5个医疗保健行业云通信用例(二)

用例2:约会提醒 

在2019年2月的一项调查中,提供商表示,实施自动约会提醒的最大好处是减少了未出现的人数。这是有充分的理由的,因为行业研究还确定,患者的未就诊费用每位医生每天要向提供者收取400元以上的费用,尽管存在这种耐心的收入挑战,但许多提供商仍然依靠他们的前台员工来“接听”每天的出站约会提醒电话,这通常在一天结束时发生,这意味着他们可能根本无法完成工作。对于那些已实现自动提醒工具的提供商,他们感到为每个出站文本支付标准蜂窝运营商服务费的成本负担。成本迅速增加,并对解决方案实施以提高收益产生负面影响。

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您是否知道基于云的SparkleComm医疗通信平台的集成功能包括自动出站患者通知?这可以包括呼出电话,短信或电子邮件。这使您的患者可以灵活地通过多种类型的介质进行通知。此外,当患者确实需要在通知后修改约会时,与未集成到您的通信平台的第三方提醒服务相比,您可以自定义路由和管理响应的方式。SparkleComm的高度定制的自动通知服务将降低您当前的放弃率,提高患者收入,并进一步提供积极的患者安排体验。

用例3:跨多学科护理团队共享信息 

医疗保健领域的数字化转型主要体现在电子病历系统的采用上。它代表了从纸质到数字采集患者数据的里程碑式转变。尽管进行了这种转换,电子病历仍无法解决医疗保健领域传统的信息和通讯交换孤岛式的问题。

例如,护士可以访问的EHR的信息和区域与静脉血流检查技术的信息是完全不同的,并且它们彼此之间基于EHR的相互更新将不是实时的。因此,当该护士需要知道何时完成血液检查以更新医师时,她将多次检查EHR中的状态。该方案代表了众多的一分钟任务,其中包括跨多学科护理团队的12小时轮班。需要映射到实时需求的安全协作以最大化团队在轮班期间的响应能力和产出,而在关键的轮班过渡交接期间同样重要。

基于云的SparkleComm医疗保健通信平台可以消除这些通信瓶颈,并且仍然可以协调您的EHR系统的价值和投资。它通过提供经HITRUST CSF认证的移动协作工具(语音,安全消息传递,任务分配,视频通话等)来做到这一点,护理团队可以在任何设备上的任何位置访问和利用这些工具,以安全地提供利用EHR-基于数据。现在,静脉生物学技术可以安全地向护士发送实时更新消息,而护士可以与医生进行实时更新,而不是在真空中进行。

提供者需要合作以取得更好的患者结果。SparkleComm医疗保健通信平台允许提供商快速,安全地共享信息,从而确保提供商之间更好的协作。提供者可以通过SparkleComm视频聊天讨论患者的病情,将消息发送给其他提供者,并采取诸如共享屏幕之类的措施来确保患者获得正确的治疗(如果需要,还可以接受药物治疗)。

世界上最大的视频会议开始了世界上最大的选举(二)

视频法庭,政治与赋权

印度正处于通信革命的阵痛中。2015年,它着手进行一项雄心勃勃的互联网基础设施现代化和安装计划,该计划最终将为25万个地方政府区域提供光纤网络。这样一来,它将使农村和地区的数百万人能够获得思想,经济优势和发展机会的全球市场。随着该项目的发展,该国已经很容易接受视频通信,以弥合距离和人口密度。各级政府通常召开会议并通过视频通话发表声明,当地法院系统 率先在重大法律审判中使用视频通话

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其实不光是印度,在其他国家例如中国也早就意识到视频会议的重要性,他们利用类似SparkleComm视频会议系统完成了很多举措,例如偏远乡村地区的教育计划,特殊纪念日的庆祝活动,在线治疗毒品成瘾,通过SparkleComm在线法律援助服务,赈灾等。

所有这些视频宣传活动可能对于在如此众多的人群中维持民主进程至关重要。例如,在大选期间实际上根本不可能参加15,000个单独的集会。但是,不幸的是,莫迪对视频会议的使用没有真正超出其规模的创新。他的虚拟外表背后缺乏民主创新。

视频作为广播媒体

尽管有“世界上最大的视频会议”头条新闻,但无论如何,莫迪总理还是一位相当传统的政治家。他可能会同时向数千个站点发表演讲,但尽管如此,尽管他有时会使用全息图像,但这些演讲仍然是演讲。

这是视频会议,是对传统广播媒体的重新娱乐。在印度这样一个人口众多且多样化的国家,这已经足够强大,特别是因为它可以完全由广播公司控制,并且可以调节观众的参与度。这就是视频会议对政党的吸引力。但是,这不是作为民主工具的最佳实践。视频会议(如SparkleComm)的独特定位是实现更大的选民授权,区别于广播和流媒体的是观众的声音-双向信息流。

在Modi的演讲中几乎没有证据。当然,很少有政客会如此勇敢,以至于一次提出来自数十个不同社区的主动提出的实时问题。否则,视频通话将变得无声无聊。因此,也许将由Modi的数百名政治同龄人和竞争对手之一来寻找一种通过听取他们的选民的意见并直接做出回应来获得选举优势的方法。

也许新的选举将带来新的民主创新。

世界上最大的视频会议开始了世界上最大的选举(一)

世界上最大的民主国家印度依靠视频会议能力。当印度人准备参加今年4月和5月举行的人口最多的民主选举时,他们将在视频通话的影响下参加选举。很少有国家像印度这样热情地接受视频通话,而且没有一个国家如此大规模地接受视频通话。可以肯定地说,全国各地政治家的无形的信息将使很多公民在投票中获得知情权并得到授权。

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如果您认为一切听起来有些夸张,请考虑一下,印度现任领导人刚刚完成了全球最大的视频会议,这是其竞选活动的关键部分。总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)最近在15,000个地点的超过一千万人面前以通过视频会议的方式出现。他打破的记录是他自己的记录,是他在上次印度大选期间建立的记录。

要使视频会议发挥出强大的选民平台的全部潜力,我们还有很长的路要走,但是印度证明了该技术可以成为健康民主的重要组成部分。在中国,我们也有同样的技术正在被人们在各个行业中运用,例如人们利用SparkleComm视频会议技术进行民主选举、法律援助、远程医疗等。

视频呼叫者国家/地区的全球最大视频会议

莫迪总理 在今年2月下旬的一次集会中与那些一千万党的信徒接触。他可能一直在向他的BJP政党改信说教,但是他行使了一种沟通方式,可能比广播电视更有效,这是因为视频会议可以创建实时回声。莫迪的听众能够实时(通过主持人的应用程序)对他进行回应和提问,不使用第二屏技术,您就无法与网络电视广播或直播活动进行这种互动,并且在任何政治市政厅会议中您都无法接触到这种观众。

Modi意识到,视频使您可以无限制地访问群众,并获得现场表演的活力。通过视频会议,Modi可以吸引,响应并指导数百万的现场观众。这种力量将对远远小于印度13亿人口的国家产生什么影响?莫迪(Modi)早在2014年就意识到了这一点, 尽管仅在“ 88个”地点就已实现了视频录制。他之所以能够做到这一点,至少部分是因为印度早就了解视频会议的潜力。

使用视频会议来在线创建您的未来之路(二)

为什么在线创建您的遗嘱

确定在您不再在这里享用之后如何分配世俗财产是一项深切的个人任务。这就是许多人决定对此事采取DIY方法的部分原因,但是,建立自己的意志存在危险。正如CNBC最近所说,如果您弄错了流程,那么您的遗嘱法律地位就不会像杂货店清单那样多。遗嘱失误,可能会导致您的亲人为一场代价高昂的法律战而战。

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有许多在线法律意愿工具包和软件包可以帮助您了解创建具有法律约束力的遗嘱的基础知识,但是没有什么能像人工那样来确保(并保证)您做对了。大型银行,税务代理人和家庭律师已经在其手机、电脑上添加了类似劳格SparkleComm视频呼叫,支持视频会议,因此没有理由不能将同一技术扩展到法律遗嘱中。

在线立遗嘱的过程

我们几乎所有人都希望传递给他人的物质是有价值的东西,即使这只是威廉·莎士比亚留给妻子的“第二好的床”之类的东西。我猜想我们中有类似的人可以访问互联网,并且他们负担得起30美元的网络摄像头来充分利用互联网连接。如果您具备这些先决条件,例如拥有通行证,访问互联网以及使用SparkleComm视频通话平台的能力,那么您应该拥有通过SparkleComm视频会议订立合法意愿所需要的东西。 但是,像美国这样的国家每个州都有处理法律遗嘱的遗嘱认证法,因此您必须做一些功课才能找出正式要求。在某些情况下,您可能无法在线提交遗嘱,但是您仍然可以通过这种方式寻求建议。

越来越多的企业通过SparkleComm视频聊天提供在线客户服务,以便客户只需单击即可联系,但是如果合法人群还没走那么远,您仍然可以使用其他常规服务来开会。拨入SparkleComm电话后,会议可以像面对面一样进行。您可以交换文件并共享彼此的屏幕,以便更轻松地填写表格;如果您需要见证人或澄清谁仍与谁结婚,其他人会加入呼叫;您可以共享多媒体文件,以清楚地说明您要描述的财产和商品。所有这一切都可以在自己舒适的家中完成,或者(如果您是一个无组织的类型)很可能是通过病床上的笔记本电脑完成的。

如果法律能够赶上现代技术的力量,并且SparkleComm视频会议已经在法院中用于提供证人证言,那么有一天,整个最后的遗嘱和遗嘱认证程序可以在一个SparkleComm视频会议中从世界的任何地方完成。

使用视频会议来在线创建您的未来之路(一)

谁说法律跟不上技术?澳大利亚一家法院最近裁定,尚未发送的文本消息草稿(尚未发送)签署了“我的遗嘱”,足以确保已故男子的财产归他的兄弟和侄子而不是他的前妻所有。该消息未经任何法院公证或注册,缺乏基本语法,并非正式提及诸如“……电视背后的少量现金”之类的内容,但法院仍然接受。

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我不确定我们是否希望以此为先例,我们怎么知道死者甚至打过字,或者他是否不打算稍后再修改然后发送?但令人鼓舞的是,法院认为承认发短信是一种合法的交流方式。还有什么可以接受的?一条推文?在Facebook上发帖?YouTube上的视频SparkleComm上的会议记录

随着新的交流方式演变成进行各种交易的新方式,法院将不得不开始思考这些问题。例如,即使您当时不在该国,您也可以在其他国家合法地在线创建您的遗嘱并使用SparkleComm视频会议进行注册,当您考虑时,这是一个方便的想法。

具有法律约束力的视频通话

阿联酋在9月份启动了其新的虚拟注册中心,以允许外国公民确保其在联邦中持有的投资和资产的未来。对于一个拥有920万人口,其中780万来自世界各地的移民的国家来说,这是具有前瞻性的举措。在该倡议下,一个人可以创建,见证和存储来自世界任何地方的法律意愿。然后可以通过SparkleComm视频会议连接对文档进行正式注册,这意味着该操作不再需要在遗嘱认证登记处亲自进行。

在很多情况下,您可能想要使用这样的服务。如果您不是生活中最伟大的计划者之一,并且突然生病以致无法旅行,那么这个新的SparkleComm视频链接将使您安全地保存原本会损失的资产。

不仅如此,SparkleComm的在线面对面处理还意味着您可以获得专家帮助,以确保您完成了书中的所有操作,而无需亲自咨询律师。这项服务可能会在没有大量外国资产可供保护的日常人们中广受欢迎。

医生视频会议使医学生每天可以对十家医院进行虚拟巡视(二)

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从观察现场操作中学到。

在简短的会面之后,是时候从平板电脑转移到笔记本电脑,并拜访一位在新墨西哥州农村社区工作的全科医生了。在一家国外参议院发起的一项新计划中,地方医生将与医疗专家通过像SparkleComm这样的视频会议进行配对,以分享偏远地区病人的诊断和治疗情况,这些病人无法自己寻求专家治疗。我们的英雄能够作为丙型肝炎的专家参加一个三方的小组视频聊天,通过SparkleComm视频会议指导当地的医生如何处理她的新病人。

在那之后,是喝杯咖啡休息一下的时候了。通过SparkleComm视频会议,这是四次不同的与病人和医生的会面,行程数百英里,而现在才上午11点。这是一天不错的开始。

从这里开始,一切都变得忙乱起来,让我们总结一下接下来的几次通过SparkleComm视频会议进行的参观。

  1. 坐在一个虚拟的房子里拜访一位从跌倒中恢复的前老年病人

  2. 参与与远程肿瘤患者的营养讨论

  3. 协助透过超高清视像视频会议连线进行视力检查

  4. 参加一对年轻夫妇、他们的医生和仍在重症监护室的早产儿之间的视频聊天

在经历了所有这些变化,以及一顿丰盛的真实世界午餐之后,它回到了办公室,并通过网络摄像头与其他远程学员一起在堪萨斯城的一个病房里接受指导。

在这里,现场医生是孤独的,在处理病人时,他会把学生的麦克风调成静音,以免压倒他们。然而,当他在病人之间移动时,他把麦克风转回到现场提问并解释他的行动。

作为最后一站,沃克尔博士与英国的一位外科医生进行了一对一的视频通话,这位医生正在试验一种治疗脑损伤的新手术方法。两个人可以通过SparkleComm视频会议分享大脑扫描的幻灯片,实验文本的页面,以及他们关于如何最好地进行手术的一般想法,以及一旦手术开始会发生什么。

一天就这样结束了,虽然我们的实习医生可能精神疲惫,但他仍然有足够的体力骑自行车回家。一天十次探视,十次独特的体验,只走一段楼梯就能看到医生、病人和同事的观点。

SparkleComm视频会议将真正改变未来年轻医生的学习方式。

医生视频会议使医学生每天可以对十家医院进行虚拟巡视(一)

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我们叫称他为“虚拟博士”吧。

他是一名充满热情的年轻外科医生,正在接受培训,他将演示像SparkleComm这样的视频会议如何能够帮助住院实习医生在一天之内在多家医院和医疗机构巡视。

我们将为他配备一台平板电脑和一个网络摄像头,他可以把摄像头插入他的笔记本电脑里。

他利用他的指导医师在全国范围内的联系,与全国各地的医生建立了关系,并主动与海外医生建立了一些网络友谊。

他的一天即将开始,这是一个紧凑的时间表,将使他从医疗界的各个角度亲身体验医疗机构,病例还有程序。

我们开始往病房走吧。

幸运的是,一位年轻的医生正面临着繁忙的一天,他行程的前两站是唯一需要体力活动的地方。

第一次是走下一段楼梯,帮助一位昨晚到急诊室报到的病人,他将被转移到附近的康复中心。病人要到明天才会转移,但我们的医生正在帮她介绍专业人士,他们将监督她的恢复情况。带着随身携带的平板电脑,他与病人进行了视频通话,给接听电话的护士大致介绍了一下情况,然后把他的设备交给护士,这样病人和护士在见面之前就可以相互了解一下对方。这是一种新近采用的做法,有助于缓解病人的焦虑感,因为他们通过医疗保健系统,并在完全的康复中,这个期间难免会焦虑。

接下来,虚拟医生将与他的主管和一组实习医生在床边进行常规的外科随访。他又一次在他的平板电脑上打开了一个像SparkleComm这样的视频会议软件应用,这一次是集体视频通话,他和他的网络同事们静静地听着,观察着住院医生进行检查。

在离开床向主管提出几个问题之后,它回到办公室进行一些虚拟旅行。

  • 虚拟手术

下一站是一个比较复杂的过程。

瓦雷特博士将加入一群来自巴基斯坦的医学生,他们将观察一名加拿大外科医生直接进行肘部手术。学生们不能打扰手术医生,但是他们对手术有一个不受限制的看法,并且可以通过SparkleComm视频会议直接与出席视频会议的高级医生交谈。虽然没有太多的戏剧期待,但总有一些东西可以

视频会议对我们的业务和生活的影响(一)

在过去与企业视频会议的迅猛增长相对应的这二十几年里,是什么推动了视频在企业中的普及?

25年前大多数人只看过科幻电影中的视频通讯。每次销售都从教育客户有关视频会议的内容及其可以为组织带来的价值开始。今天,像Microsoft,Google和Apple这样的公司已将视频摆在所有人面前。无论是个人还是专业人士,大多数人都通过FaceTime,Skype或SparkleComm进行了视频通话。这种熟悉性和机动性促进了市场的发展。同时,像Loogear这样的云服务提供商正在提供高质量,安全,可靠的视频体验,使企业更容易开始和部署视频解决方案,而无需进行大量的前期投资。但是,也许最重要的因素是从本地部署到云的迁移使我们能够加快创新周期。它缩短了从部署新服务和改进到获得用户反馈的时间。这导致了用户体验的巨大改善,我认为这是成功的关键。

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SparkleComm 和其他工作场所协作平台最近的成功将如何影响视频会议的发展?我认为这是一个明确的信息,人们需要易于使用的协作工具,视频是该工具集的一部分。一段时间以来,我们一直在看到网络,视频和音频会议之间的界限变得模糊。我相信,将来我们会看到这些类型的应用程序将添加更多的视频功能,同时,视频会议解决方案还将添加更多的协作功能。关键是要在保持良好用户体验的同时进行过渡。我经常看到一些尝试包含太多功能的应用程序示例,以至于对于用户而言它们变得过于复杂。

对于视频会议的未来这里还有两个方向需要考虑。首先是将您需要的所有功能组合到一个解决方案中(通信,存储,工作工具,社交等)。这是一个非常引人注目的构想,但是危险是它变得复杂,难以使用,并且与专注于关键任务并很好地解决这些问题的其他人相比,创新和改进的速度减慢了。我认为Slack是后者的一个很好的例子。

市场上没有一种解决方案能够最好地解决所有客户的需求。我们的重点是在我们的工作中做到最好,并与客户使用的其他工具集成,以扩大他们在我们服务中的经验。其中包括像SparkleComm这样的工作场所解决方案,还包括其他类型的平台,例如实时网络流媒体或社交媒体。

我们的经验是,大多数公司(无论大小)都希望使用视频进行内部和外部通信。许多视频平台是专有的,要求每个人都使用同一客户端。可以在内部使用,但是我认为解决方案不要求访客下载并安装其他客户端。他们应该能够使用公司已经批准的内容。因此,必须实现服务之间的互操作性,或者无需安装插件即可使用浏览器的能力。SparkleComm专注于灵活性和互操作性,即跨设备和视频会议平台进行视频通话的能力。

通过虚拟专业网络提高您的在线社交技能(二)

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我们的身体造成伤害,但是电子邮件的许多缺点也被社交媒体分享。信息是静态的,响应时间可能很长,你永远不能确定你是否吸引了对方的注意力,如果没有一连串的回复,对话就无法进入新的领域。此外,如果没有人的声音或面部表情,书面文字很容易被误解。

通过视频电话,你不会有任何困惑或乏味的交流。相反,你们面对面,就像在公园里喝咖啡一样。

所以,如果你对把熟人或联系人变成朋友感兴趣,就可以尽可能多地远离电子邮件。如果你有责任使用电话或电子邮件与一个新的客户或供应商,只是进行初步接触,并通过你的Skype或SparkleComm视频会议平台进行全面聊天。

如果你必须向另一家分公司提出请求,看看能否通过内部视频电话与同事取得联系;随着越来越多的企业开始接受像SparkleComm这样的工作场所协作应用,我们很多人的面前都有一个视频地址簿。如果你有幸通过视频电话与某人取得联系,那么就不要把视频电话放在当前的日程之外,就像你亲自打电话一样。

在商界结交朋友和建立联系的能力至关重要,部分原因是我们中越来越多的人在传统办公室之外工作。在国外,有好百万甚至上千万名员工至少有一半时间在家工作,这一数字比10年前增加了115%。这一趋势将使我们在物理上越来越疏远,我们的数字连接将变得越来越重要。据说,那些努力改善职业关系的人获得晋升的可能性要高出75%。

要做到这一点,我们需要抓住每一个机会,利用视频通话把日常交流变成对话。在小组视频聊天上的远程团队会议必须包括一点额外的时间来进行一般的聊天。可以建立虚拟公共区域,以容纳下班后的讨论,甚至与缺席的同事交谈。

当你在网上发布你的证书时,确保你包括了你的SparkleComm视频会议联系人,或者甚至是你自己的个人视频通话门户的直接链接(你甚至可以在你自己的网站上建立一个视频会议链接)。

使用你的智能手机——当你的手机可以容纳几十个视频通话应用程序时,你并不总是需要访问公司的视频通话套件。

剩下的就是老式的魅力了。

社交媒体很擅长提供介绍,但是需要把这些介绍变成有意义的对话,那么你就非常需要SparkleComm视频会议

通过虚拟专业网络提高您的在线社交技能(一)

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早在Facebook和LinkedIn出现之前,就有了名片、高尔夫球日、商务午餐和慈善活动。“你知道什么并不重要,重要的是你认识谁。”

社交网络现在可能已经有了一个非常数字化的圈子,但是通过结交朋友和传播你的名字和声誉来建立职业生涯已经有了一个被证实的传统。现在的问题是如何充分利用这两种专业网络——数字网络和个人网络。广义上来说,两者之间的区别在于深度。

社交媒体平台提供了一个展示你的数字简历的好方法:你的名字、资历、工作经历、推荐人,也许还有一些你的工作样本。你甚至可以用播放列表和点赞来展示你的个性。然而,要和一个可能成为强大盟友的陌生人展开大量对话是很困难的。

室内版本的“见面会”为人际互动提供了更多的可能性,但却将你的潜在联人限制在房间里的任何人身上。这两者之间的最佳点是虚拟专业网络,它在像SparkleComm这样的视频会议的支持下工作得最好。

  • 专业虚拟网络

有一种虚拟网络的版本已经从聊天室的理念中发展出来,即把陌生人聚集在一个共同的旗帜下。这些活动看起来更像研讨会,或者说是网络研讨会,因为互联网改变了它们。这些活动承诺让你进入一个虚拟的房间,通过视频与你的同伴建立虚拟网络。使用SparkleComm视频会议技术,一群人可以听特殊的客人讲话,并在分成更小的小组进行更亲密的交谈之前,跟随发言者主持的活动。

谷歌Hangouts、Skype和SparkleComm这样的视频会议平台提供了所有必要的基础设施,可以让几十个人独自坐在他们的网络摄像头前与视频会议供应商BlueJeans面对面,甚至找到了在网上举办市政厅会议的方法,那就是通过视频会议来进行,因此没有技术上的障碍。你只需要有足够的组织性,以便能及时加入群聊。

很明显,通过视频会议这种随机的联系会有很大程度的偶然性,可能会很浪费时间,但总有可能你会看到一个能引起共鸣的群体评论,或者听到观众的一个问题,从而引发一场有价值的对话。

然而,提高你在数字领域的专业地位的最好方法,可能是每次你有机会与你的专业人士互动时,都可以简单地进行视频通话

  • 你不会通过电子邮件结交朋友

我们都可以同意,电子邮件并不是前进的方向,它甚至可能对