如何保护您的企业VoIP电话服务免受黑客攻击(二)

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控制您的网络

在这种攻击中,黑客首先通过不安全的设备或服务器访问您的网络。他们尝试收集有关您电话系统的尽可能多的信息。不幸的是,许多用户和公司都通过不更改其帐户的默认密码来使黑客轻松。他们能:

  • 通过电话向手机发送垃圾邮件
  • 通过窃听和记录对话来窃取机密数据
  • 打电话给假装自己的客户的客户,并获取宝贵的数据,例如帐户密码,PIN和其他凭据
  • 用恶意代码和恶意软件感染网络
  • 致电您的服务提供商并更改访问代码,计费计划或服务功能
  • 通过更改密码将您锁定在网络之外

欺诈提供商和企业

黑客以不同的方式执行收费欺诈。但是,结果和目标是相同的。一旦攻击者控制了您的网络,他们就会进行欺诈。他们可能会以您的名义订购新服务。他们可以拨打数千个不同国家/地区的电话,而您必须为此付费。

一些黑客还购买收费的高级电话号码,以收取来电费用。然后,他们使用受损的VoIP电话服务来拨打该号码的电话。通过这种方法很容易赚到数千美元。公司可能会发现这一点为时已晚,他们与供应商一道追上了全款。

如何保护您的SparkleComm VoIP服务

随着数以百万计的组织使用VoIP电话服务,您的网络可能暂时不会受到攻击。另一方面,仅仅因为您直到现在还没有经历过攻击,并不意味着将来不会发生。总体而言,拥有一个具有多个防御工具的安全网络总是更好。

如何保护您的企业VoIP电话服务免受黑客攻击(一)

大多数组织都知道在设置任何企业系统时,安全性很重要。消费者也比以往更加意识到自己的在线安全性。随着安全事件每天都在头条新闻,有作为是太小心没有这样的事情。请继续阅读以了解如何保护您的企业VoIP电话服务免受黑客攻击。

但是,许多企业没有实施正确的安全防御措施来应对黑客。为什么?

设置安全的VoIP电话服务可能很昂贵。当企业转向VoIP的主要原因是成本时,组织忽略安全性也许是可以理解的。另一个原因是,许多企业不知道如何保护其电话系统。他们缺乏知识和专业知识。

但是,重要的是要记住,保护企业VoIP电话服务比处理攻击后果更容易且成本更低。保护电话系统并不意味着使用最昂贵的安全工具。这是关于分层防御以阻止黑客的全部内容。

为什么SparkleComm VoIP安全很重要

出于多种原因,保护企业VoIP电话服务的安全至关重要。

  • VoIP电话系统的攻击稳步增长
  • 黑客入侵电话系统,将其作为访问网络其他区域的网关
  • 组织可能会丢失高度机密和敏感的数据,例如客户数据;财务信息; 专利与研究
  • 客户更有可能指责企业未能保护其数据而导致信任度损失;销售;品牌价值

VoIP黑客如何运作

商业SparkleComm VoIP电话服务使用不同的协议,某些协议比其他协议更受欢迎。不幸的是,事实是没有协议能够100%抵御攻击。黑客还可以通过其策略来发挥创造力。攻击方法通常取决于目标协议和黑客的目标。

关闭您的网络

组织熟悉分布式拒绝服务攻击。这些攻击针对服务器,服务和整个网络。黑客可以使用相同的攻击方法来关闭VoIP电话系统。

很少有电话系统可以在数十万次恶意呼叫下继续运行。目的是使系统无法使用,并使用户无法拨打或接听电话。DDoS攻击还可阻止访问软件电话应用程序或任何相关资源,例如在线门户。

SparkleComm将改变您工作方式的5种方式(二)

3)创建生活笔记,跳过演示文稿面板。 

演示软件旨在帮助将想法组织成页面,就像您在书本或论文中所看到的一样。多年以来,我们已经学会了演示语言,可以将思想分类和组织为最简单的格式。

现在是时候考虑重新学习演示文稿了,但是这次要考虑到协作。在SparkleComm中,您可以创建共享的笔记,其中可以包括评论,甚至还可以邀请任何受邀的人进行编辑。当然,在创建新闻稿或项目列表时,这很方便,但是为什么不将以前仅限于PowerPoint的东西用于那些呢?

但是,这将如何工作?想想一块空白的画布。想想你能穿什么,但是,请考虑一下画布的长度不受限制。它只会继续前进,并且您会在合适的时候创建分隔。本质上,您不受软件的限制。您受到在页面上需要放置的内容的限制。创建表格,嵌入图像和视频,保存草稿并邀请评论。突然之间,您一直在传递并从版本控制角度努力进行控制的PPT变成了一个实时文档,可以根据您的需要不断更新,与您想要的对象共享,并且可以跟踪版本控制而无需花哨的命名约定。

4)将垃圾邮件与重要邮件分开。

我认为开始新工作后,垃圾邮件开始用六个月的时间才开始滚动到我的收件箱中。现在是每天的烦恼,即使使用过滤器和排序,也越来越多的主题与我的工作或公司松散地联系在一起。而且每天我都会整理,垃圾分类或只是忽略,最糟糕的是,当我从取力器返回时,看到一个巨大的收件箱等着我,只花了30分钟以上的时间就遇到了垃圾。

真正的问题在于,由于垃圾妨碍了邮件的丢失。使用SparkleComm统一通信平台,这不会发生。您不会收到与工作无关的消息,或者我应该说与您处理的消息无关的消息,没有排序或筛选,没有过滤器。

5)在需要时保持连接状态。 

在当今的工作世界中,经常需要下班后保持联系。但是我们不能总是保持完全沉浸,我们只能浸入脚趾。有时,我们必须出于自己的理智而完全断开连接,或者在忙碌的一周后终于休息一下。这就是为什么选择轻松快速地打开和关闭很重要的原因。

看看您是否经历过:有时晚上我会上网以回复微信消息或电子邮件。我知道的下一件事,是60分钟以上的阅读文章或浏览社交媒体网站的经历。这就像时间扭曲,在那一刻,我宝贵的空闲时间才消失了。正是由于这个原因,我使用SparkleComm统一通信移动应用程序(iOS和Android)。我无需打开计算机就可以轻松地做出响应或签到,从而使我自己陷入了潜在的麻烦之中。我可以在路上而不会浪费时间,它可以帮助我保持专注。拥有像SparkleComm这样的统一应用程序可以帮助我保持专注,无论是在工作中的项目上,还是试图回到我想在工作之外做的事情。当我下班后需要工作时,我可以进出而没有问题。

SparkleComm将改变您工作方式的5种方式(一)

“如果每个人都一起向前迈进,那么成功就是自我照顾。” -亨利·福特

在1990年代,人类学家罗伯特·邓巴(Robert Dunbar)首次提出,理想的社会群体应不超过150人。有趣的是,原因与我们新皮层的大小直接相关,而新皮层的大小也与视觉和听觉有关。有了这么多信息,我们的大脑就无法与150多人同时建立稳定的社交联系。

试想一下曾经构成整个人口的狩猎采集者的小团体,工作主要涉及简单地确保有足够的食物,水和住所。现在想想今天,我一次保持数十次对话,可能就在我最大社交规模的最大值(如果没有结束)上,而这只是在起作用。我每周都会与数百个我不记得的链接和文档进行交互。我有一个截止日期,从会议和约会到生产周期要跟踪,而且我与个人或团体有很多合作的时刻,以至于我无法让他们保持清晰和分离。 关键是,我们有限的生物框架要求构建工具以适应我们的工作方式,就像我们在寒冷时必须穿夹克或为了保持干燥而盖屋顶一样。自从第一台计算机进入办公室以来,我们一直在尝试构建工具,以帮助我们更好地开展工作,帮助我们适应生活环境。

这导致我们进入统一通信时代。您可以通过以下五种方式使用SparkleComm统一通信平台来支持您的自然能力并发挥出大部分日常工作活动和团队精神。

1)组织您的社交工作世界。 

我们有很多工具可以帮助我们组织社会世界,但是不幸的是,社会的工作世界可以忽略。有时,SparkleComm感觉就像一个社交媒体网站。在工作中,我会与我的工作团队保持联系,有时会分享偶尔的猫视频或度假照片。但是最重要的是,对话是关于工作的,在其中分享想法和项目文档是我今天的核心部分。借助SparkleComm统一通信平台,我可以将这些对话设为私人对话,从而将群组限制为仅需要加入的人。我可以轻松地将共享资产传递给另一个联系人,而无需创建新电子邮件。它只是成为我们对话和协作点的一部分。

我经常向同一群人发送电子邮件,或者在与同一个团队会面后跟进。借助“小组”和“团队”,它们可以保持井井有条,从而可以快速访问,而不会令人沮丧地回滚电子邮件的各个层级以找到该链接或评论。一切都集中在一个可搜索的流中,所有文档和链接很容易在消息的右侧找到。默认情况下,您的社交世界是有组织的。

2)使您的工作生活易于搜索且易于组织。

有一个原因使Google成为互联网上访问量最大的网站。这些天,我们在搜索中思考,搜索是我们几乎可以找到所有东西的手段,但是通过工作,过去并不是那么容易。搜索是事后的想法,只限于一次性使用的应用程序。

您何时收到那一份文件,是谁发送的?我们上个月决定前进什么?预算最后一次去哪儿了?SparkleComm就是为此而生的。您无需四处查看,而可以搜索从便笺,团队到个人对话的所有内容。可以在需要时突然搜索并找到您的工作生活,从而节省了时间和精力。

作为父母保持工作与生活平衡的5种方法

今天成为工作父母已经成为“新常态”,它要求的平衡行为可能具有挑战性。在这里我们分享了五种方法来使在职父母更好地保持健康的工作与生活平衡。

1)有一个计划并坚持下去

计划可以节省大量时间,并大大降低压力水平。借助可跨设备同步的数字日历,简化工作和家庭的日常“待办事项” 。不要简单地输入医生的约会和电话会议,而是尽可能多地计划。安排每周的用餐,家庭时间,独处时间以及整个星期需要完成的其他数百万件事。尝试一个星期,看看您节省了多少时间。现在,您将如何利用所有空闲时间?

2)一家人吃早餐

与家人共享早餐,开始新的一天。与您所爱的人一起享用健康的便餐是从右脚开始新的一天的理想方式。我们经常花很多时间奔波于早晨,这样会增加压力水平,减少与家人在一起的时间,并使您陷入办公室的疯狂和焦虑中。

3)利用技术优势

在当今世界,技术可以成为您最好的朋友。使用数字日历进行组织,使用移动应用程序,SparkleComm视频聊天提高生产力,并在任何地方使用SparkleComm统一通信系统与您的团队合作,在智能设备上与您的客户进行SparkleComm语音通话,传真,文本,在线会议等,自动设置支付账单并在线购物。这些只是技术可以帮助您顺利完成工作的几种方式。

4)知道何时寻求帮助

当您竭尽所能保持井井有条,与家人共度美好时光而又跟不上时,会发生什么?现在该寻求帮助了!每个人都不时需要一点帮助,不要冒着工作和生活倦怠的风险  ,而要向家人,朋友和同事寻求帮助。无论是看孩子,开车约他们,还是在工作中感到不知所措,您都需要知道何时该寻求帮助。

5)永远不要忘记你自己

作为工作父母,您几乎需要工作,家人和朋友的无数要求。每天您起床准备征服世界。但是,您会多久花一点时间在自己身上呢?“我”的时间不是自私的,实际上,这与自私相反。清新,轻松,快乐的“您”使所有人受益!您将有更多的精力与孩子们一起玩耍,有更多的耐心来处理人际关系,为解决工作项目提供更多的创意,这份清单不胜枚举。如果您希望创造完美的工作与生活平衡,则必须每天抽出时间专注于自己。

您是在职父母吗?您如何保持工作与家庭的平衡?

有效开展业务团队合作的7个技巧(二)

5,共同决定

在作出决定的同时,应允许每个成员发表意见,提出想法,并在此基础上作出决定。每个成员的想法和思想都应该得到应有的重视,然后每个成员不仅应该在做出决定时还应该在整个决策过程中为整个团队提供支持。

6,保持信任并更多地了解团队成员

如果团队的每个成员承担作为团队一部分分配给他们的工作的责任,那么彼此之间就会建立信任。当成员彼此信任时,他们将希望彼此沟通,互相了解,并在保持尊重的同时分享他们的想法和想法。为了建立更好的信任和舒适感,团队成员可以在办公室外共享一些非正式的时间,如果所有成员都不在同一个城市/国家/地区,那么他们可以通过使用受欢迎的视频会议来彼此了解SparkleComm视频会议之类的软件。在分享这些非正式时刻时,了解彼此的长处是一个好主意,以便可以以最佳方式使团队合作更加成功。

7,尊重多样性/差异

由于团队由不同的成员组成,因此价值观和背景的差异很自然。为了在业务中享受有效的团队合作,应该尊重这种差异,事实上,团队中的每个成员都应被视为独一无二,并应尊重他们的贡献。每个人都有不同的知识,经验,技能,意见,而这正是帮助团队更加成功的原因。因此,庆祝与众不同。

既然您已经学到了一些有用的简单提示,可以在工作场所保持有效的团队合作,那么就从现在开始使用它们。很快,您会发现您的团队以更好和更强大的方式进行联系,当然,这也将对您的业务产生巨大而积极的影响。

为什么要使用视频/音频会议?

仅需要视频和/或音频连接时,使教师或数量有限的学习者需要同时从不同位置进行连接。

例如:偏远地区的嘉宾演讲者可以和本地班级交谈;一个班级的学生可以与另一地点的学生进行讨论(例如另一个地区的班级);当学生无法参加面对面的课堂时,他可以通过VoIP连接到课堂;学生可以进行虚拟实地考察到偏远地区。

  • 视频/音频会议的优势

    注意:在广泛的视频/音频会议类别中,有不同的类型,每种类型都有各自的优势。

免费下载易于使用的SparkleComm软件,可以通过Internet使用该软件将学生,讲师或来宾演讲者连接到课堂上,并使双方都能看到和听到声音。

使个人可以从全球任何位置参与同步学习体验。用户可以在家中,公司或其他易于访问的位置进行连接。

对于远离面对面课堂位置的演讲嘉宾或不能参加面对面课堂的学生特别有用。

使学生能够进行虚拟实地考察(例如通过观看视频或参加交互式课程)到偏远地区。这对于在偏远社区上学的学生来说尤其有利,但无论身在何处或受到社会经济因素的影响,这对所有学生都是有利的

可用于录制视频点播或播客,并上传到课程网站(用于Web增强,混合或完全在线课程)。

随着SparkleComm视频会议技术的改进,通过让一位老师为多所学校的学生授课,它可以成为ITV或PolyCom等系统的便宜得多的替代方案,从而使学区能够提供专门的课程。

  • 视频/音频会议的缺点

    注意:在广泛的视频/音频会议类别中,有不同的类型,每种类型都有其自身的缺点。

根据连接的稳定性,在上课期间用户可能会断开连接,必须重新连接。

很难看到和听到距离麦克风/相机很远的人的声音,尤其是在使用其中一种低成本系统时。因此,在一个站点上很难有多个人共享一台计算机以与其他站点上的用户进行通信。

有效开展业务团队合作的7个技巧(一)

有效的团队合作在很大程度上有助于企业的成功,因为它可以为问题提供更好的解决方案并提高生产率。例如SparkleComm视频会议解决方案。具有协作和友好工作环境的公司更有可能攀登商业世界的成功阶梯。尽管意识到这一事实,但许多公司未能建立适当的团队合作,这对其业务产生了负面影响,并且他们不知道该怎么做。因此,为使您的工作变得更轻松并帮助您在竞争对手中脱颖而出,下面提供了一些有效的团队合作技巧,您可以立即开始遵循这些技巧。

有效开展业务团队合作的7个主要技巧

1,团队合作应该被重视并且应该得到奖励

每当您对企业进行年度绩效评估时,请重视员工如何为团队合作做出贡献。团队中的每个成员都应该知道,他们作为团队一部分的表现正在得到认真评估,如果他们表现良好,他们也会受到赞赏。当员工为他们的团队所做的工作得到认可时,它为他们提供了急需的动力,使他们更加努力地工作,这反过来又对团队和整个公司证明得更好。您甚至可以每月向最佳团队成员每月提供诸如礼物或现金证书的奖励。

2,使成员意识到自己的角色和责任

为了在工作场所享受有效的团队合作,团队中的每个成员都必须意识到自己的角色和职责,以及团队中其他成员的角色,这一点很重要。团队成员还应就需要完成哪些任务以及由谁完成任务达成一致,并且每个成员都应对其分配的责任负责。但是,如果成员无法完成任务,不在或身体不适,则帮助他人或分担职责也是一个好主意,可以使团队之间的联系更加牢固。

3,明确目标

具有特定工作完成期限和目标的团队将始终比没有目标的团队更好地协作。此外,一个拥有明确期望并在其如何共同努力以实现其目标方面与其他成员达成共识的团队将始终更加有效。

4,通讯必不可少

为了有效开展业务团队合作,团队成员必须以适当的方式与其他团队成员交流其观点,想法,感受和想法,这一点很重要。这样做的一个好方法是使用最好的工具,例如SparkleComm统一通信平台,主持视频会议,使所有团队成员在线,然后讨论所需的内容。每个成员应提出尽可能多的重要问题,并清除他们可能存在的任何疑问。这将始终有助于维持健康的工作环境,从而对公司有利。

SparkleComm中的多种交流模式(三)

新笔记

团队聊天虽然简洁明了,但有时您需要共享多段落消息或具有更多格式的文档。SparkleComm其他常见用途包括会议记录和计划文件。会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

SparkleComm为您提供了一个非常强大的基于Web的文字处理器,具有更改字体,添加链接和嵌入图像所需的所有基本控件。协作者可以在文档中的任何位置添加注释,这些注释也将在团队消息流中回显。

我们不会尝试与Microsoft Word或Google Docs逐项竞争。关键是要让您快速创建文档,而无需切换到这些程序之一。多数时候,大多数人倾向于不使用那些程序的更复杂的功能。另一方面,如果您需要Word或Docs提供的功能,请务必使用它们来创建文档并将其作为附件添加到消息流中。

附加档案

您共享的大多数更复杂的文档和其他文件将在其他应用程序中开始使用。除了从计算机或移动设备上下载文件外,还可以从Google云端硬盘,Box,Dropbox,Evernote或通过链接到网址(例如PDF或图像的网址)来添加内容。

我们认为还有另外一件很酷的魔术:添加图像(通过上传图像或从Web导入)时,协作者可以通过单击图像中的任意位置对其进行评论。与对注释的注释一样,对图像的注释也显示在上下文中,这样您就可以看到图像中协作者可能想要更改的特定区域并在团队消息流中回显。这是设计团队的常用功能,但对于标记工程图和其他可视内容也很有用。

您会以哪种方式滑动?

您告诉我们:在保持SparkleComm简单与提供团队协作的所有基础之间,我们是否达到了适当的平衡?点击这里https://www.loogear.com/index.html,请关注SparkleComm统一通信的更多功能。

SparkleComm中的多种交流模式(二)

视频聊天

文字聊天非常适合进行快速,直接的交流,例如询问和回答问题或共享更新。另一方面,如果讨论因误会或未解决的问题而陷入困境,视频会议是消除混乱,讨论问题和做出决定的好方法。

SparkleComm菜单中选择“视频聊天”,或单击屏幕顶部的“摄像机”图标:视频聊天会立即启动,并向当前与之聊天的任何人弹出邀请。除非需要包括不在SparkleComm上的人员,否则可以跳过通过电子邮件发送在线会议坐标的步骤。

无论团队成员在世界的什么地方,视频聊天都使团队可以面对面见面,参与者可以选择共享屏幕以进行幻灯片演示或任何形式的互动式表演。在任何富有成果的会议过程中,您都将要确定下一步和行动项,任何一项都不应让其陷入困境。SparkleComm可帮助您随时随地捕获这些内容。在聊天框中,选择“新任务”或“新事件”。

新任务或新事件

使用SparkleComm的任务管理和共享日历计划和跟踪大型项目和日常任务。这是我们让您在消息流中增加结构和对协作负责的方式。

告诉团队成员在聊天流中执行某项操作,然后将其分配为具有规定期限的任务,这是一个很大的区别。团队中的每个成员都将能够看到谁在按时完成任务。如果应该将以消息开头的帖子作为一项任务进行跟踪,则可以将其合并为一个,将鼠标悬停在消息的右上角时出现的弹出菜单包括“新任务”选项,将采用现有消息,并允许您添加任务和截止日期参数。其他任务可能来自走廊或晚餐会议中的对话,而不是在线会议或聊天。使用SparkleComm统一通信移动应用程序将它们现场记录下来。

毫无疑问,其他项目管理系统会更加精致,但SparkleComm任务管理的设计足够简单,每个人都可以使用和理解。实际上,我们已经在相对简单的用户界面中集成了很多功能,例如,允许您将任务分配给一个以上的人员,并将任务标记为10%或50%完成,而不仅仅是将其从列表中剔除。

同样,SparkleComm为您提供一种发布每个人都需要知道的事件的简单方法。添加任务或事件时,详细信息会出现在消息流中,但也会分别进行跟踪。您可以查看与特定团队相关的所有任务和事件,也可以切换到“任务和日历”选项卡以进行概述。