电话会议系统的6个注意事项

电话会议在当今互联世界中是关键任务。全球经济,远程工作人员,多个商务办公室和不断移动的员工队伍需要无与伦比的会议灵活性。众所周知,现有解决方案的概念在技术上令人眼花缭乱,而且范围广泛。 SparkleComm可以帮助您了解如何选择适合您组织的会议系统。

enter image description here

需要考虑的方面:

  • 1.您的业务需求

需要寻求实施或更新电话会议系统的任何组织的主要考虑因素。更依赖于面对面交互的企业可能需要考虑将视频会议系统优先于群组语音系统。SparkleComm既可以满足远程电话会议的语音需求,也提供面对面交互的视频会议功能。无论您是否经常与大量的同事,客户或供应商会面?或者您的企业更倾向于进行较小的小组讨论?

  • 2.易用性

另一个高度优先的问题应该是用户体验。所有呼叫参与者的会议系统是否简单,直观且一致?使用SparkleComm召开电话会议是一个简单的过程。每次登录都很容易,就像启动和加入群组通话一样。一旦进入通话,可以轻松添加参与者,静音和录音等操作。

  • 3.通话质量

您为电话会议系统选择的硬件可能在您的整体通话质量中发挥很大的作用。扬声器电话,照相机和计算机都在通话质量中发挥着不可或缺的作用。目标是确保现有和远程呼叫参与者的最大可靠性。考虑通过在静音时添加尽可能多的呼叫参与者来测试您的系统,以确定在会议扩展时清晰度或音量是否减少。记录双方掉线的次数以及导致跌落的情况。

  • 4.网络质量

通话质量在很大程度上取决于网络质量。大多数情况下,我们会看到企业通过商业宽带和会议电话系统进行单点处理。您可能没有意识到的是,标准业务宽带未针对语音流量的优先级进行优化,许多VoIP提供商无法保证服务质量。当您既是盟军数据和语音客户时,SparkleComm也能保证语音服务的端到端服务质量(Qos),以确保语音流量成为首要任务。

  • 5.参与

员工在应该充分参与的会议期间感到被迫回复电子邮件或完成任务是很常见的。关键小组讨论可能需要上下文线索,否则这些线索会在纯语音场景中丢失。SparkleComm会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

  • 6.最适合预算

预算是所有公司的自然考虑因素,但您如何权衡最适合您的组织的内容?考虑您进行电话会议的频率以及通常涉及的用户数量。评估您的收费方式 - 是按分钟计算,还是每月统一费率?如果呼叫量不是问题,那么按分钟或按需付费可能是更好的途径。


相关文章

本文发布者:

印义丹

印义丹

有时候,颠倒一下视角,你会发现一个全新的世界。enter image description here