您的统一通信平台是否需要升级?

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统一通信平台缺乏最新功能或达到其使用寿命时,企业需要研究其他供应商和产品以升级UC系统。

升级任何统一通信平台取决于几个因素。首先,当您缺乏可能有益于您的业务的较新UC平台中提供的功能时,您应该进行升级。功能应始终是主要关注点。

例如,已实施自带设备策略的公司可能需要升级其UC平台以支持BYOD。某些统一通信平台不支持所有主要移动设备的所有移动操作系统,呼叫转发功能和邮件集成。

您组织的运营平台及其使用寿命将是升级的另一个考虑因素。如果您运行的是您的硬件不再支持的UC软件,那么显然是时候升级了。

如果您的硬件或软件制造商宣布您的产品寿命终止,那么您将需要寻找其他选项。多年来,公司一直在使用报废系统;但是,没有供应商支持和安全补丁的操作是一种风险。

确定统一通信平台需要升级后,请研究其他供应商可能为您的业务提供的内容。您不必与同一供应商合作。如果不进行研究,您可能会错过其他供应商的一些出色的产品功能,节省或增强的支持。但是,在您的研究过程中,您可能还会发现您的供应商有一些附加功能。

最后,在升级统一通信平台时,请留出足够的时间和金钱进行知识转移和培训。您的UC平台及其新优势将只能与使用它的人一样好 - 而且它们的使用只会与他们对系统的了解一样好。


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Catherine

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There is no love queen of the world.