视频会议工具在买家和卖家之间传播

借助基于云的技术,视频会议供应商可以为潜在买家推出更多选择,他们现在面临着越来越多的用例。

视频会议工具变得更加通用例如SparkleComm。因此,视频会议供应商有望支持跨多个端点的更多功能和高清晰度,包括移动设备,台式机和会议室。随着用例的扩大,买家也需要评估更多选项。

根据位于加利福尼亚州摩根希尔的咨询公司Aragon Research Inc.最近的一份报告,新的视频会议用例正在使视觉协作成为企业的战略要务。Aragon认为视频会议用例是大型统一通信的一部分。

报告发现,越来越多的企业正在努力使协作投资与业务成果保持一致。因此,Aragon表示,预计视频会议工具将进一步增长。对于企业而言,视频会议用例 , 以及质量和可靠性将成为关键的购买标准而劳格SparkleComm就是最正确的选择。与大多数技术购买的情况一样,视频会议用例将决定供应商的选择。

“我们对企业买家的建议是首先考虑您对网络和视频会议的核心要求,”报告中写道。“我们鼓励买家考虑哪些功能和产品最适合与您的企业相关的所需用例。”

例如,如果企业具有面向大量人员的内部和外部用例,那么网络广播工具可能是最合适的。Aragon补充道,在不久的将来,预计新的视频会议用例将在2018年出现,因为终端可以完全移动,汽车和无人机将扮演更重要的角色。

跨模式的视频会议工具

Aragon表示,对于视频会议供应商而言,移动性是新的竞争前沿,因为供应商希望能够在任何设备上的任何地方启用视频会议。但是买家要小心,因为移动设备上的视频体验和访问会议的难易程度可能会有所不同。

Aragon报告建议买家仔细评估提供商以便于连接。例如,移动应用程序应通过IP语音或拨入自动连接到会议。此外,移动应用程序不应要求密码和提供一键式连接。

报告指出,“易于使用不是可选的,无论设备或环境如何”。“尽管如今仍有供应商尚未针对移动设备进行优化。”除移动设备外,视频会议供应商还应支持桌面和会议室会议,以实现设备之间的无缝切换。

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会议室获得视频升级

Aragon表示,由于云技术和较低的硬件价格,Aragon预计从2017年到2022年,视频会议室将增长五倍。五年内,65%的会议室将支持视频。

Aragon建议,企业需要将会议室,开放式工作空间和较小的会议区域数字化,因为员工面临新的工作需求,包括增加跨群体,距离和从属关系的协作。

Aragon还提到了“智能”视频室的重要性,会议可以自动化,并采用人工智能来深入了解会议活动以及所涉及的设备和用户。许多提供商还希望通过使用具有自动变焦和高清音频的高清视频以及自动静音背景噪声来增强会议。

随着类似SparkleComm视频会议工具的发展,企业要求高质量,高分辨率的会议。Aragon表示,到目前为止,Avaya,思科,谷歌和SparkleComm都提供4K视频支持。该研究公司表示,预计2018年及以后的4K视频将获得更多支持。

除了高清质量,视频会议供应商现在也希望与其他商业应用程序集成。Aragon表示,未能支持业务流程和应用程序集成的协作提供商将错过这一浪潮并被抛在后面。

总体而言,随着视频会议工具的发展 ,借助云技术供应商和买家也有望发展以保持竞争力并增强协作工作流程。云是当今广泛使用视频会议工具的关键原因之一。

由Aragon首席执行官兼首席分析师Jim Lundy撰写的广泛的Aragon报告强调了网络和视频会议服务的融合,并检查了市场上的22家提供商。本月发布的这份报告称,实时视频会议工具将地理上分散的团队视觉上整合在一起,这可以改善协作。

“企业需要实现视觉协作,这有助于加快内部员工和外部客户的旅程,从而获得更快的业务成果,”Lundy在一份声明中说。“利用视觉协作的企业具有竞争优势,因为他们支持员工和客户需要和想要的工作方式。”

该报告建议企业向供应商索取详细的路线图,以确保它们与企业技术和业务方向相结合。

视频会议的未来发展趋势

视频会议的发展促进了行业的发展,而视频会议市场也在行业的促进下得到了多样化的发展。视频会议行业的发展为用户带来了很多可实用的好处,随着视频会议的发展用户的选择更多了、服务更好了、个性化的需求更容易实现了。

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视频会议细分模式的应用,逐渐由单一产品形式向多样化发展,更初的软件系统经历了大同时期,即无论政府、军队、公检法还是教育、医疗、企业,其应用模式都几乎相同,而后便很快开始根据市场及用户的不同需求发生变化。

所谓视频会议系统,包括软件视频会议系统和硬件视频会议系统,是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过现有的各种电信通讯传输媒体,将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上,使得在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息,增加双方对内容的理解能力。随着视频会议系统的普及,未来视频会议系统的发展方向就显得格外重要。目前视频会议正朝着以下趋势不断发展:

视频图像高清化

随着运营商成为视频会议的主要使用实体,随着1080P产业链迅速扩大,1080P产品价格下降,运营商在网络带宽上拥有无可比拟的优势并安装了高清视频会议终端,运营商开始谋划利用高清视频会议系统提供外包服务激活市场需求。2010年高清视频会议将成为市场主角,金融、政府、电力等高端客户开始测试和建设远程高清视频会议系统,以满足高端的会议、培训和交流的需求。随着技术的成熟以及市场竞争的加剧,国内各视频会议系统厂商将逐步降低产品价格,中低档位的1080P终端产品的价格已经迅速降到接近高端标清终端的水平,所以选购合适的传输设备在视频会议中显示出更为重要的地位。

功能应用多元化

不同的行业,对视频会议的应用功能要求也千差万别,以前视频会议系统功能有限,但随着技术的发展和功能的丰富,行业对其的选择也呈现个性化的趋势。而针对军队需求特点,需要达到数据共享、集中控制,具备先进的操作和高可靠性,满足演讲报告、音视频会议等,可以实现文档共享、同步浏览、电子白板、文件分发、桌面共享等强大功能,同时,满足远程教育多方位应用需求,能够现场远程互动视频培训、学习、交流,并为学员定制点播、直播内容等。这时我们可以考虑选用能同时传输视频、音频、鼠标、键盘甚至USB信号的传输设备,以便满足军队多元化的会议要求。

安全保密个性化

视频会议系统会采用一定的保密措施,比如身份认证、数据加密等等。但对于一些对安全有着特殊要求的行业,这却远远不够。系统本身会利用加密隧道进行传输,对用户信息进行三次验证,达到安全交互的目的。但如何保证信号的终端与客户之间的安全性呢?更可靠的方式方法就是让用户没有办法接触终端主机,保证信息无法被删除窃取。利用双绞线传输器就能很好的解决上述问题,既能达到保密的效果,又能更好的管理终端设备。

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集成通信使统一通信获得更大的价值!

集成通信希望通过将其引入其他业务应用程序,扩展统一通信功能(如即时消息视频会议等)的价值。这种资源融合可以提高生产力并支持数字化转型,从统一通信部署中获得更大价值。

现在企业和组织正在转向数字化转型,来改善内部和外部通信。公司希望能够改善组织内部的日常互动以及与客户的外部沟通,而集成通信可以实现应用程序的更好协作。

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在内部,组织正在寻求提高员工工作效率的方式。通过集成通信,组织可以在统一通信平台中启用点击呼叫功能,例如,员工可以在应用程序内拨打电话并创建该呼叫的记录。在统一通信平台中创建简化的通信工作流程有助于提高工作效率并确保记录准确。

对于外部客户,企业或组织需要满足他们对通信的期望。大多数公司只提供一定数量的沟通渠道,但客户希望以各种方式进行沟通。他们或者习惯用手机短信,或者即时消息和电子邮件,他们使用手机的就是拨打电话。

更具创新性的公司可以通过让客户随时随地进行交谈来规避外部沟通的挑战。重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台,可以为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议视频会议即时通讯

使用统一通信平台不仅可以提高企业或组织内员工的工作效率,还能让您的企业或组织机构从此告别使用QQ、微信或其他公共通讯平台传递内部信息,避免了商业秘密暴露以及网络入侵的风险。

VOIP适合您的业务吗?(二)

你可以用VOIP代替什么?

        VoIP的美妙之处在于,你可以将多个独立的系统和工具集成到一个通信枢纽中。在你现有的电话系统之上,VoIP还可以让你更换:

        传真——使用VoIP,你发送和接收传真就像电子邮件一样。要发送一个,你只需从你的电脑上上传一张图片或PDF。

        短信——你也可以通过你的VoIP账号发送短信。

        在线会议-你可以很容易地为一个电话增加多人。

VOIP提供商中寻找的功能

        在讨论顶级VoIP提供商之前,您应该开始考虑每项服务的这些主要方面:

        定价 -您能负担多少,实际需要什么?一些提供商是专注于基本功能的预算提供商。

        简单性 -一些VoIP系统具有更现代的界面,比其他界面更容易使用。这对你有多重要?

        高级通话功能 -您需要哪些高级功能?这可能包括:
        1、呼叫筛选
        2、通话录音
        3、共享线路
        4、分页
        5、对讲。

        支持用户(以及多少额外费用?) -不同的计划支持不同数量的用户。价格和功能将根据您选择的计划而有所不同。您可以为每个计划添加一定数量的用户,但是必须为其他用户支付额外费用。

        它的设计目标是谁?-一些VoIP平台专为独立企业家设计,而其他VoIP平台则专为小型企业或大型企业设计。找一个适合你的。

结论

        对于您的企业而言,从传统电话系统切换到VoIP平台没有任何意义。它更便宜,更简单,并且更具可扩展性。

        了解了每个VoIP提供商的利弊,足以帮助您选择一个。大多数人都会提供一位客户经理,如果您需要帮助来设置系统,可以帮助您。

        一旦你习惯使用VoIP,你会想知道为什么你没有提前进行切换。

会议室的未来目标会议效率

在对您的会议室技术进行检修时,请不要忘记所有最终用户的基本功能,例如高速网络连接和电源可访问性。

根据Nemertes Research的数据,超过70%的公司从事数字化转型计划,据研究这些项目 - 从表单自动化到增强的联络中心渠道 - 可以增加收入,降低成本,改善客户体验,提高竞争优势和提高员工忠诚度。

一个成熟的转型区域可能看起来很平凡。但根据Nemertes的数据,三分之二的组织正在参与,计划或评估“未来会议室”项目。

通过简化会议室的协作技术和物理特性,会议变得更加高效,团队可以更快地做出决策 - 有可能增加收入并提高竞争力。

然而,最初的挑战之一是确定谁将负责项目。通常情况下,战斗是在IT和设施管理团队之间进行的。在许多组织中,IT正试图控制这些项目,以使整个企业的技术保持一致。

不要忽视最基本的功能,IT领导者启动或评估未来会议室的项目需要考虑几个因素。

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由于会议室正在成为技术中心,IT部门必须控制项目,同时与设施团队合作,协助进行物理布线,交付,安装,当地法规和其他项目。IT部门还必须与业务部门合作,根据会议室的类型收集某些要求,无论是礼堂,大型会议室,会议室还是个人办公室。

通常,最重要的改进涉及最基本的功能。所有房间,无论大小,都需要高速网络连接,高质量的声音和视频,可靠的终端和所有参与者的电源可访问性。令人惊讶的是,许多房间不提供这些基本组件。另一个常见问题是组织可能有多个Web会议平台,而员工不确定使用哪个。

未来的会议室应该简化会议设置

许多会议室可能需要进行物理检修。例如,电源插座,视频控制或网络连接的位置都因房间而异,需要加以考虑。家具也是不同的,因为有些座椅可以调节,而有些则不能。

此外,一些房间有无线连接,而其他房间没有。而且,越来越多的公司正在使用各种不同的数字白板,例如Cisco Spark Board,Google Jamboard和Microsoft Surface Hub。

Cisco Spark Board是一款支持触摸的数字白板,旨在实现会议室技术的现代化。更复杂的是,协作应用程序非常不一致。大型视频室无法始终与聚会室或移动设备中的视频系统集成。团队协作应用程序并不总是集成到会议室中。

但是更加无缝的协作工作流程是可能的。例如,生物识别传感器可以记录会议领导者何时进入房间。它可以指示AI应用程序启动视频和音频桥接,打开团队协作通道,并上传会议的所有相关文档。

此外,在考虑未来的会议室时,请不要忽视辅助服务。会议空间必须集成到日历中,以使调度更容易,更准确。此外,如果预先安排的会议实际上没有发生,物联网传感器可以更新日历,从而可以在这些会议室中进行临时会议。此外,组织希望在启动会议室技术时提供礼宾服务或语音助理以提供支持。

确保员工满意和成功:有效会议室转型的关键是一致性。员工应该能够进入任何会议室并知道如何启动技术,查找插座和网络连接,无线共享屏幕以及使用数字白板。

确保满意度和持续改进的一种方法是衡量以下领域的活动和成功之处:会议室使用。随着会议室技术变得更加一致,员工使用增加了吗?如果没有,是否有共同努力推销员工的改善?应用程序用于会议室,哪些应用最受欢迎,哪些不受欢迎?扩展人们喜欢的应用程序。

应用性能。技术如何表现?如果你有太多的停电,员工就会放弃。确保使用性能管理工具来保持技术高效运行。统一通信和协作管理提供商(如IR,Oracle,Riverbed和Unify Square)可以帮助实现实时性能管理。

业务指标。会议在哪里落空?人们很难获得技术吗?也许这些指标可以证明自动启动每个视频或音频会议的AI应用程序。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。可以全面满足用户的在线培训、协同办公等需求,视频效果稳定流畅,充分迎合了大众移动办公的习惯。

希望这些关键提示和注意事项有助于您在启动未来的会议室时开始使用。

VOIP适合您的业务吗?(一)

        VoIP代表互联网协议语音,它可用于描述通过Internet连接传输音频的任何服务。

       SparkleComm使您可以更轻松地设置和管理您的电话系统,并且成本仅为传统电话系统的一小部分。此外,它们非常适合远程团队,因为您可以将用户添加到您选择的任何VoIP平台,无论他们住在哪里。

        VoIP作为一个概念起初可能看起来令人困惑,一旦你分解它就很简单。到本文结束时,您将清楚地了解VoIP是什么,为什么要将它用于您的小型企业,以及最佳提供商是什么。

VOIP如何节省您的业务资金

        最初的VoIP系统与传统电话系统没有太大的区别,但所有现代的VoIP系统都是基于云的。

        只要您有麦克风,就不会涉及其他设备,并且所有管理都在您的计算机上处​​理。总的来说,VoIP系统比传统的小型企业具有许多优势:

        更便宜——由于许多原因,VoIP的成本只是传统系统的一小部分。首先,有最小的设备。其次,没有国际电话费。第三,您甚至不需要IT人员来配置它,因为它要简单得多。

        容易设置-忘记连接所有的电话和设置他们正确,与VoIP你管理它从一个单一的在线仪表板。添加一个新数字就像点击几个按钮一样简单。

        更可靠——如果你的电话服务坏了,你只能坐着直到修好。通过VoIP,你仍然可以通过个人移动电话连接上网,或者通过互联网连接上网。与电话线相比,使用VoIP系统(软件)解决问题要容易得多,而电话线的修复可能需要几个小时或几天的时间。

        更方便-更容易改变电话系统设置与VoIP。你可以用你的私人电话接电话,而不是被绑在桌子上。如果你想改变你的电话时间或分机号码,这需要几分钟而不是打电话。

        更强大-是的,VoIP让你打电话。它还允许您轻松设置视频会议和共享文件。您还可以集成流行的应用程序,如Microsoft Office、SalesForce和谷歌应用程序,尽管这取决于您的提供者。

        将VoIP与传统电话系统进行比较,就像将汽车引擎与马进行比较一样。他们在技术上做着同样的事情,但是在几乎所有可以想象的情况下,一个明显比另一个好。

视频会议功能有哪些?

视频会议系统的普及使得最初的视频会议从空想变为了现实,越来越多的企业为了自身的发展开始使用视频会议系统。然而对于视频会议功能并非人人都很了解,因此熟悉和掌握视频会议功能的特性显得尤为重要。下面我们将就视频会议功能这一块来深化对视频会议的了解。

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要了解视频会议功能首先就应该知道什么是视频会议系统视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议,使在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式方法交流信息,支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。

视频会议极大地方便了协作成员之间真实、直观的交流,不但有音频交流还增加了视频、电子白板、文字交流、文档共享等多种沟通手段,令会议效率大为提高。除了用于多点多媒体会议之外,视频会议功能还应用于远程教育、远程培训、网上购物等需要传送实时音频、视频和数据的业务。

面对当前视频会议功能愈来愈丰富的功能列表,用户不由得有些茫然那么,其中究竟有哪些是视频会议系统中最为实用和应用频率最高的功能呢?请接着往下看,你就会明白了。

最实用的视频会议功能排行榜:

1)画中画功能,可以实现一台显示器上同时观看远端和本端的会场,其中本端画面以画中画的形式呈现。

2)自适应全双工动态回声抑制、自动增益控制、自动噪声抑制功能,可以提高会议的声音质量,自动增益控制可以自动调节麦克风的音量大小,自动噪声抑制可以消除周围长期存在的啸叫声。

3)支持数据共享、文件传输、电子白板以及双流技术,可以实现视频和数据的同传,在开会的同时,进行数据传送,达到远程教学、远程培训的功效。

4)语音激励功能主要是实现了会议中某个会场发言,向其他各分会场自动广播,为维护人员减轻工作量的同时提高会议效率。

5)流媒体广播。对于教育培训或有会议网站内容存档需求的用户而言,可以录制会议全部内容的流媒体记录和再广播功能尤为关键。

相信有了这些视频会议功能的排行榜,对于那些还不是很了解本领域的人来说是一个很直观的感受和认识。也正是因为有了这些优越的自身条件和越来越多人员对视频会议功能的了解使得视频会议系统在市面上得以广泛使用。

视频会议给用户节省了多少?

视频会议的一系列优势赢得了企事业单位的青睐,它不仅比传统的会议更加操作控制方便,更重要的是解决了远距离企业内外部的交流沟通问题。那么企业在选择视频会议的同时,有没有意识到视频会议除了它本身的优势之外,还为您节省了多少?

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根据新近对视频会议潜在和现有用户的调查,100%回答节省费用是视频会议的最大好处之一。视频会议系统显然,他们也提到生产力的提高,更快的决策制定,工作业务的增加,但是主要提到的硬件;好处是出差费用及长途通讯费用的节省。下表会帮你算出视频会议系统能为你的公司节省多少和你的投资回收时间。我们列出一些数字帮您理解!

费用的例子

M每月视频会议节省的费用RMB 14510

N视频会议投资费用回收时间(H+I/M)8个月视频会议系统投资回报时间为8个月

您现在就可以让它回报您

①节省的电话费用包括与分支机构的沟通费用,与重点客户的沟通费用;

②面对面的通讯给了您、您的员工、您的客户更多的信任,给了您的公司更高的效率。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

视频会议H.320协议和H.323协议的区别

视频会议的优劣主要看它的图像和声音质量,这各自取决于其编解码技术。它们在图像和声音的表现质量和还原上本质是相同的,但是也有其他的一些差距!它们的差距说明来各自所应用的视频会议产生的效果是不一样的!那么,320协议和H.323协议的区别表现在哪些方面呢?

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①组网结构 H.323总线型网络结构不会因为某一个终端出现临时故障而影响整个会议和网络; H.320主从星形汇接结构可能因为单点临时故障,而又没有重要节点上的容错备份机制导致许多网络会议视频会议出现运行不正常的现象。

②数据功能 H.320系统运用T.120标准来实现数据会议视频会议功能(如电子白板、文件传送、应用共享),其数据应用是包含在H.320/H.221复用信道中的; H.323标准沿用T.120体系下的数据会议标准来实现数据应用功能。但它的数据应用是独立于H.323会话进程的!

③性能价格比 H.320由于受传统电视系统会议技术体制的限制,不具备灵活性和丰富的功能,而且,无论是H.320的终端还是H.320 MCU,它的用户单机成本和用户线路使用费用都比较高; H.323采用了先进的TCP/IP技术,在提供相同性能和更多功能的同时,大大降低了用户终端的成本以及用户线路使用费用,具有很高的性能价格比!

④业务发展 H.320仅仅是对基于电路交换的电视会议系统进行了定义,因此,仅能在传输网络平台上开展标准的电视会议应用,而不能扩展为一个多媒体、多应用平台; H.323技术在网络上可以开发出许多与底层网络传输无关的多媒体应用,如多媒体视讯会议视频会议、多媒体监控、多媒体生产调度指挥、远程企业培训和教育、多媒体呼叫中心、网上IP电话、网上IP传真、网上视频点播和广播等,可以利用H.323技术将多种应用和业务迭加到同一个传输网络平台上,电视会议仅仅是它的应用之一。

⑤多点广播 H.323是基于TCP/IP协议之上的,而IP协议具备多点广播功能IP Multicast。从而在网上轻松实现多媒体广播业务,如视频广播; H.320本身不具备多点广播功能,而且没有有效的下层协议进行支持。所以,H.320系统不具备多点广播功能——也就是建立广播频道。它可能会借助MCU来用交互多点实现准广播功能,而非广播频道!

什么是电话会议?

电话会议是两个或更多参与者之间的电话会议,涉及比简单的双向电话连接更复杂的技术。最简单的是,电话会议可以是会议的一端或两端共享扬声器电话的音频会议。通过相当多的设备和特殊安排,电话会议可以是会议,称为视频会议,其中参与者可以看到彼此的静止或动态视频图像。因为很高视频带宽以及更大和多个显示屏的机会,视频会议需要特殊的电信安排和每端的特殊房间。随着设备和高带宽布线变得越来越普遍,可以通过您自己的计算机甚至移动设置进行视频会议

Internet2的一个特殊项目是探索召开电话会议的可能性,其中所有参与者实际上看起来都在同一个房间里。今天的音频电话会议有时通过拨号电话线安排在拨号电话线上,这些电话线为呼叫提供必要的设备。

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重庆劳格科技的SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” 。

它包含以下特点:

1.丰富的会议控制功能

2.灵活的权限控制

3.会议管理

4.与在线通讯录及本地通讯录结合

5.会议录音