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VoIP电话降低了您的业务成本——它不需要任何复杂的安装过程和维护，它允许您从任何地方使用任何设备通过互联网打电话。

VoIP的意思是通过互联网协议的语音，因此，VoIP电话可以很容易地定义为通过互联网打电话。VoIP电话技术允许通过因特网传输语音电话，而不是通过我们从过去知道的标准电话线使用传统的模拟传输。

现代VoIP电话允许您拨打任何电话号码:

 - 本地或国际
 - 流动或固定网络
 - 不管距离有多远

在网络电话技术中，声音被转换成数字信号，然后在互联网上传输。如果你拨打一个传统的电话号码，数字信号在到达目标之前被重新转换为语音信号。传输类似于传输其他类型的数据，例如电子邮件。

从标准的移动或固定网络到VoIP电话的转换很简单。你唯一需要的是一款软件，它可以让网络电话通过互联网传输电话。

当你听到软件这个词，因为复杂的安装和天价的费用而咬紧牙关吗?没必要担心。网络电话技术的一个主要好处是，只要你有网络连接，你就可以通过电话、平板电脑或电脑打电话，而且在安装后几分钟就可以开始使用网络电话。

VoIP相对于传统电话技术的好处

世界各地的公司都在改用VoIP电话技术，不仅用于拨打内部电话(所谓的商务电话系统)，还用于接听打进呼叫中心的电话或在呼叫中心活动期间向外拨打电话。

企业的VoIP电话为您的企业创造了广泛的利益范围。 以下是主要的三点:

1. 降低成本

使用VoIP电话比使用传统电话便宜。由于VoIP电话不需要特殊的硬件，它也不需要定期维护。电话通过互联网而不是电话网络传输。

2. 灵活性和可移植性

一旦你在你的电脑、平板电脑或手机上完成了一次性的VoIP电话软件安装，你就可以开始接收通过互联网上的电信网络发出的标准电话了。不管你用了多少电话或电话号码。

你唯一需要充分使用呼叫中心软件和VoIP电话的是互联网接入。这意味着你和你的员工可以在任何地方工作。

3.安装使用方便

事实上，该软件易于安装(你只需要基本的IT技术诀窍)和移动网络电话技术提供了比传统电话更多的优势。

大型和小型企业的VoIP技术

提供高质量的客户服务是你们公司成功的关键因素之一。提高客户服务质量的方法之一是转向VoIP技术。

小企业认为，良好的客户服务要求每一个来电都要立即接听。大公司希望确保技术到位，以便客户能够接触到正确的代理。

有了VoIP技术，无论你是管理一个大的还是小的公司- VoIP允许大的公司最大化效率和小企业解决他们的问题回答每一个电话。

使用VoIP意味着效率、可靠性和减少呼叫持续时间。

以下服务也使用VoIP电话:

 - Skype
 - Viber
 - Facebook messenger
 - CloudTalk
 - SparkleComm

通过VoIP技术提高客户体验

正如我们已经提到的，客户对你的服务的体验是决定业务成功的关键因素之一。你的客户传播信息，告诉他们的朋友他们在你公司的经历。

通过利用VoIP技术提供的所有机会，您可以通过您的客户支持创建独特的客户体验:

 - 自动语音电话系统，与呼叫者交流
 - 呼叫者队列——传入的呼叫将根据预定义的规则路由到呼叫者队列中，并分发给正确组中的可用代理
 - 集成的可能性

如果我有VoIP服务，我可以给谁打电话？

根据您的服务，您可能只限于该服务的其他订户，或者您可以呼叫具有电话号码的任何人-包括本地，长途，移动和国际号码。如果您要呼叫的人拥有普通的模拟电话，则该人不需要任何特殊设备即可与您通话。某些VoIP服务可能允许您一次与多个人通话。

VoIP有哪些优势？

某些VoIP服务提供的功能和服务是传统电话无法提供的，或者仅需额外付费才能使用。您也可以避免为宽带连接和传统电话线付费。

VoIP有哪些缺点？

如果您正在考虑用VoIP取代传统的电话服务，则可能存在一些差异：

某些VoIP服务在断电期间不起作用，并且服务提供商可能不提供备用电源。

VoIP提供商可能会或可能不会提供目录服务/白名单。

通过电话通话时可以使用计算机吗？

在大多数情况下，是的。

旅行时可以随身携带手机适配器吗？

一些VoIP服务提供商提供的服务可以在高速Internet连接可用的任何地方使用。从新位置使用VoIP服务可能会影响您直接连接到紧急服务的能力。

是否必须打开计算机？

仅当您的服务要求您使用计算机拨打电话时。所有VoIP服务都要求您的宽带Internet连接处于活动状态。

我如何知道是否有VoIP电话？

如果您有特殊的VoIP电话或连接到VoIP适配器的常规电话，则电话会像传统电话一样响铃。如果您的SparkleComm VoIP服务要求您使用计算机拨打电话，则服务提供商提供的软件将在您有来电时提醒您。

这些考虑因素的各个方面可能会随着Internet技术的新发展而发生变化。您应该始终向您选择的SparkleComm VoIP服务提供商咨询，以确认其服务的优势和局限性。

支持IP的服务

Internet协议语音（VoIP）是一项允许您使用宽带Internet连接而不是常规（或模拟）电话线进行语音呼叫的技术。某些VoIP服务可能仅允许您呼叫使用同一服务的其他人，而其他VoIP服务可能允许您呼叫具有电话号码的任何人-包括本地，长途，移动和国际号码。另外，虽然某些VoIP服务只能在计算机或特殊VoIP电话上运行，但其他服务则允许您使用连接到VoIP适配器的传统电话。

VoIP / Internet语音的工作方式

VoIP服务将您的语音转换为通过Internet传输的数字信号。如果您拨打的是普通电话号码，则信号在到达目的地之前会转换为普通电话信号。VoIP允许您直接从计算机，专用VoIP电话或连接到专用适配器的传统电话拨打电话。此外，在机场，公园和咖啡馆等地点的无线“热点”使您可以连接到Internet，并可以使您无线使用VoIP服务。

我需要哪种设备？

SparkleComm需要宽带（高速Internet）连接。这可以通过电缆调制解调器或高速服务（例如DSL或局域网）进行。SparkleComm需要计算机，适配器或专用电话。某些VoIP服务只能在计算机或专用VoIP电话上运行，而其他服务则允许您使用连接到VoIP适配器的传统电话。

如果您使用计算机，则将需要一些软件和廉价的麦克风。特殊的VoIP电话直接插入您的宽带连接，并且在很大程度上像传统电话一样工作。如果您将电话与VoIP适配器一起使用，则可以像往常一样拨打电话，服务提供商也可能会提供拨号音。

拨打本地电话和长途电话有区别吗？

某些VoIP提供商免费提供其服务，通常仅针对向该服务的其他用户的呼叫。您的VoIP提供商可能允许您选择与您所居住地区不同的地区代码。这也意味着给您打电话的人可能会根据其区号和服务而收取长途电话费。

与现有的传统有线电话服务类似，某些VoIP提供商对与您的呼叫区域外的号码进行长途通话收取费用。其他VoIP提供商允许您在固定分钟内以固定费用在任何地方拨打电话。

关于Internet协议语音（VoIP）的主要神话之一是，许多人仍然认为此电话系统仅适用于大型企业。SparkleComm VoIP具有许多可由小型企业所有者利用的功能。许多人一直在质疑是否将VoIP用于业务。他们的关键问题是；SparkleComm VoIP对于我的业务是否确实稳定？如果我翻身，我可以真正省钱吗？我们感到惊讶；SparkleComm VoIP可帮助各种规模的公司！由于VoIP技术的通用性，它可以处理从单一交易商到跨国公司的所有业务形式。要了解如何操作，请继续阅读！

如果您是个体经营者或小型企业，VoIP似乎是一个昂贵的选择，此外，如果您当前的固定电话已经正常运行，您可能就不需要进行切换了。但是，由于技术的进步和计划的发展，将来您可能没有选择的余地。随着标准电话线的淘汰，切换到SparkleComm VoIP将是不可避免的。 

传统电话线现在已经过时了-您知道现在有多少人喜欢安装固定电话？你有房子吗？近年来，尽管VoIP已经启用并且将继续发展，但用于拨打电话的常规技术并未发生重大变化。在不到十年的时间里，由于传统系统的成本过高，尤其是对于小型公司而言，无论如何您都将不得不做出改变。

因此，考虑到最坏的情况，我们仍然建议VoIP作为小型企业所有者的成功选择。让我们看一下小型公司将从中受益的一些好处。   VoIP –小型企业的好处 

您的业务可能很小，甚至是自雇人士，但这并不意味着您不会打长途电话。甚至最小的公司也可能与其他国家的客户或合作伙伴进行合作。

在工作中飞往其他国家或邻国的员工呢？如果是内部或外部情况，该公司每个月都会打很多长途电话。

特别是如果您不使用实体办公室，您的员工可以在家旅行或在客户办公室工作。或作为角色的一部分出国旅行的员工呢？您的公司必须每月拨打一系列长途电话，或打来自亚洲或非洲不同地区的电话。使用VoIP电信服务，大大降低了长途电话的成本。

如果您的工作空间中有高级空间，VoIP可以帮助您组合许多设备并释放一些宝贵的办公空间。例如，如果您进行了数字传真，则不需要传真机。您的员工将能够在其收件箱中提交和接收传真，仅在必要时将其复制出去。

减少工作空间的最大优势之一是您不需要带有VoIP的台式电话。减少所需设备的数量也将带来可观的节省。无论您是想与竞争对手保持同步，VoIP都会帮助您将企业视为拥有更多资源的大型组织，并让您看起来更专业。

借助虚拟接待员，VoIP总机或数字座机等功能，您可以对消费者产生深远的影响，并且再也不会错过重要的电话或消息。客户将永远不必意识到您是一家员工少于十人的小公司–复杂的通信系统使大型组织看起来像个公司。

好吧，一旦所有长期合同都开始生效并且您的公司开始扩展，那么好消息是您的电话系统将根据它进行扩展。SparkleComm VoIP的另一个优点是合同的灵活性以及何时以及何时需要时可以扩展或应用服务的速度。

通信世界充满了首字母缩写词和专业术语，尽管它们可以让精通此技术的IT资深人士受益，但它们也可能使您困惑不已。为了帮助大家理解统一通信背后的术语，我们创建了一个介绍性清单。

这是您要了解的一些最常见的UCaaS术语：

1. VoIP

VoIP或Internet语音协议使组织能够通过Internet而不是通过传统电话线来连接电话服务。它为组织提供了更大的灵活性，因为用户可以在任何与Internet连接的设备上拨打电话，包括电话，计算机或应用程序。对于需要与分布式员工或客户进行电话会议的企业而言，这是一种可扩展的解决方案，并且与必须分别支付互联网服务和电话套餐费用相比，其更具成本效益。 

例如劳格SparkleComm VoIP提供了其他功能，如语音邮件转电子邮件，可将语音邮件的录音直接发送到用户的收件箱。同时响铃，同时响铃用户的台式电话和手机；并调用日志，以使组织更好地了解其系统的使用方式。

2. PBX

PBX代表专用小交换机，这是一个电话网络，为组织提供本地线路和一定数量的外部电话线路，因此组织可以与客户进行内部和外部通信。PBX使用不同的通信通道，包括VoIP，ISDN和模拟。 

PBX可作为“本地”或“托管软件”使用。本地PBX意味着组织负责系统的部署和维护。这些组织拥有数据硬件室和专用的IT基础架构来管理系统。托管PBX系统由提供商通过Internet进行管理。本地PBX是需要控制和自定义功能的组织的首选，而托管PBX的前期价格更便宜且易于维护。 

3. UC与UCaaS

UC代表工作场所通信以及协作应用程序和服务。例如劳格SparkleComm统一通信解决方案将团队消息传递，视频会议和云电话整合到一个平台中，以简化通信并减少应用程序过载。 

“ aaS”（即服务）是指统一通信工具的云交付模型。UCaaS由提供商托管，并通过IP网络交付给组织。与本地软件工具相比，这提供了更大的灵活性，可伸缩性和成本节省。

4.在场

在场状态是指在团队消息传递应用程序中同事姓名旁边所指示的状态。它显示同事是否在线，在会议中，请勿打扰，甚至不可见。这可以帮助员工在何时以及与谁进行沟通方面做出更明智的决策。

5. BYOD（自带设备）

BYOD是指员工使用其个人设备连接到组织网络和应用程序。个人设备包括智能手机，个人计算机和平板电脑。由于灵活的工作流程越来越流行，并且在家中工作，BYOD呈上升趋势。一些组织认为这是影子IT的一部分，因为它涉及IT不支持的软件和硬件。但是，一些组织鼓励BYOD，因为它可以提高远程工作效率。

6.整合

许多云应用程序与其他应用程序集成在一起，以为用户提供更加无缝的体验，并减少了在日常工作流程中应用程序之间反弹的需求。例如，用户可以将SparkleComm统一通信集成到其Salesforce应用中，以直接通过Salesforce平台安排和启动视频会议，其他应用程序也是如此。

7. WebRTC

WebRTC或基于Web的实时通信，是用于Web的开放框架，可启用视频，语音和数据通信功能。这项技术可在现代浏览器和本机平台上使用。它为开发人员构建通信解决方案提供了基础。WebRTC的用例包括从使用摄像头和麦克风的Web应用程序到视频通话和屏幕共享应用程序的所有内容。

8.通话分析

呼叫分析使团队可以更深入地了解其电话系统的使用方式。在更广泛的范围内，呼叫分析可以显示哪些渠道吸引最多的呼叫，产生最高质量的呼叫的时间以及高峰时段的时间。 

组织还可以分析单个呼叫以了解特定呼叫发生的情况。这对市场营销和销售职能特别有用，因为呼叫分析可以帮助您了解客户与组织的互动方式。

9. SLA（服务水平协议）

服务级别协议定义组织期望供应商提供的服务级别。对于使用任何软件，平台或基础架构即服务的组织而言，该协议至关重要，因为它们需要列出供应商期望其技术的特定要求，指标和可交付成果。 

10.流动性

工作不再仅仅发生在办公室。拥有基于云的统一通信平台如SparkleComm意味着用户可以随时随地在任何连接的设备上访问该平台。无论是在办公室，家里还是在商务会议途中，移动性都使现代工作场所协作成为可能。

软电话只是一个产品电话。这意味着当你介绍和执行这个产品程序，它将在你的电脑上作为电话。而不是利用一个设备电话设置在你的前面工作区域，现在你可以利用这个电话程序在你的电脑通过这个产品程序接听或拨打电话。您只需一个含有内置扬声器的耳机，或者称为VoIP耳机，通过软电话打电话以便编程网络运作。最近，从家庭客户到企业，每个人都加入到这个最新的创新，拨打世界各地的电话。VoIP电话这种令人难以置信的广泛应用的主要原因是极其便宜的通话费率。与传统的固定电话或多功能电话相比，它是最明智的选择。有许多不同的网站提供完全允许下载和web客户端使用的软电话软件。

最后，您需要任意一个VoIP服务提供商的成员资格 。各种VoIP管理供应商可以提供访问各种呼叫特定的国家/地区的优惠。您需要根据自己的需要选择适合自己的方案。在为您的PC选择软电话软件时，您应该在网络上进行一些探索，以弄清楚是应该免费使用该产品还是付费产品。可免费下载的免费软件还适合拨打电话，但是在付费的编程演示中，您将获得大量其他组件和经过调整的重点，您可以根据自己的决定添加或撤消这些重点。当然，在这些软电话的官网上，你可以选择先试用产品，从而能够更好的选择。

在本文中，您将考虑软电话的建立和利用。对于任何产品，最重要的是要考虑它的基本框架。确保您的PC或便携式工作站具有此产品的所有基本先决条件。要从你的PC机发出网络电话，你需要一个网络电话耳机，这是一个USB耳机和接收器的混合。除此之外，您还需要一个具有快速信息交换能力的web关联。在howdy技术通信外壳，SparkleComm已经削减了一个非凡的专业市场通过软电话和移动拨号与无与伦比的质量和宝贵的管理提供给它的客户。SparkleComm软电话是PC和创新的混合体，是一种软件电话，它利用会话启动协议，使来自平板电脑、台式电脑和其他处理装置(如智能手机、ipda等)的通过Internet协议的语音电话能够进行呼叫。

目前，每个人都非常了解VoIP。不断发展的电信业务已经想到了许多推动创新的技术，这些创新提高了质量和效率，并降低了通话成本。VoIP创新就是其中之一，事实证明它在聚焦时间的有限能力上非常出色。VoIP是基于Internet协议的语音的浓缩，这意味着通过利用此约定可以通过Web交换语音信息。该软电话 是产品应用程序，可用于通过Internet直接从台式机，笔记本电脑，平板电脑或手机拨打或拨打VoIP电话。事实证明，这种通信媒介非常强大，可以真正消灭习惯电话框架的使用。在底层阶段，由于支持编程的不断改进，VoIP框架出现了一些专业故障，但随着时间的推移，它有了更多的进步和进步。SparkleComm同样是这样的支持编程之一，它远未改变和进步。

在SIP阶段，该产品允许客户将其PC或手机转换为不可否认的VoIP传输工具。SparkleComm具有非凡的元素和功能该应用程序在家庭客户以及企业机柜中非常突出。当前的情况是，当您访问任何一家公司的任何办公室时，都会发现工作人员坐在他们的PC或头戴USB耳机的便携式PC之前。他们通过VoIP框架与客户聊天，同时在PC上拍照。将SparkleComm用作PC的一部分的优点是，如今，任何人都可以与他们的客户交谈，并且同时利用PC可以备用或恢复与该客户标识的信息。目前，不必让他们的客户拿着传统电话就可以从PC上查找所需的信息。这是使该产品对业务团队很有价值的办公室。

这项创新之所以如此出色的另一个原因是呼叫率。通过使用这种通信媒介，您可以从根本上减少长期分隔所带来的高昂通话成本。利用SparkleComm的VoIP框架的此组件使其在家庭客户中广为人知。有很多人需要打电话到国外才能与他们的亲戚和同伴接触，但由于电话费率高，在他们需要打出有限的国外电话之前。当前，通过利用这一创新，他们可以按需要的长度进行长距离的呼叫，而不必担心呼叫成本。

对于软件电话和移动拨号器的免费演示，您可以在百度上搜索或访问SparkleComm。SparkleComm对长期合作关系充满信心，这就是提供免费技术支持以及为其客户提供其每个产品培训的原因。这不仅可以帮助客户更多地了解我们的产品，还可以加强业务关系。我们为客户承担VOIP软件应用程序的全部义务。除了提供设置系统所需的真正的VOIP细分之外，我们还为同伙提供及时而全面的支持，使您熟悉自己的VOIP业务的有序设置。这是我们从有价值的客户那里获得许多推荐的唯一方式。

• 什么是软电话？

软电话是基于软件的功能，等同于您的商务台式电话或个人智能手机。它可以在可以运行该软件的任何硬件设备上发送和接收呼叫。

无论您的软件电话是在台式机还是智能手机上运行，​​它都将使用数据连接来连接您的语音服务提供商。对于SparkleComm 软电话，可以直接连接到商务电话计划，因此您可以使用与您的帐户关联的电话号码或分机拨打电话。您可以使用移动数据，WiFi或直接的互联网连接拨打呼出电话或接听呼入电话。

您打开软电话的方式与打开其他程序的方式相同。双击或点击图标以加载程序后，可以使用鼠标或触摸屏拨打号码。您可以像通常在智能手机上一样通过软电话或通过连接到计算机的耳机来讲话。

软电话通常提供其他功能，例如“最近通话”列表，“通讯簿”以及用于音量控制和发起或关闭通话的按钮。您可能还会看到与其他软件的集成。

• SparkleComm软电话的好处

在大多数手机（Android／iOS）和计算机上运行

您可以在iOS和Android智能手机或Mac和Windows桌面上运行SparkleComm APP。只要有数据连接，就没有地方无法保持与商务电话系统的连接。

大量功能

VoIP扩展可用的所有标准在SparkleComm Softphone上均可用。像在办公室一样，充分利用呼叫记录，会议，振铃组，直接拨入和ACD队列的优势。SparkleComm呼叫日志中还包括所有软件电话呼叫，因此您将始终拥有准确的记录。

非常适合远程办公人员

如果您的业务需要旅行，则可以随身携SparkleComm Softphone。您的远程员工还可以继续在家中使用其个人智能手机，并使用我们的应用程序进行所有业务工作。

员工通过软电话拨打的所有电话都会与公司电话号码一起显示，因此员工可以保护自己的个人隐私，并可以维护自己的企业形象。

• 什么是您的企业软电话？

在预算紧张的情况下，可以使用它来支持业务。这是您到远程员工的链接。

总而言之，软电话可以为那些需要比传统台式电话便宜，多功能的公司带来奇迹。

在Android，Windows和Mac操作系统占据主导地位的时代，使用移动应用程序而不是专用硬件实现同一目的的简便性 更加突出。SparkleComm软电话也是如此，它是移动拨号程序，也称为VoIP拨号程序，可与VoIP配合使用，换句话说就是提供VoIP功能。SparkleComm软电话允许通过在互联网上传输数据或语音信号来通过互联网拨打电话。这些是基于软件的打电话，它模仿基于桌面的打电话，但仍然有所不同。它在计算机上操作，并且比台式电话更具命令性，因此是其替代产品。台式电话致力于技术和机械维护，需要有线连接以及因此而引起的混乱。但是当谈论软电话时，它们与这种暴动无关。

SparkleComm软电话有三个版本，可增强其在系统环境中的灵活性。它适用于台式机、手机和ipad。只需使用麦克和耳机或仅仅是耳机，即可实现三方之间的通讯。在VoIP技术被禁止的某些国家，一些移动拨号器提供了一种称为隧道的出色解决方案。即使被防火墙阻止，隧道也可以使用VoIP技术。这是一个了不起的事实！

如今，混杂的软电话提供商的市场飞速增长，每个提供商都提供一些独特的服务，像SparkleComm软电话具有语音电话、视频会议等重要服务，并且可以免费使用。不得不问一个问题，为什么软电话如此受欢迎。而对这个问题的简单回答是，复杂的大规模技术嗡嗡声的小型化已经以降低成本和努力的方式进行了整合。现在，对计算机没有特殊要求的用户可以使用他的手机享受新颖的VoIP技术，无论市场上也有PC版本。随着人们越来越依赖于移动设备，移动拨号程序已变得越来越多地用于非组织用户，而组织则依赖于具有自定义功能和特性的SparkleCommPC软电话和移动软电话。

由于可以方便地访问数据，SparkleComm软电话对用户来说是值得推崇的。它提供对数据的快速访问。客户关系管理(CRM)可以无可指责地与软电话集成。传统手机将用户限制在一个地方，而SparkleComm软电话的创新则通过其移动性在用户中给用户带来了极大的友好性。现在，用户不再被困在一个地方拨打一个可以预测人为错误的号码。重要的信息可以从计算机或移动屏幕浏览，阻止用户手动拨号各自的号码。无处不在的虚拟世界提高了互联网的速度，也使得SparkleComm软电话的使用更加完美。此外，像任何其他普通的移动应用程序，在不需要机械护理的优点下手机必须不断更新或PC必须没有bug，以确保SparkleComm软电话的平稳运行。这就是巨大的技术创新和增长赋予人类的，并对更高水平的满意度做出了贡献。因此，软电话无疑是VoIP通信的一个伟大工具。

Internet语音协议技术使世界各地的企业及其客户可以通过语音进行通信，而无需使用传统的电话系统。VoIP硬件和软件将来自麦克风的音频信号转换为计算机可以理解的数字数据。尽管某些VoIP服务的行为类似于传统电话系统，并允许您呼叫任何人（即使在移动电话和固定电话上），但其他服务仍受限制。您可以在不在办公室时为您设置VoIP服务，也可以将整个公司转换为VoIP。

• VoIP软件

某些程序，例如Yahoo Messenger，可让您与使用相同服务的其他人交谈。SparkleComm，另一个通信应用程序，使您可以免费呼叫其他SparkleComm用户。两种服务都提供了使您可以打折以常规方式拨打固定电话的长途电话的计划。如果您使用Gmail，则可以从Gmail内拨打美国或加拿大境内的任何人免费拨打国内电话。您需要注册一个Google帐户并下载插件才能使用此服务。

• 硬体需求

许多类型的VoIP呼叫都需要宽带连接。虽然任何麦克风都可以让您通过Web进行交流，但是如果您使用高质量的麦克风，人们会更好地听到您的声音。您可以选择购买常规耳机，也可以购买单独的麦克风或结合了这两种设备的耳机。具有噪音消除功能的耳机通过过滤出背景噪音来改善通话质量，从而改善通话质量。

• 手机通话

在旅途中，您仍然可以通过Internet与其他人通话，而无需使用手机本身的通话功能。您可以携带一台具有无线功能的笔记本电脑或平板电脑，或者直接使用手机，安装上SparkleComm软件，连上网络，就可以使用VoIP服务与他人通话。如果他们不想用尽手机计划中的时间，使用免费的公共无线访问有时可以帮助节省金钱。

• 托管VoIP服务

Internet语音服务比常规电话服务便宜得多。托管的VoIP服务提供商（例如Loogear）可以为您提供低额的月度订购计划，从而使您可以无限制地拨打全国各地的电话。一些提供商提供了移动应用程序，比如SparkleComm，使您可以使用Internet使用移动设备拨打电话。从常规电话系统转移到托管服务时，您不必放弃有用的功能，例如呼叫者ID和语音邮件。大多数VoIP提供商都包括这些功能以及电话会议和Internet传真。

• 集成VoIP解决方案

Loogear公司还指出了统一业务通信的好处。例如，他们的统一通信技术提供了一个整合了数据，语音和安全数据通信的VoIP解决方案。SparkleComm的在线状态技术”甚至可以帮助您确定哪些同事或雇员可用，并向您展示如何与他们联系。其他公司也提供类似的整体业务解决方案。