- SparkleComm功能
SparkleComm在视频会议之外还有其他用途。当您主要作为视频会议工具注册SparkleComm时，您还将获得基于文本的聊天平台，进行语音通话的能力以及快速，轻松地发送文件的方式（甚至无需设置视频会议）。
以下是SparkleComm包括的一些功能：
音频通话： SparkleComm除了视频会议外，还允许进行音频通话，因此，如果您需要在没有完整的视频会议的情况下与某人通话，则可以给他们打电话。
聊天应用程序：桌面上的一个小窗口可让您查看谁当前在线，不在网上或处于免打扰模式。您还可以将同事分为几组以快速参考。在此窗口中，您可以邀请参加者参加视频会议，也可以向他们发送文档或快速笔记。
管理参与者的能力：管理员可以静音，删除或控制参与者对功能的访问。例如，如果与会者的麦克风发出很多背景噪音，则演示者可以轻松将其静音。在会议进行过程中，用户还可以关闭视频源或邀请其他参与者。
会议笔记：如果您想在视频会议期间做笔记以备将来参考，则可以使用内置的笔记应用程序。您还可以与参加会议的其他参与者和组织的其他成员共享带有时间戳的注释。
会议记录：提供音频和视频记录，因此您可以保留已存档的会议，以备将来参考或员工培训材料。
屏幕共享：视频会议的最重要功能之一就是能够将屏幕广播给其他参与者。用户几乎可以在屏幕上共享任何内容，无论是整个屏幕还是特定的窗口。
白板：白板是一种协作工具，任何用户都可以标记这些信息，以便以易于消化的方式为其他参与者传达想法或列出信息。
- SparkleComm客户支持
根据我们的经验，对SparkleComm的支持令人满意。我们遇到的最大问题是找到相应的人解决。它提供了 7*24小时的服务电话，提供无时间差的技术支持。
一旦我们与适当的代表建立联系，我们的问题就会得到回答。有时我们希望在回答中提供更多细节，但我们对总体服务感到满意。
此外，SparkleComm提供了大量有关如何使用该系统的帮助文档和教程。
售后服务支持
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