类型: Post

除了这些选项之外，用户还可以选择使用网络摄像头（可能已经通过Skype，Yahoo，SparkleComm或其他客户端完成过此操作）；但是，现在用于进行视频会议的同一网络用于进行呼叫。

因此，使用这种方法，用户既可以进行视频会议，也可以进行呼叫。

尽管这听起来可能让人难以接受，但应注意的是，由于更好的编码技术和更高的带宽可用性，VoIP视频会议具有比过去更高的图像和声音质量。

此外，VoIP视频会议和音频电话会议可轻松区分谁在讲话，从而使您耳目一新。尽管电话会议允许用户有许多不同的人进行通信，但是每个人都必须使用自己的电话，或者您可以购买IP电话。

从外观上讲，IP电话看起来与普通电话有很大不同。它平放在桌子上，扬声器和麦克风指向三个不同的方向。

麦克风拾取不同的声音，并且内部的软件使声音听起来像是来自正确的方向，而不是听起来平坦。会议IP电话也插入以太网电缆。

但是，有些具有无线选项。并具有指向三个不同方向的扬声器和麦克风。

在确定所需设备时，用户需要了解其预期用途。如上所述，使用决定了需求。

在使用智能手机或平板电脑设备上的应用程序的用户中可以看到这种情况的另一个示例。

这种VoIP使用方法通过用户的设备数据或Wi-Fi连接发送语音，而不是使用蜂窝技术，从而使用户可以节省时间，并可以访问包括阅读电子传真在内的功能并使用VoIP提供商网络的功能门户。

除此之外，移动应用还为用户提供了前面提到的虚拟号码服务的所有功能和优势。

为了最大程度地实现VoIP，用户可以利用大屏幕的沉浸式网真技术以及专门放置的扬声器和麦克风。在这种使用级别下，用户感觉就像是在亲自交流。

由于具有高级质量，这些系统非常昂贵，并且通常需要大量带宽。所有VoIP服务都需要高速Internet连接。

但是，带宽是对此的扩展。带宽是一次可以传输的数据量。

用户将需要大量这些来确保他们的服务质量。缺少会导致诸如回声之类的延迟效应，以及掉话。

VoIP用户的设备需求/要求涵盖了从小到便宜到大型和昂贵的整个范围。最终，用户打算使用服务构成要求。

因此，准用户了解他们在服务中寻找的内容至关重要。除了需求的波动之外，用户还需要Internet连接，电话和/或计算机以及使用VoIP的服务。

尽管服务选项的数量不断增加，但是硬件选项也一样多。尽管VoIP被认为是一个复杂而有需要的行业，但实际需求却非常有限。

可能已经使许多用户相信Internet协议语音（VoIP）要求昂贵且复杂的设备，其名称在语音上是不协调的。实际上，这种评估离事实还差得远。

尽管用户将需要合适的设备来利用VoIP的全部服务和功能，但该服务是完全可扩展的，这意味着系统可以扩展或缩小以满足用户的需求。

尽管有很多可用的硬件，但用户通常不需要它们中的大多数。

为了应对可用产品的数量与所需的必需设备之间的差异，我们汇总了VoIP服务所需的基本先决条件。

最好的起点是基础知识，用户只需要一件物品（除了服务），一部电话。VoIP用户通常需要一部电话才能使用大多数功能。

许多像劳格科技的SparkleComm这样的提供商都提供虚拟号码服务，该服务将呼叫转接到您的电话（通常是手机）。此外，这些服务会建立与您的个人号码不同的号码和语音邮件。

为此，用户还具有许多功能（不包括VoIP），例如自动话务员和语音邮件转录。在外观方面，这些服务可以对用户公司产生非常积极的影响。

例如，利用VoIP服务的小型企业可以看起来像一个更大的组织。除了尺寸，VoIP还通过使用功能和标准化操作使公司具有专业性。

如上所述，服务计划是电话以外的唯一必要条件。随着行业继续实现大幅增长，将会出现越来越多的提供商。

尽管每个提供商都提供不同的价格和不同的计划，但用户应始终了解服务的基本需求，即可靠性，质量，功能，价格，可访问性和客户支持。

其中每一个都将在提供商之间变化（通常基于定价和计划）；但是，这些对于VoIP服务的运行都是必不可少的。

尽管电话和服务可以被视为核心要素，但参与程度决定了对其他硬件的需求。

例如，居民用户可能只需要一台PC，IP电话软件和耳机即可（通过计算机）拨打和接听VoIP呼叫。但是，小型企业可能需要更多。

大多数办公室只需要三件事即可获得VoIP：IP电话，正在运行的高速Internet连接以及对企业VoIP提供商的订阅，因为VoIP可以支持用户现有的基础架构。

因此，假设用户具有用于商务的基本工具（即电），则他们不需要更多的时间就可以开始VoIP呼叫。

这对于VoIP的基本用法来说是正确的，但长期使用可能需要更多的设备。例如，ATA或模拟电话适配器。这些适配器充当模拟PSTN电话和数字VoIP线路之间的接口。

如上所述，可以使用软电话在计算机上进行VoIP呼叫软件（与手机分开）。在使用此选项时，用户将需要耳机，麦克风或扬声器。

有效的沟通是任何小型企业成功的关键，拨打电话可以让您立即与人们联系。鉴于其先进的可靠性以及经济实惠的交易和套餐，现在越来越多的企业选择商务VoIP或Internet协议上的语音。如果您正在寻找比当前使用的传统电话系统更大的灵活性和价格可承受的价格，那么VoIP可能是一个不错的选择。

• 为什么选择企业VoIP？

在传统的座机电话服务和更高级的SparkleComm VoIP服务之间进行选择后，您会发现后者具有更多优势，例如：

经济的长途电话
为工作场所的全体员工增加了灵活性
可比的可靠性和音质，成本大大降低
通过计算机而不是电话与人交谈的可能性
无需切换设备即可识别来电者的功能
可以将语音邮件传输到移动应用程序和电子邮件（此功能使您可以使用智能手机拨打和接听与工作相关的电话。）
其他商务电话选项

SparkleComm VoIP服务非常适合从单一家庭或工作场所连接到大型企业的任何类型的用户。您可以选择适合您的通话需求的提供商。

检查VoIP服务列表是否有有限用途，例如家庭或小型工作场所。

VoIP的国际呼叫服务列表为您提供了可能需要的所有信息，以防您经常打往国际目的地的大量电话并寻求经济的通话费率。

许多企业主更喜欢使用传统的模拟专用小交换机或PBX系统。另一方面，SparkleComm VoIP使用软件进行操作并托管在云中。因此，您可以保存过去与您联系过的人的备忘录和联系信息。您还需要更少的小工具和硬件才能使用VoIP系统。

• 哪种商务VoIP适合您？

为您的小型企业选择合适的 VoIP提供商时 ，您可能需要考虑可分配给服务和拨打电话的费用。还有其他一些要记住的因素：

组织中的员工人数
需要的功能，例如视频通话功能，以防您需要与远程工作人员连接或提供客户支持
合适的付款方式，可以是年度合同或月度账单，具体取决于哪一种对您更经济
供应商可能收取的隐性费用，例如在到期日之前或在初始设置时终止

• 商业VoIP：最后的选择

为小型企业选择VoIP提供商所依据的两个主要标准是对通话的服务质量和可靠音质的保证。选择可以确保您的服务不会因中断或任何其他中断而中断的提供商。 Loogear的SparkleComm VoIP是值得考虑的。

超载-不堪重负

随着通信应用程序的激增，生产力受到损害。一项研究发现，超过三分之二的员工表示，他们在应用程序之间导航时最多浪费60分钟，而17％的员工甚至浪费更多。这就意味着，工人每年要花大约32天的时间在用于提高工作效率的应用程序之间导航，每年为此花费数千亿美元。

员工对于必须在应用程序之间导航并不满意。同一项研究发现，在应用程序之间进行切换会使家庭杂务，支付账单以及与保险公司打交道更为烦人。他们为工作日增加了不必要的复杂性而感到烦恼和不知所措。 

在某些情况下，员工可以最大程度地减少在通信应用上花费的时间。婴儿潮一代倾向于在一个应用程序中呆的时间最长。其中只有2％的用户每小时浏览多个应用程序超过5次。首先，这使某些通信应用程序无法实现。

如何减轻负载

IT不一定需要使用不安全的应用程序来进行永久性的“打扰”游戏，而员工不必花时间在通讯应用程序之间切换即可完成工作。使用 SparkleComm统一通信应用程序可以减少开销，提高生产率并减少IT麻烦。它可以帮助保护通信，同时促进企业的简便性。这是如何做到的：

SparkleComm UCaaS不仅仅是电话。通过为语音，在线传真，文本，网络会议，在线会议，语音邮件和聊天提供单一解决方案，它简化了通信应用程序的过载。这不仅减少了员工在应用程序之间导航的时间，还减少了管理多个通信应用程序所需的开销。IT无需担心管理，故障排除和保护大量应用程序的问题，因为它们全部由供应商在安全，冗余的数据中心内进行全天候24/7监控。

需要从SparkleComm UCaaS中获得更多需求的公司可以通过集成其他业务关键型应用程序轻松添加功能。例如，CRM和办公生产力应用程序可以集成在一起，以通过SparkleComm UCaaS应用程序在整个系统中进行协作和共享文件。

公司甚至可以使用SparkleComm UCaaS应用程序集中报告和分析。他们可以提取呼叫分析并使用实时仪表板来满足用户需求，例如诊断呼叫质量问题。 

最终，希望提高员工生产力并减少IT麻烦的公司需要重新考虑如何使用通信应用程序。UCaaS可以简化工作人员的通信和协作方式，同时与其他关键业务应用程序集成并优化整个企业的通信。

通讯应用程序本应促进协作并简化工作流程，但许多员工发现它们带来的麻烦超出了他们的价值。这些应用程序确实可以帮助团队协作，尤其是远程团队，但它们也可能会影响生产力并带来安全风险。如果它只是一个通讯应用程序，那么过载不会那么糟。但是员工正在使用电子邮件，办公程序，文件共享，语音通信，社交媒体，在线文档协作，视频会议，团队消息传递等进行协作。组织拥有的应用程序越多，IT的工作就越困难。而选择一个集成的UCaaS就尤为重要，劳格SparkleComm统一通信平台除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

影子IT借助通讯应用程序蓬勃发展

通常，IT部门对超出标准办公室生产力应用程序使用范围的控制权很少。每个部门都会选择一个应用程序来满足其需求，从而在组织内部制造孤岛，并使IT部门失去控制权。发生这种情况的原因是，员工偏爱一个应用程序而不是另一个应用程序，并创建了影子IT文化。对通信应用程序的这种失去控制使组织面临来自不安全应用程序的安全和合规风险。

例如，一个部门可能选择使用消费级应用程序进行即时消息传递和聊天。但是，这些应用程序的供应商通常拥有数据，而不是企业。不能保证共享的消息和文件是机密的。即使删除聊天可能也做不了什么。这些消费类应用程序中的某些仅仅是存档数据。即使该公司不在金融或医疗保健等严格管制的行业中，他们仍然冒着盗窃知识产权的风险。庆幸的是，劳格SparkleComm统一通信平台解决了安全问题，在SparkleComm中，劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议（简称“ VoIP”）能够通过Internet（而不是通过电话线）连接呼叫，从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦，高度先进的IP电话，而不用笨拙的本地硬件，从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生（Alexander Graham Bell）和托马斯·爱迪生（Thomas Edison）时代以来，传统的电话服务（现称为“ 普通旧电话服务 ”）一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步，但是自1970年代以来，它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下，每周都会有VoIP和VoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称，硬件的业务成本最高为6万元，每名员工的成本为6千元，远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是，传统的PBX系统仅允许免费的局内通话，而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分，并在全国范围内进行廉价或无限制的通话，每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是，使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具，即“联合通信与协作”，该工具可将您的电话服务与台式计算机，平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件，通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术，还可以进行高清视频会议和视频通话，并具有惊人的声音清晰度。教师，医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量，可靠性和安全性的担忧，一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑，这就是商业VoIP提供商，硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频（也称为高清语音），其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响，呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商；VoIP用户取代了9-1-1，具有增强的911。

无论您的企业大小，您都可以利用像劳格科技的SparkleComm的VoIP的许多功能来降低成本，同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术，为您的员工和客户提供更多有效通信的工具，从而提高生产力，提高客户满意度和业务成功。

人类一直生活在这个星球上，发明了各种交流形式，从烟雾信号和信使鸽子再到电话和电子邮件，都在不断发展着彼此之间的互动方式。

通信的最大发展之一是在1831年发明了电报机。尽管在此日期之前邮电以一种通讯形式存在，但19世纪的电气工程才产生了革命性的影响。

现在，数字方法已经取代了几乎所有其他形式的通信，尤其是在商业领域，而多年来交流的发展情况确实是不可思议。

电话

1849年，电话发明了，并在50年内成为家庭和办公室必不可少的产品，但网络共享影响了设备的灵活性和私密性。然后，出现了手机。 1973年，摩托罗拉（Motorola）发明了一款手机，此手机启动了一系列发展，从而彻底改变了通信方式。

早期的智能手机主要针对企业市场，弥合了电话和个人数字助理（PDA）之间的差距，但它们体积大且电池寿命短。到1996年，诺基亚发布了带有QWERTY键盘的手机，到2010年，大多数Android手机未采用触摸屏。

2007年，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）向世人展示了第一款iPhone，苹果为现代智能手机的美学铺平了道路。在iPhone之前，“翻盖手机”以及具有拆分式键盘和屏幕的手机已成为常态。一年后，一家中央应用商店开业，最初拥有500个可下载的“应用”。目前，Apple App Store中提供了超过200万个应用程序。

互联网

自1990年代中期以来，互联网对通讯产生了革命性的影响，包括电子邮件，即时消息，互联网协议语音（VoIP）电话，双向互动视频通话，论坛等近乎即时通讯的兴起，博客和社交网络。

互联网使交流变得更加便捷，无论时间和地点如何，我们都可以与他人保持联系。它加快了业务发展速度，并扩大了企业领域的可能性。人们可以通过各种社交媒体，比如QQ找到自己的声音并表达自己的想法。互联网已经连接和分裂了我们，这是前所未有的。

电子邮件

作为万维网的副产品，电子邮件于1991年被引入世界（尽管已经运行了数年），它极大地改变了我们的生活-到底好坏取决于您的观点。消息传递平台的第一个用户是教育系统和使用电子邮件交换信息的军队。 2018年，电子邮件用户超过38亿，占地球的一半以上。预计到2022年，我们每天将发送3,330亿封个人和企业电子邮件。

虽然电子邮件是无价的，我们无法想象没有它的世界，但是涌现出一些工具，这些工具可以使电子邮件赚钱。以Slack为例，该公司于2014年成立，经常被描述为电子邮件杀手。但是，尽管Slack已成为每天有1000万人使用的世界上最流行的聊天和生产力工具，但电子邮件仍在发展。认识到这一点，Slack的升级确保了仍然严重依赖电子邮件的人们不会被排除在协作之外。

SparkleComm统一通信技术

SparkleComm统一通信自2016年以来才出现，但它已经在改变通讯方式。视频会议中虚拟现实的美感-存在-意味着即使参与者在不同的地方，你也可以同时连接到同一空间中的某人，而不会浪费时间和旅行成本。

而SparkleComm视频会议还有助于促进更好的沟通。在典型的讨论中，很多信息是通过语言交流，而通过视频会议，在虚拟现实中开会时，能够大大地增加人们的注意力。

SparkleComm即时通讯也正在为信息安全保驾护航，通常情况下，只要是连接网络，就给了不法份子窃取信息的可趁之机，而现代人又特别注重隐私机密的安全性，选择SparkleComm即时通讯便可有效防范，因为连接了单独的服务器便于有效管理，即时是文件丢失也可迅速找回，这具备了社交等软件所无法具备的安全保密统一管理。

5G

第五代移动网络5G保证了更快的数据下载和上传速度，更广泛的覆盖范围以及更稳定的连接。这些好处将带来交流方面的显着改善。SparkleComm视频会议、即时通讯将成为多数企业必备的首选通信方式。

展望未来，关于6G的话题已经很热烈。尽管它仍处于基础研究中，并且距研发还有15到20年的时间，但从创新的角度来看，这很有趣。 6G将构成我们追求的互联乌托邦的框架，随之而来的是我们通信速度和一致性的巨大提高。

原因4：他们确保您的业务始终看起来专业

· 清晰的沟通

如果您担心VoIP电话的音频质量，请不要担心。只要您有足够的带宽来进行通话，每次都将获得清晰的音频。不必担心挂断电话或丢失整个句子！大多数VoIP电话系统提供高清语音选项。它使用更多带宽，但可提供出色的通话质量。 实际上，您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的经验甚至更高的质量。因此，没有人需要知道幕后发生了什么变化。

· 企业级功能

在SparkleComm中，没有高级功能需要额外付费。每个客户都可以使用每个功能！在每个计划中，您可以获得从虚拟号码和可自定义的语音邮件到呼叫记录和IVR功能的所有信息。有特定的功能吗？放心SparkleComm拥有它。ACD队列，振铃组，保留的音乐，呼叫路由规则和紧急呼叫，您可以使用VoIP电话系统来全部使用！

原因5：SparkleComm无缝集成

· 简单的门户网站

需要成为专家才能对电话系统进行任何更改的日子已经一去不复返了。使用SparkleComm，您要做的就是登录Web门户并更改所需的任何设置。单个用户可以更改自己的帐户。管理员可以控制从组帐户到全局设置的所有内容。

· 他们很安全

您的电话系统仅与网络其余部分一样安全。但是您的提供者呢？SparkleComm会加密所有呼叫，并且您的数据也会存储在安全服务器上。我们的数据中心符合ISO标准，因此请放心，未经您的允许，没有人可以使用您的电话。

· 完整的CRM集成

如果您喜欢其他任何公司，则可能有CRM解决方案。现在，您可以将手机与CRM集成在一起，以帮助您的员工节省时间。直接从CRM内部拨打电话。无需在致电前寻找客户的电话号码。通话结束后，系统可以自动附加详细信息，例如持续时间。

借助VoIP电话系统，您不仅可以选择几种选择。无论您是要装备整个办公室，还是只买几部电话，都可以控制。

如果您是企业主，很可能总是在寻找增加利润的方法。确实，这是成功开展业务的关键。

业务通信可以为您的公司节省大量资金。 对于中小型企业来说，利用 VoIP（IP语音）技术是个好主意。切换到VoIP系统可以节省大量成本。在这里，你可以看到为什么您的企业需要放弃传统的电话系统，而选择SparkleComm VoIP ...

• 1.降低硬件成本

购买新硬件的成本可能很高，尤其是在现代技术不断变化的世界中。如果需要在业务通信中添加自动助理，则必须付费并安装新硬件。

同样，如果您需要在其他位置使用自动话务员，则必须购买更多的硬件。成本开始增加……

使用SparkleComm VoIP，您可以实时更改和/或更新系统 -无需购买或安装新设备。当您在企业通信中使用VoIP时，您可以立即添加用户和电话，将呼叫路由到任何位置，并更新IVR，无需额外付费。

• 2.更合理的维护

如果您由于电话系统硬件故障而经历过停机，那么您就会知道这可能对您的业务产生切实的影响-有时甚至成千上万美元！但是，当您在云中使用SparkleComm VoIP时，可以消除硬件故障以及其他停机维护障碍的风险。

当您使用过时的电话系统硬件时，不仅麻烦更换难以找到的组件，而且还需要小众专业人员支付高昂的维护费用。

• 3.降低通话费用

SparkleComm VoIP使用Internet连接您的商务电话。使用IP电话可以避免长途电话费，并且拨打国际电话的费用仅为传统/陆上通信费用的一半。对您的底线来说是个好消息。

• 4.沟渠不必要的费用

在任何企业中，升级都是不可避免的，尤其是在技术领域。使用传统的电话系统，更新-因此，费用-是您的责任。服务提供商负责VoIP的系统升级。最终结果是价格合理的尖端技术。

• 5.让事情变得移动

对于传统电话系统，绝对没有移动性。当您打电话时，您和您的员工将被粘在办公桌上。当您不在通话时，您正坐在办公桌旁等待下一个电话。

然后就是搬迁办公室的问题！如果您要转移办公室，则必须手动将号码重新路由到新位置。SparkleComm VoIP再次是省钱的解决方案。

您的VoIP号码代表您的帐户（而不是您的实际位置），因此您可以在旅行时随身携带。只要您有IP连接，您的VoIP系统就可以连接。甚至可以通过智能手机应用程序访问它，因此您的业务通信确实与位置无关。这只是固定电话和VoIP系统之间的主要区别之一 。

无论您的企业规模大小，SparkleComm VoIP都可以为您的企业节省大量成本。

原因2：它们易于设置和使用

· 设置简单

您可以通过五个简单的步骤来设置SparkleComm系统，只需不到15分钟的时间。与您不得不等待电话公司将某人派到您办公室的几天和几周相去甚远。您要做的就是：

–创建帐户 –添加您的位置 –激活试用版 –设置呼叫处理和 –添加电话号码

就是这样。您都可以通过新的VoIP电话系统拨打电话！

· 无需培训

与大多数新技术不同，使用VoIP电话系统不需要任何培训。拨打电话和接听电话与其他任何电话一样。一些员工可能更喜欢使用软件电话。这是一个小型应用程序，您可以将其安装在任何计算机或移动设备上以进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机，那么他们已经准备就绪！

原因三：他们让您保持联系

· 始终在线，始终可用

VoIP电话系统需要Internet以及强大的电源才能保持正常运行。如果您输了一个或另一个，该怎么办？SparkleComm可以将所有呼叫自动转接到世界各地的固定电话或移动电话号码。使用VoIP，您将再也不会错过任何电话！

VoIP电话系统旨在为您的业务提供弹性。无论发生什么情况，您都可以放心手机不会发生故障。无论是自然灾害还是其他紧急情况，您的客户每次都能与您联系。

· 他们与您的业务一起成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以购买捆绑包，其中包括一定数量的分钟。但是，如果您的公司对于最小的捆绑包来说还不够大怎么办？为什么要为不使用的分钟付费？

这就是为什么您有“随用随付”计划的原因。锡罐上的字眼正好如此-您只需为使用的分钟数付费。不多一分钱，不少一分钱！

这意味着您不必为今天的准备而担心今天花更多的钱。无论您的业务增长有多快，您的电话系统都将保持运转。如果您的业务是季节性的，那么您将从VoIP电话系统中受益更多。