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1.实现移动性和劳动力的灵活性

2015年，盖洛普民意调查中有37％的员工表示他们在职业生涯的某个阶段远程工作，而2006年为30％，1995年仅为9％。随着越来越多的员工在某种程度上远程办公，员工必须拥有能够从几乎任何地方完成项目和任务的能力。通过为远程工作人员提供与基于办公室的员工相同的通信服务，企业可以在整个组织内保持一致的生产力，协作和效率。

UC（如SparkleComm）将所有业务通信工具和应用程序连接到一个平台上，支持不同设备之间的一致性，使员工在移动设备上获得与在办公室计算机或电话机上相同的用户体验。从本质上讲，工人可以在旅途中通过智能手机开展业务，使用业务扩展来访问通过UC提供的所有功能。这有利于每个人，员工，客户和业务。事实上，相关杂志报道称，67％的组织通过实施统一通信提高了移动员工的工作效率。

同样，将自己的设备投入使用也是一种趋势，特别是在千禧一代中。年轻一代希望从他们选择的位置更灵活地工作，使用与个人生活相同的现代技术进行交流，包括社交网络，即时消息，视频点播等。满足这些期望是避免工人沮丧和脱离接触的核心。到2018年，在工作中员工拥有的自带设备已翻倍。因此，公司必须注意员工如何在商业环境中使用他们的个人设备，而不是让员工全部使用企业的应用程序与员工和客户沟通，公司可以使用云UC在员工的个人设备上复制办公室电话上可用的相同功能。为用户提供合适的工具以提高工作效率是最终目标，但它也使企业对新进入劳动力市场的人更具吸引力。所有这些都反映了新的现实：不受限制的劳动力增加了收入机会，同时提高了员工的士气。但是，企业需要确定其IT员工是否具备支持一系列个人设备的能力。

通过将实时业务通信工具集成到一个用户体验中，UC（如SparkleComm）支持BYOD环境，优化工作流程，增强工作人员和客户之间的协作，同时降低员工的运营成本和障碍。

2.整合用户环境以提高生产力

拥有所有正确的业务沟通工具是第一步，但还不够。此外，还需要集成业务应用程序以实现全面的UC解决方案。

大多数企业利用来自不同提供商的一系列业务应用程序，迫使员工使用单独的访问协议登录每个应用程序，这浪费了时间。这也意味着在一个应用程序或系统中发生的任何相关交互都不容易在其他应用程序中可见或可访问，从而妨碍用户与客户和团队成员准确协作的能力。劳格科技的SparkleComm UC将这些不同的应用程序结合在一起，只需要一次登录即可访问所有可用的功能。这种一致性使工作人员能够在任务和应用程序之间快速切换，以便与客户，合作伙伴和彼此更快地进行通信， 员工不再需要在应用程序之间切换，登录和退出不同的应用程序，或生成新链接以共享其屏幕。通过SparkleComm UC，他们可以在同一软件平台上进行视频会议，发送群组电子邮件和拨打电话，并捕获所有交互以提高可见性和报告。

在另一个示例中，客户关系管理（CRM）软件应该集成到UC平台上，以便用户能够从任何设备立即访问客户信息。

今天人们的沟通这一基本现实在现代企业的成功中发挥着越来越大的作用。此外，工人必须以更快的速度完成更多工作，并使公司的成本降低。新的沟通机制使员工能够满足所有这些要求，并为他们提供随时随地与任何人协作的能力。把沟通作为商业战略的企业会更加成功。如果你还没有使用新的沟通机制甚至觉得没必要时，请检验你企业的生产力，那必将是受损的。例如：

无法轻易相互联系的员工会因为语音邮件进入坟墓而死亡，因电子邮件不会产生回复而感到沮丧。现场和家庭中的工作人员可能发现很难或不可能与办公室应用程序接口。同时，企业可能在其通信平台上运行不与公司办公室集成的分支机构和卫星办公室。更糟糕的是，他们可能正在使用提供有限功能的陈旧电话系统来与具有更高期望的客户进行交互。这一系列都将使你企业的生产力受损。

在当今的随需应变世界中，企业需要为员工提供更高效，更专业的沟通能力，以及与客户，合作伙伴和潜在客户的沟通。“不在办公室”不再是错过电话的可行理由，这一期望推动更多财富500强企业将统一通信（UC）概念作为强大的竞争优势。

UC将所有不同的通信和协作工具（如语音，IM，电子邮件，聊天，Web会议，桌面共享和集成应用程序）整合到一个平台中，支持办公室和路上的一致体验。UC不是单一产品，它提供了一套工具和功能，允许用户以他们喜欢的方式进行通信，同时通过各种高级通信功能优化他们的体验。例如劳格科技的SparkleComm UC，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

现代UC（如SparkleComm）可以在云中使用，但它不仅仅是提供“即服务”的技术。通过合适的UC合作伙伴（如loogear），统一通信作为战略可以促进全球协作精神，实现更高的生产力，更高的灵活性，并降低整个企业的成本。

您的网络会议总是让人觉得笨重吗？

您想要一个简单的网络研讨会/流媒体应用程序吗？

SparkleComm作为劳格科技专为企业或组织机构研发的统一通信平台，提供语音通话、视频通话、电话会议、频会议、即时消息、屏幕和文件共享等功能。提供可安装于智能手机（Android/iOS）、电脑(PC／Mac)的软件客户端，也提供后台私有云的服务器部署。

SparkleComm提供协作技术，包括音频会议系统，会议电话，视频会议和托管电话会议服务。电话会议不再是奢侈品，它是有效管理信息同时保持竞争力的战略要求。从每周销售会议，服务台支持，远程学习和客户最终用户培训产品中，会议提供了一种快速且廉价的旅行替代方案。拥有自己的会议桥可以大大降低差旅费用，并可根据您的特殊需求进行定制。

电话会议服务的外包电话会议对小型企业来说是经济有效的。但是，如果频繁的使用电话会议，用户会注意到拥有自己的内部系统可以节省大量资金。我们为政府，商业和通讯行业提供通信解决方案，从模拟音频会议系统到先进的定制VoIP和SIP音频和Web会议/视频会议等。

我们的会议桥梁价格合理，功能齐全，而且最重要的是安全。可以通过公司的内部电话系统访问会议桥，以进行类似对讲机的会议访问，或者系统可以位于同一位置。其中一些功能包括预留和无预约会议，与Outlook和Lotus Notes集成，轮询，会议录制，基于Web的管理和Web会议。

如果您经营一家现代企业，这绝对是一项值得建设的技能，而且与任何其他形式的展示一样，电话会议也是一种艺术。无论你是想把它归咎于技术和互联网，还是与飞行相关的成本，电话会议已经成为了生意，你无法摆脱它。

以下是电话会议中最好的五种方式。

1.自然微笑

您是否同意这是关于技术或你应该呈现的内容？也许有一点点，但你传递信息的方式是吸引观众注意力的关键。你在电话中的谈话方式与向观众展示自己在舞台上展示自己的方式没有什么不同。实际上，您的电话会议非常类似于在舞台上，由于灯光非常明亮，以致于你无法看到任何人的脸。只要说话时带着微笑，屏幕另一端的人就能够感受到你的笑容。

2.传递能量

你将在这里看到一个关于电话会议如何与公众演讲相关的主题。你在通话中投入的能量与你将要收到的能量成正比。这样，每个人都会喜欢上电话会议。因为能通过交流带来能量，你可以提升每个听众，甚至可以创造笑声并最终建立更好的关系。让对方感受你的声音，并对你关心的物品感到兴奋。讲述能激发你热情的故事。至少得说得清楚，音量充足，这样每个人都能理解和听到你的话语。

3.做你自己

电话会议就像电子邮件;缺乏情感，解释错误以及忽视建立关系的机会太容易了。既然你在出差飞行中花费了许多时间，为什么不使用电话会议来建立、融洽关系并结识人呢？可以简单到要求每个人进行介绍，并且在通话开始和结束时谈论家庭和生活这样有意义。

4.时刻专注

电话会议的好处就是速度，不需要浪费时间来开始会议。只需要将你的时间和精力集中在会议主题、人员和整体会议上。而会议纪要自动生成，SparkleComm的电话会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本。文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对。

5.熟悉技术

了解你的设备，尽早拨打电话。在会议开始之前先设置并测试技术服务。提前下载并安装好SparkleComm系统，毕竟大多数电话会议时间都很短暂，没有人愿意坐在那里浪费宝贵的时间来等待处理糟糕的技术或没有准备好的用户。

在你的下一个电话中，请提前5分钟拨打，在他们加入时迎接每个人，记得善于交际，以及微笑。专注于对方的发言，这样你在给别人留下好印象的同时会有更好的通话。

SparkleComm是最简单，最方便，功能丰富的音频和网络会议平台，可随时随地在任何设备上为您的在线会议和实时协作提供支持。也可为您部署专有的私有云服务器，构建一个属于企业内部的消息沟通通讯平台。

我们已经给通讯行业，中小型企业以及政府等提供了适合他们需求的定制化统一通信解决方案。也获得了需要易于使用，方便，可靠且质量上乘的音频和网络会议的客户的信赖。

• 灵活的网络设置

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

• 应用集成

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

• 多操作系统支持

SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于：Linux／Windows／macOS／Unix／Android／iOS。

• 可定制化

SparkleComm提供多重定制化方案：方案1：UI定制化，依据用户需求所有客户端(Android／iOS／PC)均可定制化。方案2：SDK定制化，用户依据SparkleComm的开发套件，底层的SDK定制自由的即时通讯系统，包含客户端及服务端均可深度集成到客户自由的系统中。

您准备好提高业务的生产力吗？我们很高兴为您提供有保障的服务。我们7/24为您提供帮助，让您的体验尽可能轻松无缝。

3.空间限制。电话会议在屏幕上发生的事实意味着由于空间有限而忽略了大量信息。例如，即使在举行实时在线会议时，也几乎不可能有效地提供所有图形数据。即使使用大屏幕，也无法以与实际会议相同的方式同时执行操作。因此，某些信息丢失或无法有效覆盖。然而，SparkleComm电话会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。

4.阻止团队动力学。另一个电话会议的缺点是电话会议缺乏真实会议的活力，参与者可以在这种情况下进行共享参与，并立即提出或回应问题。这意味着通常很难有效地插入或分享想法。缺乏活力最终导致很少有人以牺牲其他人为代价来控制会议。

5.消除非正式互动。在为当天的议程甚至未来的会议议程设定阶段时，常见的会前和会后对话通常非常重要。这种非正式的接触也是关于政策和规划等重要事项的一些关键想法。由于缺乏这种小谈，电话会议可被视为一种严格的非渐进式会议模式。

6.影响职业化。机器是参与会议的各方之间的主要中介，这可能会影响专业性。这是因为参与者经常被迫执行多任务。这种多任务处理可以将参与者的焦点转移到与会议无关且对会议无益的其他问题上。

结论

以上是电话会议的优缺点。众所周知，电话会议无疑是在现代世界召开会议的最常见方式之一。出于不同的原因，公司首选这种通信方式。电话会议的大部分优势都很容易看到，特别是当举行会议的其他选项被纳入背景时，有时候这些限制并不容易看到。

一般而言，根据所涉及的具体情况，可能出现电话会议的许多优点和缺点，并且不可能突出显示所有这些优点和缺点。然而，在很大程度上，这里涉及的要点适用于大多数电话会议情况。相比于同行的电话会议系统，SparkleConference是电信级的产品架构。其研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。

4.削减会议费用。举行会议确实有很多后勤费用。招聘设备、获取场地、购买食物和茶点只是与任何会议相关的一些正常成本。电话会议消除了所有这些成本，因为不需要做出这样的安排。电话会议的灵活性还确保尽可能频繁地举行会议，而不会产生额外费用。

5.鼓励生产力。第五个电话会议优势是电话会议确保公司结构中不同层级的员工不断沟通。这转化为有效的信息共享和迅速行动。这种经常性的参与是一个激励因素，结果导致生产力提高。随着公司每个部门的接近度得到优化，电话会议还使多分支管理变得更加容易。

6.可靠性。电话会议是举行会议的最可靠方式之一。多年来，由于技术的进步，这种可靠性呈指数增长。今天的电话会议渠道更加稳定，通信挑战几乎不存在。它也是一种非常安全的通信模式，可以保证数据的安全性和隐私。SparkleComm电话会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

电话会议的缺点

1.容易受到技术挑战。机器与人类之间的主要区别在于机器容易磨损。因此，技术挑战可以随时影响电话会议系统。这可能导致浪费时间和其他不便。大多数技术系统也带有学习曲线。缺乏技术诀窍会妨碍人们有效利用电话会议设施。但是SparkleComm的电话会议会时时有专业的技术人员维护网络设施，随时可以解决突发性问题。

2.效率低下的非语言交流。与实际会议相比，电话会议是一种效率较低的商务沟通模式。这是因为忽视了诸如肢体语言和人类接触等商业沟通的重要非语言方面。非语言线索对整体交流至关重要。由于缺乏这样的线索，因此无法选择可能导致更高效互动的重要信号。然而，SparkleComm电话会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。

在上个世纪，电信业取得了许多成就。现代技术的奇迹之一是电话会议。该技术在许多公司中被广泛使用，以促进数字领域的组织会议。

在过去几年中，电话会议技术已经取得了一些巨大的里程碑。今天，可以跨平台和设备进行视频会议，没有任何限制。所有这些都意味着商业沟通的巨大收益。即使取得了所有的成果，这项技术仍然存在许多挑战和不足。以下是电话会议的各种优缺点。

电话会议的优点

1.节省时间。电话会议最重要的优势是节省时间。通过电话会议，可以在很短的时间内召开会议。此外，由于所有会议都是通过机器或互联网进行的，所以没有时间去会议地点。减少的里程数意味着每年节省数千小时的旅行。电话会议还鼓励准时，因为会议安排在固定的时间框架内完成。这里推荐SparkleComm会议软件，会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫。无需参与者逐个呼叫。

2.节省旅行费用。除了时间之外，在长期累计时旅行费用可能非常大。大多数具有全球影响力的公司都会产生与旅行相关的巨额成本。然而，SparkleComm电话会议消除了经常旅行的需要，从而节省了大量的公司资源。参加千里之外的会议现在更快，更轻松。

3.高效的记录保持。主要的电话会议优势之一是有效的会议记录保持。计算设备能够记录，保存日志并跟踪特定在线会议的每个细节，而无需大量监控。这使得电话会议设施成为捕获和存储重要会议数据的最佳工具之一。电话会议还使将来很容易检索这些数据，并在必要时进行参考。

SparkleComm电话会议支持后台录音，后台录音可以全程混合录音，即所有人在会议中的发言录制在一个轨道中。也支持参与者分时分别录音，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

我们使命的核心部分是为我们的合作伙伴和客户提供一站式服务，以满足任何企业所需的所有统一通信解决方案。在过去几年中，我们通过扩展/定制化我们的协作组合来进一步推动这一使命，以满足中小型企业的各种业务需求。如果您正在构建视频协作网络，我们将提供一整套可扩展的解决方案，这些解决方案可以创建一个功能强大且易于管理的平台。

家庭办公室和零售商店需要简单有效的工具来与供应商和客户协作。SparkleComm的IP视频电话提供功能强大且极具成本效益的桌面协作解决方案。

小型企业通常资源有限，缺乏技术专长，但仍需要与客户/合作伙伴协作的工具。 SparkleComm专为中小型企业设计，因为它提供了一个易于使用的基于各种平台（Android/IOS/Windows/Mac/Linux）界面的高端功能，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。这对任何智能设备用户来说都是熟悉的。

大多数中型和大型企业都有多个办公地点，远程工作人员和差旅员工。这些企业需要创建一个易于管理，价格合理且可扩展的协作解决方案，使数百名员工能够随时随地保持联系和高效工作。 SparkleComm提供私有云服务器，整个公司员工可以随时随地在任何设备上访问。SparkleComm的组合解决方案最多可支持100个视频会议参与者，500个电话会议参与者等等。

4.集成即时消息（IM＆P）。当与日历和电话系统集成时，此统一通信功能非常强大。借助企业级SparkleComm的IM＆P功能，您的集成电话状态使用户能够实时查看其同事的可用性，无论他们是在会议，可用还是在通话中。像今天这样的高级通信工具对于当今依赖协作的企业来说至关重要。

5.管理员门户。通过基于Web的管理员门户，您的员工可以在自己的时间内管理他们的通信系统，而无需支付昂贵的费用，添加和更改费用。管理员可以从任何位置登录其门户，以便动态更改呼叫路由，重置密码等，而不是依赖于向其提供商提交票证并等待他们进行更改。

6.视频通话。目前更高级的电话服务提供商如劳格科技提供的SparkleComm就有集成的视频通话功能，以便通过支持视频的高清语音桌面电话，Windows或MAC软客户端或iOS和Android设备上的移动设备，从任何位置轻松进行面对面交互。最近一次的调查发现，76％的组织正在使用某种类型的视频通信解决方案，而SparkleComm就是比较受欢迎的一种。

7.组目录。此功能使用户可以从手机搜索您的公司目录，从而可以快速轻松地找到内部联系人并拨打他们的分机。虽然现在这在电话系统中是一个相当普遍的功能，但它仍然是提高效率的有用工具。此外，许多统一通信系统包括集成到其IM＆P功能中的组目录，允许他们通过点击鼠标将IM聊天升级为电话呼叫。

基于云的电话系统中还有许多其他提高生产力的功能。只是不要忘记超越功能，并确保您与经验丰富的服务提供商合作，在坚实的平台上使用类似SparkleComm这样的系统。有关选择基于云的电话系统的更多信息，请浏览劳格科技的官方网站www.loogear.com了解SparkleComm统一通信平台，欢迎免费试用。