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Forrester的一项新研究发现，不投资于数字化转型的公司将在2020年落后。沟通在数字化转型的症结在于：员工和客户如何举行会议，协作和共享知识将对企业发展产生重大影响。企业在数字优先市场中竞争和发展的能力。

在您的公司为新的一年做好准备时，请考虑进行以下三项至关重要的通信升级：

1.统一通信

在过去的几年中，生产力应用程序，内部通信平台和基于云的软件系统蓬勃发展。贵公司的员工很有可能正在使用一系列令人眼花programs乱的程序来完成他们的工作，并在任何一天彼此合作。随着业务变得更加精简，直观和数字化，现在是连接这些不同程序的时候了。SparkleComm统一通信正是通过无缝集成员工当前正在使用的所有系统来实现的。借助SparkleComm统一通信平台，员工可以从语音通话切换到视频通话，再到短信，内部聊天和在线演示，而无需跳动。

2.视频会议

公司不再让所有员工都在一个办公室工作。有些员工可能在距总部数百英里的地方进行远程工作，而另一些员工则可能具有灵活的工作计划，将他们安排在共享的办公室中几天，然后再在家中其他地方。您的公司需要一种无论身在何处都可以与远程工作者进行有效通信的方法，有时纯音频呼叫并不能解决这些问题。通过SparkleComm视频会议，可以与远程员工进行面对面的交流，以进行更具吸引力的高效会议。视频电话可以像办公室里的电话一样流畅，有效和动态，而不是让多个人在电话会议中相互绊倒。

3.PTT网络广播

SparkleComm视频会议有助于提高远程工作人员之间的沟通质量和效率，而SparkleComm PTT网络广播则可以在更大范围内增强您的公司形象和品牌。如果您有远程办公的员工，则网络广播非常适合举行全公司会议，并且它们的交互性促进了员工的参与度。无论您是举行季度销售会议，公司务虚会还是度假聚会，PTT网络广播都是增强公司的社会联系和品牌的一种令人兴奋的方式。

SparkleComm统一通信，视频会议和PTT网络广播的上述三个通信升级可以帮助您的公司实现数字化转型并在2020年保持竞争力。

这些网络摄像头有很多共同的特点，比如机动性、可以在小房间里拍摄每个人的广角镜头、内置麦克风和扬声器，以及插入“n”播放装置。

这些功能允许小团队(通常是四、五或六个人)快速地聚集在一起参加视频会议，而不必浪费大型会议室的空间，也不必要求IT部门安排特别会议。

同样的灵活性也适用于接听来自客户和公众的视频电话。这不是客户呼叫中心的视频通话版本，而是面对面深入会议的远程视频会议版本。它们对于复杂的讨论是有价值的，例如，安装一个家庭的供暖和制冷系统，抵押贷款再融资，或持续的企业对企业的关系。

任何时候，一个专业的服务需要一个私人的接触，一个拥挤的房间可以提供隐私和即时的视频通话连接。

• 拥挤的房间和客户服务

一些Huddle Room网络摄像头供应商已经在吹嘘他们产品的Huddle Room视频会议摄像头与客户关系的事实。三星最近与哈曼专业解决方案(Harman Professional Solutions)的合作包括承诺推出一款专为客户设计的企业级Huddle Room产品。该系统结合了一个典型的网络摄像头和扬声器包与无线文件和屏幕共享以及一键控制。

有了这些新增的业务工具(就像SparkleComm这样的传统的视频会议平台一样常见)，挤在一起的房间对话就可以像店内会议一样有效。

对话可以从客户的初始询问开始，可以是通过电子邮件、电话，也可以是使用基于浏览器的平台内置到公司网站的直接视频通话门户。从那里，客户可以连接到客户经理或高级销售人员，这些人可以在幕后与同事躲进一个共享的密室，体验数字客户体验。

客户经理或销售人员可以随身携带视频会议设备，插入现有的设置，或者干脆在房间里安装一个像SparkleComm这样的视频会议软件。使用日益流行的功能，如增强现实效果和集成的客户信息，拥挤的房间可以转化为一个数字展厅。这种设置将允许员工演示产品、屏幕多媒体显示，更重要的是，还可以与世界各地的客户面对面交谈。

会议结束后，他们可以关掉网络摄像头，离开会议室，让其他人使用，然后把为客户提供服务所需的所有信息带回自己笔记本电脑的办公桌上。通过几个共享的视频会议房间，办公室里的每个人都可以为他们的客户创造一种独特的数字体验。

随着网络摄像头的滚动，特效和增强现实功能点亮了视频会议屏幕，你的团队拥有无限的空间和可能性。然而，当电话结束时，你们都在一个勉强能容纳四个人的办公室会议室里。

这是一个拥挤的房间，当前企业沟通的趋势是将离散的、紧凑的办公空间变成无限的网络空间。在世界各地有数百万个这样的网络，它们很快就会成为最常见的视频会议场所。

最好的情况是，拥挤的房间维护成本低，价格便宜，只占传统视频会议会议室空间的一小部分。它们可以由IT业余爱好者使用，并由整个团队的工作人员共享。它们灵活、多才多艺，与笨重正好相反。

有了合适的视频会议设备和视频会议平台（如SparkleComm），即使是小公司也可以创建面向公众的视频会议门户，允许与世界各地的客户进行亲密视频对话。

• 5000万间拥挤的房间还在不断增加

据估计，目前世界各地的办公室里有超过5000万个拥挤的房间。未来5年，这一数字将大幅增长。商业咨询公司Frost & Sullivan预计，到2020年，超过三分之二的视频会议设备将在拥挤的房间里使用。

吸引人的是，这些更小的房间和为它们提供服务的紧凑型设备更适合现代办公室和员工。现在，大约70%的办公室现在采用开放式布局，在一些国家超过40%的工人至少花一段时间用于视频会议远程工作，在过去的几年里，办公室的规模每人减少了约50平方英尺 ，平均工作站有60％的时间是空的。这些事实导致了更多的非计划的视频会议，以及来举办这些会议的空间有限。办公室需要最大限度地利用他们拥有的空间，通常，一个大会议室并不是最好的方法。一个更小的空间，配备像SparkleComm视频会议平台上易于使用的视频会议技术，更适合近年来变得更加常见的小型现场合作。

视频会议设备的建立是为了更好地连接这些灵活的工作人员，并改善内部沟通。下一步是利用这个动态拥挤的房间与更广阔的世界交流。

• 抱成一团的视频会议设备提供了灵活性

Huddle Room的发展过程中出现了大量新的Huddle Room网络摄像头，这并不奇怪。罗技开发了两款产品，会议ecam Connect和更高级的MeetUp，还有StarLeaf的GTm 5140，Owl Lab的Meeting Owl，以及描述Huddle Room视频会议设备的基本事实，来自新人hudly的Logitech MeetUpGo。

你不需要一个全球公认的、经久不衰的流行偶像来赋予女性权力。您只需要访问视频会议。并愿意分享你的人生旅程。

因为这是与一名年轻学生建立联系的最简单方法之一，让她走上帮助解决女性在科学、技术、工程和数学领域代表性严重不足的道路。

“我做到了，你也能做到”的理念鼓励了100多万STEM领域的职业女性报名成为女学生的导师，并通过课堂上的对话和演示，激励下一代更多地参与技术。

视频会议的出现意味着，这些导师有可能进入各个地方的每一个教室，激励每一个女学生。正因为有像SparkleComm这样的视频会议平台的出现，给我们的生活带来了极大的方便。

• 赋予妇女科学权能

上面提到的百万名STEM专业人员实际上都是一个项目的一部分。虽然这不是美国唯一的辅导项目，但是在美国，“百万女性导师计划”(Million Women mentor program)无疑可以称得上是规模最大的项目之一。

就在前几年，该公司确实宣称拥有了第100万名女性导师，并且承诺到2020年再找到100万名女性导师，这一数字翻了一番。到目前为止，该项目已经完成了一百多万个辅导项目，其中专业人士每年提供20小时的个人辅导。

这些时间用于解决这样一个事实，即女性几乎占到劳动力的50%，但只占STEM职位的25%——例如，据预测，到2020年，美国140万个计算机工作岗位中，女性只占3%。

显然需要一些鼓舞人心的领导。

数百万名女性导师通常在现场工作，比如面向其他地方四年级和五年级女生的“明天赋权”课外活动。这种个人经历对年轻人来说意义重大。那么，为什么不通过视频会议在线课程，通过视频电话，让学员们在任何物理距离之外都能找到导师呢？

• 网上励志演讲

通过远程视频会议链接——甚至是像谷歌Hangouts、skype或者SparkleComm这样简单的视频会议平台——STEM专业人员可以在自己舒适的办公室里访问任何需要他们的教室。这显然通过减少经济和时间上的实际旅行成本，为学生提供了更多的机会。这意味着，在学校进行半小时的客座讲座，实际上只会占用导师一天中半个小时的时间。这可能意味着，每位导师通过接触多所学校的儿童生活，就能达到每年100万名女性的指标。

而且，视频会议在线展览可以像在学校参观一样壮观。

NASA已经在向年轻人传达一些复杂的想法，方法就是让专家通过像SparkleComm这样的视频会议平台远程与学生交流，并配以共享的屏幕视觉效果。然而，由于视频会议本身处于STEM下一波开发的最前沿，这种静态风格并不能传达其真正的潜力。

简单的虚拟现实耳机已经能够将视频通话者传输到交互式的3D位置，更好地代表STEM的未来。通过将增强现实图像和交互式对象投射到学生的世界中，还可以实现很多功能。这是一种完美的方式，既可以进行化学实验，又不会有爆炸的风险，或者让学员亲自近距离观察他们的导师在现实世界中所做的工作。

视频会议还可以托管多媒体显示、视频、照片和3D图形，这些可以为导师的人生故事提供视觉背景。

这就是重点。

视频通话可以将STEM领域女性的真实生活成功带给广大年轻女性观众，明确定义了从好奇到职业的道路。

如果你能看到它，你就能成为它。

视频会议分组讨论室的目的是什么？

每个分组讨论室的功能与典型的小组视频通话相同。分组讨论室参与者一旦被有效地锁定在主要群体之外，就可以像平常一样自由发言，聊天和访问屏幕共享或数字白板等功能。

SparkleComm会议目的是让一次会议进行更深入的同事间讨论，而整个经验不会陷入几种不同的同时对话的喧嚣中。每个小组都居住在自己的沉默小锥中，他们可以自由地将讨论和想法进一步推进，而不必担心会有更大的判断力或提出他们可能不愿意在更大的观众面前宣扬的问题。

会议主持人可以以主持人，恶魔的拥护者或信息字体的形式在小组之间移动，以促进对话并评估小组对材料的理解。当然，您最终使用SparkleComm视频会议分组讨论室所做的一切完全取决于您的业务需求和您的想象力。

我应该如何使用视频会议分组讨论室？

分组讨论室非常适合企业培训课程。该功能使一小组能够通过主要会议中讨论的信息的更详细细节进行协作，并在协作氛围中对其进行测试。

但是，它可以出于多种不同目的而投入使用，包括：

在线调解：如果双方都有机会与彼此或其律师私下聊天，则可以大大提高SparkleComm视频会议在调解远程方之间的纠纷中的使用率。可以将相同的原则应用于法庭，由法官主持律师与偏远的被告或原告之间的虚拟讨论。

虚拟竞赛：谦虚的 校际辩论已进入数字领域，各学校之间相距数公里，国界，甚至海洋也都在网上相互竞争。SparkleComm视频会议分组讨论室将使每一方都可以计划自己的下一步行动，而不受对方的干扰，同时又能保持主持人的视线。

团队会议：广泛的公司结构中的每个团队都有不同的角色。根据角色将股东大会分成几个专门小组，使员工可以按照自己在公司职能中的特定方式来讨论培训材料，然后再将他们的想法带回到主要讨论中。

视频会议分组讨论室的可用性尚未达到 必备视频平台（如SparkleComm）功能的水平，但这可能会影响您最终选择供应商的差异。如果您不经常使用它，我们建议您从其他方面来判断任何潜在的视频解决方案，例如价格，工作流程集成和可靠性。但是，如果您想改变进行视频会议的方式，那么坚持它的存在就变得越来越普遍。

“让我们分组讨论！”

这是参加公司团队建设，集思广益或培训课程的任何人都熟悉的短语。通常，它标志着从全员会议型会议演示形式出现的可喜变化，并有机会查看您的同事是否从会议中获得了与您一样多（或更少）的收益。这也是我们将更全面地步入数字时代后不会退休的一句话。现在，视频会议分组讨论室是视频平台之间的常见功能，它们为大多数在线会议的整体形式提供了相同的个人选项。例如劳格科技SparkleComm视频会议平台就有这个功能。

实际上，将大型会议分为多个较小的，更具交互性的小组的数字版本比室内版本更具生产力，因为它可以将每个小组都聚集在一个自己的世界中，例如SparkleComm允许会议主持人毫不费力地从一个创意中滑出下一个派系。

什么是视频会议分组讨论室？

如果您还没有使用过，则分组讨论室就是会议中的会议。SparkleComm平台的该功能使主持人可以将视频会议的成员分成较小的组，然后将其分配到自己的私人聊天室，而无需进行新的视频通话。在大多数情况下，主持人便可以在分组讨论会议室之间移动，而视频呼叫者本身则与其他组分开。

分组讨论室（或有时称为分组讨论会议）不是主导视频供应商初始页面的标题功能。但是，仔细看一下产品功能，您会发现它们很普遍，您会很高兴。以下列表并非详尽无遗，但可以让您大致了解提供该服务的供应商的范围：

黑板协作

WebEx的

放大

LIFESIZE

Adobe Connect

蓝色牛仔裤

去会议

每个供应商都有自己的视频会议分组讨论室。例如，SparkleComm允许多个分组讨论会议室，在较小的房间（仅在主会议室）就可以提供云视频录制。主持人很容易将参与者从一个分组讨论会议室转移到另一个会议室，大多数分组讨论室功能使会议主持人可以决定是随机创建分组讨论室，还是手动将参与者分配到特定会议室。

不管有何细微差别，每个供应商都给您自由，使您的会议更具活力。

通过法律远程办公

SparkleComm视频会议最明显的方式是帮助公共维护者，这是通过降低旅行成本来实现的。公共辩护人使用视频会议技术超过五年，通过视频通话与客户会面，节省了数万元。他们过去每月十次访问惩教设施，每次旅行费用为3000元，每月总计高达15000元。

远程办公还减少了在服务需求较低的农村和偏远地区维持办事处的需求。为当地法院和警察局或其他公共中心配备SparkleComm视频通话系统意味着客户可以在线进行初次会议。

安装SparkleComm视频会议系统的成本下降，以及宽带网络的扩散和功率不断增加，意味着广泛的视频会议已经成为现实。系统曾经花费数万元，现在可靠，高质量的相机和音频可能花费数千甚至不到1000元。

通过视频会议节省时间

减少旅行时间意味着与客户共度更多时间。当高案例意味着公共辩护人可能被迫与客户一起花费不到10分钟时，每一分钟的保存都是宝贵的。

SparkleComm视频会议不仅允许律师在许多客户会议期间留在一个地方，还可以让他们简化文档和访谈。因为SparkleComm基本的视频会议服务配备了屏幕和文件共享，虚拟白板和Word兼容功能，使它们成为办公室。它可以让防御者保留访谈记录，您现在可以在一个数字源中记录许多视频会议电话，案例文件和客户的个人详细信息。并且可以通过远程访问云计算共享该源，从而轻松地向不同的防御者过渡。

公共律师需要法院管理员，警察和监管组织以及私人法律系统的支持，以增加SparkleComm视频会议的使用。公共客户将需要访问计算机或他们的智能手机来与他们的代表交谈。这种支持将来是必要的，因此公共辩护人可以为每一位客户提供最高质量的工作。

SparkleComm视频会议可以在不考虑位置的情况下进行面对面的通信。一些有创造力的人以此为前提并加以运用，提出了该技术的革命性新用途。即使在五年前，他们的想法也将是令人难以置信的和不可能的，但他们激发了我们的信念，让我们认为视频会议是天空的极限。

以下是人们使用SparkleComm视频会议的三种令人惊讶的方式。任何人都可以得到他们需要的工具，这些工具可以以新颖的方式使用视频通信。

1.与名人面对面

许多人梦想着能够与自己喜欢的名人聊天15分钟-但是SparkleComm视频会议现在使这些梦想成为现实，同时也能为慈善事业筹集资金。一系列新的应用程序可以与名人进行高质量的实时流媒体会话。有初创公司举行抽奖活动，有机会赢得与名人的5分钟视频聊天会话。然后，抽奖活动的收益将流向名人选择的慈善机构。这是一种新颖的方式，使人们可以在支持良好事业的同时与自己的偶像花一些时间。

2.远程工作人员的假期办公室会议

越来越多的公司正在建立远程工作者团队。尽管通勤可以为员工提供更高的生产率和生活质量，同时允许公司雇用最优秀的人才，无论他们身在何处，这也意味着远程工作人员通常无法参加办公室的会议。但是，SparkleComm视频会议正在改变一切，改变着一些公司。

3.用于教育联系

SparkleComm视频会议还被用于扩大世界各地学生的受教育机会，并丰富他们的学习经验。例如，正如《华尔街日报》报道的那样，阿拉斯加基奈半岛自治市镇学校的学生通过当地的视频会议平台与加纳和巴勒斯坦的学生一起开展项目。视频技术还被用于使偏远社区或资源有限的学校的学生能够在较大的机构上课，以及在博物馆，动物园，政府办公室和其他地点进行“虚拟实地考察”。

现在，你也可以通过SparkleComm视频会议用全新的方式建立连接，即刻让你的公司拥有它吧！

外包给视频

在下一次办公会议上，这位新的第三方嘉宾可以作为唯一的视频会议参与者，观看其他正统的室内对话，或作为众多远程呼叫者之一。他们可以提前预订，如果有足够的速记员在场，可能只提前一刻预订。这个新的临时机构只要利用SparkleComm视频会议系统甚至可以完全在线存在，员工在家工作并等待来电者。

在第一种安排中，他们是一个沉默的伙伴，甚至可能是看不见的。通过无障碍的程序视图，以及至关重要的清晰音频，该团队的专业成员可以记录和清晰的看见房间内发生的一切。这意味着没有人必须通过同时协助和转录会议来承担双重责任。而许多视频会议平台提供实时对话的完整录制，但这需要耗时的跟进，因为有人必须观看整个视频并获得显著的细节。

视频会议记录员可以随时准备会议记录，并将其起草并分享给所有需要在被清除的桌子的几分钟内被收录的人。

要满足的硬件

如果外包速记员只是通过聊天窗口参与的众多面孔中的一个，那么您需要更多地关注您使用的视频会议设备。

您肯定需要投资高质量的噪音消除技术，以确保您的新员工能够准确地完成工作。从本质上讲，该过程会滤除背景噪音，低声音和高吱吱声，使口语成为视频流的焦点。  它还有助于建立一个使用跟踪技术将摄像机自动移向任何有地板的人。这些功能使用麦克风阵列对扬声器的位置进行三角测量，然后自动对焦以进行缩放和平移，直到该人为中心屏幕。对于试图将想法归因于散布在视频会议阵列中的匿名面孔的人来说，这是一个很大的优势。

视频会议时代

当然，这种技术会让你破费，但你需要一个高质量的视频会议系统如SparkleComm视频会议系统来竞争现代商业世界。最近的一项调查发现，70％的人宁愿通过SparkleComm视频通话而不是亲自见面。

对视频会议不断增长的兴趣反过来可能会促使创新者在视频通话软件和硬件中加入转录和笔记等功能。

正如我们所提到的，视频录制已经很普遍，并且在自动实时音频到文本转录领域的运动越来越多。目前没有这样的服务声称有100％的转录成功率，但完成这些进步的关键因素是时间。所以也许只有几年，我们参加的每次会议都会被自动记录，转录，或许翻译，并且会在几分钟内将这些笔记传播给所有人。

在此之前，人类可以在视频会议摄像头后面占据一席之地，并确保准确捕获所有团队的想法，协议和决策。

• 物联网与视频会议相结合

通过像SparkleComm这样的视频会议平台以及一些其他的方法可以激励你的客户向你汇报他们如何、在哪里以及何时使用你的产品，方法是创建你自己的智能插件，通过互联网将它们直接连接到你身上。

例如，新一代的可穿戴技术正在兴起，它可以让顾客与货架上的每一件产品进行互动。麻省理工学院(MIT)的第六感增强现实吊坠(SixthSense augmented reality pendant)具有不可思议的潜力，在这一技术和视频会议技术的引领下，这些设备将把一个数字界面投射到任何产品、广告、店面或目录上，让佩戴者立即发现大量关于成本、应用和生产历史的信息。第六感可能还在开发中，但它肯定比谷歌玻璃提供了更身临其境的体验。

通过在麻省理工学院发明的系统中集成简单的双向摄像头和二维码等打印链接，你的客户和客户也可以通过站在你的商品前直接向你的客户服务人员打开视频会议门户。

• 视频会议连接的革命

这只是将像SparkleComm这样的视频会议平台融入到你的业务中以增加信息流的一种方式。

记住，只要有视频会议，就有机会与客户、供应商、同事和合作伙伴面对面交谈。

基于浏览器的视频通话，基于电视的视频通话，通过智能手机的视频通话，以及通过公共设施的视频通话，意味着几乎不可能超出视频会议的范围。

通过在像SparkleComm这样的视频会议平台上增加小型数字屏幕，并向员工提供视频会议热线，让客户有机会亲自见到您。或者，开始在包装上添加智能视频会议链接，就像零售商目前在包装上添加过时的电话热线一样。毕竟，他们目前用来拨打求助电话的智能手机与他们可以轻松用来给你打视频电话的智能手机是一样的。

效率在公司内部也是可用的。

因此，删除电子邮件链接，你的记者就不会知道他们通过视频电话关注了多少。

通过视频会议链接进行会议，鼓励仓库和销售部门之间进行视频对话，并整合一个工作流视频聊天平台，这意味着他们总是相互连接，从而减少员工在旅途中花费的时间。

就像物联网一样，视频会议就是使用技术工具来查看企业的每一项资产，作为保持联系和精简的一种手段。