将SparkleComm统一通信集成到医院通讯中的4大好处

几乎人人拥有智能手机,因此SparkleComm统一通信成为企业中与客户进行交互的首选通信方式也就不足为奇了。

各行各业已开始将文本消息传递合并为一种简化通信​​和改善客户体验的方式。特别是,银行和医疗保健行业在使用SparkleComm统一通信改善客户服务,通信准确性,内部运营,治疗质量和患者护理方面的能力超过了所有其他行业。

医疗保健提供商正在利用SparkleComm统一通信来使患者体验更加便捷和个性化。一项全国性的消费者调查发现,超过一半的受访者更喜欢通过短信而非电子邮件接收通知,例如约会提醒和处方更新。由于每天不断收到来自企业的无关垃圾邮件,因此消费者对电子邮件感到沮丧。他们认为短信是更有利的,因为它是快速且最重要的是针对其个人需求和喜好量身定制的消息。

文本消息传递在保持患者与提供者的互动,激励患者改善其健康状况并保持有关其医疗保健和治疗计划的最新信息方面也发挥着重要作用。尽管将任何新技术集成到工作流程中都是一个令人生畏的过程,但文本消息传递改善了医院的通信,在许多情况下,它比其他渠道更智能,更安全。医疗保健提供者,医院,药房和诊所都可以使用SparkleComm统一通信来查看这四个主要好处:

1.改善内部团队之间的沟通:一项研究发现,提供者团队之间的组短信改善了医院内的沟通,同时还提供了商业蜂窝网络上的寻呼和短信无法提供的安全性。为内部团队指定电话号码为医生和护士提供了一种私密且快速的方式,用于就即将进行的手术,测试结果,治疗职责和轮班变更进行交流。这种方法不仅是针对HIPPA的投诉,还是一种更便捷,更有效的通信替代方案,可以由医院和/或医疗保健提供者跟踪和管理以获取健康记录。

2.增强的看诊时间表:医院还使用SparkleComm统一通信来管理时间表并发送约会提醒通知。反过来,患者可以在自己方便的情况下并在几秒钟内确认,取消或重新安排他们的看诊。在这种情况下使用SparkleComm统一通信可以减少未按时看诊的发生,在城市医院中,这种未按时看诊占20%。每年给医疗保健行业造成的损失超过上千万。因此,通过SparkleComm统一通信发短信可以节省医院的金钱和时间,因为它可以聘请现场的工作人员,并且无需追踪未出现的患者并调整医生/护士的日程安排。

3.准确传达等待时间,处方取药和补充:医院药房也使用短信向患者传达处方的可获得性和取药窗口。通过发送短信,医院可以主动与患者进行沟通,而患者不必通过电话不断跟进以检查处方的状态。在大型医院中,药房和急诊室的等待时间可能难以忍受。发短信为人们提供了一种简单的方式,使他们几乎可以“排队”,而不必在高峰时段(如午餐时间,下班后或周末)亲自坐在或站在医院。 SparkleComm统一通信还为患者提供了一种请求处方补充剂的快速方法,在大多数情况下,患者会收到文本通知,提醒他们进行补充,从而消除了在最后一分钟提交补充剂的消防演习。

4.增加患者忠诚度。使发短信成为许多患者中如此受欢迎的选择的原因在于,发短信在与医院和提供者沟通的时间和方法上都提供了灵活性。除了预约安排之外,患者还可以定制SparkleComm统一通信,以便在他们选择的频率和时间上反复接受预防保健和活动提醒。例如,能够提醒患者服用药物或保持活跃状态​​,可以帮助医生为患者提供更好的护理,并鼓励患者保持健康的生活方式。这些策略加强了医患关系,并增加了患者返回医院或医护人员进行常规基层医疗服务以及应对紧急情况或慢性病的可能性。

这些优势共同为医疗保健提供者提供了强有力的支持论点,以将SparkleComm统一通信纳入通信渠道。 在节省医院底线和患者获得与住院和门诊相关的改进之间,求助短信已成为医院和诊所寻求最佳约会安排及其内部工作流程的可行沟通渠道。

每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(二)

  • 2.呼叫暂留:不在垄断委员会上占有一席之地。

要了解“呼叫寄存”的好处,请考虑将客户搁置时的操作。您需要将IP电话从市场部转移到Haley,因为她在最后一位客户方面做得很好。

您可以将SparkleComm VoIP呼叫置于保持状态,与Haley联系,与客户交谈以告知他们您将转移呼叫,然后转移呼叫。

或者,您可以跳过一个步骤并暂留呼叫,与Haley联系,然后Haley拨打暂留的分机并照顾客户。您只是为客户和自己节省了一点时间。

使用呼叫暂留功能的另一种方法是,如果市场营销人员可以接听该VoIP电话,作为寻线组的替代方案,您可以将VoIP呼叫置于保持状态,并使用传呼机来宣布市场部门将听到。

这是另一种方法:您可以寄存呼叫并转移给自己。您正在与客户通话,您意识到自己在会议室留下了文件。到达会议室后,您可以从那里继续进行通话。

  • 3.酒店业:也不是垄断行业

不,此功能与您如何通过使用像SparkleComm这样的VoIP应用程序而不是酒店房间的电话来省钱有关。你已经知道了此功能不同于呼叫暂留,也不同于共享呼叫状态。但有时也称为“热桌”。

使用酒店,您可以将一个IP电话的所有属性切换到另一个。这意味着去往该号码或分机的所有VoIP呼叫都转到该IP电话,语音邮件和其他快速拨号随其一起提供,并且呼出呼叫者ID相同。

两个不同的工作人员可以共享同一部电话(但不能同时共享),并且一位工作人员可以使用许多不同的电话。

在当今的环境中,通常一个工人可以在任何地方工作。医生可能会去不同城市的多家医院。律师事务所可能在世界各地设有多个办事处。连锁店的区域经理可能每周都会在不同的地点骑行。旅馆可轻松携带电话号码或分机号,而无需实际携带电话。

  • 4.自定义音乐:每分钟都很重要

您是否听说过“保留销售”的口号?这是一个引人注目的口号,许多营销公司都在使用它。

任何公司都可以暂停使用音乐,但你有固定的听众,你可以通过SparkleComm VoIP电话利用这段时间告诉你的客户更多关于你公司的信息。

现在可以肯定的是,有一些棘手而烦人的方法可以避免这种情况。但是以我自己的经验来看,我从歌颂新车优点的摇摆乐歌曲中得到了乐趣,还被提醒要准备好自己的信用卡,并接受了我应该使用网站的建议。

我不会支持特定的公司,甚至也不会建议您自己这么做。但是我要告诉你的是,即使客户被搁置,也必须通过SparkleComm VoIP电话与他们进行互动。

与其将其视为无用时间,

每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(一)

当您看到任何像SparkleComm这样的VoIP提供商的网站时,它们都承诺提供一定数量的呼叫功能。在最好的办公电话系统将提供40,50,或80多个特点。

大多数情况下,许多功能都是相同的,并且毫无疑问,您在整个工作过程中都使用了它们。有些是需要的,例如呼叫者ID,呼叫转移和保留,这几乎不值得夸耀。其他的,例如自动助理,是商务通话中不可或缺的部分,您对它们很熟悉。

但是接下来我们要介绍“隐形”的企业VoIP电话系统功能。您可能不会在大列表中注意到它们,或者不知道它们的含义。其中一些功能对于少数几家公司来说是罕见的,甚至是独一无二的。

如果您以前从未使用过托管的PBX,那么您可能不了解像SparkleComm这样的VoIP的一些重要特性,而其中一些功能很容易被忽略。您可能太忙于专注于经营业务的其他方面,而没有时间学习这些特性。

有时,根据VoIP提供商的不同,同一功能的名称会有所不同,因此您甚至可能没有意识到,当您选择VoIP提供商时,您已经拥有了一个看上去很吸引人的功能。这是一些可以最大程度地利用您可能已经拥有的VoIP服务的绝佳方法的方式。

  • 忙碌的灯光领域/存在:是的,它只是一盏灯。

乍一看,忙碌的灯光领域听起来并没有那么性感。当您通话时,该指示灯会显示在其他人的VoIP电话上。更高级的版本将会告诉他们您正在与谁进行通话或发短信给谁,等等。那为什么这么好?您必须考虑你的时间的价值。

假设您有什么要讨论的。如果要查看某人是否忙碌,请考虑以下几种不同的确定方式:您可以通过VoIP向他们发送文本或IM,可以给他们打IP电话,或者可以走下走廊。

这意味着要么等待响应(或者开始一个在两分钟内被打断的项目),要么沿着大厅走几分钟。

或者,如果您打IP电话,则有可能打断重要的电话。如果您一直都知道有人在打IP电话,那么您将在当天晚些时候解决该问题。如果您是老板,并且为两名员工节省了三分钟,使他们浪费了时间,但彼此之间未能成功联系,那么您就节省了自己,相当于每周给这些工人少支付半小时的薪水。

还有一件事:如果您正在通话中,并且您意识到会计部门的Bob更适合处理客户,则可以检查Bob是否已经在VoIP通话中,而不必让客户搁置。

这样,您可以将VoIP呼叫转移到市场营销部门的Haley。您节省了时间,节省了客户的时间,并让Liza知道她和Bob一样重要,因此感到很满意。

VoIP如何节省您的业务成本

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在功能方面,VoIP商业电话系统比传统的PBX硬件具有许多优势。通常,具有附加功能或便利性的解决方案会带来额外的成本,但SparkleComm提供的这些附加功能的成本要低于传统电话硬件的成本。以下是升级到虚拟PBX可以省钱的一些方法。

现场PBX电话系统很昂贵。上字体的费用可能会很高,但是不幸的是,这只是开始,在考虑传统PBX系统的总拥有成本时,请不要忘记维护,升级和变更的经常性费用。学习系统所花费的时间,以及修复和更改所必需的任何停机时间,都会增加电话系统的总体成本。

与旧的PBX硬件相比,SparkleComm VoIP商务电话系统具有许多成本优势。定价简单且负担得起,而且每人每月的费用低,因此您的费用是可预测的且易于管理。可以为您进行维护,并且可以从移动设备管理电话系统,从而减少了对昂贵的专业技术支持和长期培训的需求。

SparkleComm VoIP电话系统也是可扩展的,可节省资金。使用传统的PBX硬件系统,您在购买设备时必须预期未来的需求,实质上是在需要容量之前先付钱。另一方面,仅购买当前所需的东西意味着随着业务的增长,您将面临昂贵的硬件升级。无论哪种情况,与可扩展的VoIP解决方案相比,您最终将花费更多的钱。基于云的SparkleComm电话系统为您节省了这些麻烦,它可以随时对系统进行更改。通过移动设备或Web界面为新员工配置线路。虚拟PBX可以轻松容纳从常规季节性扩展到快速增长时期的所有内容。而且由于您的VoIP系统可以由现有人员进行管理,因此您无需致电专门的技术支持,这可能会很昂贵,因此您可以快速响应通信需求的变化。

不久之前,手机是例外,而不是规则。但是今天,工作场所中每个人都拥有移动设备。自带设备(BYOD)策略可以提高生产率,并且在招募新员工时通常很有吸引力。BYOD也为您的业务带来直接的财务收益。首先,您将不再需要购买移动设备。劳格SparkleComm将iOS或Android设备安全地集成到基于云的商务电话系统中。用户可以使用他们的公司号码进行语音呼叫和发送业务SMS消息,并且仍然可以访问公司目录等资源。用户还可以自行添加或删除设备,而无需聘请IT人员进行简单的更改。

如果您进行国际业务,则VoIP电话系统比传统PBX系统具有许多省钱的优势。SparkleComm提供负担得起的国际电话费率,并可以根据需要灵活添加国际电话号码。有了国际号码,您可以在不开设区域办事处的情况下在当地建立办事处。70多个国家/地区提供本地或免费电话号码。可以将呼叫路由到您本国的任何分机,SparkleComm统一通信灵活的呼叫者ID控件使用户可以选择出站呼叫者ID信息,从而在保持成本效益的同时给您的企业以本地的感觉。

如果您确实需要国际办公室的电话服务,SparkleComm统一通信将位于世界各地的员工团结在具有相同功能的相同安全通信网络上。SparkleComm可提高跨境的生产力,同时减少您的IT开销和国际通话费用。

5个 UC和协作趋势推动2020年市场发展(二)

  1. AI选项扩展。

当前只有5%的受访者使用AI来增强他们的协作体验,但是43%的受访者正在评估他们的AI选项。我希望随着AI驱动的功能在2020年得到广泛应用,以改善会议体验,更轻松地访问相关信息并打破语言障碍,这些功能将迅速被采用。但是,大多数IT购买者将继续将AI视为对现有服务的功能增强,而不是需要额外成本的独立产品。事实上,在过去一年中,已经有一些UC系统添加了AI功能,例如劳格SparkleComm统一通信平台,已使用AI来增强他们的协作体验,以改善会议、通信体验。

4.安全性,合规性和治理是主要区别。

安全性,合规性和治理功能将成为供应商在云市场上争夺更大,更复杂客户的主要战场。像Cisco这样的供应商将安全性视为主要区别,而其他供应商如Loogear则在添加功能以支持加密密钥管理,导出和归档以及分析,以确保符合法规要求。期望供应商继续专注于提供高度安全的产品,以将最后的内部保留移至云中。

5.公司授权工作流程和分析。

协作软件的格局正在迅速变化,从会议,呼叫和消息传递等点产品到将协作功能与工作流集成在一起以改善业务流程。工作流和协作功能的集成需要一种平台方法来部署和开发专业知识,以利用协作API。例如劳格SparkleComm统一通信平台采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

LCNC工作流构建者现在正从协作供应商本机或越来越多的供应商作为独立产品进入市场。IT领导者必须从购买和部署的观点转变为专注于识别和优化特定工作流程并使用户能够创建自己的工作流程的观点。随着这一转变,需要进行分析以识别流程改进的机会并衡量已部署集成的结果。

过去一年,协作市场迅速发展,对2020 UC和协作趋势的预测使这些发展向前迈了一步。留意向云的持续转移,并结合新的重点,即使用协作平台来交付可衡量的业务价值,同时确保安全性和合规性。

5个 UC和协作趋势推动2020年市场发展(一)

随着2019年的结束,请期待预计将在2020年改变UC(如SparkleComm)市场的统一通信和协作趋势。统一通信和协作在2019年经历了一年的转型,由于领先的供应商通过产品发布和合作伙伴关系发出了明确的信息,即未来的产品方向和开发现在是云优先的,因此向云的迁移加速了。

新兴的云原生供应商Slack和Zoom成为上市公司,并报告了强劲的增长。同时,团队协作取代了UX,而AI开始出现,以改善协作功能和体验。2020年是否会继续这些转变?还是即将出现新的干扰?下面是对来年影响市场的统一通信UC)和协作趋势的预测。

  1. UC即服务(UCaaS)负责控制。

根据Nemertes Research 2019-20工作场所协作研究,在接受调查的645家公司中,有36%仍依赖本地UC平台。在这些公司中,有43%正在计划或评估UCaaS迁移。对于使用单租户托管服务的组织,有63%的企业正在计划或评估向UCaaS的潜在转变。IT领导者越来越多地考虑采用多租户服务,以降低成本并确保访问最新出现的功能。当然也有一些公司已经部署了UCaaS,例如他们使用SparkleComm统一通信平台来负责公司内部的沟通。

2.团队协作成为工作中心。

现在,大多数UCaaS供应商都将团队协作体验作为核心UI。但是只有29%的调查受访者将团队协作视为工作中心。大多数组织仍然很大程度上将团队协作视为软件电话的替代品或仅仅是另一个消息传递应用程序。

大多数团队协作供应商都在尝试通过提供打包或低代码/无代码(LCNC)选项将工作流集成到团队空间中来扩展其应用程序以充当工作门户。可以从其合作投资中获得可量化收益的组织中,将近一半将团队协作视为工作中心,相比之下,没有可衡量的收益的组织中则只有24%。显然,采用团队协作作为工作中心与成功息息相关。

小型企业从视频会议工具中受益的5种方式(一)

安排面对面会议时,您要使每个参与人员受到一些相当严格的限制。他们都必须聚集在同一个空间位置,此外,您还需要确保您实际上一次拥有一个开放的会议室或办公室,以供每个与会者使用。

通常这两个要求总是很难得到满足,特别是如果您是工作空间有限且员工经常出差或通勤的SMB。

尽管可以更便捷地选择仅处理航班信息,租车和在线预订Airbnb或酒店,但这种工作场所相当于要拜访旅行社计划行程。在这种情况下,更有吸引力的选择是使用SparkleComm视频会议解决方案。 (带有屏幕共享)到通过高清视频与潜在客户会面。

让我们更深入地研究其中的一些好处,以便您可以评估现有的不同解决方案,并为您的团队选择最佳的视频会议软件。

您的SMB可从视频会议服务中受益的以下5种方式:

  • 1.更简单,更一致的协作

当会议的与会者不在同一地点时,至关重要的是,他们必须有一个一致的平台,无论是从电话,平板电脑,计算机还是专用的视频通话设备中加入,都可以连接到该平台。SparkleComm通过以下方式来公平竞争:

灵活的设备兼容性,支持移动和台式设备以及任何基于标准的视频设备。

从Web客户端加入而无需下载任何内容的选项。

只需接听电话即可使用“呼叫我”功能加入。

通过工具栏中的SparkleComm工具快速加入。

SparkleComm使每个人的生活更加轻松,无论他们是处于何种环境下,方便快捷安全是SparkleComm的一大特色。对用户的一项调查发现,有93%的人认为视频会议改善了他们的互动和业务关系。

  • 2.更高的生产率

最好的是,视频会议软件可从任何位置支持高效的实时协作。2018年Forrester的一项调查发现,近四分之三的IT决策者表示,过去两年来他们的视频通话总数增加了,这表明员工的生产力正在不断提高。

与电话会议相比,视频和Web会议解决方案可通过以下方式提高生产力:

如何召开最重要的会议(视频会议或亲自参加?)

关于建立联系,建立关系和达成交易。这个过程既是一门艺术,也是一门科学,要知道何时进行面对面的会议或何时进行远程沟通,都需要敏锐的洞察力。

商务旅行会带来巨额费用。在购买机票和预订酒店房间之前,领导者需要仔细考虑成本和收益。在某些情况下,在全国范围内出差不仅会浪费时间和金钱,并且会令人头疼。因为很难知道什么时候去,路上会遇到什么样的天气,应该选择什么样的交通等等因素。

每次出差,你最终可能会花费公司的巨大金额和大量时间(这就是金钱)。但是,如果不面对面,有可能会失去与重要客户的交易,或者失去团队的尊重。这种弊端也同样适用于其他类型的会议,而不仅仅是销售。

以下是5种会议类型,以及来自专家的建议,您是应该亲自访问对方还是进行远程沟通。

招聘会议

在过去的几年中,技术已完全改变了招聘方式。在线网络和数字工具使吸引来自世界各个角落的人才成为可能,但对于大多数公司而言,亲自面见每个候选人的代价并不可行。

与面对面采访相比,利用SparkleComm视频会议不仅可以节省时间和金钱,而且还可以提供更好的体验。 “视频记录提供的不仅仅是记笔记或纯音频记录,而是更准确的记录,” SparkleComm视频会议营销传播经理Mr Zhengwei说。SparkleComm视频会议是最适合小型企业的会议解决方案。 “此外,该视频会议还可以与其他人力资源经理和相关高管在内部共享,他们会考虑招聘决定。”

尽管许多公司在招聘过程中还没有完全落后于使用视频会议,但是拥抱这一趋势可能会非常有益。

判决条件:视频面对面是第一要素。

销售会议

鉴于在整个业务开发周期中会形成不同的情况,因此为销售会议定义一个单一的规则可能会具有挑战性。通常,最好遵循您的直觉。如果这不起作用,您可以考虑以下其他事项。

我的经验表明,最好是亲自见面。这对于第一次会议,周期中途或完成交易或进行谈判时尤其重要。

在开始阶段,你需要专注于建立信任,而亲自进行信任要容易得多。奔向你的潜在客户并开始建立联系。

在中间阶段,使用SparkleComm视频会议进行面对面的会议可以帮助保持势头。这也是在购买团队中结识更多人并将你的信任扩大到更多人的好方法。

在最后阶段,同样的,使用SparkleComm视频会议进行面对面开会对于重新建立共同的目的和使双方都走得更远的联系有效。

在此期间,可以进行更新的通话和视频会议以保持进展。

裁决条件:在关键阶段亲自见面;使用远程通信来维持进度。

全员会议

如果你有远程工作人员,请每年至少一次将每个人聚集在同一位置。当你需要在主要聚会之间发言时,SparkleComm视频会议就可以很好地进行。

如果你想亲自出席分散的办公室,请指派某人在实时供稿中向远程方提问。通过使用SparkleComm视频会议这样的平台,该平台使我们能够阅读肢体语言并做出实物回应。

判决条件:视频会议消除员工之间的隔阂。

客户支持会议

大多数公司都通过电话提供客户支持,而有些公司则通过WeChat、邮箱等消息传递平台进行支持。但是,这两个渠道实际上都无法让客户向您展示其产品出了什么问题或共享其屏幕。

SparkleComm视频会议对于客户服务有很多好处。使用视频聊天客户服务可以帮助您脱颖而出,因为您可以提供许多竞争对手可能没有使用的客户服务解决方案。

如果您没有足够的人员来进行实时会话,则可以让客户录制视频通话并将其提交以供审核。

判决条件:视频会议维系客户关系的最好手段。

投资者报告

丰厚的回报需要巨大的风险。如果投资失败,你就无法期望获得资本。但是,一位风险投资人说,答案是什么?举行SparkleComm视频会议,然后进行面对面的访问。投资者将根据自己的经验来决定是否通过您的业务。一旦他们未决定通过,说明了解到了风险太大,不能铤而走险,也就很难再看一眼。

判决:投资有风险,需谨慎,而视频亲自见面将会避免掉入陷阱。

结论

技术使今天在任何地方召开会议变得容易,但也并不意味着视频会议是每种情况的答案。一些会议在视频环境中蓬勃发展。但有些会议要求你亲自参加。遵循这些准则来磨练您的直觉,当然,首先你要明确如何最好地召开会议,这将会决定你的成功。

易于使用的SparkleComm视频会议

易于使用的在线会议可保持生产力并节省差旅费用。
  • 通过交互式屏幕共享提高会议效率。

实时协作可加快您的决策速度,而无需来回交换电子邮件。只需通过计算机或智能设备共享您的桌面,应用程序,演示文稿,文件或白板,即可举办多达500人的大型培训和会议。您和任何参与者都可以使用高级注释工具对共享内容进行注释并突出显示。记录并分发会议,以备将来参考。

  • 与全球团队面对面交流。

消除无用且昂贵的旅行,即使高清视频电话会议不是SparkleComm的客户,也可以与同事,合作伙伴和客户保持联系。只需单击一下即可从您的计算机,智能手机或平板电脑加入视频会议。只需使用“呼叫我”来拨打电话即可加入会议的音频。轻松地即时邀请其他人并在会议中与小组或个人聊天。

  • 在每个房间中安装价格合理的网真会议。

告别在会议室开始会议时浪费时间寻找正确的电缆并拨入网桥。使用SparkleComm可以轻松在任何大小的会议空间开会,以提高会议效率。使用现成的设备构建您自己的高清远程呈现会议室系统,而无需使用昂贵的专有硬件。

如果您已经具有本地网真端点,SparkleComm可让您轻松地将系统连接到云以加入任何电话/视频会议

  • 甚至在旅行时也可以结识并见面。

维护您的公司身份和安全性,并支持您自带设备(BYOD)计划,同时增强您的移动会议功能。加入或主机会议从机场,酒店,家庭,甚至你的使用安全驾驶模式的汽车,iPad和Android设备。通过40多个国家/地区的本地拨号号码节省国际费用。

  • 分组讨论室扩大了团队参与的范围。

会议和培训课程现在得到了增强,因此主持人可以轻松地创建多达50个SparkleComm分组讨论会议。您可以将参与者分成几个小组,以进行有针对性的培训,集思广益和活动。与会者可以在会话中共享屏幕,视频,音频,白板和聊天,并随时返回主会话。

  • 先进的功能可提供更好的会议体验。

您的会议清晰明了,并具有活跃的演讲者聚光灯,灵活的会议设置和权限。与会者可以将其计算机的远程控制授予其他参与者,这是一个功能强大的支持工具。任何人都可以共享内容,进行注释和发送短信。可靠的企业级在线会议和视频会议可大大提高工作效率。

什么是远程团队和在远程团队中工作的挑战(二)

当您的成员位于不同的位置时,完全有必要保持经常的沟通。出于上述不同原因,团队负责人应始终与团队成员保持联系。不幸的是,某些视频协作工具(例如手机)非常昂贵,这可能是一个障碍。这就是为什么; SparkleComm有一个与其他平台相比完全便宜的平台。每月只需花几十元,SparkleComm即可让您与许多人同时交流。

2.整个团队的合作

每个团队都需要考虑一个完全重要的属性。这是远程团队协作。每个团队负责人都必须确保整个团队有一个确定的时间,可以开会和分享他们的想法,就不同任务的进度相互交流,并向其他具有不同技能的人寻求帮助。

但是,尽管这很重要,但要保持远程团队的工作还是非常困难的。这主要是由于团队所在时区的差异。但是,有一个非常容易解决此问题的方法。建议团队负责人设置每个团队成员的不同时区,并分配一定的时间,以便团队可以召开SparkleComm视频会议并了解每个成员的进度。 

3.调整到时区

这是为远程团队工作的最常见挑战之一。每个团队都需要团结一致。在大多数情况下,这对于团队成员来说非常困难,因为他们必须调整其操作才能跟上团队的其他成员。重要的是,每个团队负责人都必须确保其团队成员不必为了整个团队的运作而彻夜不眠,整夜不眠。作为团队负责人,您应确保在方便的时间与成员进行沟通,以了解他们的时区,并且将协作会议设置为每个成员都方便的时间。

结论

每个团队都必须意识到远程工作带来的挑战,这一点很重要。因此,您应该认识到有助于解决这些问题的工具。