重新评估预算以向家庭工作者提供UC设备(二)

IT有三个基本选择。最简单的选择是什么都不做,只是让工人依靠他们目前在家中使用的任何东西。这种方法将吸引完全生存模式的企业,在这种模式下,每一元的成本和预算都必须削减。这种情况在这种经济情况下是可以理解的,并且适用于那些不需要太多协作并且仅使用最基本形式的UC的企业。

财务状况更健康的企业有两种选择。他们可以任由家庭佣工为UC设备做出购买选择,或者让IT指定可接受的端点,甚至管理采购。这两种选择都要求IT部门采用整体方法来解决家庭工人需要使用UC(如SparkleComm)进行高效生产的问题。对于IT预算而言,后一种方法更好,因为在购买之前会先知道所有成本。这种方法还确保新的端点将与SparkleComm UC平台兼容,并为家庭工作者提供更一致的用户体验,从而带来更好的协作结果。

另一个财务考虑因素是IT的购买力,以便在一次为所有人购买时获得更好的单价。如果员工自己购买相同的端点,则他们将支付零售价,而不会从批量折扣中受益。

底线

IT部门需要考虑降低预算或进行适当的投资以支持家庭工人是否更为重要。许多人将是第一次在家工作,并且将没有商务级工具,例如当前的PC,像样的耳机,台式电话和扬声器。此处的一种削减成本的方法只会损害UC的性能,如果生产力下降,整体业务绩效,员工士气和客户满意度也会受到损害。

整体观点认为,为降低UC预算,此方法将是高昂的代价。对家庭工作的期望通常与办公室相同,因此工人不必在正确的工具上妥协。否则,他们将不会感到被重视,并且会失去动力。如果目标是保持在家工作的生产率较高,则在端点上进行适当的支出可能是IT可以通过UC进行的最佳投资。


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王莉

王莉

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