企业UC战略的未来 ,一切都在数据中

大数据是让企业高管夜不能寐的问题之一。潜力巨大,竞争对手正在争先恐后地想出如何利用这一切来确保竞争优势。高管们认为这是未来成功的关键,但如果企业不能轻易地提取,解释和利用数据进行决策,那么数据的潜在价值就会被浪费掉。智能UC策略可以铺平道路,利用您已有的数据以及最终可以捕获的数据。在一个小例子中,UC可以对呼叫中心数据进行丰富的分析,以便管理人员可以相应地(并且更有效地)识别峰值呼叫量时间和员工代理。虽然呼叫分析不是新的,但数据访问的可用性和易用性可以优化公司的流程。通过UC基础架构,可以实时或近乎实时地捕获和分析关键数据,企业可以立即使用这些数据来改善流程,并在运行中加强决策制定。目前,数据捕获将在未来的业务关键决策中发挥越来越重要的作用。

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劳格科技是云UC战略的公司。劳格科技从一开始就设计为组织提供统一的云服务选项,使决策者能够将所有或部分IT技术迁移到其屡获殊荣的云平台SparkleCommSparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。劳格SparkleComm的安全性,稳定性,可扩展性和更低的总体拥有成本的组合从根本上优于过时的遗留系统和其他云产品。如今,全球数以万计的客户每天都会依赖SparkleComm来获取虚拟服务器,虚拟桌面,灾难恢复,统一通信,联络中心等云服务。


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王莉

王莉

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