标签: 视频通话

有时候让“老大哥”看着你是件好事。如果这种“天空之眼”将您的最大利益放在心上，那么它可以帮助提供您甚至不知道遇到的问题的解决方案。至少，这就是视频会议监控软件的目的。这就像空中交通管制塔楼，不断监视着您企业的呼入和呼出视频电话会议，时刻准备着进行重定向和干预，以防出现看不见的麻烦。

当然，这种监视需要在公司内部有一个合格并有权充当视频老大哥的人在场，因此，规模最小的企业可能无法使用它。但是，如果您的企业有资源投资于视频监控，那么从字面上看，这可能会成为与客户建立连接或让客户挂断之间的区别。

授权您的IT团队

正如先前讨论的那样，视频会议在整个商业世界中 的普及带来了一系列新的工作场所挑战。由于Slack和Microsoft Teams等工作场所协作应用程序，视频通话已迅速集成到我们的桌面和工作流程中。随着座机电话从我们的工作站中消失，我们许多人必须学习内部和外部的全新通信系统（如SparkleComm）。

可以通过引入SparkleComm统一通信系统来解决与这种变化相关的不断增长的痛苦。SparkleComm统一通信系统确保整个企业中的每个人都在同一个视频平台上工作，并且它们是IT团队野心的圣杯。如果实施正确，则统一的系统可使员工在与同事的快速接听电话和与客户进行的大型视频会议之间平稳过渡。

但是，管理这样的系统需要鸟瞰公司的基础架构，而这正是视频会议监控软件旨在提供的。

什么是视频会议监控软件？

视频会议监控软件未直接连接到承载和接收视频呼叫的视频平台（如SparkleComm）。它像监视设备一样位于系统上方，收集和分析有关内部连接的信息。监视软件驻留在云中，并不断评估整个视频系统中发生的情况。

它可以为IT团队提供：

呼叫断开信息和事件报告

现场到现场测试

视频会议时间表信息

现场表演数据

远程重启功能

硬件断开警报

简而言之，它监视整个SparkleComm视频系统的运行状况，包括服务器和磁盘问题。它最明显的用途是在一个或多个连接发生故障时提供快速响应，但其真正的好处是可以在故障发生之前进行预测。通常可以通过检测一个区域中的故障并防止其在整个系统中扩散来使之成为可能。

在家工作时保持简单

根据一些消息来源，这场革命已经在我们身上。根据最新调查结果表明，到2020年，将有75％的劳动力流动或经常不在办公室工作。

满足这种对通勤的渴望，不仅仅意味着关掉办公室的灯并把所有人送回家。一旦员工成为通勤者，他们就无法通过简单的亲近和偶然的对话来弥补公司沟通策略中的漏洞。取而代之的是，必须有一个类似SparkleComm这样的协调一致的平台，让每个人都可以通过程序，程序，程序开会和合作。许多公司都非常渴望采用数字通信，并且采用零碎策略的比例高得惊人，甚至可以运行多达五个不同的视频会议平台，其中大多数彼此不兼容。

然而，大型科技公司并未忽视虚拟和在线交流的趋势。由于需要连接远程和移动员工，直接导致了他们，或者至少正在致力于开发完美的解决方案，工作场所协作应用程序。

与工作场所协作一起工作

工作场所协作应用程序类似于公司自己的私有Facebook网络，只是它旨在增强工作而不是分散精力。基本上，这是一个中央枢纽，将员工与同事之间需要进行的所有通信联系在一起。链接的即时消息传递渠道是系统的基础，让每个人都可以实时与对他们重要的其他人聊天。自那时以来，这些系统已经发展为包括视频会议，共享项目检查点，可伸缩通知，在线文档创建和共享以及内置电子邮件。这是一个完整的在线办公室生态系统。这个概念最初是由Slack倡导的，Slack也是第一个被广泛采用的此类平台，但后来被Microsoft及其Teams平台认真采用。其他版本也存在，包括Facebook自己的Workplace by Facebook，但是大多数版本已经在寻找自己的特定位置来摆脱Slack和Microsoft的统治。  现在中国的劳格科技也在采用这样的平台，他们的SparkleComm视频会议平台就被很多企业使用。

所有这些应用程序最擅长的就是让事情变得简单。利用SparkleComm统一通信应用程序的每个人都使用相同的消息传递，视频通话和文档共享协议。每个人都与其他人联系在一起，很容易在一个公共数据库中找到它。每个人都可以通过通用访问在实时文档和正在进行的项目上共享和协作。因此，适合平台的每个家用设备都可以到达其他所有人的家用设备。

如果您要接受家庭哲学的工作并赢得精明的千禧一代，那就是这样做的方法。使用相同的方法，使每个人都在同一系统上。例如都在SparkleComm系统上，一旦建立了共同点，团队和整个公司就可以像在任何旧的实体建筑中一样进行交流，简短，快速消息以即时文本的形式发布，并在平台上弹出通知（并且可以定向单个同事或通过组线程与几个同事进行交流），闲聊可以与工作场所闲聊并存，并且借助视频会议，每次会议都可以面对面。

而且，最重要的是，没有人必须在早上7点上车，再也不用忍受早上拥堵的交通了。

您正在寻找的是内心的平静。您因肚子疼而醒来，感觉好像稍微偏左，浴室柜中可能有些东西可以缓解这种疼痛，这足以使您担心，但感觉并不像需要在ER上长时间等待的事情。太可惜了，已经太晚了，您的初级保健医生已关门过夜。

但这是数字时代，所以时间的确失去了对我们的传统控制。可能是一个工作日晚，但网上总有人在。只需轻按几下智能手机，或者使用类似SparkleComm的视频通话软件，您就可以与医疗专业人员面对面。在短短的几分钟内，您就可以开始描述自己的症状，并放心您将在晚上生存。而且，您会想到早上物理办公室开放后是否应该与家庭医生预约。

通过远程医疗拨打家中电话意味着寻求医疗安心永远不会太晚。

无办公室医生

正常营业时间不再适用。长期以来，我们一直生活在一个网上银行，点播电影和在线购物的世界中，这使我们不再需要在关门前进入店面。现在，通过SparkleComm视频会议，甚至全天候24/7的医疗服务。近年来，已经出现了各种各样的智能手机应用程序、桌面服务和视频通话软件如SparkleComm，使我们可以随时随地与医生进行面对面咨询，我们需要医疗建议。

即时咨询（Instant Consult）之类的服务甚至没有开设物理诊所，就不会有像传统工作时间那样的节奏。取而代之的是，服务机构和其同行充当医疗专业人员的数字网络，每个人都在自己的位置工作并在网上会见患者。即时咨询上的医生无法进行身体评估，但可以通过视频链接或通过类似SparkleComm的视频会议应用程序观察您，谈论您的症状和病史并为您提供建议或转诊，处方，医疗证明或安排您的时间用于病理学或放射学检查。

虚拟医疗应用程序的世界已经存在，因此您不必再因自己在传统的工作时间里无法看病而加重病情。

考虑带宽

在本地和云视频通话之间进行选择的一个关键决定因素是您的网络是否可以处理新的视频会议解决方案可能需要的增加带宽。当前使用本地视频会议解决方案的那些企业很有可能解决了这个难题，但是切换到基于云的VC解决方案可能会带来额外的带宽要求。 

由于基于云的解决方案（如SparkleComm）取决于互联网带宽，因此有限的带宽方案可能会限制视频通话的质量。硬件解决方案是独立于软件或计算机体系结构运行的，因此是有限带宽区域的绝佳选择。

任何基于云的视频会议解决方案提供商都应能够为您提供精确的带宽和资源要求，以确保您的解决方案在上线后会嗡嗡作响。例如劳格SparkleComm视频会议就将涉及全面的基础架构审查，包括与ISP进行测试，以确定您所拥有的带宽是否足够，或者是否需要在出现网络性能瓶颈的地方加油。可用性在这里也很重要。如果您的网络基础设施无法满足流式传输高质量音频和视频所带来的带宽需求，则体验将变得混乱而令人沮丧，并可能导致用户用BYOD视频会议作为替代方案。

本地Vs. 云是关于什么对工人有效

基于云的一切都是最近最大的工作场所趋势之一。它保证了较低的前期成本，减少了数据中心的复杂性和占地面积，并大大提高了业务连续性水平。但是，将视频会议转移到云中可能会带来您的业务需要准备应对的挑战。

在本地会议和云视频会议之间进行选择也不是唯一的选择。新的混合技​​术模型提供了本地解决方案的功能和可定制性，以及云解决方案的互操作性和移动友好性。考虑一下您的视频会议解决方案今天必须完成什么以及您认为它将在未来五年内实现的目标。找出您的用户会喜欢什么，以及他们需要多长时间才能适应新产品。从所有利益相关者那里获取意见将帮助您为您的业务，环境和用户做出最佳决策。劳格SparkleComm视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。利用SparkleComm是为你实现目标的最佳选择。

用例2：约会提醒 

在2019年2月的一项调查中，提供商表示，实施自动约会提醒的最大好处是减少了未出现的人数。这是有充分的理由的，因为行业研究还确定，患者的未就诊费用每位医生每天要向提供者收取400元以上的费用，尽管存在这种耐心的收入挑战，但许多提供商仍然依靠他们的前台员工来“接听”每天的出站约会提醒电话，这通常在一天结束时发生，这意味着他们可能根本无法完成工作。对于那些已实现自动提醒工具的提供商，他们感到为每个出站文本支付标准蜂窝运营商服务费的成本负担。成本迅速增加，并对解决方案实施以提高收益产生负面影响。

您是否知道基于云的SparkleComm医疗通信平台的集成功能包括自动出站患者通知？这可以包括呼出电话，短信或电子邮件。这使您的患者可以灵活地通过多种类型的介质进行通知。此外，当患者确实需要在通知后修改约会时，与未集成到您的通信平台的第三方提醒服务相比，您可以自定义路由和管理响应的方式。SparkleComm的高度定制的自动通知服务将降低您当前的放弃率，提高患者收入，并进一步提供积极的患者安排体验。

用例3：跨多学科护理团队共享信息 

医疗保健领域的数字化转型主要体现在电子病历系统的采用上。它代表了从纸质到数字采集患者数据的里程碑式转变。尽管进行了这种转换，电子病历仍无法解决医疗保健领域传统的信息和通讯交换孤岛式的问题。

例如，护士可以访问的EHR的信息和区域与静脉血流检查技术的信息是完全不同的，并且它们彼此之间基于EHR的相互更新将不是实时的。因此，当该护士需要知道何时完成血液检查以更新医师时，她将多次检查EHR中的状态。该方案代表了众多的一分钟任务，其中包括跨多学科护理团队的12小时轮班。需要映射到实时需求的安全协作以最大化团队在轮班期间的响应能力和产出，而在关键的轮班过渡交接期间同样重要。

基于云的SparkleComm医疗保健通信平台可以消除这些通信瓶颈，并且仍然可以协调您的EHR系统的价值和投资。它通过提供经HITRUST CSF认证的移动协作工具（语音，安全消息传递，任务分配，视频通话等）来做到这一点，护理团队可以在任何设备上的任何位置访问和利用这些工具，以安全地提供利用EHR-基于数据。现在，静脉生物学技术可以安全地向护士发送实时更新消息，而护士可以与医生进行实时更新，而不是在真空中进行。

提供者需要合作以取得更好的患者结果。SparkleComm医疗保健通信平台允许提供商快速，安全地共享信息，从而确保提供商之间更好的协作。提供者可以通过SparkleComm视频聊天讨论患者的病情，将消息发送给其他提供者，并采取诸如共享屏幕之类的措施来确保患者获得正确的治疗（如果需要，还可以接受药物治疗）。

视频法庭，政治与赋权

印度正处于通信革命的阵痛中。2015年，它着手进行一项雄心勃勃的互联网基础设施现代化和安装计划，该计划最终将为25万个地方政府区域提供光纤网络。这样一来，它将使农村和地区的数百万人能够获得思想，经济优势和发展机会的全球市场。随着该项目的发展，该国已经很容易接受视频通信，以弥合距离和人口密度。各级政府通常召开会议并通过视频通话发表声明，当地法院系统 率先在重大法律审判中使用视频通话。

其实不光是印度，在其他国家例如中国也早就意识到视频会议的重要性，他们利用类似SparkleComm的视频会议系统完成了很多举措，例如偏远乡村地区的教育计划，特殊纪念日的庆祝活动，在线治疗毒品成瘾，通过SparkleComm在线法律援助服务，赈灾等。

所有这些视频宣传活动可能对于在如此众多的人群中维持民主进程至关重要。例如，在大选期间实际上根本不可能参加15,000个单独的集会。但是，不幸的是，莫迪对视频会议的使用没有真正超出其规模的创新。他的虚拟外表背后缺乏民主创新。

视频作为广播媒体

尽管有“世界上最大的视频会议”头条新闻，但无论如何，莫迪总理还是一位相当传统的政治家。他可能会同时向数千个站点发表演讲，但尽管如此，尽管他有时会使用全息图像，但这些演讲仍然是演讲。

这是视频会议，是对传统广播媒体的重新娱乐。在印度这样一个人口众多且多样化的国家，这已经足够强大，特别是因为它可以完全由广播公司控制，并且可以调节观众的参与度。这就是视频会议对政党的吸引力。但是，这不是作为民主工具的最佳实践。视频会议（如SparkleComm）的独特定位是实现更大的选民授权，区别于广播和流媒体的是观众的声音-双向信息流。

在Modi的演讲中几乎没有证据。当然，很少有政客会如此勇敢，以至于一次提出来自数十个不同社区的主动提出的实时问题。否则，视频通话将变得无声无聊。因此，也许将由Modi的数百名政治同龄人和竞争对手之一来寻找一种通过听取他们的选民的意见并直接做出回应来获得选举优势的方法。

也许新的选举将带来新的民主创新。

世界上最大的民主国家印度依靠视频会议能力。当印度人准备参加今年4月和5月举行的人口最多的民主选举时，他们将在视频通话的影响下参加选举。很少有国家像印度这样热情地接受视频通话，而且没有一个国家如此大规模地接受视频通话。可以肯定地说，全国各地政治家的无形的信息将使很多公民在投票中获得知情权并得到授权。

如果您认为一切听起来有些夸张，请考虑一下，印度现任领导人刚刚完成了全球最大的视频会议，这是其竞选活动的关键部分。总理纳伦德拉·莫迪（Narendra Modi）最近在15,000个地点的超过一千万人面前以通过视频会议的方式出现。他打破的记录是他自己的记录，是他在上次印度大选期间建立的记录。

要使视频会议发挥出强大的选民平台的全部潜力，我们还有很长的路要走，但是印度证明了该技术可以成为健康民主的重要组成部分。在中国，我们也有同样的技术正在被人们在各个行业中运用，例如人们利用SparkleComm视频会议技术进行民主选举、法律援助、远程医疗等。

视频呼叫者国家/地区的全球最大视频会议

莫迪总理 在今年2月下旬的一次集会中与那些一千万党的信徒接触。他可能一直在向他的BJP政党改信说教，但是他行使了一种沟通方式，可能比广播电视更有效，这是因为视频会议可以创建实时回声。莫迪的听众能够实时（通过主持人的应用程序）对他进行回应和提问，不使用第二屏技术，您就无法与网络电视广播或直播活动进行这种互动，并且在任何政治市政厅会议中您都无法接触到这种观众。

Modi意识到，视频使您可以无限制地访问群众，并获得现场表演的活力。通过视频会议，Modi可以吸引，响应并指导数百万的现场观众。这种力量将对远远小于印度13亿人口的国家产生什么影响？莫迪（Modi）早在2014年就意识到了这一点， 尽管仅在“ 88个”地点就已实现了视频录制。他之所以能够做到这一点，至少部分是因为印度早就了解视频会议的潜力。

为什么在线创建您的遗嘱

确定在您不再在这里享用之后如何分配世俗财产是一项深切的个人任务。这就是许多人决定对此事采取DIY方法的部分原因，但是，建立自己的意志存在危险。正如CNBC最近所说，如果您弄错了流程，那么您的遗嘱法律地位就不会像杂货店清单那样多。遗嘱失误，可能会导致您的亲人为一场代价高昂的法律战而战。

有许多在线法律意愿工具包和软件包可以帮助您了解创建具有法律约束力的遗嘱的基础知识，但是没有什么能像人工那样来确保（并保证）您做对了。大型银行，税务代理人和家庭律师已经在其手机、电脑上添加了类似劳格SparkleComm的视频呼叫，支持视频会议，因此没有理由不能将同一技术扩展到法律遗嘱中。

在线立遗嘱的过程

我们几乎所有人都希望传递给他人的物质是有价值的东西，即使这只是威廉·莎士比亚留给妻子的“第二好的床”之类的东西。我猜想我们中有类似的人可以访问互联网，并且他们负担得起30美元的网络摄像头来充分利用互联网连接。如果您具备这些先决条件，例如拥有通行证，访问互联网以及使用SparkleComm视频通话平台的能力，那么您应该拥有通过SparkleComm视频会议订立合法意愿所需要的东西。 但是，像美国这样的国家每个州都有处理法律遗嘱的遗嘱认证法，因此您必须做一些功课才能找出正式要求。在某些情况下，您可能无法在线提交遗嘱，但是您仍然可以通过这种方式寻求建议。

越来越多的企业通过SparkleComm视频聊天提供在线客户服务，以便客户只需单击即可联系，但是如果合法人群还没走那么远，您仍然可以使用其他常规服务来开会。拨入SparkleComm电话后，会议可以像面对面一样进行。您可以交换文件并共享彼此的屏幕，以便更轻松地填写表格；如果您需要见证人或澄清谁仍与谁结婚，其他人会加入呼叫；您可以共享多媒体文件，以清楚地说明您要描述的财产和商品。所有这一切都可以在自己舒适的家中完成，或者（如果您是一个无组织的类型）很可能是通过病床上的笔记本电脑完成的。

如果法律能够赶上现代技术的力量，并且SparkleComm视频会议已经在法院中用于提供证人证言，那么有一天，整个最后的遗嘱和遗嘱认证程序可以在一个SparkleComm视频会议中从世界的任何地方完成。

谁说法律跟不上技术？澳大利亚一家法院最近裁定，尚未发送的文本消息草稿（尚未发送）签署了“我的遗嘱”，足以确保已故男子的财产归他的兄弟和侄子而不是他的前妻所有。该消息未经任何法院公证或注册，缺乏基本语法，并非正式提及诸如“……电视背后的少量现金”之类的内容，但法院仍然接受。

我不确定我们是否希望以此为先例，我们怎么知道死者甚至打过字，或者他是否不打算稍后再修改然后发送？但令人鼓舞的是，法院认为承认发短信是一种合法的交流方式。还有什么可以接受的？一条推文？在Facebook上发帖？YouTube上的视频？SparkleComm上的会议记录？

随着新的交流方式演变成进行各种交易的新方式，法院将不得不开始思考这些问题。例如，即使您当时不在该国，您也可以在其他国家合法地在线创建您的遗嘱并使用SparkleComm视频会议进行注册，当您考虑时，这是一个方便的想法。

具有法律约束力的视频通话

阿联酋在9月份启动了其新的虚拟注册中心，以允许外国公民确保其在联邦中持有的投资和资产的未来。对于一个拥有920万人口，其中780万来自世界各地的移民的国家来说，这是具有前瞻性的举措。在该倡议下，一个人可以创建，见证和存储来自世界任何地方的法律意愿。然后可以通过SparkleComm视频会议连接对文档进行正式注册，这意味着该操作不再需要在遗嘱认证登记处亲自进行。

在很多情况下，您可能想要使用这样的服务。如果您不是生活中最伟大的计划者之一，并且突然生病以致无法旅行，那么这个新的SparkleComm视频链接将使您安全地保存原本会损失的资产。

不仅如此，SparkleComm的在线面对面处理还意味着您可以获得专家帮助，以确保您完成了书中的所有操作，而无需亲自咨询律师。这项服务可能会在没有大量外国资产可供保护的日常人们中广受欢迎。

从观察现场操作中学到。

在简短的会面之后，是时候从平板电脑转移到笔记本电脑，并拜访一位在新墨西哥州农村社区工作的全科医生了。在一家国外参议院发起的一项新计划中，地方医生将与医疗专家通过像SparkleComm这样的视频会议进行配对，以分享偏远地区病人的诊断和治疗情况，这些病人无法自己寻求专家治疗。我们的英雄能够作为丙型肝炎的专家参加一个三方的小组视频聊天，通过SparkleComm视频会议指导当地的医生如何处理她的新病人。

在那之后，是喝杯咖啡休息一下的时候了。通过SparkleComm视频会议，这是四次不同的与病人和医生的会面，行程数百英里，而现在才上午11点。这是一天不错的开始。

• 视频会议可以缩小医疗世界

从这里开始，一切都变得忙乱起来，让我们总结一下接下来的几次通过SparkleComm视频会议进行的参观。

1. 坐在一个虚拟的房子里拜访一位从跌倒中恢复的前老年病人

2. 参与与远程肿瘤患者的营养讨论

3. 协助透过超高清视像视频会议连线进行视力检查

4. 参加一对年轻夫妇、他们的医生和仍在重症监护室的早产儿之间的视频聊天

在经历了所有这些变化，以及一顿丰盛的真实世界午餐之后，它回到了办公室，并通过网络摄像头与其他远程学员一起在堪萨斯城的一个病房里接受指导。

在这里，现场医生是孤独的，在处理病人时，他会把学生的麦克风调成静音，以免压倒他们。然而，当他在病人之间移动时，他把麦克风转回到现场提问并解释他的行动。

作为最后一站，沃克尔博士与英国的一位外科医生进行了一对一的视频通话，这位医生正在试验一种治疗脑损伤的新手术方法。两个人可以通过SparkleComm视频会议分享大脑扫描的幻灯片，实验文本的页面，以及他们关于如何最好地进行手术的一般想法，以及一旦手术开始会发生什么。

一天就这样结束了，虽然我们的实习医生可能精神疲惫，但他仍然有足够的体力骑自行车回家。一天十次探视，十次独特的体验，只走一段楼梯就能看到医生、病人和同事的观点。

SparkleComm视频会议将真正改变未来年轻医生的学习方式。