移动VoIP(二)

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多达65%。诸如Rebtel、SparkleComm之类的VoIP服务通过创建一个本地号码作为代理来发短信给您,然后通过该本地号码将文本转发到分配给该代理号码的国际号码来实现此目的。这样可以节省文字的国际部分,但您仍需要通过手机套餐向本地文字付费。除了手机,您还可以通过PC发送文本。用常规电话拨打通常是不能做到的。

虚拟办公室

这对于经常出差的商务人士很有用,因为它可以有效地为您的手机提供办公室电话的许多功能,而呼叫者永远不会知道您不在办公室。用常规电话拨打是无法提供的。

家庭电话服务集成

仅当您已经拥有由提供移动VoIP应用程序的提供商提供支持的家庭电话服务时,家庭电话集成才有效。从根本上讲,这意味着您的家庭电话将在移动时变为移动状态,并且您可以使用家庭电话号码从移动电话接听或拨打电话。用常规电话拨打也是无法做到的。

应用

许多公司都为您的智能手机(Android,iPhone或Blackberry)或启用WiFi的设备安装了Apps。这是许多公司中的一些VoIP提供商的清单。

Vopium:

此服务可通过移动应用程序在几乎所有启用了智能手机或WiFi的设备上运行。这是国际电话的绝佳选择,因为您可以免费给其他Vopium用户打电话。如果您要呼叫的人不是用户,则您每分钟只需支付低费率。公司就是这样赚钱的。

Fring:

Fring是Skype住宅产品的竞争对手,并且是另一个允许在其用户群内免费进行应用程序调用的应用程序。

EQO:

这是一个易于使用,但没有多余的装饰的移动VoIP应用程序,正成为商务通信的流行选择。

VOXOX:

VOXOX可用于iOS和Android设备,并且是免费的。整洁的功能包括聊天中共享图片和视频,翻译成30多种语言,传真和国际电话。

SparkleComm

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、

在追随大潮流中,SparkleComm视频会议可保持个性化

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面对面的会议是建立关系和达成交易的地方。但是,随着企业应对新型冠状病毒的威胁,尽管为了应对它采取的措施可能会阻碍生产力,并对企业发展产生不利影响,还限制了员工,客户和供应商之间的联系。突然之间,保持员工健康和维持业务运营已成为相互矛盾的优先事项。

好消息是,大多数操作可以不间断地继续进行,人们仍然可以通过更频繁地使用熟悉的工具(SparkleComm视频会议)来面对面开会。几乎60%的雇主增加了员工在家办公的灵活性,并且当人们在家办公室时,视频使他们有可能会面和合作。借助SparkleComm视频会议解决方案,组织可以保持沟通畅通,确保员工安全和在工作中工作,即使办公室本身几乎是空的。

如果您尚未参加视频会议电路,请查看我们将此通讯技术用作智能预防医学的三大原因,以及应采取的四个步骤,以确保您的企业已准备好通过任何外界因素进行视频会议

1.受影响的员工不在办公室

如果您生病了,请待在家里。如果需要采取额外的预防措施,例如冠状病毒,则员工在生病初期应远离办公室。对于那些病情较轻的人,SparkleComm视频会议技术是一个不错的选择。毕竟,轻微咳嗽或在天气下感到有些不适的员工可能仍会适应工作。同样,对于需要留在家中照顾生病的家庭的人来说,这也是一个不错的选择。无论哪种方式,视频都可以使员工在家中同时工作。只需单击一下按钮,即可加入视频通话,可轻松与客户或合作伙伴进行签到,解决紧急问题并保持业务在线。员工可以与同事面对面,并继续作为团队的一部分工作。

2.健康的员工避免感染

许多公司都鼓励员工即使没有生病也要远程工作。这只是确保它们保持良好状态并隔绝新型冠状病毒的最有效方法之一。 自然,SparkleComm视频会议在远程工作中扮演着重要角色,使员工可以在家中安全地进行通信。屏幕共享等功能使您仿佛坐在同事旁边,而不必担心病毒来袭。

3.减少了旅行和当面会议的需要

出行限制是有条件的,因为飞机和火车会促进过多的身体接触并为污染创造温床。那种面对面的客户会议现在不允许举行。SparkleComm视频会议使出差旅行不再成为必要手段,使您的员工和客户保持良好状态。使用视频会议可以向客户显示您对他们的业务的重视程度。而SparkleComm视频会议更具个性和吸引力,并鼓励合作和沟通。

有些公司还使用SparkleComm视频会议来代替大型聚会,例如面对面的会议和研讨会。

视频会议保持健康的4个步骤

1.在需要之前实施视频技术

在员工人数减少之后,现在转向视频已经为时已晚。健康的组织已经将视频会议技术作为全面的大潮流行动的一部分。如果您的公司仍在考虑是否需要视频会议,那么时间至关重要。寻找可以快速无缝地设置系统的供应商,例如SparkleComm视频会议。直观的会议系统使员工可以轻松进入并尽快开始视频会议

2.投资正确的企业视频会议技术

并非所有的视频会议技术都是平等的,尤其是当您在生病时,或者当您的大多数员工都在远程工作时,可靠的提供商可以支持高需求、高质量的视频会议。例如,SparkleComm视频会议建立在云基础之上,具有出色的可靠性,安全性和可扩展性。屏幕共享和单键单击加入等丰富功能可保持员工敬业度并提高工作效率。混搭定价使您可以根据需要添加功能并适应不断变化的需求。

3.发展视频通话文化

有些人需要一点时间来习惯进行视频通话。如果您是在家工作,则可能习惯于呆在屏幕中。或者通过视频进行通常是面对面的会议似乎很不寻常。解决此问题的最佳方法是使视频成为会议过程的常规部分。也许您每周一次的常务会议,或者您的典型音频电话会议升级为视频会议。定期使用可使每个人对如何使用该技术和行为方式变得更加自在。

4.培训员工使用习惯和礼节

说到用法和行为,有几点要牢记。首先,视频会议应该不难。即使是具有高级功能的强大解决方案,也应该易于操作。实际上,您可能需要在礼节培训上花费更多的时间,而不是在产品使用上花费更多的时间。要记住的主要原则包括穿着适当,着眼于会议以及在视频通话中不进食。如果每个人都遵循基本的礼节规则,那么视频会议将是富有成效的和积极的。

没有人喜欢生病,而冠状病毒接下来何时何地发作的不确定性使我们所有人处于边缘。 而强大的协作工具和商务视频会议使员工,客户和客户保持快乐和健康,从而轻松地在任何地方完成工作。亲自了解SparkleComm视频会议如何在疾病和健康方面保持联系。

最佳商务软电话选项(五)

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联系人管理,IM和状态。它的用户界面也非常时尚,易于浏览。他们确实有一个名为X-Lite的选项,使您可以免费试用他们的应用程序,这可能是一个有趣的测试。

Bria的突出优势之一就是它的可靠性-它确实有效。它还具有内置的故障排除过程。如果呼叫失败或在给定的方向上没有检测到音频数据包,它将逐步执行尝试为您提供帮助的过程,依次更改ICE和STUN等设置,直到您成为赢家为止。

有关更多的信息,可以访问Counterpath(Bria)的官方网站。

佐珀

在该领域的所有公司中,Zoiper似乎比其他公司更吹捧安全性。Zoiper应用程序提供了对视频通话,短信和视频会议的完全加密。他们还真的试图吸引寻求最佳价格的企业。

他们的网站甚至建议您可以利用多个VoIP提供商来始终确保拨打不同国家/地区的电话的最佳价格。他们还提供Zoiper网络内的免费电话。

至于定价,这是此应用程序真正难以实现的地方。他们显示了美国的销售电话号码,但网站上的价格均为欧元。根据当前汇率,它的价格在$ 33- $ 36之间。没有提供更多信息的实时聊天选项,只有一封电子邮件联系表要求提供一些非常详细的信息。

因此,如果您希望能够自己对功能和价格进行轻松的研究而不必填写表格等,那么Zoiper并不是您的解决方案。

有关更多的信息,可以访问Zoiper的官方网站。

Media5-RCS业务

具有iOS,Android和Windows兼容性,此应用似乎适合中小型企业。它通过Internet或手机网络提供语音和视频通话。此软件可提供个人和小组聊天,状态,视频共享,图像共享,文件共享和私人品牌。

对定价感兴趣的人必须根据网站发送查询。很遗憾,因为这可能会阻碍您的购物能力并立即做出轻松的决定,但很值得您花时间。

有关更多的信息,请访问Media5的官方网站。

  • 最佳选择是什么?

由于选项,功能和价格的范围极其广泛(并且缺乏获取某些信息的渠道),因此实际上不可能回答这个问题。寻找软电话功能的企业可以从确定其实现范围开始。

如果您是中小型企业,则可能需要首先研究各种独立选项。这是因为低成本VoIP提供商往往没有自己的专有解决方案。较大的企业可能希望与使用自己专有解决方案的VoIP提供商一起使用,劳格科技的SparkleComm就是这样一个拥有自己专有解决方案的VoIP应用程序。

企业语音通讯解决方案(二)

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提供了快速处理讨论的机会,而无需耗时,昂贵的旅行。因此,视频通话等功能被证明是有用且具有成本效益的。屏幕共享也被证明是有价值的,因为它可以为用户提供视觉帮助,在解释主题或培训其他员工时会有所帮助。

UC应用程序之外,CRM(客户资源管理),会计,联络中心和视频会议应用程序集成被证明有利于统一通信工作并创建所谓的“协作”。销售和支持等部门通常会通过这种实施来提高生产力,因为它将信息整合到一个中心位置和集中式工具中。

最后但并非最不重要的一点是,像SparkleComm这样的企业VoIP通信解决方案是可定制的,可伸缩的,灵活的和移动的。与现代成功公司相关的所有术语。

  • 企业语音功能

除了基本的一对一呼叫外,大多数VoIP服务包还具有其他功能,以补充业务通信的呼叫功能。取决于公司或内部系统使用的软件,会产生额外的成本或配置,但是许多成本或配置都是免费提供或几乎没有额外配置的基本选项。通常,像SparkleComm这样的VoIP服务随附的项目包括:

自动话务员:

系统中的一个实例,通常在语音邮件或菜单之前播放一条消息。

IVR:

一个菜单,要求最终用户根据录制过程中提供的指令输入信息。

找我/跟我来:

一种机制,可根据配置来响动不同的扩展,以查找移动用户或在不同位置工作的人。

语音信箱:

留下消息的存储空间–-大多数像SparkleComm这样的VoIP系统都包括将消息转发到电子邮件,尝试其他分机以及有时转录这些消息的选项。

通话记录:

某些VoIP系统将根据设置自动记录通话,而其他系统则允许用户在通话记录开始和结束时触发。通常,由于所需的存储空间,沉重的记录成本更高。

会议:

取决于VoIP系统的功能,多个用户可以加入一个呼叫进行会话。

除了上面列出的常见VoIP功能之外,还可以针对特定需求提供更高级的功能。例如,在呼叫中心环境中,必须进行有效的呼叫路由以确保尽可能高效地处理呼叫。其他有用的功能与管理和指标有关,例如通过呼叫插入接管呼叫或通过耳语监听呼叫的能力以及报告机制以跟踪助理的性能。

  • 结论

SparkleComm这样的企业VoIP乍一看似乎令人生畏,但好处却是巨大的。与任何决定一样,解析VoIP服务的所有元素(从功能集到最终成本)非常重要。可以查看一些官方数据统计列出的一些VoIP提供商,以了解他们如何改善您的业务沟通。

PBX与托管VoIP(二)

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需求负责,并拥有处理PBX的内部专业知识。

  • 特征

传统的内部部署系统被认为具有各种功能,而事实确实如此。但是,实际上,托管VoIP服务具有本地系统所具有的所有相同功能,以及更多,例如:

语音邮件到电子邮件/文本

这是VoIP用户中非常流行的功能。您的语音邮件可以通过电子邮件发送给您,并可以直接从您的电子邮件客户端播放。因此,您可以随时随地在任何设备上收听您的消息,而无需登录到语音邮件分机。

一些VoIP提供商还提供转录服务,在该VoIP服务中,语音邮件被转录并发短信给您(或通过电子邮件发送)。

会议

在几秒钟内设置临时会议。许多提供商还通过其VoIP服务提供网络和视频会议,就比如劳格科技的SparkleComm,除提供语音的IP电话视频会议外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

在线状态

作为推动统一通信UC)的一部分,许多VoIP提供商都在增加诸如“在线状态”之类的功能。在致电之前,请先确定您的同事是否在线并且可以上网。指示您有空以供其他人查看。通常,这种类型的服务也提供即时消息(IM)。

插件

您的像SparkleComm这样的VoIP电话服务可以与其他桌面工具集成,例如电子邮件客户端和CRM。当客户打电话时,可以并行地从CRM(例如Salesforce)中提取他们的信息并显示在您的计算机上。

自动话务员

设置自动话务员打招呼和指导您的呼叫者(例如1个代表销售,2个代表客户服务等)。具有非常专业的外观,并且可能不需要接待员。

记录/监听电话

记录或监听电话。这是培训新员工的绝佳功能。

  • 另一种选择-IP-PBX和SIP中继

对于那些希望自托管其通信系统但又希望享受基于Internet的通话所带来的节省的大型企业,可以考虑其他两个选择。

首先,您可以用IP-PBX(基于数字IP的系统)替换旧的PBX。这可以满足您所有的商务电话需求,并且对于与外界的呼叫,

使用视频实现冠状病毒期间的业务连续性(一)

冠状病毒业务连续性要求视频以支持远程工作任务。了解视频会议的好处以及远程员工之间视频会议的最佳做法。

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冠状病毒或COVID-19的传播速度和范围迫使组织对旅行中断做出快速反应,并使员工能够在家工作。结果,关闭交通和远程工作策略(包括增加使用类似SparkleComm视频会议的方法)继续增长。

已经允许远程工作或由于冠状病毒而强制执行远程工作的组织正在寻求满足将音频会议视频会议和屏幕共享集成到单个统一应用程序中的应用程序,这是业务连续性的最低基本要求。劳格科技SparkleComm就是这样一个集成的统一通信平台,它除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

研究表明满足应用程序的增长

Nemertes的2019-2020年工作场所协作研究甚至在冠状病毒袭击之前还表明,满足应用程序采用率的需求正在迅速增长。这项研究基于从北美,欧洲,亚洲和澳大利亚的630多个组织收集的数据,显示51.3%的人已经在使用会议应用程序(如SparkleComm),另有29.2%的人计划在今年年底之前采用会议应用程序。

会议应用程序的驱动程序包括:

通过集成以前分开的音频和网络会议服务节省成本;

使工作组能够免费尝试启用视频会议应用程序的模型;

WebRTC支持,使应用程序可以轻松地在浏览器中运行,而无需IT批准的插件或应用程序;

成本降低和易用性提高,例如减少了与以前的视频会议平台相关的较长启动时间。

选择视频会议设备出租时要考虑的因素(二)

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高质量多媒体容量的必要性

租用视频会议设备需要有能力协助实时传输和共享补充材料,例如预制视频、演示文稿、图表、图表和图片。这些材料对于在视频会议上表达您的观点至关重要。与实际共享文件相比,将相机对准投影仪的屏幕可能无法准确或清晰地传达您的信息。这意味着您应该选择一个SparkleComm视频会议系统,该系统允许您将此类材料直接集成到视频通话中,以便视频会议中的其他各方都可以接收内容。

与会者的位置及其设备的无缝同步

位置似乎无关紧要,因为互联网连接允许您链接到可能在任何地方的任何人。但是,有一些因素需要考虑,例如硬件和软件的系统技术规格差异,互联网连接以及时区差异。如果您的硬件和软件与与会者的硬件和软件不兼容,则可能无法同步通信和内容共享。因此,明智的做法是确保您的系统与与会者的系统兼容,以实现无缝通信

高清质量的视频

客户的抖动、延迟和图片质量差是客户用来判断视频会议效果和演示质量的一些视觉元素。商业视频会议需要高质量或中等高清视频。如果包括计算机连接,则系统可能使您能够实时自动地在端点上调整视频质量。在脚本或单线程解决方案中,视频质量通常会下降。但是可以通过使用可变比特率编码或端到端并行处理来克服这一挑战。因此,请选择能够为您提供最佳视频质量的系统,尤其是用于销售和客户会议的系统。

如何通过视频会议建立信任关系

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多年来,研究表明,SparkleComm视频会议工具发挥了作用。与电话通话相比,视频通话花费的时间更少,促进了更高效的团队合作,并培养了更多的信任。直觉上你可能会有这种感觉。但与此同时,通过SparkleComm视频会议建立信任比面对面的时间还要长。

因此,虽然使用SparkleComm视频会议工具是迈向相互信任的一大步,但这并不是唯一的一步。为了在长途旅行中建立持久的信任,重要的是你要表现得值得信赖。为此,这里有一些你能做的最好的事情。

强调个性

戴尔·卡内基说:“通往一个人心灵的皇家之路是和他谈论他最珍视的东西。”

视频通话中,不需要任何个人追赶就可以直接开始工作。有时候,这确实是正确的做法。但即便如此,也要留心寻找机会,无论这些机会多么渺小,都可以建立个人关系。无论是提及对方最喜欢的运动,还是简短地询问他或她的孩子,都要确保对方知道你把他们视为一个完整的人,而不仅仅是工作的一部分。

抵制多任务处理

当你在屏幕上看到与会议无关的其他内容时,对方会告诉你。即使在你的数字待办事项列表上做笔记,也会使你远离谈话,降低连接的真实性。拒绝一心多用,与他人100%相处。他们会很感激的。

尊重他人隐私

听到背景噪音或看到其他人在框架中导致人们感到暴露。因此,他们会保持警惕。为了避免这种情况,你可以在视频电话周围做个计划,确保有一个安静、私人的地方供你使用。 如果你离不开那些有可能偷听的人,至少戴上耳机,这样他们说的是私人的。

可预测和可靠

建立信任的最好方法是向人们表明你信守了大大小小的诺言。避免在视频通话中迟到,就像避免在面对面会议中迟到一样。尽可能避免重新安排会议。如果你说你会带些东西来参加会议或者发送一些后续的东西,那就去做吧。通过这些小小的方式来增强你的可靠性,你就会成为一个信守诺言的人。

如果没有可靠、清晰的视频会议工具,就不可能在视频上建立信任。现在,免费试用我们的SparkleComm视频会议解决方案吧!

高清视频质量为何重要 — SparkleComm视频会议

随着流媒体技术的不断改进,高清视频质量逐渐成为标准。这不仅适用于面向娱乐的视频流(通过Netflix、YouTube等),也适用于视频会议。但高清视频质量在在线会议中有多重要?

关于视频质量的真相

市场研究人员发现了一些关于视频质量重要性的有说服力的数据。具体而言,数据显示:

62%的人更可能对一个品牌有负面的印象,因为一个劣质的视频体验。 23%曾在某个品牌有过劣质视频体验的人会犹豫是否购买该品牌的产品。 57%的人不太可能分享劣质视频。

视频会议也不例外

这些市场调查结果似乎与视频会议无关,但事实上,这些数字是高度相关的。这是因为你作为一个品牌提供的“视频体验”并不局限于你的营销视频。你在屏幕上所做的每件事都是你品牌的“视频体验”,包括网络研讨会、网络广播、虚拟会议和视频宣传。

如果三分之二的人在低质量的视频体验后对某个品牌产生负面印象,那么他将永远不会再使用。

它对企业内部很重要

尽管最重要的是考虑面向客户的视频体验,但你在公司内的体验也很重要。高清视频会议尤其重要,如果你有远程同事一起工作,但很少见面。在会议期间提供最现实的经验将有助于同事们建立更多的信任,并更加协调地合作。

在网络会议期间需要高清质量视频吗?答案是:绝对需要的。这不仅仅是人喜欢与SparkleComm视频会议交流的原因之一。

SparkleComm视频会议是基于业界对高质量音频、web和视频会议的真正需求而创建的。从一开始,我们就以客户为中心设计了业务通信工具。并根据您的反馈继续迭代我们的产品。

感谢所有信任SparkleComm视频会议的客户,帮助您与您最有价值的员工、客户和合作伙伴建立联系。没有您的信任、支持和反馈,我们无法继续创新,无法为您提供运营业务、推动视频会议和提供统一通信所需的业务通信工具。

易用性

“我喜欢这个产品的一切。我可以安排会议,发送会议的更新,为来宾单击一次登录,无需插件即可加入会议。”—客户A反馈

“通过SparkleComm视频会议进行协作,通过移动电话或桌面很容易访问和连接–您可以随时随地开始会议。”–客户B反馈

可靠性

SparkleComm视频会议协作是联系相隔数百英里的同事的好方法,此应用程序有助于我们与全球用户建立联系。”—客户C反馈

SparkleComm视频会议提供了一个易于使用的会议呼叫平台,可在全球范围内共享。”—客户D反馈

“易于安装,易于启动,最重要的是,为简化会议和会议提供了一个很棒的视频会议平台。”—客户E反馈

你准备好在我们的SparkleComm视频会议平台上体验了吗?

全球视频会议市场预计到2022年复合年增长率

全球视频会议市场预计将以19.6%的复合年增长率增长,到2022年将达到26.3亿美元。SparkleComm视频会议有助于降低大型和小型企业的旅行成本。此外,医疗行业对远程病人的即时援助需求不断增长,正推动着整个远程SparkleComm视频会议市场的增长。

基于组件和服务的视频会议市场被划分为硬件、软件和服务。2015年,硬件组件占据了最大的市场份额。这些设备包括显示器、投影仪、照相机、传感器、音频设备、照明设备和其他设备。

SparkleComm视频会议在医疗保健、商业、消费者、教育、制造业等行业有着广泛的应用,因为从长远来看,它们有助于降低成本和生产时间的浪费。2015年,企业部门占据了最大的市场份额,因为越来越多的小型和大型企业采用了SparkleComm视频会议系统。

亚太地区所占份额最大,2016年至2022年期间将达到最高增长率。该地区初创企业的增加也将有助于市场增长。 高的初始投资和安装成本是制约视频会议市场增长的主要因素。设计和开发远程临场感系统需要很高的成本,以便用户能够在另一个位置体验到一个人接近真实的存在;这些都需要高质量的视频设备。此外,为了通过视频会议进行有效的通信,需要安全的数据传输,为此需要安装防火墙和安全软件。这些增加了系统的成本。这些因素增加了系统及其实现的总成本。

劳格科技(Loogear.inc)是市场上佼佼领先的领导者,在这项技术的发展和推广中发挥了重要作用。公司为客户提供沟通和协作服务。该公司提供了一系列创新的远程呈现产品,集成了语音、视频、数据和软件应用程序。劳格科技(Loogear.inc)SparkleComm视频会议帮助用户实现高速联网。该公司的创新技术提高了其生产力和全球品牌形象。