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曾几何时，在工作中使用智能手机意味着偷偷摸摸的短信或博客更新。今天，这意味着给同事发信息、打电话，甚至加入会议。

工作和个人电话使用的模糊是我们过去几年看到的一种趋势。甚至在大流行之前，就有 70% 的员工报告说在办公室时与手机保持眼神交流。 

随着人们发现在大流行期间远离办公室的工作更加灵活，工作中使用手机的速度进一步加快。三分之一的员工表示，自 2020 年以来，他们在工作中使用移动设备的情况显著增加。如今，我们使用手机进行通话，以及参加SparkleComm视频会议、共享文档等等。

电话对我们的职业生活变得至关重要，它们正在帮助我们在家和办公室做更多事情。62% 的员工表示，手机在生产力方面发挥着关键作用。

以您的方式工作

我们在过去几年中看到的对手机越来越依赖的情况不太可能逆转。越来越多的公司已经将他们的工作场所模式永远地转变为混合模式。人们想以自己的方式工作——而且他们想在任何地方工作。

离开办公室意味着移动设备和移动应用程序将需要越来越多地支持工作和生产力。这也意味着桌面应用程序不再是王者——将移动应用程序视为有限使用的附加组件将不再有效。在任何地方工作需要一种新方法，其中包括提供桌面版所有功能的移动工具。考虑到如此多的生产力与与他人的协作交织在一起，在统一通信领域更是如此。

必须具备的移动应用程序功能

那么，作为统一通信的翘楚SparkleComm云通信移动应用程序必须具备哪些功能？从本质上讲，工作人员应该能够轻松访问和使用他们在桌面版本上所做的任何事情。这里有一些重要的事情需要寻找。

1. 消息传递

无论是即时提问还是快速状态更新，消息传递在员工如何协同工作中都发挥着重要作用——尤其是在办公室之外的地方工作，他们不能只是在同事的办公桌旁突然出现。移动消息应允许员工访问他们的所有对话，并包括以下能力：

发送和接收消息

在群聊中交谈

查看同事的空闲状态

发送和接收文件

将消息视为智能手机通知

2. 视频

在大流行期间，SparkleComm视频会议已成为常态——预计他们不会去任何地方；事实上，视频会议市场预计在未来五年内将翻一番。这意味着，无论是内部头脑风暴还是客户销售宣传，员工都需要在手机上使用高质量的SparkleComm视频会议，并使用与台式机或笔记本电脑相同的所有工具和功能： 

加入、安排和开始视频会议

通过视频呼叫同事

共享屏幕

记录会议

使用虚拟背景

与您的日历集成

3. 电话

虽然我们使用的通信方式比以往任何时候都多，但有时无法取代电话。SparkleComm移动通信应用程序提供以下内容：

从任何地方拨打和接听电话的能力 

短信/彩信

通过员工的业务电话号码/分机号访问

语音邮件（带转录）

4. 随时无缝切换的能力

仅仅因为人们更多地使用他们的手机并不意味着他们已经放弃了他们的桌面设备。理想情况下，当员工从一个地点移动到另一个地点（甚至一个房间到另一个房间）时，他们应该能够将他们的通信无缝转换到最方便或最适合当前的任何设备。 

借助我们的SparkleComm呼叫翻转功能，可以轻松地将SparkleComm音频或视频会议从移动设备切换到桌面，反之亦然，不会中断。

工作的未来：流动性

工作正在发生根本性的变化。混合工作意味着员工可以随时随地完成工作。 

移动应用程序将继续在这一演变中发挥关键作用——但并非任何应用程序都能支持灵活劳动力的全部需求。工作的未来就在这里，要想取得成功，需要真正提供相同能力的SparkleComm云通信协作工具在任何地方工作。

尽管在新冠肺炎大流行开始时大学和企业培训领导者面临连接、教育和交付方面的挑战，但虚拟学习实践取得了巨大成功。 

但是在与教育客户交谈时，他们告诉我们他们迷失了方向，并且正在努力让学生参与到当今的实时虚拟环境中。不得不花时间扮演管理员和技术支持专家的角色，正在最大限度地减少他们通过引人注目的交互式方式来虚拟地提供课程的思考能力。

今天，新的SparkleComm视频会议增强功能，以更好地支持混合和远程学习。作为特定SparkleComm会议计划的一部分，或以特别折扣价为教育客户提供，新的SparkleComm远程学习功能包允许教师建立自定义教学体验，而无需承担与托管传统在线课程相关的开销。

SparkleComm的远程学习功能专为课堂环境、在线教学或企业学习课程而设计，专注于使教师成为学习环境的核心部分，并为教育工作者提供将自己独特风格带入远程环境的机会：

可定制的布局：在一个视图中查看整个教室以及有效运行和管理会话所需的所有工具。

灵活的视图：以画廊视图或您喜欢的方式查看整个班级。按参与级别、字母顺序或先举手的优先级对视频布局进行排序。

学生名册：了解你的听众。跟踪谁正在加入会话以及谁在等候室（如果已激活）。

浮动聊天：使用新的浮动聊天向导不会错过任何一个节拍或只是多任务。在共享内容、白板或注释的同时继续发送消息。

教学应用程序：通过快速访问所有基本教学应用程序，例如协作板、分组讨论、投票/问答和智能会议亮点，提高远程学习课程的效率。

简化、可定制的课堂管理

通过打开教师仪表板，SparkleComm为教师提供了他们需要的所有必要课堂管理工具，使他们能够更轻松地驾驭复杂的虚拟教学环境，从而专注于享受教学乐趣。这些工具旨在为教师节省主持虚拟课程的管理职责的时间，使他们可以轻松访问在画廊视图中安排学生或聚焦演示者、共享内容、聊天等等。

此外，除了虚拟的“只是会面”之外，教师现在将能够构建最适合他们的课程、学生和教学风格的定制教学体验。这种动态视图可以智能地在屏幕上安排参与者，让教师可以完全了解课堂中发生的一切。

包容性和吸引力的学习环境

作为有效学习的核心要素，学生参与传统上更难在虚拟环境中解锁。SparkleComm的远程学习功能针对学生参与进行了优化，允许整个班级和教师协作并参与讨论的信息。始终可访问的聊天向导、分组讨论、参与者反应、智能亮点和多参与者白板增加了每个人在实时教学会议期间参与的机会。

通过将我们全面的教育、协作和培训功能整合到一个综合体验中，我们让教师可以轻松地操作他们的学习环境，以便他们可以重新专注于最重要的事情——教育学生。 

初创公司都有一个共同点：他们需要从头开始建立一家公司。他们从头开始，形成一个从未存在过的全新实体。无论是初创公司有投资者从一开始就为他们提供资源，还是他们从简单的预算和梦想开始，在云中运行业务都为他们提供了满足计算需求的最佳选择。

云计算服务允许您开发成功所需的核心业务流程，例如产品开发、销售、营销、记录保存等。 

让我们仔细看看云通信如何将初创公司提升到一个新的水平：

云计算对初创公司的 6 大好处

云为各个阶段的公司提供了巨大的好处，从初创公司到领先的行业企业。但是利用云服务的初创公司可以以独特的方式受益。以下只是云计算专门适用于初创公司的一些优势。

1、场外设备

云解决方案非常适合处理可能没有空间（或预算）用于物理服务器或数据中心的初创公司的特定需求。由于大流行将虚拟工作带到了业务的最前沿，您的初创公司甚至可能没有一个办公空间或位置。云解决方案的一个主要好处是它们不需要比笔记本电脑、智能手机或平板电脑更多的物理设备访问。

2. 可扩展性

初创公司通常以小型企业起步，并随着产品开发和销售的增加而不断壮大。云技术随着您的初创公司的发展而轻松扩展，在云托管的早期阶段成本较低，随着您的公司及其需求的增长而缓慢增长。

3. 安全

云服务提供商包括高级安全功能，以保护您的数据和其他进程免受黑客和小偷的侵害。这是一件大事，因为保持信息安全本身就是一项全职工作而且是一项昂贵的工作。但是有了信誉良好的云服务提供商，您可以放心您的数据是安全的。你甚至不需要考虑太多；安全就在那里。

4. 稳定性

除了安全性之外，云还提供了稳定性，始终能够获取您的实时信息并在出现问题时从备份中恢复它。在云平台上，停机时间极少甚至不存在。对于物理服务器则不能这样说。它们通常需要几乎持续的维护，并且可能会发生灾难性故障，从而导致数据永久丢失。

5. 获取新技术

云提供商不断更新和升级他们的系统。这使您的初创公司可以访问最新技术，而无需不断投资它们并丢弃以前的版本。无需额外费用即可进行升级，这样您就可以享受节省成本的其他举措。

6. 易用性

使用物理服务器可能需要雇用一名或多名全职 IT 人员，这可能会占用您的预算。另一方面，构建云基础设施是用户友好的，可能只需要兼职帮助来导航，具体取决于您团队成员的技能水平。

面向初创公司的基于云的消息传递和通信

许多初创公司的通信也已转移到云端。许多初创公司选择了一个统一的解决方案，而不是一个由电话服务、视频会议应用程序和无法协同工作的零散解决方案组成的复杂网络，可以满足他们所有的通信技术需求。

您的初创公司可能需要一个通信系统，让多个用户可以随时随地从任何位置拨打电话、发送消息和召开视频会议。SparkleComm统一通信是一个基于云的通信系统，因其可扩展性和多功能性而非常适合初创企业。

与所有优秀的基于云的应用程序一样，SparkleComm统一通信安全可靠，可提供 99.9% 的正常运行时间。全渠道数字参与意味着无论您需要电话系统做什么，SparkleComm都能满足您的需求。 

开放式 API 平台能够集成数百个预构建的应用程序。或者，如果您愿意，您的初创公司可以获得定制的解决方案，以最好地满足其个性化需求。无论您的初创公司的需求多么专业，SparkleComm都可以帮助您构建适合您的系统。 

由于SparkleComm卓越的集成能力，您还可以继续使用适用于您的团队的第三方解决方案，同时在SparkleComm的保护伞下统一整个通信。 

SparkleComm还提供最先进的支持，帮助您解决在使您的通信以适合您的业务的最佳方式工作时可能遇到的任何困难。我们支持我们的产品并确保它们按预期工作；我们的目标是超越您的期望。

当我们构建SparkleComm视频会议时，我们的目标是提供我们认为最重要的通信元素：无缝体验。

例如，SparkleComm将消息、视频和电话整合到一个直观的平台中，从一种通信模式切换到另一种通信模式就像单击按钮一样简单。想给同事打电话？只需在 SparkleComm中找到他们的名字，然后单击电话或视频按钮即可。

随着会议室不断发展以支持办公室内和远程工作人员，我们正在为SparkleComm视频会议室带来同样水平的无缝连接。从共享屏幕到单击切换设备，管理您的会议室从未如此简单。

以下是SparkleComm视频会议的三个功能，供您在下次会议中试用：

  1. 近距离分享：通过蓝牙从您的笔记本电脑发送屏幕共享到会议室

每个富有成效的会议都从参与者共享他们的屏幕开始。也许这是一个新项目的宣传片或季度收益报告。它们是每次视频会议的重要组成部分，尤其是当我们转向混合和远程工作时。

但是在物理会议室中配置屏幕共享可能会变得复杂。参与者必须在他们的日历中找到合适的视频会议，从他们的笔记本电脑加入，并从该路线共享屏幕——这个过程会占用会议本身的宝贵时间。

SparkleComm视频会议启用的邻近共享可以通过蓝牙将您的屏幕直接从您的笔记本电脑发送到附近的任何会议室电视。 与在视频会议中共享屏幕类似，邻近共享让您可以选择要在会议中共享的内容（特定应用程序、浏览器或全屏）。需要注意的是，您不必加入虚拟会议室即可共享。

这提供了一种简单直观的体验，特别是对于与会者都是面对面的会议。只需将您的屏幕流式传输到房间并加入对话即可。  

2. 手机到会议室：一键从手机切换到会议室

想象一下，您在上班途中通过智能手机参加了一个早期的 AM 会议。当您进入办公室时，您会寻找一间空荡荡的会议室，以便您可以专注于谈话。

这就是事情变得棘手的地方。要从智能手机切换到会议室，您必须在智能手机上与会议断开连接，然后在会议室平板电脑上重新加入。这可能会扰乱对话流程或导致您错过部分会议。

新的移动到会议室功能使您只需单击一下，即可将会议从智能手机快速切换到附近的会议室。只需在您的 SparkleComm移动应用程序上找到“移动会议室”按钮，然后选择列表中的会议室之一。

这会立即将视频会议切换到您的会议室，并将您的智能手机变成控制器——您可以在其中打开/关闭摄像头、静音/取消静音，并在会议结束后结束会议。

  3.房间作为软电话：从任何会议室拨打电话

会议室是打电话的好地方，但在视频会议硬件之上部署电话硬件可能会变得极其昂贵和复杂。 

SparkleComm具有软件电话功能，您现在可以使用现有的SparkleComm系统拨打和接听电话。

在任何配备SparkleComm的会议室中，您都可以使用平板电脑控制器拨打屏幕上的电话号码来拨打电话。您还可以搜索您的组织目录并呼叫同事，甚至可以设置“请勿打扰”，以便在视频会议期间将电话发送到语音信箱。 这使企业能够最大化其硬件投资，并为他们的会议室提供视频会议之外的另一个用途。  

视频会议允许您在许多地点与许多人举行会议。 它不同于简单的视频通话，后者涉及较少的呼叫者和功能，并且具有不同的价格和使用限制。

过去，视频通话或会议需要复杂且昂贵的设备和专业知识。 今天，任何拥有电话的人都可以主持或参加视频会议。 您所需要的只是互联网连接和 SparkleComm 会议平台。

由于 IP 语音技术可通过 IP 网络传输视频、音频和其他数据包，因此视频会议变得更容易访问。

视频会议比简单的视频通话具有更高的带宽要求。 对于每个参与者来说，具有良好质量视频的典型会话约为 1 Mbps。 如果高清视频质量对您很重要，请将其视为最小值。 视频会议的七大好处

1.无需当面交谈

去见人要花费时间和金钱。 通过SparkleComm视频会议，您可以组织和召开与来自世界各地的参与者的会议。 他们只需要必要的设备，并在选定的时间出现在屏幕前。 会前组织可以通过电子邮件、即时通讯或各种服务平台来完成。

2.绑定您的移动工作人员

如果您的移动员工的员工分散在全国各地，则视频会议允许他们通过任何计算机或移动设备连接到您的办公室。 您可以利用这个现有的移动基础设施与您的员工召开视频会议。 SparkleComm视频会议的视觉特性还允许您检查员工的活动和下落。

3.它有助于远程办公

SparkleComm视频会议是远程办公或远程办公的重要工具——远离办公室，通常是在家里。 如果您的企业有多位在家工作的员工，则可以通过视频会议来减少互动不足。 它还允许您保持在办公室获得的那种向下指示和向上报告。

4.组织与时间无关的会议

现在在线会议不受差旅费和地点限制，可以更频繁地组织。 您可以每天甚至每天多次见到世界各地的人。 会议可能是临时通知。 参与者不再有与地点和旅行相关的借口。 这使您的业务能够快速发展，密切关注所有兴趣点。

5.人性化你的对话

将视频会议与电话或电子邮件进行比较。 当通话中的每个人都可以看到其他人的脸时，您可以依赖于面对面对话中熟悉的各种面部暗示、肢体语言和手势。 在与某人交谈时看到他们会改变谈话的性质，无论是商业关系还是个人关系。

6.展示东西

眼见为实，展示令人信服。 通过SparkleComm视频会议，您可以在黑板上书写并向所有人展示、展示您的最新产品、介绍新员工、共享您的屏幕或展示演示文稿。 通常，即使在面对面的会议上，这些视觉资产也可能无法使用。

7.在线学习和教学

如果您是教师或培训师，您的市场可能离您所在的位置很远。 视频会议是获取知识并与世界其他地方共享的好方法。 虽然它与实际存在不同，但在线互动通常绰绰有余。 您将能够使用交互式白板等多媒体工具以及在线协作工具。

如今，视频通话非常流行。大流行造就了一代远程工作者，他们从简陋的办公室转变为在自己家中或其他任何舒适、便利的地方工作。远程工作人员不仅必须处理创建家庭办公空间的问题，而且在某种意义上他们还必须获得成为摄像师的技能。

视频通话已经变得如此主流，以至于有许多视频通话出现了令人捧腹大笑的错误。一只宠物跌跌撞撞地进入镜头，或者一个任性的孩子在他们进行视频通话时找到了进入妈妈或爸爸的书房的路。虽然拨打这些类型的电话似乎很容易，但它也需要一些计划和排练以及正确的软件。这里有一些技巧可以让您的视频通话看起来很专业。 

如何进行视频通话

那么如何进行视频通话呢？这似乎是一个很容易回答的问题，但事实上有很多细节需要注意，例如背景、灯光、声音等。无论是通过手机、平板电脑、台式机还是笔记本电脑接听电话，选择合适的软件都很重要。因此，为您的特定设置找到合适的软件是非常重要的一步。 

对于移动设置，劳格科技的SparkleComm视频通话是一个功能齐全的应用程序。该应用程序可在 iPhone、iPad 或 Android 移动设备上使用。

使用台式机或笔记本电脑时，SparkleComm还提供视频会议互操作性，无论您使用何种操作系统，包括 Windows、MacOS 或 Linux，以及各种浏览器，如 360、谷歌、火狐等。

在会议开始前排练你的电话也是一个好主意。看看你自己，看看你是否需要调整灯光、移动相机，以及当你在他们的屏幕上弹出时你的同事将看到的内容的整体预览。

使用 SparkleComm进行视频通话 

SparkleComm提供高清的视频通话质量，以满足您不断增长的业务需求。您的智能相机会自动平移、缩放和加宽，让您在始终停留在画面中的同时自由移动。SparkleComm可增强声音，同时最大限度地减少不需要的背景噪音，从而提供清晰干净的视频会议会话。

SparkleComm还提供录制视频通话会话的功能。此功能可用于录制会话以供将来参考、用于培训目的，或者只是与可能缺席但需要呼叫信息的参与者共享会话。呼叫可以存储在网站上或通过电子邮件存储。

远程工作不是昙花一现

过去，远程工作是一种奢侈品，只有少数人拥有。由于社交疏远措施已成为减缓新冠病毒传播的必要条件，因此营业场所肯定已经发生了变化。远程工作现在变得司空见惯，对于企业在停工期间继续运营至关重要。 

一些企业发现，他们的员工的工作效率提高了，并且无论由于大流行发生什么，都在考虑永久远程办公。即使新冠疫情消失并且社交距离已成为过去，但可以肯定地说，由于各种原因，许多企业将继续依赖远程工作人员。SparkleComm视频通话和虚拟会议已成为众多远程工作者日常生活中必不可少的组成部分，因此公司将需要继续改进这种以前很少使用的技术。

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企业为了在最新网络安全策略的指导方针内平衡在线共享信息的便利性，他们需要寻找最佳的安全视频会议解决方案，现在市面上有很多供应商都提供此类安全的视频会议解决方案，但在这方面的佼佼者要属SparkleComm视频会议了。本文介绍了如何使用SparkleComm安全视频会议及其特点。

如何使用SparkleComm安全视频会议

SparkleComm使主持或参加安全视频会议变得简单。安装 SparkleComm应用程序后，按照提示登录并设置您的首选项。 

1. 首先，导航到会议页面，通过SparkleComm安排会议。
2. 接下来，单击“安排会议”。
3. 第三，输入会议详情。您可以在此处选择是否希望会议设置密码、加密以及控制其他安全功能。

开始视频会议后，您将能够共享整个屏幕、共享特定应用程序、查看出席者以及录制视频会议以供以后播放。如果您已被邀请参加SparkleComm会议，您可以从您的计算机在网络浏览器中加入或使用SparkleComm应用程序。使用仪表板中的个人会议 ID（为每个会议生成的随机 ID，以确保凭据保密）加入视频会议，方法是单击日历上预先安排的会议上的“加入”，或搜索会议SparkleComm应用程序中的 ID。要通过电子邮件加入，只需单击加入会议按钮。

在视频会议期间使用屏幕共享功能时保持安全通过

屏幕共享，您的视频会议与会者可以实时观看您与文档、图像、视频和演示文稿的交互，无需他们在会议之前下载材料。屏幕共享可以包括屏幕的所有元素或单个应用程序，并且可以向参加会议的任何人授予屏幕共享权限。这允许更高效的远程协作。 

它还增加了组织的安全风险，因为与会者可以查看共享窗口中的所有信息，包括来自应用程序、电子邮件和其他通信弹出窗口的通知。为了管理意外泄露潜在敏感信息的风险，应鼓励共享其屏幕的个人仔细选择他们共享的窗口以限制显示的内容。在视频会议之前，与演示者会面并让他们练习选择要显示的屏幕可能是有益的。

SparkleComm视频会议具有适合视频安全的内置功能。我们的会议锁定功能允许主持人随时锁定会议，一旦启用锁定，其他人（无论他们是否拥有访问链接或密码）都将无法加入。这是防止闯入者或恶意视频轰炸者破坏会议或访问敏感信息的关键方法。

屏幕共享控件提供了额外的保护层。在SparkleComm视频会议平台高级屏幕共享设置中，主持人可以选择禁用非主持人参与者的屏幕共享，并且他们可以启用防止屏幕共享接管，这可以防止其他人已经共享时参与者能够开始屏幕共享。

SparkleComm安全视频会议的主要特点

一流的安全性 

为了避免安全漏洞，安全的视频会议是必不可少的。通过 SparkleComm的受限会议以及使用对传输中的所有内容进行端到端加密，确保您的对话安全。

会议锁

会议锁定允许主持人随时锁定会议，一旦启用锁定，其他人就无法加入。这可以阻止闯入者或恶意行为者破坏会议或获取敏感信息。

记录时刻的能力 

记录视频通话的片段或整个过程。录音存储在云中的安全容器中，动态加密并且录音创作者可以访问。这允许在以后播放、与其他参与者共享，或者能够在内部培训或外部推广中使用录制的内容作为视频资料。

屏幕共享 

在计算机屏幕上显示会议视觉对象的能力是传达您需要的最简单、最快捷的方式。它加速了头脑风暴和以解决方案为中心的行动。使用SparkleComm视频会议软件，您可以为多个参与者提供屏幕共享访问权限，因此它永远不会是一条单行道——这是一种协作的会议方式。通过屏幕共享审核，会议主持人可以为非主持人参与者禁用屏幕共享或启用防止屏幕共享接管，这可以防止参与者在其他人已经共享时共享屏幕。

想要了解有关SparkleComm安全视频会议平台的更多信息？立即注册SparkleComm视频会议进行免费试用。

无论您只是需要与您的团队快速签到还是想与来自世界各地的参与者举办研讨会，安全视频会议都是您可以实施的最佳虚拟协作解决方案，以确保您组织的敏感信息得以保留机密性。以下是您可以在会议室、远程设置或移动环境中主持的多种类型的安全视频会议的一些示例：

项目管理

如果您的企业包括依赖跨部门或供应商协作的任何类型的项目，SparkleComm视频会议可确保所有关键成员或利益相关者获得保持工作效率所需的信息。这种安全的解决方案最适合成功执行时间敏感的项目，并且是项目完成之前、期间和之后远程员工的重要资源。

客户参与

网络研讨会让您的企业比以往任何时候都更容易接触到大量受众。无论您是推出新产品还是为现有客户提供教育和支持，面对面的互动都会为您的品牌增加巨大的价值。安全的SparkleComm视频会议解决方案可确保组织者和与会者的详细信息免受未经授权的访问。

工作面试

电话采访的日子早已一去不复返了，好消息是——专家们一致认为，无论如何，80%的交流都是非语言的。将安全的SparkleComm视频会议解决方案集成到您的招聘流程中可以显著加快您的组织找到合适候选人的能力。申请人希望相信他们的个人信息受到保护——安全的会议产品可以保证这一点。

入职和持续培训

在差旅、住宿和食物之间，与新员工入职相关的费用曾经非常高昂。安全的SparkleComm视频会议改变了这一点。公司现在可以培训同时位于偏远地区的新员工，而不是举办多次现场培训，从而使组织能够将时间和金钱重新投入到更重要的任务上。企业还可以使用SparkleComm安全视频会议为公司员工提供虚拟专业发展。在这些过程中确保数据安全对于保护组织的完整性至关重要。

既然在这么多方面都可以使用SparkleComm视频会议，那么现在最重要的就是考虑视频会议的安全性。

安全视频会议和屏幕截图安全

安全视频会议为面对面会议提供了独有的优势：能够录制所有内容（包括音频和视频）以进行点播回放。SparkleComm视频会议解决方案具有允许会议组织者安全地控制这些功能的功能。安全的SparkleComm视频会议软件仍然允许用户从他们的设备上截取会话的截图，这使得数据泄露很容易产生意想不到的深远后果。建议主持人在视频会议之前与与会者一起审查其组织的屏幕截图政策。

安全视频会议和 HIPAA 合规性

在全球大流行之前，数字医疗保健已经在兴起。现在，对医疗保健解决方案的需求更大，使供应商能够在保持 HIPAA 合规性的同时继续提供高标准的护理。HIPAA 合规性意味着任何用于存储或传输与患者个人健康信息有关的数据的软件都需要遵守严格的安全和隐私标准。涉及安全视频会议的一个关键考虑因素是找到符合 HIPPA 的解决方案，刚好SparkleComm视频会议就是您的最佳选择。

当公司必须创建虚拟工作环境时，新用户群首次体验了云通信。云技术的快速采用是在大流行期间保持业务发展的必要条件。随着数字化转型的加速，那些新的云采用者和许多将遵循的人可能对这项技术有疑问和担忧。为了支持初学者，我们汇总了一些重要的云通信技巧。

通过这些学习，新用户可以找到对云通信充满信心的道路。

什么是云通信？

首先，让我们定义这个术语。云通信是一种在一个中央枢纽中交付企业功能的平台。各种规模的企业都使用它，因为它提供了许多优势。在这个应用程序中，您可以简化通信和协作工具和工作。

可访问性允许从任何地方工作，因为用户只需要一个设备、互联网连接和登录。因为它位于云中，所以不需要本地服务器或维护。它易于扩展、具有成本效益并提高了生产力。

凭借其所有特性和功能，大多数平台都直观且简单，因此可能不需要进行数小时的培训。然而，对于初学者来说，跳入新技术可能会让人不知所措。如果您的组织最近启动了云通信或正在考虑它，这些提示将对您的所有用户有所帮助。

新采用者的 6 个云通信技巧

为了让您的团队做好准备或确保他们有效地采用技术，请使用这些技巧制定您的策略。

集中培训

借助SparkleComm云通信，您拥有文件共享功能。为平台的各个方面创建一个培训库。这些可以是SparkleComm视频会议、屏幕共享或电话设置等内容的使用教程。

这些只是基础知识，因此您可以补充一些帮助用户感到舒适的最佳实践。例如，在SparkleComm视频通话中看起来不错的内容以及照明、网络摄像头角度等方面的提示。如果人们感觉舒服，他们就会更多地使用这些工具。

定义云的价值

当公司做出影响员工的根本性变革时，他们通常不会说明原因。相反，他们推出它并希望最好。更有效的方法是定义云的价值。与您的用户讨论如何让他们的一天更轻松。

例如，您的员工可以通过云从任何地方拨打和接听电话，因为您使用的是SparkleComm VoIP（IP 语音）。他们可以在台式机或手机上使用该应用程序。这使他们比传统手机更具移动性。

还有许多其他关于云通信功能的用例。因此，请说明他们如何支持您的团队。当他们认识到价值时，他们就会投入时间和精力来使用这些工具。

谈安全

使用云进行通信和协作涉及与本地解决方案不同的安全框架。您的提供商正在托管平台并创建安全层。但是，数据和设备的安全仍然是贵公司的共同责任。

向您的团队介绍最新的安全基础架构及其不同之处。向他们提供有关如何确保安全的知识，无论您是在办公室还是在家。安全问题可能会影响采用，因此必须对该主题保持透明。

使用用户面板测试平台

如果您在购买过程中比较各种平台，请与来自不同地区的用户进行测试。获取他们对什么容易什么不容易的反馈。这个练习是一种对可用性进行评分的方法，并从每天使用该解决方案的人那里得到诚实的回应。

通过让不同类型的用户进行演示，您还将获得独特的视角。并非每个人都会以相同的方式使用该平台。它可以帮助您更具体地了解角色特征。

与用户讨论云通信如何改善服务

集成的云通信产品也会影响您的客户。通过向面向客户的员工提供SparkleComm统一通信工具，他们可能能够更好地为客户服务。SparkleComm的一系列功能实现了这一点，从团队聊天到快速获得答案，同时帮助客户与 CRM（客户关系管理）集成以获得上下文。

仔细研究客户的所有优势，您的团队成员将了解SparkleComm统一通信工具如何让他们更快、更准确地完成工作。这是一条赋予员工权力的途径，他们会对未来的机会充满热情。

提供技术支持

最后一个重要的云通信技巧是向用户传达他们拥有支持生命线的信息。技术问题可能会令人沮丧并成为采用障碍。您可以从供应商处获得内部技术帮助和支持。

在您的培训库中，您可以包含最常见的技术问题供他们自助服务。为了补充这一点，您还需要提供电话或在线聊天支持选项。

通过首次使用提示确保采用云通信

所有这些实用技巧都为采用提供了顺畅的途径。无论多么有益，改变都是艰难的。保持沟通的开放、诚实和透明至关重要。使用正确的SparkleComm云通信平台也是如此。并非所有人都是平等的。

要了解这些提示如何与实际产品保持一致，请务必查看我们的SparkleComm统一通信平台，立即体验其特性和功能吧。

视频已成为业务工作流程的关键部分。四种基本的企业视频平台功能可以帮助组织管理用户生成视频的增长。

由于新冠肺炎大流行和持续的远程工作，视频在企业中无处不在。公司正在采取更具战略性的方法来使用视频，而不仅仅是取代面对面的会议。许多人将视频用于各种内部和外部通信用例，包括培训、员工入职、商务会议和活动。

对于疫情后的商业世界，视频将继续在我们的日常工作流程中发挥核心作用，为了获得成功的视频战略，许多组织正在转向企业视频平台来管理整个企业创建的视频内容。

什么是企业视频平台？

企业视频平台处理组织中所有形式的视频，为企业提供安全、管理和存储，并与流行的视频会议平台集成，包括劳格科技的SparkleComm视频会议平台。许多企业视频平台还提供与第三方内容交付网络、内容管理、营销和销售平台的集成。

根据关于企业视频的报告，视频录制、内容管理、实时视频流和内容分析是类似SparkleComm这样的视频平台架构的主要组成部分。

IT 决策者在探索完整企业视频平台的选项时应考虑这四大支柱。

1.视频录制

根据报告，创建、编辑和发布视频内容的能力是许多组织的必备条件。录制是创建视频内容的第一步。垂直领域视频的增长导致需要支持录制会议、课堂课程和培训。

有了新的混合劳动力，SparkleComm视频会议中录制视频的强大之处不仅在于它可以被远程工作人员访问；还在于它可以随时访问。我们不能指望整个团队每天朝九晚五地在办公室里听我们的演示文稿；他们需要按需提供。

摄像机选项非常丰富，从内置的笔记本电脑摄像机到独立的会议摄像机。而且，在当今的移动世界中，每部手机都有一个摄像头，组织鼓励员工创建自己的视频内容，因此，企业视频平台必须与任何录音设备集成。

录制完成后，用户需要对视频进行编辑。在大多数情况下，编辑就像修剪视频的开头和结尾一样简单，以营造更专业和品牌化的感觉。虽然大多数企业视频平台都提供基本的编辑工具，但一些组织可能需要探索具有更广泛的编辑功能套件的产品，例如劳格SparkleComm视频会议平台。

用户还需要能够标记和发布完成的视频。由于标签是提高搜索结果准确性的关键字，因此用户可以识别有关视频的信息，包括人物、地点和主题。例如，如果用户正在搜索培训视频，则搜索结果中应仅显示标记为培训的视频。

视频平台还应使用户能够发布视频。例如在许多情况下，SparkleComm视频会议平台的管理员可以将访问权限限制在选定的少数用户，这些用户在将内容发布到适当的频道之前对其进行审查。

2. 内容管理

完整视频系统的第二个支柱是管理录制的内容。视频使用的增加导致内容的蔓延，这些内容可能难以争论。但根据相关报告，一个包含视频内容管理的视频平台如SparkleComm可以让用户更容易找到视频内容，比如录制的会议。

在大流行之前，公司对使用视频犹豫不决，因为人们认为视频文件很大并且主导了数据存储或网路使用。但过去两年的实际使用表明，视频可以在没有严重网络或存储问题的情况下使用。

今天的视频传输和存储效率要高得多，一旦视频被录制、编辑和标记，员工就可以使用SparkleComm视频平台来检索和显示存储的视频文件。SparkleComm视频会议平台能够将视频传输到任何设备，而不管压缩或解压缩文件数据所需的编解码器。

SparkleComm视频平台中的内容管理包括可搜索的视频库，用户可以在其中搜索特定关键字的视频标签和标题，以便更快地访问特定视频。内容管理 API 还可以使用户能够将视频集成并嵌入到业务应用程序中，从而无需打开单独的应用程序即可访问视频信息。

3. 直播视频流

第三个支柱，即直播视频流，在取代大型活动（例如商务会议和活动）方面越来越受欢迎。在大流行之前，直播视频很少用于大型活动。现在，组织正在接受现场视频广播的动态性。

企业视频平台应该能够处理向多个位置的大量用户广播。除了流媒体，一个完整的视频平台应该支持录制直播的能力。 SparkleComm企业视频平台能够与公司使用的任何视频会议系统连接并联合广播，以便可以在多个会议室同时观看。由于流媒体对大多数企业来说是新事物，因此企业实时流媒体视频，尤其是虚拟活动，经历了一些成长的痛苦，但随着用户越来越习惯于虚拟活动，体验将会得到改善。

4. 内容分析

完整企业视频平台的第四个也是最后一个支柱是分析。分析使平台能够检测视频中的人物、地点、图像和音频，从而通过改进的标记更容易找到相关的视频信息。

支持AI的分析可以识别视觉信息以定位与搜索查询匹配的特定片段。人工智能可以根据搜索查询中使用的关键字为用户确定视频的相关部分，而不是筛选长达一小时的视频。人工智能驱动的分析可以提供更好的转录并应用情绪分析来深入了解视频源中发生的事情以及视频内容如何推动业务增长。

对于在大流行期间增加SparkleComm视频使用的行业（例如医疗保健和保险）而言，分析也将成为一项重要功能。