2023 年最热门的视频会议趋势

不可否认视频会议的必要性。近年来,对视频通信的需求持续增长,许多平台成为家喻户晓的名字。

enter image description here

随着技术的不断进步,很难预测会出现什么新趋势。但通过观察过去几年市场的发展情况,我们可以发现一些关键趋势,并了解为什么它们会在 2023 年变得更大。

1.混合工作环境的视频通话

当每个人都在家工作时,视频会议是必不可少的,但现在人们开始返回办公室,它还会同样重要吗?是的,一点没错。

许多员工将继续在家工作,其他人可能会回到办公室,但混合工作不会消失。视频会议对于拥有远程和混合员工(在办公室和远程工作之间分配时间的员工)的企业来说仍然必不可少,因此即使那些回到办公室工作的人仍然需要类似SparkleComm这样的视频会议解决方案来与远程员工会面。

这也意味着视频会议需要支持移动工作人员的功能,例如SparkleComm视频会议系统的所有会议功能在其他移动设备上都能像在计算机和笔记本电脑上工作一样。 

  1. 易于使用

您还记得视频会议的过去吗?只要参加会议就需要每个人都下载会议软件,设置一个帐户,当然,还要确保与他们开会的人也做了同样的事情。如果一位参与者使用不同的平台,或者它与他们的设备不兼容,那么他们就需要寻找另一种解决方案。然后,一旦会议开始,您需要输入会议代码,有时还需要输入 PIN,然后等待获准进入。 

那些日子已经过去了。大多数现代视频会议解决方案都是为易于使用而设计的,例如SparkleComm视频会议解决方案提高易用性的功能就包括:

跨设备的可访问性,包括计算机、移动设备(iOS 和 Android)和平板电脑。

可以从日历链接启动的一键式会议。

无需下载或安装任何软件即可从 Web 浏览器加入会议的能力。

如果加入会议不方便快捷,用户将转向方便快捷的平台。SparkleComm视频会议平台与其他供应商的平台更具互操作性,与会者从他们选择的平台加入会议可以改善用户体验。

  3. 游戏化和互动功能

“视频疲劳”是真实存在的。虽然视频会议非常适合帮助员工、经理和团队在任何地方开会和联系,但每周花多个小时参加视频会议并一直在镜头前可能会让人筋疲力尽。最重要的是,会议很快就会变得单调乏味,而且很容易走神。

游戏化通过在视频会议中添加身临其境的互动元素来帮助解决这些问题。

互动可以像添加表情符号反应一样简单,使与会者能够在有人提出好消息时快速竖起大拇指或笑脸。然而,游戏化通过添加需要与会者注意的活动更进一步,同时让事情变得有趣。

这可以包括小测验和民意测验,甚至是基于通话期间提出的流行语或小游戏。如果与会者想“获胜”,他们就必须关注会议,这会为所有参与者创造更积极的参与。如果会议结束时发布的最新公告能帮助您赢得游戏,那么您就更容易记住它们。

随着虚拟现实 (VR) 变得更容易访问,我们也看到会议转移到 VR 空间。这为互动和游戏化开辟了新的机会;当每个人都坐在会议的圆桌旁时,公司的全体会议会更有吸引力。

  1. 人工智能

人工智能仍然是现代通信的重要组成部分,而且只会越来越大。对于利用了AI技术的SparkleComm视频会议系统来说,AI 在屏幕上和幕后都有多种用途。这些包括:

背景降噪和运动跟踪

识别活跃的演讲者并将他们放置在屏幕上

自动转录会议并实时提供字幕

协助安排会议

保存和组织会议记录和摘要

会后分析

这些功能中的每一个都旨在帮助使会议更轻松、更高效。  与此同时,技术也在不断发展,我们可以期待看到更多的人工智能创新。虽然我们目前在通话过程中有 AI 驱动的字幕,但我们开始看到 AI 驱动的翻译来帮助用户跨越语言障碍进行交流(尽管可能仍然存在口音方面的挑战)。

5.定制和个性化

每个人对视频会议都有自己的偏好,这就是为什么现在许多解决方案都提供了调整和个性化设置的方法。根据功能,这在会议内外都很有用。 

例如SparkleComm视频会议的自定义选项可以包括自定义背景(或模糊背景)、语音调制,甚至是在屏幕上显示参与者的各种方式。

在会议之外,用户可以设置工作时间(以避免在休息时间安排会议)、等候室音乐和默认设置等方面。

结合起来,SparkleComm视频会议系统这些功能可以帮助员工开会更舒适、更方便。

  1. 更强大的管理器控件和功能

随着视频会议解决方案变得更加先进并获得新功能,管理员和会议组织者需要更好地控制他们的会议。这就是为什么提供商正在为会议组织者开发更多方法来控制会议的重要方面。

SparkleComm视频会议解决方案的控制可以包括设置会议时间限制、添加虚拟“等候室”、静音和取消静音扬声器、启用各种游戏化功能等。基本上,当某人主持会议时,他们能够控制每个会议细节。

这些是今年最热门的视频会议趋势中的几个,但随着技术的不断发展,必然会有更多的创新改变我们开会的方式。如果您正在寻找新的解决方案,SparkleComm视频会议解决方案具备您的员工召开精彩会议所需的各种功能。

统一通信系统使电信业务得到升华

统一通信系统是作为一个单独的强大系统设置的通信管理和解决方案的集合。该系统提供对所有通信需求的响应,因为它允许通过一个基本上由一名工程师或与其他工程师合作创建的协调系统来使用语音、信息、互联网和大量通信请求。统一通信系统也称为集成通信系统。统一通信系统的一般功能是消除对购买和处理各种通信技术的渴望,以在组织或聚会中组队和交换数据。

enter image description here

例如SparkleComm统一通信系统是一种将不同的通信应用程序和工具整合到一个集中的环境中以推动业务结构的工具。这种整合改变了业务通信并实现了更高的实用性、更高的利益并降低了数据创新成本。对于各种类型和规模的企业来说,一个类似SparkleComm这样的统一通信系统是持续的基础。

网络电话系统是创新的集合,旨在通过互联网会议网络而不是公共电话交换网络移动语音和多媒体会议。通信系统的功能依赖于互联网的存在。这些通信服务可以是传真、SMS、语音或语音消息。VoIP 呼叫相当于过时的计算机化通信,包括标记、引导和将简单声音转换为高级信号和编码。语音、视频通话和访问应用程序的潜在收益是巨大的。

市场上有各种开放的视频会议和通话应用程序,可以克服经理和座席之间的任何障碍,创造一个有利可图的工作场所。视频会议已成为世界各地人际关系和人们的日常需求。例如SparkleComm视频通话是一种让你的人际关系与你的内部和外部消遣聚会保持联系的好方法。无论您是参加合法集会还是为不同领域的人做准备,视频通话都是社交的天堂。

迄今为止,即使是遥远的临床学生或年轻的专家,也能从世界各地的优秀专家和合格专家那里得到直观的督促和规划。通过使用SparkleComm视频会议系统,临床科学家或年轻专家可以在不离开实验室或危机中心的情况下与大师级的专家一起工作。他们可以通过SparkleComm视频会议技术来向生活在偏远地区的人们展示他们的方法和能力。普通人可以通过视觉准备帮助重点临床辅导。这种尖端的统一通信系统公共领域改善了基本条件下的临床对话。统一的沟通提高了灵活性,提供了主要关注价值,并在整个联盟中创造了便利的活动。

统一通信是一种有用的视频会议系统,可以在任何地方进行组织。从长远来看,它是保守的,它涉及“在任何时间、任何地点、任何人与任何人之间的交流”。关键是要记住,你可能看不到前面的投机资产。

综上所述,目前还没有有效的方法来了解特定的总体缺陷通信给您带来的损失。尽管如此,统一通信将在很长一段时间内增加关注度是有根据的。此外,这些声音最令人惊叹的地方,视频和聊天应用程序的最大优点是它们的开放性非常简单,因为它们可以毫不费力地从应用商店下载,而且它们的连接点非常易于使用。

语音、视频和聊天应用程序已经彻底改变了电信领域。当今时期存在大量不同的语音、视频和聊天应用程序。有了创新,我们的生活变得简单多了,各种语音、视频、聊天应用组成了一个出色的传输系统例如SparkleComm统一通信平台。已经实现该结构的企业明显优于尚未实现该结构的企业。将资产放入统一通信结构的更重要的部分是消除旅程的能力。这像聘请一个经理来主持社交活动,而员工不在现场,而是在几个相邻或共同的工作环境中。通过让您、您的员工和您的客户在任何地点相互交流和协作,统一的行业行动方案为您的企业提供最佳的通信系统

关爱心理健康,如何保护患者隐私?

从最近的研究表明,远程精神卫生保健已经在呈现指数级实施,从患者的角度来看,远程会诊被认为是可行的,对患者病情的安全隐私性更加保密。在接下来的几十年里,远程心理会诊可能会继续存在。

enter image description here

随着现在的心理健康障碍者对病情隐私的关注度不断提升,SparkleComm视频通信软件在心理健康领域使用和实施远程(电话和在线视频)咨询有了重要的增长,有关远程精神卫生保健的市场需求增加了很多。许多研究表明直接去医院进行心理治疗可能会对脆弱的心理疾病患者有负面影响。在这方面,SparkleComm视频通信软件在心理疾病的远程护理和提供必要的支持方面发挥关键作用。尤其是在隔离和社会疏远期间,启动和促进远程心理健康治疗被认为是最佳居住患者接触的一种方式。

对于许多精神卫生保健从业者来说,SparkleComm视频通信软件一直是实现远程护理的机会,能够在实践中实施和评估远程心理健康。总的来说,在线视频咨询被认为总体上被广泛接受,特别是对于在家工作的临床医生。患者解决了缺乏治疗性“安全空间”的问题, 从医疗保健提供者的角度来看,相当多的受访者认为远程护理是令人满意的,其中大多数人表示对进一步使用SparkleComm视频通信软件远程护理持开放态度。SparkleComm视频通信软件远程心理健康被认为具有成本效益(或至少与面对面护理一样有效)。

与早期研究相比,大部分的医疗从业者对SparkleComm视频通信软件远程护理的看法令人满意,我们的研究表明,从患者的角度来看,对SparkleComm视频通信软件远程咨询的接受程度更高。实际远程心理治疗过程中,患者情况被认为是积极的,对此应继续进行远程会诊,远程心理治疗解决了许多问题,包括交通问题,或在讨论护理或药物治疗的更实际方面的问题。这与从业者早期的报告一致,为他们提供了在家工作的机会,也解决了与隐私考虑相关的困难,这些困难的解决使远程心理咨询变得更加有吸引力。

SparkleComm视频通信软件主要是出于对隐私泄露的恐惧和为孤独的患者保持联系的一种方式。此外,远程会诊可能更多地给患者减少心理负担,心理障碍者往往不愿意接受自己的心理障碍,也不愿意被社会打上心理障碍的标签。

远程精神卫生保健面临的挑战之一仍然是覆盖更脆弱的患者群体,包括远程访问受限的患者。如果可以克服这些障碍,SparkleComm视频通信软件远程会诊将实现标准护理中整合的真正可能性,朝着以患者为中心的护理的混合模式,根据患者的需求整合面对面的远程护理。

视觉在商务沟通中的重要性

业务通信是在公司内部或外部的人员之间共享信息和数据的过程。其目的是传达数据,做出适当的决策或推广服务,这是一个关键因素,因为它在企业内外建立并保持积极的关系。它还允许员工公开自信地分享他们的想法。你有没有想过在你的商业沟通渠道中实现视觉效果?如果你还没有,你需要考虑它。SparkleComm 视频通信可以简明扼要的将信息阐述清楚,在业务沟通中使用视频通信可以帮助您的企业蓬勃发展。

enter image description here

  • 视觉效果节省时间

视觉效果比文字更快地传达信息。SparkleComm视频通信中对方的音容相貌可以立即向您的大脑发送信息。我们更有可能记住最直观的印象,因为它们的处理速度提高了 60,000 倍。人们的注意力持续时间很短,所以如果你能立即传达你的信息,你就有更好的机会让别人关注它。大多数人不想花费必要的时间来阅读消息然后处理它。

  • 视觉效果确保信息清晰统一

 当您尝试传达与业务相关的想法时,您的信息需要清晰。不明确和被误解的消息可能会花费您的业务时间、金钱和客户。在商务沟通中,应尽可能少地留有解释的余地。通过SparkleComm 视频通信视觉效果、简短的SparkleComm 视频通信强化文本交流,让所有读者都能解释相似的含义并快速进入同一页面。这与文学完全相反,在文学中,作家以文本形式向观众传达他们的想法,并为自由解释留下了充足的空间,这就是为什么根据书籍改编的电影并不总是符合读者的期望。

  • 视觉传达带来更好的保留

与书面形式相比,使用SparkleComm 视频通信有助于查看者更清晰地保留信息,SparkleComm 视频通信的沟通内容能留在您的长期记忆中,而书面词汇则直接进入您的短期记忆。在短短两周的时间内,只有 20% 的信息在通过文本传递时被记住。但是,使用视觉对象时,最多会保留 50% 的相同消息。 因此,如果您希望记住您的信息,那么您最好的做法是让沟通以视觉效果的形式呈现。

  • 视觉对象简化复杂数据

 书面文字经常令人困惑,特别是当一个人试图向他人解释复杂的想法或信息时,SparkleComm 视频通信可以帮助沟通,从而更快地做出决策。

  • 更好地了解潜在客户的产品和服务

    人们更喜欢在购买前先接受卖家的介绍,直观可视的SparkleComm 视频通信能更好的挖掘客户,挖掘需求,它们提供了足够的信息、见解,并更好地了解产品的工作原理及其优势。

如何管理远程团队?

如何管理远程团队?

enter image description here

管理远程员工团队可能是一个令人生畏的前景,缺乏面对面的互动会使确保团队高效运作变得困难。对于许多企业主和经理来说,管理远程员工团队可能是一个令人生畏的前景。缺乏面对面的互动会使保持井井有条并确保团队高效运作变得困难。但是,通过正确的方法和策略,远程团队管理可以提供多种好处,这些好处可以使任何企业的成功受益。在这篇博文中,我们将讨论SparkleComm远程团队管理的好处。

  • 远程团队管理的优势

    在当今世界,远程团队管理正变得越来越流行。远程管理团队有很多好处,包括提高灵活性、节省成本和提高生产力。

    -节约成本

对于SparkleComm管理远程团队,您不必担心租用办公空间或支付相关的间接费用。安装可靠的员工协作软件就足够了,并且已被证明比运行办公室便宜。此外,由于每个人都在自己的家中或远程办公室工作,因此没有与远程团队相关的差旅费用。与传统的办公室团队相比,这可以节省大量成本。

  • 灵活性

SparkleComm远程团队管理为经理和团队成员提供了更大的灵活性。由于每个人都在不同的位置工作,因此不需要同时在同一个物理空间中。这使得更容易将工作纳入各种时间表并适应个人义务。

  • 提高生产力

借助SparkleComm远程管理团队,管理人员可以更多地关注生产力监控,而不是平凡的管理任务。没有干扰也使远程团队更容易专注于他们的工作并保持生产力。此外,团队成员之间的沟通通常会得到改善,因为在地点之间旅行所浪费的时间更少。

  • 如何有效地管理远程团队

    远程团队管理对任何企业来说都是一个挑战,但并非必须如此。您可以采取几个关键步骤来确保您的远程团队高效协作地工作。以下是有效管理远程团队的一些提示:

  • 制定明确的目标和期望

为您的远程团队创建明确且可实现的目标并与您的团队成员沟通这些目标非常重要。确保每个团队成员都知道对他们的期望以及他们的角色如何适应总体目标。

  • 实施一致的通信协议

对于远程团队,沟通是关键,因此请确保您定期与团队成员签到。SparkleComm让团队成员在有问题或需要澄清某些事情时可以轻松地相互联系或经理。

  • 利用技术

在管理远程团队时,技术可以成为一项重要资产。确保您拥有必要的SparkleComm工具

  • 鼓励协作

远程团队经常会因为彼此脱节而苦苦挣扎。为了解决这个问题,鼓励您的团队通过虚拟会议或团队建设活动定期协作。这将有助于营造一个协作和友情的环境,即使团队成员不在一起。

  • 结论

SparkleComm远程团队管理可以成为企业非常强大的工具,使他们能够访问更广泛的人才和资源。通过花时间了解每个团队成员的需求,设定明确的期望和目标,并提供正确的工具,组织可以最大限度地发挥其远程员工的潜力。SparkleComm远程团队管理的好处包括节省成本、提高生产力和提高士气。通过正确的方法,它可以成为各种规模企业的宝贵资产

SparkleComm统一通信:每个企业都需要的智能工具

家里、咖啡店、健身房、公园:今天的现代办公室几乎是你想在哪里就在哪里。对一些人来说,这是一种完全远程、永久不在办公室的新工作方式。对于其他人来说,远程+办公室+客户站点的混合组合提供了完美的新日常工作。

enter image description here

当然,不断发展的技术使这一切成为可能:智能工具和应用程序使企业、员工和客户能够有效地沟通,无论何时何地,无论他们想要什么。

领先的SparkleComm统一通信多年来一直是通信系统的先驱,毫无疑问,它正在帮助人们利用这个新的、动态的世界的好处。

SparkleComm统一通信系统是为移动性而设计的,它可用于iOS和Android系统,可以让团队保持联系,而不用把他们束缚在办公大楼里。

SparkleComm统一通信用户通过其Web客户端或移动设备使用其办公室号码拨打、接听和转移电话;能够通过短信或实时聊天轻松便捷地与客户、网站访问者和同事沟通;或者在飞行中参与视频通话

更重要的是,SparkleComm统一通信平台具有丰富的功能,使用户能够适应自己的状态。当下班时,查看他们团队的可用性;通过无缝Siri和蓝牙集成免提通话。

这一切都是通过网络进行的,所以企业话费可以减少一半,这要归功于一次低成本的年费,而且没有“每个用户每月”的费用。出色的是,办公室间和员工之间的通话是完全免费的,即使是在办公室之外。

SparkleComm视频会议与某些平台不同的是,它没有时间限制,所以用户可以交谈几个小时!享受安全易用的企业级高清SparkleComm视频会议,通过日历安排会议,或者简单地通过独特的SparkleComm视频会议系统与远程团队或客户连接。

只需点击几下鼠标,就可以使用会议白板、屏幕共享、投票和聊天功能,甚至可以在网络上上观看会议。被邀请者可以直接从浏览器加入预定的或特别的会议,不需要下载、帐户或应用程序。

说到实时聊天,SparkleComm也有这个功能。研究表明,多达50%的企业/客户实时聊天最终会被转发到呼叫中心,客户不得不重新解释一切!然而,使用SparkleComm即时消息,客户或座席可以立即将聊天、短信等互动提升为语音通话,以便更好地解释。

它完全可定制,使用相同的界面发送和回复所有形式的消息;客户历史可以与其他团队成员共享;所有这些都可以集成到CRM应用程序中,帮助将新的网站访问者转化为新的潜在客户。

此外,数据丰富的聊天和通话报告可以评估座席的性能。毫无疑问,利用SparkleComm统一通信功能,为企业提供了以前传统内部电话系统无法实现的新级别的灵活性。

来自世界各地的用户连接到一个单一的、集中的、统一的SparkleComm统一通信系统,使团队之间的通信既简单又超级灵活。

为了让您放心,SparkleComm统一通信为所有用户提供全天候监控解决方案,并提供夜间配置备份。这意味着在数据中心中断的情况下,通信不会逐渐停止。

很明显,将所有服务和设备转移到云解决方案可以为企业带来巨大的节省。除了初始设置成本外,由于没有自己的硬件,持续的维护也要便宜得多。此外,选择托管将大大减轻IT负载,允许内部团队专注于其他支持请求。

许多企业主,无论大小,都接受了远程和混合工作模式,这是有充分理由的。员工更快乐,通勤成本降低,工作效率不受影响。办公室似乎不再是固定的建筑,而是一种心态。

拥抱这种大胆的新方法的企业将会成功并成长,SparkleComm统一通信拥有他们所需要的一切来获得回报。

视频通话服务所需的 7 个主要功能

必须具有视频通话功能:

enter image description here

1.免费视频试用或服务

简而言之,您不必为网络视频会议解决方案的基本功能付费。对于中小型企业,有许多选项可以通过注册免费帐户或免费试用来通过免费视频通话将您的团队成员、客户和业务合作伙伴联系起来。

大多数同时提供免费和付费计划的服务通常会限制免费版本的视频通话的某些方面。这可能包括可以加入通话的各方数量、使用屏幕共享或视频通话录制等功能的能力,或与第三方平台的高级集成。

2.简单的用户体验

有多少次,您在会议电话上拨入“错误”的PIN码时,在投影仪上设置视频流?

免费的群组视频通话服务应该使发起和加入视频会议变得容易。理想情况下,您不必下载任何软件或插件,无论您是在组织中还是外部业务联系人。您还应该能够在主流互联网浏览器中进行视频通话。使用基于浏览器的视频会议软件的主要优点是您可以从各种设备访问该服务,而无需特定的操作系统或软件。

另一方面,您还希望确保未被邀请加入通话的人无法闯入您的通话。某些视频会议服务允许您创建密码、PIN 码或唯一的呼叫链接,以确保呼叫仅限于目标用户。

3.纯音频或拨入选项

群组视频聊天服务应允许用户在视频通话期间以纯音频模式加入。这对于远离办公桌、在家工作、在异地工作或缺乏参与视频通话的设备的员工来说非常重要。虽然大多数服务允许用户简单地关闭网络摄像头,但用户也应该能够直接从固定电话或移动电话拨打电话号码。

如果您计划与第三方频繁通话,一些平台会为来电者提供免费电话号码。这样,您将为呼叫会议的人员收取费用。如果您正在与潜在客户或付费客户交谈,这是一项有价值的功能。如果没有免费号码,该服务至少应提供本地区号拨入号码,以降低呼叫成本。

4.高清视频和语音质量

为了获得最佳通话体验,请选择提供高清语音和视频的视频会议服务。至少,视频应显示大约 480p,并在高质量流上接近 720p。

如果通话中的所有各方都使用互联网加入通话,则音频质量应为高清。如果有各方拨入,他们的输入可能不那么清晰。无论哪种方式,您都不必处理颗粒状的声音、回声、反馈或其他干扰。

请记住,视频通话的质量将取决于各方的互联网连接。如果您使用商务VoIP电话系统发起多方视频通话,则与免费视频聊天服务相比,您可能会从高清编解码器中看到更好的通话质量。查看我们之前的博客,了解有关消费者VoIP和商业VoIP应用程序之间区别的更多信息。

额外的视频通话功能:

1.屏幕共享

屏幕共享允许您从用户的个人屏幕共享视觉对象、演示和其他协作信息。如果您的员工需要与其他呼叫者共享图形、图表、软件演示、数据和其他材料,则可以考虑此功能。

一些视频会议服务免费提供此功能,通常最多提供一定数量的用户

2.录制和共享视频电话会议

视频会议的通话录音对于您希望在会议后与第三方共享的网络研讨会、教程和其他内容非常有用。

视频会议有两种类型的通话记录。一个只录制音频。另一个同时录制音频和视频。一些免费的视频会议服务提供纯音频录制,无需额外费用。这些文件通常以.mp3或.mp4格式保存。

其他平台以成本价提供视频通话记录,但少数平台声称免费提供。

3.日历邀请和提醒

一些免费的视频会议服务为流行的应用程序提供日历邀请/提醒。这些应用程序允许您直接从日历界面安排、开始和跟踪会议。这些日历邀请中的大多数都基于小部件或插件,并且可以免费安装。

视频会议的日历邀请将预先填充有关拨打或单击链接的信息,这样您就不必在电子邮件中输入它。这使得相关方之间的协调变得更加容易。

企业领导者应该如何应对未来

企业如何帮助员工恢复失去的“社会资本”,并帮助公司改善文化以留住员工?企业可以通过在软件中添加更多强调“人机交互”元素的功能来提供帮助。例如,在许多领先的协作工具中,SparkleComm视频通话可以让你看到他人的面部表情,进行更丰富、更有吸引力的人际互动。与此同时,它还有一些有趣的功能,它们让讨论变得更自然、更愉快。有些模式模拟了坐在会议室里的感觉,这样更容易感觉与团队成员更亲密。

enter image description here

通过更现代的手段,可以更好地进行互动和参与。还有更多的互动选项,如投票、表情符号反应、便利贴等,让团队有更多的方式参与讨论,而不仅仅是说话或打字。这些功能在一定程度上有助于恢复失去的‘社会资本’。然而,它们不会完全取代人的因素,这就是为什么混合工作模式仍然是必要的。

紧密集成的SparkleComm统一通信应用程序可以模拟办公环境中的随机交互。责任从高层管理人员开始。高级管理层需要为应用程序的使用树立榜样,换句话说就是建立远程协作的文化。为此,易用性、安全性、正常运行时间和互操作性至关重要。

无缝的合作体验是成功的关键。通过让你拥有所有功能的SparkleComm统一通信工具——通过聊天功能即时访问你的同事,使用会议室和消息板进行正在进行的讨论,利用视频技术进行定期的面对面会议,所有员工都能感觉到他们在做出贡献,无论他们身在何处。

企业领导者应该如何应对未来

注意你当前的技术投资,并更深入地了解它们的能力。与您的供应商代表会面,就如何充分利用您已经投资的产品进行协作,并了解完整的功能集。询问有关培训或实施计划的问题。

工人的工作环境已经发生了变化。员工现在希望采用灵活的混合工作方式,为了吸引最优秀的人才,你需要支持分散的员工队伍。所以,无论在哪里,你的统一通信技术都必须为员工提供无缝的体验。当员工在办公室时,他们应该能够立即联系和协作,灵活的办公桌和高科技会议室。在远程工作时,员工应该可以立即访问他们所需的所有沟通工具,并通过触摸按钮与同事联系和协作。

如果企业投资SparkleComm统一通信自动化和绩效管理技术,他们将能够快速推出新技术并自动化日常指标,同时关注员工的生产力和体验。这样,你的员工在家还是在办公室就不重要了。他们会变得富有成效和快乐,你的生意也会繁荣起来。

招聘最优秀的知识工作者将需要灵活的考勤要求。由人工智能驱动的SparkleComm统一通信系统可以支持最佳的协作,并通过分布式、混合的员工队伍支持独特的文化。

存在感是关键。我非常相信偶然相遇,在这种情况下,意想不到的、计划外的事情只有在实际的工作场所才会发生。这些机会主义的接触点有助于在团队成员之间建立友谊感,提供额外的领导机会,并有助于避免接近性偏见。

然而,很多企业将混合工作作为2023年和可预见的未来的标准安排。我们相信混合工作将是潜在员工在找工作时寻求的好处的一部分。这不仅适用于中小型企业,也适用于大型企业。

SparkleComm视频会议的 4 个被低估的好处

由于新冠疫情,SparkleComm视频会议和协作工具已成为高科技通信解决方案的最前沿。值得庆幸的是,这项技术使商业世界摆脱了纯语音电话会议和许多冗长、令人困惑的电子邮件对话链的限制。

显然,SparkleComm视频会议解决方案现在将继续非常频繁地使用,即使大流行的限制已经消失。这是因为相当多的员工希望继续在办公室以外的地方工作,只要他们能获得高速互联网接入。 

enter image description here

允许人们在家或在任何地方远程工作有许多明显的好处,包括: 

没有通勤会导致更多的工作时间和空闲时间

工作时间更集中,办公室或工作场所干扰更少

更高的生产力

现在,让我们考虑一下使用SparkleComm视频会议和协作工具所带来的不那么明显和不那么个人化的好处。

1、减少内部旅行

大多数企业预计,当对病毒及其变种的恐惧结束时,他们的旅行预算将恢复到大流行前的水平。商务旅行费用类别下的一项例外是“内部旅行”。

许多人预见到,高管和同事现在往返总部和办公室的频率将大大降低。期望现在与团队的定期SparkleComm视频通话可以取代频繁甚至每季度的面对面“签到”。毕竟,许多团队被迫这样做了一年多,并且能够保持同事之间的紧密联系。现在,随着协作工具的改进和SparkleComm视频通话会议的日常体验,许多人对仅限于年度活动的面对面会议感到满意。 

显然,在考虑消除差旅成本时,减少内部差旅所节省的成本非常可观,包括:机票、车费和停车费、酒店费用、食品费用、旅行中浪费的时间等等。

2、更多的团队多样性

随着现在SparkleComm视频会议和协作工具的大规模采用,组织能够招聘和雇用超出其通常人才库的个人。他们不再局限于居住在主要办公地点附近的人才。 

能够在更广泛和更深的人才库中寻找新员工意味着更有可能将由更多多样性组成的团队拼凑在一起。团队多样性很重要,因为来自不同背景的人可能导致改进和更准确的群体思维。

3、更深层次的联系

在大流行迫使员工频繁进行SparkleComm视频会议之前,高质量的员工敬业度通常受到员工办公桌或工作站在工作场所内的位置的限制。 

现在,SparkleComm视频通话和协作技术通过视觉交流将团队和同事联系起来,从而鼓励团队和同事之间进行更多的联系和更丰富的关系。我们知道把一张有声音和名字的脸贴上来让每个人都人性化。 

通过SparkleComm视频会议,同事可以相互了解,而无需在同一房间、同一楼层、同一建筑物、同一建筑群、同一城市或同一国家。这是创造强大文化和团队精神的强大工具。有能力定期“看到”同事来自哪里,无论是字面上还是比喻上,都可以在团队成员之间建立一个不禁提高效率的结缔组织。

4、更少倦怠

组织采用SparkleComm视频会议和协作解决方案来支持新的混合劳动力的另一个有益的作用是改善了员工的健康状况。这是消除通勤时间的一个分支,它让工人,尤其是父母,有更多的时间睡觉和放松。显然,休息得更好的员工能够更好地处理压力并保持健康。当然,这意味着更少的倦怠。

任何一直关注大辞职的人都不应该感到惊讶,部分原因是工人不想回到“旧常态”。很明显,许多辞职者希望保持他们的“新常态”工作生活。想要留住员工的组织将支持混合方法。支持混合劳动力的一种极好的方法是继续使用和扩展SparkleComm视频会议解决方案的使用。

如何对特定员工群体进行远程劳动力管理

随着世界进入疫情后的“新常态”,世界各地的企业都在考虑这对他们在远程劳动力管理方面意味着什么。两年前,为应对疫情大流行,数百万人离开办公室在家工作。公司在争先恐后地管理在家工作的员工的技术方面:如何确保资源和数据的安全性和可靠性,如何管理个人设备和计算机,以及如何让每个人保持联系和高效。因此,许多组织迁移到虚拟桌面,要么在内部管理过渡,要么使用SparkleComm统一通信平台进行协作。 

enter image description here

 今年,已初步过渡到远程劳动力并投资于支持技术的企业不仅需要完善这对不同员工群体的意义,而且还将开始获得回报。 

现在大多数公司都已经过了最初的“我们如何连接和远程工作?” 问题,现在是组织完善其远程劳动力管理流程的时候了,以包括针对特定员工群体优化技术和工作流程。以下是常见的场景: 

非工作时间员工。无论是管理家庭责任、追求个人爱好还是符合个人生产力水平,许多员工可能主要不是在工作时间工作。为了容纳这些团队成员,公司必须以安全的方式提供对文件和数据的 24/7 访问。SparkleComm统一通信平台对于帮助他们在正常工作时间保持可见性和可用通信至关重要。 

旅游团队成员。在旅途中保持联系对于销售、现场服务或其他办公室外角色的员工来说可能是一个挑战。虽然越来越多的地区提供互联网连接,但企业必须确保移动设备能够有效且安全地离线工作,并在服务可用时立即同步。 SparkleComm统一通信平台能够访问数据、文件和通信,以及能够在出差时做出响应,对于这组员工来说至关重要。 

混合工人。对于许多企业来说,混合、灵活的日程安排可能最适合员工每周在办公室工作几天,而其余几天则远程工作。这可以提高生产力,尤其是在涉及长途通勤的情况下。为这组员工提供对应用程序、SparkleComm统一通信软件和文件的安全访问,无论他们是坐在办公桌前、在火车上连接、堵车还是在家工作,都至关重要。 

海外同事。越来越多的组织正在聘请来自不同国家的专家,以增加多样性、稀有技能和进入全球市场的切入点。当地理距离很远时,企业必须确保强大的连接性以及减少延迟,尤其是对于SparkleComm视频通话会议等事情。时差成为一项重大挑战,需要以安全的方式提供 24/7 全天候访问,以保持这组员工的生产力。 

行业专家。在某些情况下,公司可能希望兼职聘请顾问或其他行业专家,以协助解决特定需求或挑战。尽管这部分人可能不是正式员工,但他们将需要对某些文件和应用程序进行有限、安全和随时的访问,以便能够提供企业所需的建议和指导。  

随着公司将远程员工管理作为其现状的一部分,他们将开始从业务角度看到这种安排的显著好处。 远程劳动力可以帮助组织解决劳动力问题,扩展到全球市场,提高顶尖人才的保留率,并根据需要扩大或缩小人力资源。