针对工作者的VoIP(一)

VoIP首次出现在技术领域时,它被视为精通科技人士的玩具。随着使用量的缓慢增长,它成为消费者绕过传统电话运营商的一种方式。90年代以后随着宽带互联网的推出,VoIP的使用量激增,这比之前的慢速拨号连接要快得多。

随着VoIP呼叫的质量和可靠性的提高,人们很少能分辨出VoIP和PSTN呼叫的区别。例如,企业开始采用SparkleComm作为削减成本的一种方式,并从SparkleComm可提供的高级功能中受益。如今,VoIP已经成为VoIP通信的默认标准,并且看起来在未来十年内将取代PSTN。

尽管VoIP普及,但仍有一些人对该技术存在误解。例如,一些企业主认为VoIP仅适用于大型跨国公司,其他人则认为部署VoIP需要花费太多时间。

事实上,VoIP技术提供了灵活性和规模。这意味着它可以适应任何类型和规模的组织的需求。无论您是一个单独的创业公司,还是一个拥有15名员工的小型企业,SparkleComm都可以为您服务。

语音呼唤独自工作者

这些天很多人独自工作,开办自己的企业或作为自由职业承包商工作。大多数自由职业者使用他们的手机作为与客户或商业伙伴沟通的主要手段。在大多数情况下,他们认为VoIP太昂贵或太复杂,无法满足他们的要求。

手机是企业家最受欢迎的选择。我们的智能手机可以做很多事情,但它们仍然没有提供适合企业家或自由职业者的任何商业特定功能。例如,您可以暂停呼叫者,但无法为其播放自定义音乐。呼叫者可以留下语音邮件,但您无法为某些群组记录不同的消息。您没有获得呼叫路由,可视语音邮件,数字传真等或任何其他基本企业功能。

BYOD革命如何影响您的客户购买VoIP服务的方式?

商业VoIP和UC-as-a-Service(UCaaS)看起来像是来年的一些重大变化。当Bring-Your-Own-Device(BYOD)场景变得流行时,似乎就开始了。BYOD革命如何影响您的客户购买VoIP服务的方式呢?

BYOD极大地影响了IT和企业评估其通信平台的方式。随着智能手机几乎无处不在,假设任何和所有应用程序首先在智能手机上运行。我们倾向于在我们的脑海中划分这一点,因为我们将智能手机视为两种设备:手机和带触摸屏的小型计算机。最终用户,特别是那些年龄小于35岁的用户,并不这么认为。这是一个设备。Viber,FaceTime,WeChat,WhatsApp等等已经打破了这面墙。今年,劳格SparkleComm采用移动优先设计和解决方案来实现我们的UCaaS服务。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm应用程序不仅具有多模式通信和协作功能,而且还构建了一个完整的100%管理触摸界面来管理整个系统。

工作场所的员工使用他们的个人设备出现并使用他们雇主提供的类似SparkleComm的应用程序。BYOD模型迫使企业从封闭系统方法过渡到开放系统策略,这是基于云的服务的完美渠道,因为它从闭环本地系统中抽象出服务,但仍提供可见性,可管理性专有和封闭系统提供的灵活性和安全性。

您应该使用SparkleComm应用程序的原因

随着越来越多的人接受这种前沿且价格合理的通信模式,移动互联网协议语音每天都在变得越来越流行。您可以通过VoIP移动应用程序、无线互联网连接和智能手机与各地的人们联系。如果您想享受移动VoIP的优势,可以使用SparkleComm应用程序。以下是您应该使用VoIP移动应用程序的原因。

适用于任何设备

SparkleComm可以在任何设备上无缝工作。这意味着您可以通过PC,智能手机,iPad或他们希望使用的任何其他设备与您的员工,朋友或亲人交谈。

无处不在

对于大多数VoIP产品,位置一直是个问题。这意味着用户必须坚持使用他们的桌面或其他系统才能进行通信。这可能导致未接来电和在线状态的问题。使用SparkleComm移动应用程序,您将访问无缝通信,这意味着您可以与各个地方的任何人进行有效沟通。

享受高级功能

通过移动VoIP服务提供商进行呼叫,您可以访问许多传统移动电话服务所不具备的高级功能。通过SparkleComm,您可以使用简单的呼叫转移功能轻松将所有无人值守呼叫转移到另一个电话号码。您还可以使用互联网轻松访问和控制语音邮件帐户。

增强的可移植性

通常的蜂窝网络往往具有有限的覆盖区域。因此,当您想要在其覆盖范围之外拨打电话时,您需要支付更多费用。但是,使用SparkleComm移动应用程序,您只需要一个无线互联网连接即可接收和拨打电话。您可以使用无限制的短信和通话功能。

SparkleComm移动应用程序为消费者和企业主提供了很多好处。如果用户认为此应用消耗了他们的数据和带宽,他们可以使用今天很容易获得的Wi-Fi连接。随着移动数据计划越来越便宜,数据变得越来越快,所有iPhone和智能手机用户都可以充分利用移动VoIP技术。

PSTN与VoIP:什么对您的企业最有利?

不确定您的组织在PSTN与VoIP争论中的立场?使用此功能比较来确定VoIP或PSTN服务是否符合您组织的需求。

IP语音或VoIP与公共交换电话网络或PSTN之间的界限正在变得模糊。铜线的年龄接近其寿命终结,电信基础设施变得数字化。但是,随着组织评估向基于IP的电话的迁移,PSTN与VoIP的争论依然存在。决定是转移到VoIP还是留在PSTN上需要检查两个电话基础设施背后的技术并比较功能。

传统的PSTN服务使用专用的铜线来提供语音流量和电路交换,以在电话呼叫期间连接端点。今天,PSTN服务已经变得越来越数字化,因为新的最后一英里基础设施,例如光纤电缆取代了铜线。据位于Mokena的Nemertes Research分析师Irwin Lazar表示,PSTN提供商,如Verizon和AT&T,也在部署会话启动协议(SIP)中继和主要速率接口(PRI)等技术,以提供语音数据。

VoIP通过互联网连接或专用WAN服务传输语音流量,无需电话呼叫的电路交换网络。VoIP使用编解码器将音频转换为数据包,通过IP网络传输它们,并将数据包转换回呼叫接收端的音频。许多组织从云统一通信提供商(如RingCentral,Loogear inc.和Vonage)或VoIP提供商(如Dialpad,Nextiva和NetFortris)获得VoIP服务。Loogear inc.SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的统一通信软件客户端,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

POTS与VoIP对PSTN

在PSTN与VoIP争论中,PSTN被视为比VoIP网络更可靠和安全。PSTN还提供更好的业务连续性,因为断电期间连接不会中断。当VoIP技术首次出现时,由于抖动和延迟而导致呼叫掉线和通话质量不佳而臭名昭著。但是,VoIP服务的质量和可靠性有所提高。

与PSTN服务相比,紧急定位服务通常是VoIP服务的挑战。然而,在PSTN与VoIP的争论中,VoIP具有其优势,包括较低的网络基础设施成本,可扩展性和高级功能,如Loogear inc.SparkleComm统一通信和应用集成。

组织也可能有用例要求他们保持普通老式电话服务(POTS)连接,这需要PSTN连接。POTS是最基本的电话服务形式,它是基于模拟和铜的。尽管数字电话出现了,但它基本保持不变。“组织维持POTS产品线的重要原因是服务对IP PBX不可靠,”Lazar说。这些服务包括报警系统,传真服务,电梯和其他需要直接连接到监控机构或运营商的系统。

协作与团队合作:有什么区别?

团队合作或协作的最终结果通常是相同的。当团队中有合作时,他们正在共同努力实现特定目标。该组的每个成员都有相同的愿景。现在,这也是团队合作中发生的事情,这个团队的成员也努力实现某个目标。但那么协作和团队合作有什么区别呢?

1.团队成员的角色

协作——协作通常被误认为是团队合作,因为它需要许多人一起处理项目。虽然这里有一定的团队合作元素,但它是非常不同的,而不是称之为团队,所以将它称为集体是明智的。一群人创造集体思维,以达到目标或解决问题,而不是让一群人执行各自的任务来达成目标。因此,在合作中,努力从一群个体思想中创造一个单一的思想,彼此之间难以辨别。最好的事情是这些人可以成为世界上任何地方的成员,他们可以使用像SparkleComm这样的流行工具进行协作。

团队合作——在团队合作中团队合作,成员保留自己的个人品质。虽然他们有一个共同的目标,但成员通常会付出个人的努力。例如,就像在棒球队中一样,他们是一个团体,但团队中的每个成员都必须投入他们的个人努力,这将使整个团队受益。每个球员都有自己的责任,所有球员都很重要。同样,在团队合作中,每个成员都有自己的角色,而且所有成员都很重要。团队成员通常出现在同一处所,他们会在需要时会面。

2.重点

协作——在协作的情况下,重点在于流程。协作行为形成并塑造了完成项目所需完成的工作。随着工作的不断进步,目标得到了更好的定义。你可以说它是一个活文件,它灵活而有活力。

团队合作——团队合作的重点是目标本身,而这个过程只是达到目的的一种方式。实现这一目标的唯一方法是作为一个团队,由团队的每个成员单独努力。

3.领导者的重要性

团队合作——大多数时候,团队都有一个强大的领导者,有权解决纠纷并协调行动。领导者扮演着非常重要的角色,他/她有责任帮助团队成功。

协作——与团队不同,协作者不依赖领导者来解决分歧,如果他们不同意,他们也不能互相离开。协作基本上是参与者之间强烈的交换关系。

因此,协作和团队合作,无论它们看起来多么相似,实际上是不同的,工作方式不同,但有助于产生相同的结果,共同达成目标,证明对公司有利,并有利于其发展。而利于公司发展不可避免地要提到一些重要的企业内部沟通工具——统一通信平台。例如SparkleComm,它从客户端到后台完全基于软件,每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,提供给企业用于内部沟通,而且具有独特的保密技术,确保企业内部沟通不会被泄露。

协作与团队合作,您了解多少?

在任何合作环境中,您经常会听到很多术语,其中最受欢迎的两个术语是协作和团队合作。这两者在商业世界中都发挥着重要作用,人们常常把它们混为一谈。但事实是,协作和团队合作是两个不同的术语。但在我们了解协作与团队合作之间的区别之前,让我们简要了解一下这两者。

什么是团队合作?

团队合作在企业界也是非常重要的,几乎所有企业 - 无论大小都使用团队合作。它基本上是一项小组工作,团队/小组的不同人员在任何情况下都可以提供建设性的反馈和使用他们自己的技能,无论他们可能分享什么样的个人关系。

什么是协作?

协作是人们以共同目标走到一起的沟通方式。他们讨论问题并尝试获得解决方案。简而言之,协作使人们能够团结起来,共同感兴趣。协作可以是同步和异步的。在同步中,他们使用一些开发的工具实时交互并获得即时解决方案。在异步中,协作或交互可以是时移的。您需要根据协作的要求使用这些工具。

如果您要开始新业务或升级现有业务,您可能会考虑获得最大收益的最佳类型。您将找到许多开发的协作工具,如SparkleComm,以获得即时解决方案并提高性能。但在决定合作之前,您必须了解合作是什么以及类型是什么。

在当前条件下,同步协作被广泛用于灵活性和高级功能。在此协作中,参与者可以从任何位置加入,并可以讨论和共享与协作相关的内容,包括文件,图像和文本。事实上,他们可以记录协作,并可以在以后播放。

如果您曾向人力资源专业人士或任何首席执行官询问了哪些因素或目标对他们的成功有所贡献,那么他们会提出相当多的公司条款,而且其中一个术语肯定是合作。协作是指两个或更多人(通常是小组)通过思考和想法分享共同努力达成共同目标。为了成功协作,使用SparkleComm等最佳协作工具非常重要。

SparkleComm是一款集成语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等多种功能的统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,提高员工之间的协作和工作效率。

新一代统一通信与协作(如SparkleComm)

您是否正在寻找一家知名公司来帮助您获得最佳的统一通信和协作要求?现在您来对了,因为我们是业内可靠的解决方案提供商之一,可以帮助您解决所有与电信相关的解决方案。

SparkleComm劳格科技研发的新一代统一通信平台。企业或组织机构可以采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm都有哪些点值得您关注:

提供端到端加密。
支持群组和视频通话。
几乎适用于所有移动设备(iOS/Android/Pad)。
可在3G,4G和Wi-Fi上工作。
为其他用户提供即时消息,语音和视频呼叫。
允许传输照片,文档,电子表格以及音频和视频剪辑。

SparkleComm可以随时满足您对统一通信和协作的需求。在统一通信和协作的帮助下,用户可以使用Internet连接或呼叫。使用统一通信和协作为您的语音,视频会议,群聊,即时消息,地理位置和状态提供了许多好处。

  • 您可以使用我们的语音,视频会议,群聊和即时消息应用轻松进行通信。
  • 与仅语音解决方案相比,您可以获得大约30%的客户。
  • 与仅语音解决方案相比,您可以获得大约30%的收入。
  • 它是可行的,可以从世界上任何有互联网接入的地方连接。
  • 您可以将其用于多种用途,例如您可以进行电话会议,视频通话和发送即时消息

最后您可以免费下载试用,进入劳格科技官网www.loogear.com,点击申请试用即可。

统一通信解决方案-SparkleComm

重庆劳格科技有限公司是一家专门从事软件研发及服务的高科技企业,致力于实施结合了通信战略和架构的客户解决方案,帮助在集成的智能网络中实现语音,视频,数据和移动应用的安全组合。这些解决方案支持员工随时随地进行协作。

劳格科技的UC实施提供了解决实际业务问题的技术解决方案——SparkleComm。员工生产力是良好管理业务的标志,公司需要更密切地关注其内部沟通,以消除员工生产力和客户流失不足的问题。SparkleComm统一通信的商业利益包括:

  • 改善整个企业中信息和专家的可访问性。工作人员和客户访问信息和专家越容易,他们就能越好地解决问题和完成任务。
  • 灵活的工作组,可以更快地解决问题。工作人员之间的协作加速了决策制定,并为出现的问题提供了更快的补救措施。
  • 现有内部应用程序的更高价值。员工使用多种形式的通信,但由于其复杂性,往往不能完全使用所提供的工具。随着用户界面变得更简单,员工将更好地使用提供给他们的工具。
  • 更快地响应客户请求。客户认为公司正在寻求他们的最佳利益,并立即回应他们的问题。
  • 由于沟通孤岛,避免项目延误。工作人员经常受到与其他应用程序和后端系统无关的通信孤岛的阻碍;这可能会减缓进度并导致错过项目截止日期。通过在所有应用程序中提供完全集成的体验,工作人员可以更及时地响应关键问题。
  • 更好地控制工作时间表和时间表遵守。业务经理现在通过员工之间的实时连接消除了工作减缓的一个主要障碍。

远程工作和VoIP使您的虚拟团队更具生产力(二)

VoIP如何让您的虚拟团队富有成效?

团队之间自由沟通的障碍之一是成本。虽然一些组织可以为员工提供无限的通话时间,但大多数企业必须为电话预算和限制。有时,很容易忽视远程工作的困难,并设定过低的预算。它限制了团队可以沟通的数量,因为您的员工可能会担心达到每月的费用限额。

VoIP完全消除了这一障碍。比如SparkleComm与位置无关,这意味着您拨打或接听电话的地点对您的最终账单没有影响。各种类型的呼叫之间的唯一区别是它是否在任何时候触及PSTN。如果呼叫仅通过互联网传播,则免费。如果它必须遍历旧网络,它将花费。

从商业角度来看,它转化为所有内部呼叫都是免费的。通过SparkleComm,员工之间的所有语音通信都是免费的。呼叫中有多少成员,无论是向其添加视频还是每个人都坐在哪个办公室都无关紧要。

SparkleComm还在一个平台上汇集了各种通信渠道。虚拟团队可以免费使用视频会议功能。只要您拥有高质量的硬件(屏幕,麦克风,扬声器等),您就可以举行虚拟会议和会议。您只受限于在任何给定时间可用的带宽和数据连接的速度。

虚拟团队的另一个重大问题是时区冲突。安排会议甚至只是打电话都会成为一场噩梦。如果同事在某个时间忙或不忙,你怎么样?对于其他人来说,工作日的中间可能是凌晨4点。VoIP系统利用称为存在信息的东西。它允许用户将其状态设置为忙碌或可用,以便呼叫者确切知道何时可以联系到他们。用户甚至可以设置规则来描述呼叫何时应该通过,何时应该被路由到语音邮件。

相当多的公司也在VoIP的基础上构建统一的通信套件。它允许虚拟团队在项目上进行协作,而无需在多个应用程序之间跳转。通过将通信与其他企业工具结合在一起,您可以释放虚拟团队更有效的巨大潜力,这一切都始于VoIP