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部署团队协作应用程序的组织希望尽可能地获得最大的投资回报率（ROI）。困难在于确定用什么指标来量化这些应用程序的成功和ROI。

最常见的因素，如时间和金钱，是用来衡量成功的。在大多数情况下，金钱很容易量化，组织可以比较部署前和部署后的收入，或者计算通过部署团队协作应用程序节省的钱。但是，要量化时间可能要复杂一些。

如果一家公司说团队协作工具节省了10分钟的会议时间，这并不一定意味着该公司可以解释这些时间是如何被其他方式使用的。虽然不可能计算出生产率和在SparkleComm视频会议或电话会议中节省的时间的价值，但组织可以通过跟踪效率的提高来确定所使用的时间的生产率，例如更快的审批、入职、变更请求以及会议减少。问题在于，效率的提高只能在可重复的过程中衡量。

一项关于衡量团队协作成功程度的研究将增加的收入、减少的支出和更高效的业务流程确定为衡量协作应用程序投资回报率的三个指标。研究还发现，对于团队协作部署具有成功ROI的组织使用三种方法中的一种或多种。

业务方法

一些组织将关注协作如何在业务范围内广泛工作。这些组织倾向于有一个集中资助的工作场所协作预算，而不是让业务的每个领域处理自己的协作预算。中央资助的预算将通过限制需要跟踪的预算数量来简化衡量货币收益和储蓄的过程。

根据这项研究，采用这种方法的组织更有可能增加远程工作人员的数量，更不依赖开放的工作环境来减少分心和提高生产力，并削减实体建筑成本。

研究表明，采用更广泛的商业方法进行团队协作部署的组织更有可能根据特性偏好来选择供应商，而不是通过单一的供应商来满足所有的通信和协作需求。

协作技术方法

采用以技术为中心的方法的组织正在寻求使用所有可用的工具来增强团队协作环境。与SparkleComm统一通信和SIP中继相结合的混合方法很可能被用于以技术为中心的方法，由组织对业务的哪些部分转移到云做出战略决策，此外，使用这种方法的IT将更积极地关注其协作环境的安全性。

协作技术方法使用供应商提供的管理工具以及第三方平台。根据这项研究，当在整个企业中采用这种方法时，效果最好，因为它确保了所有团队都可以访问兼容的工具，并且可能会获得最大的生产力ROI。IT应该与最终用户进行公开对话，以确定什么工具对企业的协作团队最有价值。

数字转换的方法

研究发现，拥有成功合作部署的企业更有可能采用个人语音助手和SparkleComm统一通信人工智能等新技术。这些企业把数字转型作为一个整体来关注，寻找新的集成以提高业务流程的效率和节省时间。总的来说，使用这种方法的公司被视为更积极地采用新兴技术作为增强协作工作流程的手段。

所有这些方法都有助于团队协作应用程序部署的成功。作为计算ROI的一种方法，企业织可以在部署前后跟踪效率。企业还应该通过测量由于协作部署而节省的成本，以及这些部署为公司产生的收入，来跟踪ROI。

未来的工作越来越遥远，因为员工在不同的分支机构、城市和国家工作。因此，统一通信和协作（UCC）技术需要为用户提供无缝的体验，使他们能够更好、更快地完成工作。这是一场市场竞赛，看谁能将所有这些技术融合在一起，并提供更吸引人的用户体验。

根据预测，到2023年，全球统一通信市场预计将从2017年的390亿美元增长到650亿美元以上。随着视频会议、商业智能、呼叫中心等各种技术的融合，UCC市场正在经历大幅增长。

对于许多UCC供应商来说，通信和协作技术的融合是以人为中心的协作需求所驱动的，在这种情况下，技术不会妨碍人们的通信和协作。

很多技术平台决定了工作的方式，因为它们是固定的，不提供灵活性。例如，一名员工正在与另外两个人通话，他可能想把通话升级为视频。但要这样做，所有通话中的人都必须挂掉电话，加入视频通话。以人为中心的协作方式将允许用户无缝地从语音转换到视频而不受干扰。但是UCC供应商如何在他们的服务中实现以人为中心的协作呢?答案在于人工智能。

人工智能可以使协作工作流程自动化

将人工智能引入统一通信和协作中，可以通过自动化某些工作流(如切换通信模式)支持更无缝的协作。

SparkleComm统一通信与协作技术提供基于人工智能的数字助手，以支持更无缝的协作体验。企业已经开始评估人工智能数字助手在哪些方面可以让员工受益，作为应对方案，SparkleComm UCC早已经开始实施人工智能技术，例如使用SparkleComm视频会议系统时，其人工智能助理将帮助你安排会议并确定会议日程。

随着技术的成熟，聊天机器人和数字助手已变得更加智能，并发挥工作助手的作用。我们在SparkleComm统一通信服务中也引入了数字助手和聊天机器人。

智能内容分析是AI可以改善SparkleComm 统一通信与协作技术和用户体验的另一个领域。智能内容分析涵盖四个领域:文档分析、语音分析、视频分析和图像分析。语音和视频分析在SparkleComm 统一通信与协作服务中尤为突出。语音分析包括会议记录、关键会议洞察和情绪分析等功能。视频分析包括面部识别、智能会议室和安全等功能。

你可以开始看到，人工智能正在悄悄进入你的SparkleComm会议和交流体验。

最受欢迎的高管会议

如果你是一名高管，SparkleComm视频会议系统会为你提供大量可操作的内容。该系统将为您提供降低预算的策略，围绕突破性的混合工作技术创建策略，并为合作关系带来新的可能性。

如果SparkleComm视频会议系统已经在您的投资组合中，您将有机会看到所有的增强和优化，以满足您的预算和员工的需求。接下来您将了解到我们的SparkleComm视频会议体验如何改变您的总部、您的技术堆栈和您的员工满意度，甚至使用您当前的协作解决方案。我们为高管推荐的SparkleComm视频会议平台可以为您带来很多好处:

混合使用，提高投资回报率:SparkleComm视频会议让您节省成本，同时让员工更快乐，更高效。

让总部的通勤物有所值:利用SparkleComm视频会议系统实现包容性混合工作，不必再浪费通勤时间。

重新定义你的工作区，利用SparkleComm视频会议平台:做你自己。在SparkleComm视频会议平台上优雅地见面，不再往返于家和办公室。

满足需求:在顾客需要的时候，给他们想要的东西，是很强大的。在SparkleComm视频会议中就能看到顾客想要的东西和取得联系，在这个数字至上的世界里给人惊喜和快乐。

超负荷的呼唤，简化您的业务。驱动增长:业务是由连接驱动的。SparkleComm IP电话帮助您与客户建立新的联系。

IT决策者和执行者的首选

作为IT决策者和执行者，您需要易于实现和管理、安全和具有成本效益的解决方案。此外，您需要有价值的见解，使您能够适应并做出最适合您的业务的更改。通过SparkleComm视频会议解决方案可以最大限度地实现最终业务敏捷性。我们也知道你可以在你的技术堆栈中使用其他会议系统，但我们的SparkleComm视频会议平台具有更好的互操作性，可以与任何设备无缝对接。以下是使用SparkleComm视频会议系统的真正好处：

为每种工作和生活方式量身定制的混合工具:SparkleComm视频会议平台为混合员工定制协作。

协作的真正好处:SparkleComm视频会议系统可以优化混合工作的协作环境。

智能平台，卓越的客户体验:为您的业务利用SparkleComm统一通信平台的力量并提供卓越的客户体验。

建立一个无限的协作生态系统:加速SparkleComm视频会议平台混合工作的可能性。

给活动专业人士的建议

随着混合工作已经在商业模式中固化，虚拟活动提供了一种降低旅行成本和环境影响的方法。因此，确保虚拟活动从第一次范围调查到最后的活动后调查顺利进行，对于获得顺畅的参与者体验和为活动负责人提供可操作的见解至关重要。通过SparkleComm视频会议系统，任何活动都可以根据您的体验进行管理和定制。了解更多关于如何通过SparkleComm视频会议和培训来改进您的活动策略:

使你的活动现代化，增加你的受众:在你的业务中连接活动策略，以提供更好的参与者体验，并扩大你的覆盖面。

为成功寻找正确的事件解决方案:SparkleComm视频会议还是混合事件?知道如何选择正确的工具来塑造你的下一个虚拟或面对面的活动。

如何制作一个必看的活动:发现创造难忘的活动体验的关键。

利用演化事件的力量:探索事件的演化、当前趋势以及如何规划未来。

为什么SparkleComm视频会议是一个不容错过的选择

SparkleComm视频会议系统充满了你在其他地方找不到的视频体验。对于各行各业的专业人士来说，这是一个提升视频会议水平、良性沟通名、赢得业务成功的机会。你可以在这里探索SparkleComm视频会议平台的所有好处。

一个统一的通信框架通过设备、软件和企业安排的混合，融合了许多管理，如电子邮件、电话、互联网浏览器和视频会议。SparkleComm统一通信系统的卓越之处在于，它为您提供了一种组合的、合理的、适应性强的方法，可以通过任何PC或移动设备，从任何有互联网关联的地方与您的团队进行交流。随着精明的沟通管理变得越来越精细，团队也越来越熟悉利用他们可用的设备，SparkleComm统一通信变成了一种重要的工具，可以完美地与任何工作流程结合在一起。SparkleComm统一通信是一种解决方案，它允许团队在任何地方的任何设备上彼此交谈。

SparkleComm统一通信系统帮助组织将其设备组合成一个单独的舞台，在任何地方都可以进入，以降低成本和进一步发展效率。企业完全依靠电话系统进行决策的日子已经一去不复返了。大量最好的电话供应商已经将他们的管理扩展到统一的通信系统，使人们能够在一个地点以多种方式与工作场所内外的人联系在一起。SparkleComm统一通信完全不像传统的商业电话那样，主要提供解决和获得决策的能力，它将电话管理、视频会议、群组通知、短信、传真、呼叫中心和不同的通信设备整合在一个单独的协调阶段。

互联网和云便利管理使统一通信成为现实。在VoIP和云技术出现之前，传统的电话系统依赖于每个企业内部的保密分支贸易系统。在劳动力日益流动的今天，为人们提供简单的方法，使他们可以在任何地方与两个同伴和客户交谈，这推动了统一通信系统的发展。无论是与客户的视频会议，还是与同事的短信，SparkleComm统一通信系统提供了广泛的工具选择，以保持劳动者的通信线路流。在移动和高层合作的进步中，目前个人在工作场所之外有效和成功地工作，这是前所未有的。虽然拥有这些通信设备中的每一种都对劳动者有极大的好处，但提供它们的全面捆绑真正使SparkleComm统一通信系统具有吸引力。可以升级你的生活和通信方式，并导致你的业务的超级发展的一部分优势包括:畅通的通信、扩展的多功能性、无与伦比的可靠性、进一步发展的客户联系、升级的安全性、进一步发展的工人文化、进步的有用性，以及对影响发展的重要信息和工具的准入。

成本投资是SparkleComm统一通信系统的另一个好处。SparkleComm统一通信系统将各种功能集成在一起，而不是您的组织单独购买每一个功能工具，从而从根本上降低了成本。通过将资源投入统一的SparkleComm通信系统，组织可以节省大量的费用。SparkleComm统一通信平台非常容易协调，易于利用，而且用途广泛，为任何规模的企业提供了一个坚实的、云促进的统一通信平台。它为团队提供了一个强大的平台，可以在几乎任何地方通过工作区域或移动设备进行交流，还可以进行SparkleComm视频会议。因此，对于需要快速传递而不需要任何花哨的零碎设备的中小型企业来说，这是一个不同寻常的决定。SparkleComm统一通信平台的每一个基本亮点都在这个阶段得到了体现，包括语音邮件、通话记录，以及为远程劳动者提供的虚拟扩展。更好的是，对于在办公室内使用它的企业来说，该平台既支持IP电话也支持呼叫中心。SparkleComm统一通信平台有响应式的客户协助和技术支持，为建立统一的通信提供了一种基本方法，几乎不需要软件专业技术人员。

SparkleComm统一通信系统将不断发展，使业务通信更加一致，并牢固地融入现有的业务工作流程。我们可以看到，在不远的将来，物联网、人工智能和移动安排等创新将在统一通信系统的利用上得到更多的发展。同样，我们将通过人工智能看到时刻记录和更多相关数据，以及SparkleComm统一通信系统与办公生产力软件的后续混合。这些系统的扩展同样会改变组织发展的方式。

在当今疫情后的工作环境中，各企业都在寻找跨工作模式建立协作公平的方法，劳格科技的SparkleComm视频会议软件的最新更新旨在推动团队参与，而不需要取代现有的硬件投资。

我们为我们的SparkleComm视频会议解决方案以及它如何能够帮助我们的客户感到骄傲。在三年多的时间里，SparkleComm视频会议系统帮助太多的用户更好的参与团队会议，无论用户是在办公室还是家里，都可以一起工作。这些无缝的加入体验将帮助我们继续推动SparkleComm视频会议系统的创新，以支持员工的福利和生产力。

根据最近的一项研究，全球IT决策者将“技术解决方案的高成本”列为阻碍他们取得成功的头号问题，企业正在探索新的成本有效的方式来改善员工体验和提高生产率。通过为用户优化遗留问题和开发新功能，SparkleComm视频会议平台帮助办公室中的人与远程参与者创建团队会议:

当内容通过房间系统共享时，能够在屏幕上显示参与者姓名

支持团队的房间系统上的“大厅通知”，允许主持人从他们的团队桌面/移动客户端接收会议中的通知

“发言权”功能，该功能可防止室内与会者在团队会议期间发言/分享，除非得到允许

“举手”通知可在会议室右上角查看

“锁定会议”状态可防止不需要的端点加入会议

能够从设备的双音多频信令(DTMF)菜单自静音房间视频

“静态图像”用于视频静音与会者，在没有视频的情况下给出与会者在会议中的实际表现

改善音频/视频(AV)服务质量，实现卓越的会议体验

为更好的会议体验定制

为了让分散的团队更好地完成工作，我们在SparkleComm视频会议中添加了新的定制，以推动无缝协作。这些包括:

会议横幅和通知的自定义背景颜色选项

“中国高级访问”通用可用性，允许中国用户通过完全合格的域名进入团队会议。

“菜单定制”意味着企业管理员对菜单选项的显示有更多的控制

支持确保只有白名单的ip /域名可以加入SparkleComm视频会议

企业“域名白名单”使受信任的房间系统绕过大厅，直接连接到会议

此外，随着SparkleComm视频会议的新增功能，管理员现在可以从支持SparkleComm视频会议的房间系统中获得更全面的会议性能概述。支持包括实时会议和过去的会议的“呼叫质量评分”，以及在历史记录选项卡中搜索会议室名称和执行诊断并实时了解会议室系统运行状况的能力。

此外，为了使办公室会议体验在不同的服务之间更加简单流畅，客户很快就可以利用SparkleComm视频会议一键接入功能，通过利用最新视频会议系统上的web应用程序连接到其他会议服务。

今天，通过访问劳格科技的网站，了解更多关于我们如何为从办公室位置加入SparkleComm视频会议的混合员工交付一致性的新水平的信息。

全球各地的医疗系统仍面临压力——医院继续达到患者容量，医疗机构面临人员短缺的问题，难以满足需求。此外，在大流行后的世界，健康焦虑达到空前高度，因此更需要患者信息和保证。这些具有挑战性的市场环境和新的消费习惯加快了数字化转型的步伐，并突出了医疗行业持续创新的必要性。

医疗行业领导者应该考虑多种选择来改善患者体验，并为患者参与提供数字化渠道，以帮助减轻医疗机构的压力。SparkleComm统一通信平台即服务(CPaaS)技术可以使他们采用数字消息传递渠道，改善患者交互，同时提高运营效率。

消费者现在期望从医疗机构那里获得与他们从银行或最喜欢的零售商那里获得的相同水平的体验。为了满足患者的需求，有几个关键的方法，SparkleComm CPaaS正在帮助领导这种转变。

轻松提供关键信息

为患者提供容易获得可靠和一致的咨询，对于建立信心和增强他们对自身健康承担更多责任至关重要。

常见问题解答机器人在疫情期间变得非常受欢迎，因为它们可以迅速推出，承担管理团队的一些工作量，同时为需要支持的患者提供24小时的建议。为什么人们渴望采用虚拟助手，为什么他们支持病人赋权，原因有很多。一个例子是预约重新安排机器人，它鼓励患者在任何地方管理自己的治疗，能够重新预约适合自己的时间，而不需要在长长的电话队列中等待。作为回报，错过的约会大大减少，工作人员不再需要重复的管理工作，包括手动重新预约时间。

SparkleComm统一通信即服务解决方案还可以通过患者每天使用的数字通道自动传递检测结果。即时实时通知消除了邮政服务经常造成的延误，并降低了医疗机构的成本。

个性化护理，赋予病人权力

随着数据和人工智能为医疗机构带来许多创新解决方案，患者希望获得更个性化的体验。为了满足患者的需求，医疗机构领导者应该分析患者旅程的每个接触点，以确定优化的方法。哪里存在冗余或“中间人”操作，而这些操作可以由自动化任务轻松处理?相反，维持个人互动的关键接触点是什么?

病人生活在一个快节奏的世界里，他们喜欢及时的提醒，提醒他们即将到来的预约，包括个性化的内容，如就诊前的医生指导或医院指南。个性化服务不会在预约完成后停止。术后护理也是利用技术发送个人随访信息和关于治疗的调查的关键时刻，进一步加强患者关系。

此外，在大流行期间经历的远程医疗增长将持续下去。SparkleComm CPaaS的视频会议技术允许通过安全加密的视频通道在临床医生和患者之间进行个性化的一对一咨询，以提高护理的可及性和可用性。这些解决方案还使临床医生能够向患者发送x光片、治疗信息和屏幕记录。

通过自动化优化成本和患者收益

数字渠道可以让患者控制快速、轻松地与医疗机构进行对话，并创建优质的患者体验。拿起电话等几个小时的日子应该一去不复返了。

自动化可以意味着在处方准备好时发送警报，或提醒即将进行的医疗检查。积极主动的方法不仅有助于建立信任，还使医疗机构能够选择将患者与支持人员无缝连接，以满足更复杂的请求。这减少了普通/可重复请求所消耗的呼叫量，因此简化了操作效率和成本，同时允许接线人员专注于复杂的问题。

开始把与病人的互动放在首位

对SparkleComm CPaaS的投资对于改善数字化病人的体验和参与是必要的。当自动化与数字通道结合时，可以改善内部和外部的患者过程，并节省时间、资源和投资。消费者希望从与企业的互动中获得个性化的数字沟通，而医疗机构必须适应这种情况。

当策划和准备主持一个伟大的视频会议时，很容易错过与会者参与的机会在整个会议前的体验。在注册和网络会议开始之间的这段时间是开始分享相关内容的好时机，并准备好用热情的欢迎信息、音乐或活动互动投票来策划加入前的体验，以激发创造力。

一个问题是，许多视频会议平台没有为组织者和主持人提供执行这些活动前体验所需的工具。而在参加者注册后的最低限度的措施——一些电子邮件提醒——将“参与”只留在会议期间。但如果我们从一个伟大的节目、电影或事件中学到什么，那就是这种体验是有趣的，在过程中的每一步都是深思熟虑的。

闭上眼睛，想象一个拉着窗帘的剧院。入场后等待演出开始的观众如潮水般涌了进来。当主持人、制片人和演员们正在为他们的重要时刻做准备时，盯着这个空白的幕布会让观众感到无聊。一些动物或星星形状的灯或任何与节目主题相关的东西不是更有趣吗?或者甚至在他们走进来的时候，在给他们的小册子里有一个谜题需要解决?

幸运的是，通过SparkleComm视频会议平台进行网络会议，我们正在介绍新的方法来帮助使活动前的期待和等待更有吸引力。

当小组成员、主持人和共同主持人在练习环节中进行演示并准备开始SparkleComm视频会议时，在视频会议开始之前加入的与会者将看到这个自定义视图。

作为主持人，您可以使用任何默认的背景选项和颜色，也可以上传与会议主题相关的自定义图像。除此之外，你还可以添加一条信息覆盖在图像上，或者清晰地放在图像上方。最重要的是，你可以上传一个音乐文件，这样你的观众就可以在会议开始前尽情享受音乐了。

如果充分发挥其潜力，这将是一个强大的三人组。如果它们被用来补充SparkleComm视频会议的主题，它就可以成为你的观众参与策略的一个重要部分。

我们可以用以下方法充分利用这段经历:

有一个热烈的欢迎信息

问一个与视频会议主题相关的发人深省的问题

上传带有二维码的幻灯片，开始投票和问答

上传一个定制的MP3文件，以声音循环的方式覆盖无聊，或者只是一些欢快的音乐来激发观众的灵感

有无数的方法来充分利用这段时间，我希望你能在与你的观众使用SparkleComm视频会议系统的过程中找到乐趣。

当我们知道疫情将持续的时候，我们的团队必须迅速想出如何继续在虚拟世界中创造令人惊叹的活动体验。我们知道，要举办一场伟大的会议，我们已经具备了许多基本要素。我们还知道，我们所缺乏的东西之一是促进在线实时讨论的能力。

SparkleComm视频会议是一个可能的解决方案。在流媒体和在线会议技术的世界里，那是一个非常疯狂的时代。所以，SparkleComm给我们的时间和精力是非常特别的。

寻找新的目标并在SparkleComm视频会议平台上进行构建

在SparkleComm视频会议系统的支持下，我们迈出了第一步，为几乎一夜之间就必须转向虚拟会议的科学会议设计解决方案。我们与SparkleComm团队合作得越多，就越意识到应该重视协作、知识和联系。这一点非常重要，因为很多企业客户不仅仅只需要会议，他们是团队，这些团队想要联系、学习和分享。

我们不想仅仅成为一个广播解决方案，我们想要创造一个合作和联系的空间。SparkleComm帮助我们做到了这一点。

通过利用SparkleComm视频会议的直播功能和api，我们成功地在创纪录的时间内设计和构建了一个在线会议平台，为我们的虚拟活动空间添加了大量功能。我们使用这些api来创建在线会议、管理参与者和控制访问。会议结束后，这些api允许我们提取会话记录和与会者数据点。现在，在我们的SparkleComm视频会议平台上可以提供无缝的体验。

我们的客户看重端到端解决方案，所以我们不希望他们觉得自己在使用两个独立的产品。虽然我们的一些竞争对手有一个安排功能，让你“添加一个链接”到一个会议，我们想要一个更连接的东西。SparkleComm允许我们为在线会议组织者创建一个无缝的、集成的解决方案，并且无需自己构建和测试所有基础设施就可以发布它。

我们的许多客户也存在于大学/学术领域，因此SparkleComm视频会议技术是一个理想的匹配，因为它已经在高等教育领域占有一席之地。针对更高级别、更高质量的会议进行优化，使我们能够与市场上其他可用的活动和网络会议解决方案相抗衡。我们取得了巨大的成功。SparkleComm视频会议系统已经被世界各地的活动所使用，随着我们创建新的功能，它将继续增长和发展。

通过SparkleComm视频会议平台提供的虚拟活动连接全球社区

SparkleComm的核心堆栈可以嵌入到一个新的垂直领域，一个传统上不会成为他们追求的市场的领域。通过这条通往市场的新途径，我们可以通过产品导向的增长，将SparkleComm视频会议技术带给大众。无论你是一家初创公司还是一家想要在这座城市扩张的跨国公司，这里有一个丰富而充满活力的科技生态系统，SparkleComm视频会议平台提供的虚拟活动将帮助连接全球社区。

长期以来，营销人员一直依赖网络研讨会作为一种大规模接触全球受众的方式，为他们的潜在客户和客户创造吸引人的体验。然而，对于如今精通数据的营销人员来说，网络研讨会不仅是一种传递机制，也是一种洞察行为和参与的好工具，这有助于他们实现需求产生的目标。

这就是为什么我们兴奋地宣布SparkleComm视频会议新的集成功能，这有助于营销人员无缝地将他们的网络研讨会与他们的营销自动化和CRM平台集成。通过这些整合，营销人员可以对潜在客户的旅程有一个整体的看法，并可以更快地对潜在客户做出反应。

使用SparkleComm优化领先流程并简化客户拓展

SparkleComm网络研讨会和营销自动化结合了一流的营销活动执行。营销自动化提供活动设计、高级客户评分和客户生命周期管理功能。当与SparkleComm网络研讨会配合使用时，可以毫不费力地集成到您的营销自动化程序中，允许您:

直接从营销自动化系统表单或登录页面向SparkleComm注册用户

将营销自动化系统联系人直接与SparkleComm网络研讨会与会者同步

基于SparkleComm网络会议参与数据划分联系人

将您现有的领先评分与SparkleComm网络研讨会参与数据整合

这种集成的解决方案无需手动将网络会议数据传递给营销自动化系统，帮助营销人员专注于他们的核心客户管理任务，获得更大的见解，并精简所有客户接触点的工作流程。

无缝客户管理始于SparkleComm在线研讨会和CRM系统

SparkleComm和CRM集成

集成了CRM系统的SparkleComm视频会议通过满足营销专业人员的需求，扩展了其对客户生命周期的覆盖范围。通过 CRM和SparkleComm网络研讨会的集成，营销和销售团队可以共享每个客户活动的视图，并可以无缝地管理网络研讨会和领导和客户对象之间的数据。通过这个简单的集成，您可以:

更快地回应客户线索

与销售人员分享销售线索和活动数据

保持数据库干净

将收入归因于具体的网络研讨会项目

查看SparkleComm集成页面，了解我们提供的许多集成，以满足您的特定需求，并查看SparkleComm视频会议应用程序中心页面，为应用程序放大您的工作!

在过去的两年里，视频会议以新的方式被使用。教育行业就是一个例子。大多数学校和大学把面对面学习作为首选的方法，在大多数情况下，也是必要的方法。但随着疫情的蔓延，学校也需要适应。教师们不得不调整教学大纲和课程。学生们必须适应他们吸收信息和提问的方式。

即使在今天，当面对面的课堂开始回归的时候，学校也没有放弃他们的虚拟学习努力。事实上，一些学校甚至正在扩大他们的虚拟教育产品，并利用SparkleComm视频会议平台来更好地培训教师和员工。

我们可能会在不同的工作场所看到更多这样的培训教程。以下是我们在今年的SparkleComm视频会议上看到的10种用途和主题。

1. 教育

如上所述，在教育领域，SparkleComm视频会议已被证明是引导新教学技术和满足世界各地学生和教育者包容性学习需求的有用工具。

2. 创业

SparkleComm视频会议系统为希望在短时间内学到很多东西的创业者提供了一个实用的解决方案。这种类型的会议可以涵盖广泛的主题，从如何制定商业计划，小企业保险覆盖范围的差异，到员工福利，以及如何改善数字客户体验。

3.在线和社交媒体营销

无论大小企业、内容创造者和创新者、机构和政府委员会都将从旨在教授在线和社交媒体营销技能集的SparkleComm视频会议中受益，无论是初学者还是高级参与者。

4. 搜索引擎优化

2022年SparkleComm视频会议的另一个感兴趣的领域很可能会涉及，SEO(搜索引擎优化)是企业和品牌利用网络来建立品牌认知度、电子商务和全面分享见解和知识的宝贵杠杆。

5. 技术创新教程

SparkleComm视频会议为介绍新技术和教育用户他们最喜欢的产品的进步提供了一种可靠的方式。

6. B2B教程

商业类型之间的信息共享可以有多种形式，但SparkleComm视频会议似乎是交流这些有用见解的最佳方式之一。

7. 爱好者教程

无论你是想学习如何安装窗户还是给马编鬃毛——我们敢打赌，2022年将会有一个关于这方面的视频会议。

8. 个人发展

除了培养业余爱好，视频会议还能对个人发展产生积极影响。我们预计，与身体、心理和精神健康相关的视频会议将会增多。

9. 专业发展

当然，视频会议也会影响一个人的专业发展。除了搜索引擎优化和市场营销等通用技能之外，我们可能会看到人们通过SparkleComm视频会议平台来学习如何在专业环境下更好地沟通和合作——特别是当我们中的许多人适应混合工作文化时。

10. 销售

SparkleComm视频会议为介绍产品和推动销售提供了可靠的途径。在2022年实现有形转换时，演示特性和记录和分享这些演示的能力将继续被证明是有用的。

还有一种用途可能排不上前十，但仍然值得注意:危机确认。品牌、企业、地方和国家政府都依赖于视频会议的形式来有效地传递关键信息，我们认为这一趋势将持续数年。