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有效的沟通是任何小型企业成功的关键，拨打电话可以让您立即与人们联系。鉴于其先进的可靠性以及经济实惠的交易和套餐，现在越来越多的企业选择商务VoIP或Internet协议上的语音。如果您正在寻找比当前使用的传统电话系统更大的灵活性和价格可承受的价格，那么VoIP可能是一个不错的选择。

• 为什么选择企业VoIP？

在传统的座机电话服务和更高级的SparkleComm VoIP服务之间进行选择后，您会发现后者具有更多优势，例如：

经济的长途电话
为工作场所的全体员工增加了灵活性
可比的可靠性和音质，成本大大降低
通过计算机而不是电话与人交谈的可能性
无需切换设备即可识别来电者的功能
可以将语音邮件传输到移动应用程序和电子邮件（此功能使您可以使用智能手机拨打和接听与工作相关的电话。）
其他商务电话选项

SparkleComm VoIP服务非常适合从单一家庭或工作场所连接到大型企业的任何类型的用户。您可以选择适合您的通话需求的提供商。

检查VoIP服务列表是否有有限用途，例如家庭或小型工作场所。

VoIP的国际呼叫服务列表为您提供了可能需要的所有信息，以防您经常打往国际目的地的大量电话并寻求经济的通话费率。

许多企业主更喜欢使用传统的模拟专用小交换机或PBX系统。另一方面，SparkleComm VoIP使用软件进行操作并托管在云中。因此，您可以保存过去与您联系过的人的备忘录和联系信息。您还需要更少的小工具和硬件才能使用VoIP系统。

• 哪种商务VoIP适合您？

为您的小型企业选择合适的 VoIP提供商时 ，您可能需要考虑可分配给服务和拨打电话的费用。还有其他一些要记住的因素：

组织中的员工人数
需要的功能，例如视频通话功能，以防您需要与远程工作人员连接或提供客户支持
合适的付款方式，可以是年度合同或月度账单，具体取决于哪一种对您更经济
供应商可能收取的隐性费用，例如在到期日之前或在初始设置时终止

• 商业VoIP：最后的选择

为小型企业选择VoIP提供商所依据的两个主要标准是对通话的服务质量和可靠音质的保证。选择可以确保您的服务不会因中断或任何其他中断而中断的提供商。 Loogear的SparkleComm VoIP是值得考虑的。

互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议（简称“ VoIP”）能够通过Internet（而不是通过电话线）连接呼叫，从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦，高度先进的IP电话，而不用笨拙的本地硬件，从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生（Alexander Graham Bell）和托马斯·爱迪生（Thomas Edison）时代以来，传统的电话服务（现称为“ 普通旧电话服务 ”）一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步，但是自1970年代以来，它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下，每周都会有VoIP和VoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称，硬件的业务成本最高为6万元，每名员工的成本为6千元，远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是，传统的PBX系统仅允许免费的局内通话，而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分，并在全国范围内进行廉价或无限制的通话，每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是，使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具，即“联合通信与协作”，该工具可将您的电话服务与台式计算机，平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件，通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术，还可以进行高清视频会议和视频通话，并具有惊人的声音清晰度。教师，医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量，可靠性和安全性的担忧，一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑，这就是商业VoIP提供商，硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频（也称为高清语音），其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响，呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商；VoIP用户取代了9-1-1，具有增强的911。

无论您的企业大小，您都可以利用像劳格科技的SparkleComm的VoIP的许多功能来降低成本，同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术，为您的员工和客户提供更多有效通信的工具，从而提高生产力，提高客户满意度和业务成功。

原因4：他们确保您的业务始终看起来专业

· 清晰的沟通

如果您担心VoIP电话的音频质量，请不要担心。只要您有足够的带宽来进行通话，每次都将获得清晰的音频。不必担心挂断电话或丢失整个句子！大多数VoIP电话系统提供高清语音选项。它使用更多带宽，但可提供出色的通话质量。 实际上，您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的经验甚至更高的质量。因此，没有人需要知道幕后发生了什么变化。

· 企业级功能

在SparkleComm中，没有高级功能需要额外付费。每个客户都可以使用每个功能！在每个计划中，您可以获得从虚拟号码和可自定义的语音邮件到呼叫记录和IVR功能的所有信息。有特定的功能吗？放心SparkleComm拥有它。ACD队列，振铃组，保留的音乐，呼叫路由规则和紧急呼叫，您可以使用VoIP电话系统来全部使用！

原因5：SparkleComm无缝集成

· 简单的门户网站

需要成为专家才能对电话系统进行任何更改的日子已经一去不复返了。使用SparkleComm，您要做的就是登录Web门户并更改所需的任何设置。单个用户可以更改自己的帐户。管理员可以控制从组帐户到全局设置的所有内容。

· 他们很安全

您的电话系统仅与网络其余部分一样安全。但是您的提供者呢？SparkleComm会加密所有呼叫，并且您的数据也会存储在安全服务器上。我们的数据中心符合ISO标准，因此请放心，未经您的允许，没有人可以使用您的电话。

· 完整的CRM集成

如果您喜欢其他任何公司，则可能有CRM解决方案。现在，您可以将手机与CRM集成在一起，以帮助您的员工节省时间。直接从CRM内部拨打电话。无需在致电前寻找客户的电话号码。通话结束后，系统可以自动附加详细信息，例如持续时间。

借助VoIP电话系统，您不仅可以选择几种选择。无论您是要装备整个办公室，还是只买几部电话，都可以控制。

如果您是企业主，很可能总是在寻找增加利润的方法。确实，这是成功开展业务的关键。

业务通信可以为您的公司节省大量资金。 对于中小型企业来说，利用 VoIP（IP语音）技术是个好主意。切换到VoIP系统可以节省大量成本。在这里，你可以看到为什么您的企业需要放弃传统的电话系统，而选择SparkleComm VoIP ...

• 1.降低硬件成本

购买新硬件的成本可能很高，尤其是在现代技术不断变化的世界中。如果需要在业务通信中添加自动助理，则必须付费并安装新硬件。

同样，如果您需要在其他位置使用自动话务员，则必须购买更多的硬件。成本开始增加……

使用SparkleComm VoIP，您可以实时更改和/或更新系统 -无需购买或安装新设备。当您在企业通信中使用VoIP时，您可以立即添加用户和电话，将呼叫路由到任何位置，并更新IVR，无需额外付费。

• 2.更合理的维护

如果您由于电话系统硬件故障而经历过停机，那么您就会知道这可能对您的业务产生切实的影响-有时甚至成千上万美元！但是，当您在云中使用SparkleComm VoIP时，可以消除硬件故障以及其他停机维护障碍的风险。

当您使用过时的电话系统硬件时，不仅麻烦更换难以找到的组件，而且还需要小众专业人员支付高昂的维护费用。

• 3.降低通话费用

SparkleComm VoIP使用Internet连接您的商务电话。使用IP电话可以避免长途电话费，并且拨打国际电话的费用仅为传统/陆上通信费用的一半。对您的底线来说是个好消息。

• 4.沟渠不必要的费用

在任何企业中，升级都是不可避免的，尤其是在技术领域。使用传统的电话系统，更新-因此，费用-是您的责任。服务提供商负责VoIP的系统升级。最终结果是价格合理的尖端技术。

• 5.让事情变得移动

对于传统电话系统，绝对没有移动性。当您打电话时，您和您的员工将被粘在办公桌上。当您不在通话时，您正坐在办公桌旁等待下一个电话。

然后就是搬迁办公室的问题！如果您要转移办公室，则必须手动将号码重新路由到新位置。SparkleComm VoIP再次是省钱的解决方案。

您的VoIP号码代表您的帐户（而不是您的实际位置），因此您可以在旅行时随身携带。只要您有IP连接，您的VoIP系统就可以连接。甚至可以通过智能手机应用程序访问它，因此您的业务通信确实与位置无关。这只是固定电话和VoIP系统之间的主要区别之一 。

无论您的企业规模大小，SparkleComm VoIP都可以为您的企业节省大量成本。

原因2：它们易于设置和使用

· 设置简单

您可以通过五个简单的步骤来设置SparkleComm系统，只需不到15分钟的时间。与您不得不等待电话公司将某人派到您办公室的几天和几周相去甚远。您要做的就是：

–创建帐户 –添加您的位置 –激活试用版 –设置呼叫处理和 –添加电话号码

就是这样。您都可以通过新的VoIP电话系统拨打电话！

· 无需培训

与大多数新技术不同，使用VoIP电话系统不需要任何培训。拨打电话和接听电话与其他任何电话一样。一些员工可能更喜欢使用软件电话。这是一个小型应用程序，您可以将其安装在任何计算机或移动设备上以进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机，那么他们已经准备就绪！

原因三：他们让您保持联系

· 始终在线，始终可用

VoIP电话系统需要Internet以及强大的电源才能保持正常运行。如果您输了一个或另一个，该怎么办？SparkleComm可以将所有呼叫自动转接到世界各地的固定电话或移动电话号码。使用VoIP，您将再也不会错过任何电话！

VoIP电话系统旨在为您的业务提供弹性。无论发生什么情况，您都可以放心手机不会发生故障。无论是自然灾害还是其他紧急情况，您的客户每次都能与您联系。

· 他们与您的业务一起成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以购买捆绑包，其中包括一定数量的分钟。但是，如果您的公司对于最小的捆绑包来说还不够大怎么办？为什么要为不使用的分钟付费？

这就是为什么您有“随用随付”计划的原因。锡罐上的字眼正好如此-您只需为使用的分钟数付费。不多一分钱，不少一分钱！

这意味着您不必为今天的准备而担心今天花更多的钱。无论您的业务增长有多快，您的电话系统都将保持运转。如果您的业务是季节性的，那么您将从VoIP电话系统中受益更多。

您是否考虑过切换到VoIP电话系统？如果没有，您确实应该换成VoIP电话系统。VoIP电话系统将来自世界各地的企业、客户、员工和承包商合在一起。无论您或您的呼叫者位于何处，都可以进行高质量，清晰的音频对话。

这些系统使用Internet传输呼叫，而不是依靠铜线。这就是VoIP与其他所有传统座机之间的根本区别。您希望VoIP系统具有哪些功能？好吧，这份清单是无止境的。VoIP系统在电话、软件、功能甚至价格方面提供了多种选择。在这里我推荐使用SparkleComm统一通信平台。

使用VoIP电话系统的理由不多，但这里有5种重要的购买方式可以帮助您的小型企业发展。

原因1：VoIP电话可以节省您的小企业钱

· VoIP电话便宜

您认为VoIP电话的价格是多少？如果您以三位数的价格猜到了价格，那么您会感到惊讶！当然，更高级的型号价格昂贵，但您也可以花很少钱就可以买到一个。即使您想一次更换办公室中的每部电话，也不会花费太多。您总是可以每个月升级几部手机，因此一开始不必花很多钱。

· 低价，在世界任何地方

升级到VoIP电话系统后，大部分通话都是免费的。是的，您没听错。您拨打大多数其他VoIP电话的电话完全免费，员工之间的内部电话也是如此。与您今天向运营商支付的费用相比，国际电话费率也很便宜。

这怎么可能？VoIP系统将音频呼叫转换为数字数据包。然后，它使用您现有的数据网络和Internet将这些数据包传输到目的地。只要您的电话不碰公共交换电话网（PSTN），您就不必付费。

当然，这意味着您的呼叫需要带宽以及网络上的其他数据。单个VoIP呼叫至少需要100 Kbps（上下）。但是您可能会同时进行多个通话。因此，10个呼叫所需的带宽为1 Mbps（100 * 10）。由于您的员工需要带宽来完成其他任务，例如下载文件，电子邮件等，因此您需要的不仅仅是最低要求。

内部使用，也可以方便地通过聊天和分机至分机通话进行通信，并将Outlook，Quicken和Salesforce等其他程序集成到电话中，因此您始终可以轻松地获得信息。

这些系统需要花费时间，精力和金钱，才能正确使用，但回报却是巨大的。通过每天使用这些工具，企业可以提高生产力。X和Y世代拥有一些在技术创新中成长起来的最聪明的技术头脑，这些技术鼓励了对能力进行最大程度的测试。

这就是VoIP真正找到了一个利基市场的地方，它允许新的/高级的企业来管理，定制和扩展其业务以达到无限的目的。

具有传统业务模型的大型企业

通过切换到VoIP，企业可以节省30％到90％的费用。您拥有的电话越多，您的业务对潜在的企业VoIP提供商就越重要。

大型企业往往具有悠久的历史，可以发现优势用VoIP维持这一历史。甚至可能很难从较旧的PBX系统进行切换，这是因为主旋律错误地认为当前的系统“足够好”，而没有意识到实际上要花多少钱。投资VoIP是明智的商业举措。

许多（如果不是全部）VoIP提供商提供分层的订阅模式，随着用户数量的增加，这种模式会在价格上带来很大的突破。

要启动，增加和卸下座椅，不再需要像旧式旧系统那样进行技术干预。减少或增加线路通常需要短时间致电服务提供商，有时可以完全在网络上完成–这样可以节省时间，资源和收入。

呼叫中心

呼叫中心有自己的特定需求，这就是为什么许多商业VoIP服务提供商有专门针对呼叫中心的单独计划的原因。

顾名思义，呼叫中心拥有大量拨入和拨出电话，员工始终需要参与其中。VoIP呼叫中心的新业务工具减少了客户的等待时间，保留了通话记录以及许多其他功能。

结果是更好的呼叫者满意度，更多的销售或更少的技术问题，从而简化了到一个方便区域的通信。

通过保持员工的生产力和客户满意度，VoIP呼叫中心可以通过优化和创新的统一通信来增加订单，从而摆脱工作量的混乱。

再一次，您的业务最好的解决方案是您认为合适的解决方案，因此请先进行适当的分析和研究。订阅为您的日常事务而建立的公司后，您将能够分配额外的时间和金钱进行其他改进，从而使公司飞速发展。

您可能会猜测，没有适用于所有企业的通用企业VoIP提供商。

那么计算没有，我们也需要寻找一个最佳的VoIP提供商（比如劳格科技的SparkleComm）。

为您的企业选择像SparkleComm这样的最佳的企业VoIP服务提供商需要自省，分析，计划和深入研究。

实际上，可以公平地说，关于如何为您的企业选择最佳VoIP，可能没有一个完美的指南。当然，最好的商人是最了解自己业务的人。

以下是一些准则和具体建议，包括根据您拥有的业务类型在服务提供商中寻找的条件。

独资经营者/微企业

适用于小型经营者和微企业的VoIP专注于来电的重要性。除了您自己以外，您的来电号码都会给客户留下最深刻的印象。

面向微型企业的VoIP与大型公司使用相同的PBX工具箱，从而为您的小型公司提供了大型公司的吸引力。

即使您正在车库中工作，自动值班员也会给您带来办公室似乎在豪华顶层公寓中的感觉。可以通过自动话务员将呼叫路由到与您联系的最佳电话号码，也可以将呼叫分配给最适合处理客户的员工。

如此规模的VoIP提供商理解并强调，订户通常是在旅途中，需要保持联系，尤其是当他们在工作现场，坐下就餐或者在家的时候。劳格科技的SparkleComm真的是一个很好的选择。

设有办公室的小型企业

当今的小型企业，即使与科技行业相距甚远，也必须集成社交媒体，发布博客并能够理解互联网电话的基础知识。

VoIP具有许多业务模式，并且具有无数的捆绑服务传统上锁定在一起的邮件，例如语音邮件和电话，电话和办公桌，电话和电话号码等等。诸如房地产，保险，汽车经销店和旅行社之类的各种企业都以自己的方式从VoIP中受益，它们共享着共同的特点，那就是省钱。

除了节省成本外，与使用旧电话公司或仅依靠手机相比，它们还具有更多的功能。

由于许多小型企业都依赖其个人设备，因此像SparkleComm这样合适的VoIP提供商通过提供集成的应用程序和基于Web的系统管理，继续在这些平台上开发和丰富用户体验。

重型设备和经常性维护成本的日子已经一去不复返了，小型企业希望以预算将其保持在最佳状态。

可以使用功能强大的云/桌面软件的精通技术的企业

强大的桌面软件既可以在

Internet协议语音（VoIP），也称为Internet电话，使您可以通过Internet拨打免费或费用非常低的电话。与传统电话系统相比，VoIP具有主要优势，因此你的企业有必要了解更多有关SparkleComm VoIP的知识。

语音使用与互联网相同的网络以数字方式发送，因此无需额外的铜线即可使用SparkleComm VoIP系统-安装简便快捷。您甚至可以保留您现有的电话号码。

通过不使用常规电话线，本地电话的呼叫成本最多可降低40％，国际电话的成本甚至更低。

那么为什么要使用SparkleComm VoIP？

企业转用SparkleComm VoIP电话系统的主要原因是增强功能使用性。

SparkleComm VoIP可以帮助企业获得在传统电话系统上很难或无法实现的多种呼叫功能。语音邮件可以立即转换为SMS文本或电子邮件，您可以随时随地阅读。呼叫记录功能使您可以在可以访问Internet的任何地方访问VoIP呼叫记录。

SparkleComm VoIP需要具备什么？

商业宽带

您将需要宽带Internet连接，例如DSL或电缆，T1或无线。在大多数情况下，对于单个VoIP语音连接，您需要在上传和下载时都具有“始终在线”类型的连接，且带宽至少为128kbps（未压缩的语音连接在上传和下载时都将使用约90kbps。使用压缩的语音“编解码器”进行连接（使用量会减少）。） 硬件

SparkleComm VoIP电话或耳机。在选择硬件之前，请确保您已经进行了需求评估，以识别每个职位需要从硬件中获得什么。您是否需要更高的免提电话质量，32个呼叫通道或更大的屏幕以进行视频会议？

SparkleComm VoIP的团队可随时帮助您选择适合您业务需求的硬件。

一旦手机开始流行，“数字端口”一词便成为流行语。如今VoIP在住宅用户中变得流行起来，号码移植再次成为一个很大的问题。

幸运的是，政府出了新法规，更快的技术和具有竞争力的VoIP提供商（例如劳格科技的SparkleComm）使您更快速，更轻松且更便宜地移植号码。

VoIP的最佳功能之一是，一旦切换到VoIP，当您移动时，您所要做的就是将IP电话或ATA开箱即用，将其插入电源，然后您就可以立即拨打电话，您自己的号码。

移植费是电话或VoIP公司收回号码移植费用的一种方式。一些提供者免收该费用，另一些则不。有些竞争非常激烈，他们甚至会买断您与其他提供商的现有合同。对于仍在四处寻找住宅VoIP提供商的客户，请确定他们是否免收移植费。

例如，CallCentric允许拨打非常便宜的电话，因此他们不会免收该费用。ViaTalk收费以传送手机号码或免费电话。劳格科技的SparkleComm会针对号码转移收取少量的费用，但如果客户订阅一些其他的服务，则会免收该费用。

提供商是否收取号码转送费不应该是为您选择合适的住宅VoIP提供商的唯一决定因素，但是与购买新设备和其他费用相比，这是要考虑的另外一项成本。

当您完成切换时，新公司将处理所有移植详细信息。您要做的一件事是直到号码被移植后才取消服务。如果您取消服务，则“放开”您的号码，因此您要继续使用它。即使您欠他们钱，也不允许您的旧提供商拒绝移植您的电话号码。

FCC简化了号码携带过程，因此“简单”号码携带（包括VoIP，有线和无线交换机的任何方向）大概只需要一个工作日就可以完成。

使用住宅VoIP，一旦切换生效，立即生效，并且没有“号码混乱”。

拿起电话时，您甚至可能听到不同的拨号音。您的新住宅VoIP提供商可能会问您想要什么呼出呼叫者ID，因此如果您愿意，它可能会帮助您进行更改。

与传统电话系统不同，您还可以选择虚拟号码。虚拟号码可以具有任何本地区号，并且呼叫将转到您的电话。虚拟电话号码是与世界其他地区的家人和朋友保持联系的好方法。

许多住宅VoIP提供商允许您购买国际虚拟号码，因此您所爱的人可以拨打世界各地的电话，而需要支付本地电话的费用。

虚拟号码不要与虚拟第二线混淆，这是您无法从PSTN电话获得的VoIP的另一个功能。使用第二条虚拟电话，您可以拿起电话并在其他人已经在使用电话的情况下听到拨号音。