不要用20世纪的电话来经营21世纪的业务

贵公司的电话系统多大了?它可能是相对较新的,也许是在过去10年内安装的,但是许多美国公司发现的私人交换机(PBX)的基本技术正在进入第五个十年。换句话说,当尼克松总统想与世界领导人谈论他的“红色电话”时,白宫正在使用PBX。如果你太年轻而无法获得这个参考,那么你就会明白你的企业电话系统是如何过时的。

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自70年代以来,世界的沟通方式发生了很大变化。很可能,您的PBX系统没有足够的能力来应对您的组织提高生产力所需的下一代通信功能。是时候赶上并了解您的电话服务选项。今天,我们在IP通信,IP语音(VoIP)的时代工作,它将您的语音呼叫和相关服务(如视频聊天)放置在企业IP数据网络中。从更高的性能标准到简化网络运营,以及提供在新的通信应用上线时无缝集成的灵活性,VoIP提供了许多显着的业务优势。以下是为您的企业考虑VoIP的五个理由:

1.现代通信能力是基于IP的

它已经开始发生了。通过实施用于语音通信的VoIP,各种规模的领先企业正在融合并简化其语音和数据网络的管理。他们这样做是为了提高效率,节省成本和灵活性。除了VoIP之外,公司还拥有统一通信(UC)功能,如视频通话即时消息等,以加强通信。此外,UC解决方案现已与CRM和生产力应用程序等企业业务技术集成,以进一步增强通信。

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2.启用移动员工

现代劳动力正变得越来越流动。员工需要并希望灵活地在任何地方工作 - 在路上,在办公室,在家里,在咖啡店以及其他地方。研究表明,全职办公室中只有五分之一的白领工人。 VoIP解决方案让您的员工几乎可以在任何地方远程工作,就好像他们身在办公室一样。通过PC或移动电话应用程序,他们可以使用VoIP与同事和客户保持联系,具有单个电话号码和语音邮件到文本服务等功能。

3.降低成本

传统电话系统维护成本随着年龄增长而上升。分别管理老化的语音和数据系统也需要很多人。这需要花钱,可以更好地用于更具战略性的增长计划。 VoIP可让您整合网络基础架构,将数据和语音网络融合为一体,简化管理并更好地扩展业务需求。 VoIP解决方案用可扩展的架构取代不可扩展的硬件,降低部署成本,同时加速新业务服务的配置。更好的是,VoIP供应商继续通过价格具有竞争力的语音和数据捆绑来积极寻求新客户。

4.提供内置冗余和恢复

传统的传统电话系统在防止停电或设施损坏方面没有提供太多帮助。业务连续性不是其最强大的功能之一。对于任何面向客户的运营公司而言,这可能是灾难性的。 VoIP解决方案(如SIP中继和托管IP)可在主要路由不可用时提供自助服务门户和自动地理冗余故障转移。它们消除了单点故障风险,因为它们托管在云中,因此无论您的电源是否耗尽,建筑物是否着火,或其他影响服务的事件,电话服务都将保持不变。

5.旧电话系统正在被取代

传统的PBX和TDM系统正朝着尼克松红色电话的方向发展。他们不仅仅是接近支持的终点,而是他们即将结束。仍在使用它们的公司将面临一个关键决策:花费宝贵的资金来升级其基于场所的设备或领先于游戏并迁移到基于云的VoIP解决方案。

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Catherine

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There is no love queen of the world.