VoIP商务电话系统及其与固定电话的连接方式(一)

本文将解释VoIP(互联网协议语音)商务电话系统如何连接至固定电话。VoIP系统使用Internet进行语音通信,而旧的PSTN(公共交换电话网络)座机使用一系列铜线和交换技术来传递电话。将来,VoIP电话将在全球范围内使用,以使商务电话系统更具成本效益和可靠性。但是,在全世界每个人都采用VoIP系统之前,了解VoIP商业电话系统与座机之间的关系非常重要。

当使用PSTN从电话号码拨打电话时,沿途的电路将呼叫中涉及的2个人连接起来。无论是相隔几里还是几千公里,都必须在通话的整个过程中保持连接。

因此,用户必须为长途电话或国际电话支付高昂的价格。此外,当竞争对手终止其网络上的呼叫时,各种运营商会收取互连费,这可能会因国际呼叫而有很大不同。

从某种意义上说,最终用户正在特定时间段内租用一部分电话基础设施。难怪长途电话这么贵!电话运营商投入大量资金铺设线路,甚至到偏远的角落,因此,距离对呼叫计费方式有很大影响。这是使用区号的最大原因——运营商将其用作确定如何为特定呼叫收费的基础。

VoIP——数据分组交换

另一方面,VoIP依赖于为Internet供电的相同数据包交换技术。语音信号被转换成数据包——每个数据包都包含一部分内容以及最终目的地的地址。

然后,这些单独的数据包将通过不同服务器上的多个跃点发送,直到它们到达另一端的设备为止。然后根据数据包指令将它们重新组装,转换为语音信号,然后其他人将其作为单词听到。

由于这些数据包是单独传输的,而且每个数据包都可能采用不同的路由到达目的地,因此无需在两端之间保持完整的连接。从根本上讲,与传统电话相比,这使VoIP商务电话系统便宜得多,尤其是在远距离通话时。

为什么要连接VoIP和PSTN网络?

如我们所见,VoIP的基础技术与PSTN有很大不同。从VoIP号码到另一个VoIP号码的呼叫非常容易进行,而与呼叫所用的实际设备无关。

VoIP商务电话系统(例如SparkleComm)呼叫可以从一台计算机到另一台计算机,从计算机到智能手机/平板电脑,反之亦然,也可以从IP电话到计算机/移动设备。所有这些呼叫将是免费的或非常便宜的,因为它们在任何时候都不会通过PSTN传输。

但是,鉴于在全国范围内仍可使用固定电话,使用VoIP的人们将不得不经常拨打固定电话。并非一个家庭或一群朋友的所有成员都将使用VoIP(例如SparkleComm统一通信平台),因此一个人将不得不通过座机拨打另一个电话。

对于必须联系不使用VoIP的客户或供应商的企业,情况也是如此。即使对方正在使用VoIP,他们也可能正在前往固定电话提供唯一接入方式的位置。即使在VoIP使用率非常高的国家(目前只有很少的国家),这种情况也很常见。


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李声英

李声英

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