您的企业是否已为VoIP做好准备?

VoIP

如果您的组织经常使用电话通信,那么从PBX更改为VoIP软件肯定会使您的通信成本大幅降低,比如SparkleComm。在评估贵公司是否愿意接受VoIP时,您需要问自己一些问题。

效率如何?

在投资VoIP服务和硬件之前,请先问问自己这对您的业务有多高效。对用户习惯的现有服务水平有什么影响?添加到曾经仅数据网络的语音流量可能会对其他应用程序的性能产生负面影响。

生产力怎么样?

通过引入VoIP评估贵公司的工作效率会增加的程度,以及这种增加是否值得投资。换句话说,问自己一些问题:您的呼叫中心或服务台是否有更好的吞吐量?每个用户会有更多的电话呼叫吗?最终会有更多的电话回报,因此更多的销售或潜在客户?

我可以付钱吗?

关于成本准备,问题很简单:你有足够的资金投资VoIP吗?进行长期成本估算。如果您现在没有足够的资金,您仍然可以逐步实施计划,从而分摊成本。

例如,您可以从具有服务的VoIP服务提供商开始,该服务仅包括旧系统的拨号音,然后稍后添加软PBX和IP电话。您也可以租用电话服务器和电话而不是购买它们。使用SparkleComm,除了通话功能,还可以发送消息、视频等,将极大的减少成本。

我的网络环境准备好了吗?

您公司的局域网将成为贵公司部署VoIP的主要支柱,如果您希望它是结构化的,并且您的公司足够大。如果它很小并且您认为可以使用一两部电话,那么您可以设置VoIP服务,就像通常用于房屋一样。

如果你需要一个局域网并且已经拥有局域网,那么你已经节省了很多。但是,还有一些考虑因素。如果您的LAN工作在除以太网 10/100 Mbps 以外的任何其他设备上,那么您应该考虑更改。

如果在LAN中使用集线器或中继器,则应考虑通过交换机或路由器替换它们。集线器和中继器未针对高流量VoIP传输进行优化。

功率

如果您还没有使用UPS,则需要考虑购买UPS(不间断电源)。如果您的电源出现故障,一台或多台电话仍然可以运行,至少可以寻求支持。


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本文发布者:

王玲

王玲

不忘初心,方得始终。