UC支持虚拟劳动力的3种方式

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劳动力正处于一个巨大的转型期,更多的专业人员在家工作比以往任何时候都多。根据CNN Money的数据,十年来远程办公人员的数量增加了115%。企业认识到这种灵活的工作安排所提高的生产力和员工满意度,正在考虑如何更好地支持从办公室以外远程工作的员工。SparkleComm统一通信(UC)可以在这些努力中发挥重要作用。以下是UC支持虚拟劳动力的三种方式。

  • UC提供更好的协作

无论在何处完成工作,有效协作都是业务优先事项,但在远程环境中对其的需求尤其严重。远程办公同事,特别是那些主要在偏远地区工作的同事,尤其依赖于与同事的强有力合作,以推进他们的工作并保持对公司生活的影响。幸运的是,SparkleComm 统一通信(UC)提供了他们所需的各种工具,可以灵活地与他们的同事就项目和日常任务进行联系和协商。

如果远程工作人员需要使用预算问题快速询问财务人员,他们可以通过SparkleComm即时消息进行操作。如果他们需要与在公司办公室工作的团队成员仔细审查提案,他们可以设置一个网络会议来共同查看文档并实时进行更改。SparkleComm视频会议非常适合主管和他们的远程办公人员之间的签到,支持与手势和物理指标的细微交流,除了在面对面交流时,您无法以任何其他方式获得。SparkleComm视频和音频会议允许虚拟劳动力加入团队或公司会议,使他们及时了解公司的重要事件和发展。

  • UC提供一致的体验

远程办公员工有时可能会表示担心他们没有提供与他们的办公室同事相同的工具。幸运的是,SparkleComm UC解决方案为他们提供了与公司其他任何人完全相同的功能和功能,无论是通过在家庭办公室连接笔记本电脑的VoIP软电话还是允许他们在排队等候时在客户端办理登机手续的便捷移动应用程序。虽然企业确实需要确保他们为远程员工提供足够的服务质量,以便沟通体验顺畅和一致(这也是办公环境的关注),SparkleComm提供的核心工具,特别是在云端UC设置中,任何人都可以随时随地使用。这是虚拟劳动力肯定会欣赏的好处。

  • UC解决方案提供高可用性

尽管每当有技术人员担忧时,每个人都会感到沮丧,但远程办公员工受到的影响甚至更严重,因为他们常常感到孤立。因此,选择能够在整个工作日提供高可用性和一致,可靠体验的通信工具是明智之举。 SparkleComm UC解决方案,尤其是基于云的选项,提供了强大的弹性访问,虚拟劳动力需要完成工作。客户服务代表可以确保他们可用并响应客户需求,而来自其他部门(如市场营销或财务部门)的同事可以提供相同级别的可用性并访问内部同事,以便工作不断发展。最后,在恶劣天气甚至是灾难的情况下,SparkleComm解决方案通常会派上用场,让员工可以通过可靠的宽带连接与任何位置保持联系并协调工作或有效的灾难响应。这样,无论生活中可能出现什么样的惊喜或惊吓,企业都可以继续运营。

随着越来越多的企业为员工提供灵活的工作安排,他们将越来越多地优先考虑技术解决方案,使这些员工能够从远程位置高效地工作。 SparkleComm UC解决方案是在考虑到这一要求的情况下现成的,支持在数字时代变得越来越虚拟的员工的协作和可用性需求。


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本文发布者:

印义丹

印义丹

有时候,颠倒一下视角,你会发现一个全新的世界。enter image description here