虚拟开放日:房地产经纪人的基本指南(四)

要管理开放日后的潜在客户和跟进,请使用 SparkleComm统一通信平台

SparkleComm统一通信是可以与 CRM 工具集成,可帮助您获取有关潜在客户的信息,这在新潜在客户注册参加您的开放日活动并首次与您分享他们的信息时尤其有用。您还可以添加可自定义的 CRM 表单,以便您捕获有关潜在客户的特定信息,例如他们的预算、位置偏好等。  

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要磨练您对潜在客户的关注,请使用 SparkleComm统一通信

SparkleComm可以分析您的潜在客户的行为(例如他们返回观看虚拟开放日的频率),以确定哪些人最有可能在短期内成为购房者。有了这些信息,您可以通过仅将广告定位到最有价值的受众来优化营销预算,此外,它还可以让您将精力用于跟进正确的潜在客户以进行转化。 

要获得最佳音频并降低噪音,请使用蓝牙翻领麦克风

如果您试图操纵一个也包含您的麦克风的摄像机,在您进行巡演时获得清晰的音频可能会很困难。每当您将手放在麦克风上时,它都会引起分散注意力的噪音,从而使您的注意力从您所说的内容上移开。作为补救措施,您可以购买一个小型麦克风,您可以将其夹在衬衫的一侧并使用蓝牙进行无线操作。您需要确保您获得一款支持即插即用且与您的智能手机兼容的智能手机,因此无需进行任何设置。 

不要低估音频的力量!研究表明,当事情变得难以处理时,人们就会变得不信任。它会影响他们对情况可信度的判断,并且作为房地产经纪人为巨额投资提供指导,您需要可信是不言而喻的。

为确保您的视频片段稳定,请使用万向节

如今,大多数智能手机都带有内置视频稳定器。但是,如果您没有最高端的设备,根据您的预算,您仍然可以从投资 50-300 美元的万向节(DJI 为手机制造信誉良好且坚固的万向节)中受益。 

万向节为您提供超流畅的镜头,以减少您在拍摄时通常会看到的自然上下运动。将业余的开放式房屋观看转变为专业观看是一项很好的投资。与麦克风一样,您只需即插即用即可开始使用,因此这款麦克风的学习曲线也很低。

为什么需要软电话

SparkleComm电话的另一个重要优势是它们可以为您的团队提供现代工作场所的所有预期工具。技术正在迅速发展。我们作为消费者的期望是,我们应该能够通过智能手机的方便性来访问一切触手可及的东西。您各个年龄段的员工很可能对他们的工作场所抱有更高的期望,并希望有一个解决方案,使他们能够灵活地与彼此以及与客户进行沟通。

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共享联系人列表

您可以订阅公司联系人列表,或与同事共享您的联系人。如果您曾经尝试为您认识的同事找到客户的手机号码,这是一个非常有用的功能。

在场

SparkleComm软电话系统会显示您的团队何时在线和离线,以及他们何时忙碌或正在开会。无需发送消息并等待某人回复——当他们喝咖啡、外出吃午饭或参加会议时,您可以快速确定某人何时有空。此外,您可以查看他们何时参加会议或通话,并通过即时消息联系以查看他们是否可以响应快速请求。在与团队联系时,SparkleComm软电话在线状态使您能够做出良好的沟通决策,从而提高生产力。

**即时通讯**

发送文本消息的方式有很多种,但将通信集中到一个通过SparkleComm软电话管理的流中意味着很容易找到、搜索和协作。如果您曾经浏览过大量文本、电子邮件和其他服务,以找出某人向您发送文件或递送号码的日期——您知道他们昨天发送了它,但不记得他们是如何发送给您的,您将喜欢将您的所有工作信息和交流都集中在一个地方。

视频通话

我们大多数人都熟悉通过手机或笔记本电脑上的各种服务进行视频通话。但是通过SparkleComm软电话上的视频通话与同事联系的能力是一种很好的交流方式。视频通话为您提供了与团队联系和通过合适的媒体进行沟通所需的灵活性。您还可以通过在线状态查看您的团队何时有空,发送即时消息以确认这是一个好时机,然后打开视频通话,所有这些都使用相同的服务。这有助于有效地简化您的团队沟通。

可移植性

SparkleComm软电话可让您随时随地进行通信。您可以通过笔记本电脑、平板电脑或智能手机拨打电话。您不会被束缚在办公桌前,等待一个重要的电话。您可以前往健身房、享用午餐或参加重要会议,或者在需要接听重要电话时走出去。您还可以随时随地密切关注沟通情况,并通过文本或视频通话快速回复同事——无论您身在何处。

语音信箱

语音邮件是对SparkleComm软电话的重大改进,允许您将音频文件直接推送到您的电子邮件,或作为手机上的推送通知。您可以获得音频文件内容的转录。因此,如果您正在开会,您可以快速浏览消息,确定它是否紧急且值得退出会议,或者您是否想稍后跟进。

变化

如果您运行了多条电话线,订购了SparkleComm软电话并联系了支持团队以安装新电话线并将新分机编程到所有现有电话中,那么在 Web 界面中单击几下以添加新电话的想法线将看起来像魔术。新电话线会自动添加到系统上所有现有的联系人列表中,并带有可搜索的名称,这一事实将增加体验。通过云服务器系统的配置可以在任何拥有正确登录凭据的地方进行。通过SparkleComm软电话您可以添加或删除线路,随时随地更新信息——无需技术团队。

推动市场变化的 5 个统一通信和协作趋势

随着组织迅速转向远程工作,COVID-19 大流行引发了统一通信和协作市场前所未有的变化。混合工作在 2020 年使用激增,将继续推动 2021 年及以后的持续市场演变。SparkleCommUC 和协作供应商现在主要专注于确保在任何地点都能平等地访问协作功能,并优化远程和办公室体验。

随着世界某些地区疫苗接种率的增加和感染率的提高,许多公司计划在 2021 年下半年至少部分返回办公室。这些对SparkleCommUC和协作趋势的预测正在形成影响来年的市场。

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1. SparkleCommUC 即服务为王

根据 SparkleComm统一通信工作场所协作研究,467 家公司中的 47.5% 现在完全依赖云来满足其通信需求,或者运行 SparkleCommUC 即服务 (UCaaS) 和本地 UC 的组合。在 28.6% 的企业内部仍在使用 UC 的企业中,略多于四分之一 (25.4%) 的企业正在迁移到云或评估此类过渡。迁移到云的主要驱动因素包括需要节省成本、安全性和更好地支持远程工作,以及云中出现更多可用功能。

2. SparkleComm视频比语音更重要

SparkleComm近一半的研究参与者表示,随着一对一和群组对话转向会议应用程序、团队消息传递或移动设备,他们电话系统的使用率正在下降。近 87% 的受访者表示视频是其组织内的一项关键或重要服务,其中 82% 的受访者在所有或大多数会议中使用视频。去年,SparkleCommUCaaS 供应商迅速改善了他们的视频会议体验,增加了包括录音、转录和翻译在内的新功能,以及支持人工智能的功能,以提高语音和视频质量。终端供应商也推出了大量用于改进个人音频和视频的新设备。到 2021 年底和 2022 年,客户应该继续关注如何使视频更易于访问和享受。

3. 团队协作成为工作流中心

SparkleCommUC提应商现在提供团队协作体验作为核心 UI,大多数 (57.1%) 将其视为工作中心,这意味着他们将其他应用程序集成到团队协作平台中。目前,大约 47% 的公司将至少一个SparkleComm应用程序(例如虚拟白板、项目管理、会议、文件共享、CRM 或 HR 工具)集成到他们的团队空间中。展望未来,团队协作应用程序将越来越多地使用户能够通过使用低代码/无代码工具和机器人来创建和管理自己的工作流程,从而更有效地管理他们的工作。

4. 重点转向安全

为应对大流行,许多公司迅速采用了一系列协作应用程序来支持远程工作。现在,IT、业务和安全领导者越来越关注如何保护他们。超过一半的公司在协作安全、SparkleComm统一通信平台以确保政策和治理的一致性以及预防和缓解主动威胁方面投入了更多预算。在成功的公司中(定义为协作支出 ROI 最高的公司)中, 65.5% 的公司制定了积极的协作安全计划,而只有 27.6% 的公司没有或较低的协作投资 ROI。

当专业协作安全供应商迅速出现时,用户应该预期供应商将继续关注安全性作为差异化因素。

5.家就是新办公室

向远程工作的转变给 IT 组织带来了新的挑战,SparkleComm统一通信尤其是在支持实时协作应用程序方面. 在家工作的主要挑战包括互联网和家庭网络性能不佳、保护远程端点、获得SparkleComm统一通信应用程序性能的可见性以及确保远程员工参与。成功的公司更有可能通过提供 ISP 选择和家庭 Wi-Fi 支持以及语音和视频应用程序的性能和管理管理来主动支持远程员工。这需要确保适当的管理平台以获得必要的洞察力。此外,公司正在迅速投资新的安全平台,例如安全 Web 网关和云访问安全代理,以保护自己免受日益增多的网络钓鱼和勒索软件攻击。

统一通信管理是平台性能和成本节约的关键

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成功管理SparkleComm统一通信需要深入了解平台性能和安全性,以及优化配置和持续的管理管理。SparkleComm统一通信管理的核心要求包括:

进行部署前网络测试,以确保其能够支持可接受的语音和视频质量;

配置用户以包括电话号码和角色;

持续的性能管理,在用户意识到问题之前识别潜在问题,并能够快速识别、隔离和修复问题;

洞察安全风险,包括定义和提供适当的安全策略以及在攻击发生时实时获取攻击通知的能力;

支持移动、添加、更改和删除以及自助服务(如密码重置)的持续管理;

增强的 911 管理,确保正确配置位置跟踪和紧急呼叫路由;和分析,可深入了解应用程序使用情况和SparkleComm统一通信管理 采用的业务影响。 供应商提供的管理工具的挑战

大多数公司依赖于其 SparkleComm统一通信管理平台中包含的管理工具。通常,这些工具为初始配置和持续管理提供基本的管理管理功能,以及某种程度的性能洞察力。但仅依赖 UC 供应商提供的工具存在局限性,包括:

无法管理多供应商环境,这意味着 IT 人员必须为每个 UC 应用程序使用单独的工具或管理控制台;

缺乏与现有网络管理工具的集成以实现端到端的性能洞察——这对于缺乏洞察企业 LAN 和 WAN 中可能出现性能问题的位置的云SparkleComm统一通信管理提供商而言尤其如此;

缺乏对性能、使用和安全性的详细见解,而这些见解仅来自提供专业产品的供应商;和对将管理工具与 HR 系统和其他应用程序集成以实现快速配置和自动化持续管理的支持有限。

与投资回报率较低的公司相比,UC 投资回报率最高的公司在绩效管理上的支出高出 97%,在行政管理工具上的支出高出 49%。

为了应对这些挑战,SparkleComm统一通信管理应商提供了专门的性能管理或管理工具来优化 UC 管理。性能管理供应商包括 SparkleComm统一通信管理。提供管理工具的第三方供应商,以及许多上述性能管理供应商。

SparkleComm统一通信管理管理支持更高的投资回报率

根据 SparkleComm统一通信管理 对超过 625 个最终用户组织的一项研究,与完全依赖供应商提供的管理功能的公司相比,采用专业工具进行管理和绩效管理的公司可节省约 28% 的运营和管理成本。

研究表明,SparkleComm统一通信管理投资投资回报率最高的公司在绩效管理上的支出比投资回报率低的公司高97%,在行政管理工具上的支出高出 49%。鉴于成功的组织在专业管理工具上的支出明显节省成本和差异化,很明显,投资专业管理工具可以在降低成本和提高 UC 支出的整体投资回报率方面提供可量化的收益。

IT 领导者应该重新审视他们的 SparkleComm统一通信管理战略,尤其是在他们迁移到云时,以确保他们为日常运营、性能和安全管理进行了优化设置。IT 领导者应该调查专业管理工具的潜力,以提供对平台性能的更深入的洞察,并降低运营成本。

IP 呼叫中心解决方案

现代化的IP呼叫中心为企业提供统一化的通信体验,实现随时随地高效工作,客户随时联通。在呼叫中心系统为客户提供的诸如语音,网页实时聊天以及视频沟通的同时,高清的语音依然是呼叫中心的核心诉求。

SparkleComm呼叫中心解决方案为企业提供高性价比的桌面话机以及商务耳机,为用户提供稳定的高清音质,最大化的实现呼叫中心的投入产出。SparkleComm呼叫中心解决方案支持多种部署方案。保证通话的稳定性及音质的清晰,让服务不掉线。适合的应用场景有:客服咨询,远程心里咨询,线上服务,视频教学等。

主要的功能有:

来电弹屏:

具有灵活的弹屏功能,系统对于没有记录的新号码的来电,显示来电号码及号码归属地,其他详细信息默认为空缺状态,座席代表可以直接对其进行编辑、完善并加入数据库记录。

分机互拨:

SparkleComm呼叫中心系统下的分机号码可以互相免费拨打。

呼叫转移:

SparkleComm呼叫中心系统具有丰富的呼叫转移功能,座席代表可将来电转接给:

系统中其他分机;

系统外部号码(系统直接向外部号码发起呼叫);

系统中任意队列;

系统中任意IVR流程;

系统中任意放音流程。

实时录音:

SparkleComm呼叫中心系统无需添加任何其他设备,即可对经过系统的所有通话,包括用户呼入、座席代表呼出、分机互拨的通话进行实时录音。

实时监控:

系统运行过程中,拥有权限的班长座席可对普通座席的通话等进行实时的监控及操作,包括密语、监听、强插、强拆、三方等。

产品具备以下特点:

1.卓越稳定的高清音质
2.为[呼叫中心][11]而定制的多种通信功能
3.最佳的产品耐用和稳定性,最优的价格方案
4.开放接口,深度兼容主流呼叫中心平台,节约项目/软件开放成本
5.超轻设计商务耳机,多种接口支持,适合长时间舒适佩戴
6.零接触远程部署,7*24h客户服务支持

提供更好客户服务的 3 种方法

客户服务一直在变化,如果你不改变,你就有失去的风险。虽然有些客户只是想联系电话另一端的人,但其他客户希望与您实时聊天以获得快速答案或在推特上向您发送问题。正因为如此,让您的客户服务选择多样化以吸引每个客户——无论是精通技术的客户还是传统的客户,这一点很重要。

“'个人在公司的经历以及他们从朋友和家人那里听到的消息会影响他们对公司的看法和与公司开展业务的可能性,”Forrester Research 的高级分析师梅根伯恩斯说。– Inc.com

您的呼叫中心脚本

如果您已求助于或考虑使用客户服务呼叫中心,则可以安全地假设您正在接听大量无法在办公室接听的电话。虽然外包您的入站电话交互是一种合法的选择,但您不希望您的客户服务受到影响。

重要的是,客户仍然觉得他们正在接触一个会倾听和理解的人,而不是用标准的回应来反驳脚本。您的脚本自然且可自定义,这一点至关重要。

1)让写作风格随意的人写出来,以免听起来像脚本。

2)在解决问题之前,努力自然地建立关系。

3)少关注完整脚本,多关注客户旅程。建议:“根据我的经验,一些活动挂图纸和蓝色大头针在这里是理想的,因为它快速且直观。”

4)根据客户的不同,留出定制和更改的空间。

社会客户服务

虽然许多客户仍然希望获得人工操作员,但还有更多客户希望通过您的在线平台进行查询、关注或互动。客户服务不再是回答问题的简单行为,而是与客户互动,向他们表明您关心他们及其需求。

据称,“59% 的组织已采用 Twitter 作为社交客户服务的渠道;60% 的人采用了 Facebook。” 那么你能做些什么来增强这方面的东西呢?

1)在您的网站上提供实时聊天。这是您与寻求快速解决方案的客户互动的一种简单方式。

2)使用客户的姓名和其他详细信息通过手写回复回复客户电子邮件。

3)当当前或潜在客户给您发推文或在您的墙上写字时,请始终做出回应。

正确的软件

您的客户服务难题的最后一部分是使其与任何查看的客户无缝连接。有多种方法可以实现这一目标;然而,最有效的是使用客户关系管理 (CRM) 软件实施流程。

1)保存的客户信息的快速流动使您的所有互动都更加人性化。

2)在软件内存档客户的电子邮件,以快速有效地制定最近的互动。

3)查看社交互动以解决之前的讨论或错过的机会。

随着您的客户的需求随着这个技术驱动型社会的潮起潮落,客户服务的面貌每天都在变化。为了提供最好的客户服务,您必须在客户所在的地方。无论这意味着参与社交客户服务还是坚持传统的电话修复,请确保您在每一个沟通渠道都有空。

点击SparkleComm,了解更多关于呼叫中心客户服务关键。

9 种最佳 VoIP 测试工具:VoIP 速度和质量测试工具 [2021 列表]

2021 年需要了解的顶级 VoIP 速度和质量测试工具列表:

当我们想到 21 世纪改变人类生活的最卓越的发明时,毫无疑问,互联网会首先出现在我们的脑海中。

现在,世界上大约有三分之一的人口连接到互联网。

人们采用的速度可以从一项研究中揭示出来,该研究解释说,广播需要大约 30 年的时间才能覆盖到 5000 万人,电视需要 13 年,互联网仅需要大约 4 年时间。

互联网在很大程度上改变了我们的工作方式。甚至智能手机的智能也是由互联网提供的。VOIP是互联网提供的重要服务之一。

什么是网络电话?

互联网语音协议缩写为 VOIP,是一种通过互联网提供语音通信的技术或方法。

归根结底,您的SparkleComm通话质量取决于网络关联的质量和速度。因此,互联网上有许多工具可用于检查网络的质量和速度。

基本术语 让我们熟悉一些用于分析测试结果的术语:

网络数据包:网络数据包或数据包是通过网络承载数据的小单元/块。 数据包丢失:在传输数据时,由于网络拥塞,一些数据包可能会丢失,这称为数据包丢失。数据包丢失越大,下载网页所需的时间就越多。 延迟:数据包从一个点到达另一个点所花费的时间称为延迟。一个好的网络是零延迟的。 抖动:作为 ping 测试结果的最大和最小延迟之间的差异称为抖动。如果 Jitter 低于 25 毫秒,则认为网络良好。 网络:为了相互通信而连接在一起的一组计算机称为网络。 MBps 和 Mbps 之间的差异 人们使用互联网时最大的困惑之一是 MBps 和 Mbps 这两个术语之间的区别。

使用 Internet 连接的人假设,如果他们的 Internet 连接速度为 1 Mbps,那么他们将能够在一秒钟内下载 1 MB 的文件。这意味着每秒下载 1 MB 的数据。

然而,这种情况并非如此。MB 代表兆字节,而 Mb 代表兆比特,1 Mb = 1/8 MB。因此,为了每秒下载 1MB 数据,您需要具有 8 MBps 的下载速度。

2021 年最受欢迎的 VoIP 速度和质量测试工具 下面详细解释了可用于测试 VOIP 服务速度和质量的顶级工具列表。

一起探索吧!!

#1) SolarWinds VoIP 和网络质量管理器

SolarWinds提供 VoIP 监控软件,即 VoIP & Network Quality Manager。它是为深入的关键呼叫 QoS 指标和 WAN 性能洞察而创建的。它可以实时执行广域网监控。

它将通过深入了解 VoIP 呼叫质量指标(如抖动、延迟、数据包丢失等)来帮助您解决 VoIP 呼叫质量问题。

该工具能够自动发现启用 Cisco IP SLA 的网络设备并快速部署。

#2) ZDA 网

这个工具提供了一个非常好的界面。

为了检查 VOIP 速度,您只需要选择连接类型为 DSL、Cable、4G 等,以及您的位置,无论您是在家、办公室等,以及您的邮政编码。填写详细信息并开始测试后,将显示结果。

注意:图形用于显示结果(类似于速度计的闪存支持 Flash,因此必须在浏览器中安装 Flash 播放器,因为类似于速度计的图形需要 Flash 播放器)。

#3) 速度测试

SpeedTest 是 Ookla 的一款用于检查互联网性能的产品。这个方便的工具支持不同的操作系统,如 iOS、Android、macOS、Windows、Apple TV 和 Google Chrome。

为了检查您的互联网速度,您只需要访问他们的网站并单击 Go 图标即可。在几分钟内,将显示上传速度和下载速度。

#4) FreeOLa

FreeOLa 提供了各种工具,例如线路质量测试和速度测试来检查您的互联网质量。通过运行线路质量测试,您将能够检查数据包丢失、抖动、网络延迟等。

要检查速度测试,只需切换到速度测试选项卡,然后单击开始测试。但是,无需输入即可检查速度和线路质量。

#5) Ping-test.net

这是一个 VoIP 测试工具,有助于测量活动互联网连接的下载和上传速度。

除了下载和上传速度之外,该工具还测量数据包从源(您的计算机)到达服务器以及再次从服务器到达您的计算机所花费的时间,这只不过是延迟。

#6) 8×8 VoIP 测试

此 VOIP 测试工具通过打开与浏览器的套接字连接将模拟 VoIP 流量传递到您的计算机,这反过来又有助于测量 Internet 连接的性能和质量。

要使用此工具,您需要浏览网站并输入以下详细信息:

VoIP 线路数量:输入线路数量 – 当前的 8X8 VoIP 测试工具支持对(1-100)条 VoIP 线路进行测试。 测试长度:输入必须在您的网络上执行测试的持续时间(以秒为单位)。 编解码器:编解码器,将音频模拟信号(您的声音)转换为适合 VoIP 传输的数字信号,并将数字信号转换回模拟信号以进行回放。 现在点击应用测试。 单击“应用测试”后,结果将在几分钟内显示出来。

#8) MegaPath Speed Test Plus

这个VoIP质量工具是speakeasy.net的继承者。

为了检查上传和下载速度,您需要选择离您最近的城市,然后单击开始测试。测试成功运行后,您会看到上传和下载速度以及活动互联网连接的抖动和延迟。

#9) 带宽位置

该工具允许通过自动检测服务器来测试下载和上传速度,一旦运行测试,结果就会显示出来,而无需任何其他第三方应用程序(如 Flash 播放器)。

您只需要单击开始按钮,一旦该工具在浏览器中完全加载,即可测试上传和下载速度。您还可以选择在测试运行后分享您的结果。

#10) Voiptoners

使用此工具只是一个步骤。

你只需要浏览到他们的官网,点击开始测试。从那里您将被导航到他们的速度测试工具。运行测试后,抖动、延迟、上传速度、下载速度等结果将以简洁的方式呈现。

结论

VoIP 在当今世界的作用已经变得巨大。

测量和观察 VoIP 关联的速度和性质以及系统速度至关重要,特别是对于商业 VoIP 客户而言,不需要核心技术知识就可以做到。

在您拨打电话或对您的宽带协会进行逐点评估之前,这些最可靠的 VoIP 速度测试工具是一个很棒的方法。

谁说 VoIP 配置必须严格?

引入防火墙后,IP 电话 (VoIP) 环境可能难以控制。当配置不正确(例如单向语音、非向语音、通信中断等)时,SparkleComm呼叫行为不仅会不可预测,从而导致糟糕的用户体验,而且正确设置也可能是详尽和昂贵的。

该问题主要源于 VoIP 对防火墙执行的网络地址转换 (NAT) 的敏感性。这可能导致混合通信,其中一些会话不间断地继续,而其他会话则不会。使配置复杂化的一个常见原因是 VoIP 部署的多样性,因为 VoIP 实际上可以通过多种方式进行部署。

要了解各种 VoIP 部署,让我们检查其主要组件。VoIP 网络包括三个主要组件:SIP(会话发起协议)中继、专用交换机 (PBX) 和 IP 电话。除其他外,PBX 负责路由本地呼叫并允许在办公室分机之间短拨号码。SIP 中继负责提供一系列电话号码。

每个 VoIP 部署可能在以下方面有所不同:

PBX 可以放置在本地,也可以放置在运营商侧的外部 IP 电话可能是本地的或外部的(远程工作者) 拥有多个分支机构的组织,可以使用站点 2 站点 VPN,并将 PBX 放置在一个或多个分支机构中 部署类型通常由提供 VoIP 服务的运营商决定。例如,这里有一个部署,其中 PBX 位于公司边界内。

在此示例中,部署需要一些必须在设备上配置的规则:

定义运营商SIP中继IP地址的网络对象 添加访问策略规则以允许从 SIP 中继发起的呼叫进入办公室 添加 NAT 规则,告诉防火墙如何将来电目标 IP 地址转换为 PBX 的本地 IP 地址 毕竟,这似乎并不那么简单,对吧?

幸运的是,Check Point Quantum Spark 防火墙有一个新的 VoIP 向导,它消除了所有压力和复杂性,使配置变得轻松。通过回答几个简单的问题,VoIP 向导会负责进行详细的配置。这些问题包括:

什么是 SIP 服务提供商 IP 地址? PBX 是在内部还是外部? 和更多… Quantum Spark 将这个通常需要 1 到 2 小时的过程转变为仅需两分钟即可完成的配置。

全新的 VoIP 向导,降低了在本地和外部网络中构建 VoIP/SIP 环境的复杂性,并支持多种拓扑配置。该向导支持 5 种不同的拓扑。

1、注册到外部 [云] PBX/VoIP 提供商的防火墙后面的 IP 电话(仅)。 2、注册/使用外部 [云] PBX/VoIP 提供商的 IP 电话和内部 PBX。 3、通过 VPN 连接的多个站点后面的 IP 电话和内部 PBX。 通过客户端到站点 VPN 连接的多个站点后面的软电话和内部 PBX。 4、注册到内部 PBX 的外部 IP 电话