视频会议技术的商业案例变得更加容易

最近,视频会议技术的使用案例发生了变化,因为软件即服务模式提供了更大的灵活性,更低的拥有成本和更轻松的部署。

视频会议已经成为许多组织可行的选择例如SparkleComm,但大约20年,很少有公司定期使用它。即使组织采用视频会议技术,它们通常也只能进行有限的部署,主要是为了连接大型办公室和执行管理层。

从历史上看,视频会议技术已作为旅行替代品出售,减轻了旅行成本和高级管理人员的磨损。然而,这种销售策略失败的原因有以下几点:许多人认为旅行是他们工作的好处,视频会议技术被认为不如面对面会议,公司在内部推广技术方面做得很差。结果,潜在用户在离开机场时绕过了视频会议

此外,最重要的是,许多组织都在努力寻找其他公司在其供应链中进行沟通。因此,直到最近,大多数视频通信都是供内部使用的。

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随着视频会议技术的改进,业务案例也在不断改进。 那么,为什么视频会议在以前有这么有限的部署时值得投资呢?在过去几年中,有几项技术对视频会议产生了巨大影响,这表明该领域出现了爆炸式增长。

例如,互联网的质量和普及性已得到改善,因此视频会议在没有重大网络升级的情况下是实用的。对于大多数用例而言,标准宽带IP连接足以用于视频会议。企业很少需要安装MPLS或专用IP连接等技术。

智能手机,平板电脑和笔记本电脑也可以运行高质量的类似SparkleComm视频通信。例如,每台iPhone都内置了FaceTime。虽然它有限,但FaceTime可供所有用户使用并提高熟悉度,这有助于用户了解视觉通信的强大功能并使他们能够轻松使用它。

视频服务的软件即服务(SaaS)的交付大大降低了启动视频会议环境的复杂性和成本。过去几年视频会议市场的所有增长都来自SaaS供应商。

成本下降,可用性上升。客户可以在自己的环境中自行安装视频会议技术例如劳格SparkleComm,也可以选择将基础架构作为SaaS模型托管的供应商。出于安全性或其他要求,一些客户将选择内部部署系统。

用于可视通信的大多数绿地网站都采用SaaS模式。增加的灵活性,更低的拥有成本和易于部署使客户能够以前所未有的速度和方式来安装技术。

大部分市场正在逐渐远离会议室中基于硬件的终端。相反,用户正在使用配有高质量网络摄像头技术的 PC 。这些设备被认为是超大型摄像头,可以进行平移,倾斜和变焦,并且通常配备麦克风和扬声器。这种低成本的附加设备可实现灵活性和大规模部署,非常适合小型会议室。

视频会议是网络效应力量的典型例子。随着越来越多的用户接受该技术并且潜在参与者的数量增加,网络的力量呈指数级增长。在其历史的大部分时间里,视频会议的用户数量相对较少 , 这种情况正在快速变化,因此所有用户都受益匪浅。

从内部参与者转移到外部参与者。内部部署如SparkleComm视频会议鼓励了最适合内部通信的产品。接到两个组织网络之间的连接电话很复杂,大多数用户不想处理那个麻烦。

SaaS改变了这种方法。使用SaaS技术拨打客户或供应商就像在组织内拨打用户一样简单。这改变了用例并使用户能够在其业务的各个方面使用可视通信。

随着这些技术融合以实现视觉通信的大规模部署,还出现了各种各样的服务和商业模型。在这个市场中有这么多玩家,一些供应商可能会失败,而其他许多供应商将会整合。

视频会议市场是处于一个拐点。在未来几年,它将准备从基于会议室的小众工具转变为整个组织的日常通信工具。许多不同的技术和商业模式正在测试中,并非一切都会成功。因此,企业应该寻求最灵活的服务,而不是陷入任何一条路。每个企业都需要确定自己的视频会议业务案例。而劳格科技的SparkleComm就是一个不错的选择。


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王莉

王莉

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