UC在基于云的办公套件中有什么好处?

如果用户已经熟悉套件的功能,则在基于云的办公套件中采用UC工具可能是最有益的选择。

当IT决策者开始投资统一通信SparkleComm的旅程时,必须做出几个重要的选择。一些决策是相互关联的,例如留在企业内部或迁移到云中以及选择坚持使用现有供应商或采取整洁的方法。组织做出一个决定的方向将影响另一个决定的选择。

令人着迷的选择之一是通过单一合作伙伴将基于云的办公套件全部集成在一起例如SparkleComm统一通信,还是通过不同供应商的组合来支持UC

对于选择直接从基于云的办公套件中获取UC的组织,最常见的选择是基于劳格科技SparkleComm统一通信平台。如果用户和IT都对SparkleComm非常满意,则使用SparkleComm来处理UC是阻力最小的途径,集成将是无缝的,并且用户将已经熟悉这些工具和UI。

相同的原则适用于Google和G Suite:利用用于日常工作流程的基于云的办公套件中提供的UC功能。这不仅是通向UC的最简单途径,而且可能是最快的途径。使用包含的UC产品也很经济,因为许多竞争性UC产品都希望与基础生产力平台合作。

好处可能很诱人,但是我们有这么多UC产品可供选择是有原因的。UC的价值主张很强,因为它将各种应用程序集成到单个UX中。进行统一的体验看起来很容易,但是需要很多底层的复杂性。实际上,没有哪个供应商在所有通信领域都表现出色。

例如,从历史上看,微软没有本机语音功能,而是与PBX供应商合作。Microsoft Teams现在拥有一个电话系统,该系统可提供基于云的呼叫和直接路由。多合一方法有其优势,但是在大多数情况下,性能会有所妥协。您需要仔细权衡每个核心应用程序与其他供应商的选择之间的权衡。


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王莉

王莉

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