SparkleComm统一通信适合小型企业吗?(三)

3-固网与移动相结合

移动设备越来越多地在商业世界中立足。从笔记本电脑到平板电脑和手机,移动性至关重要。它使您的员工能够有效地响应客户。他们可以在任何地方工作,从而可以灵活地在家中,咖啡馆或其他任何地方工作。在流动性的任何公司效益是巨大的。例如,您可以:

从世界任何地方雇用最优秀的人才,而不必只从您所在的城市/州招募人才

使员工可以选择部分在办公室工作,部分在家里工作

允许一些员工永久通勤,这样您就不必在情况变化时失去宝贵的员工(他们必须照顾孩子或年长的家庭成员)

使员工能够在自然灾害或大流行等紧急情况下从其他位置继续工作

但是,将移动设备集成到传统电话系统中通常几乎是不可能的。如果可能的话,它是基本的,并没有太大的灵活性。但是,在SparkleComm统一通信系统中,这种集成是完全可行的。实际上,大多数云电话服务都提供智能手机应用程序以使用语音服务。您的员工所需要做的就是安装其中一个应用程序并开始拨打商务电话。他们可以使用笔记本电脑、平板电脑或个人手机通过其办公室号码拨打电话。他们还可以使用具有相同编号的多个设备,并在它们之间无缝切换。 

4-便携性

号码可移植性是切换到电话服务提供商时的重要考虑因素。考虑到您使用电话号码的所有位置-从信头到广告-这是您不希望更改的宝贵资产。借助号码可携带性,即使更改其背后的服务,您也可以保留现有号码。大多数云通信提供商都可以在几天内移植您的号码。

SparkleComm统一通信允许在其他情况下进行可移植性,例如提供虚拟号码。什么是虚拟号码?该数字与特定位置或实际地址无关。如果您想扩展到新市场但又没有办事处,仍然可以获取一个本地号码供客户致电。 

5-跨渠道合作

SparkleComm统一通信的另一个好处是,它们可以与多个企业系统集成,例如CRM软件,计划工具和约会日历。您的员工可以在电子邮件,文本,语音和视频通话之间切换,而无需使用多个应用程序。他们所有的对话都集中在一个地方,以后可以轻松取回。此集成可帮助您节省时间,因为用户不必停止并使用多个应用程序来完成一项任务。您也可以将数据从一个系统移动到另一个系统。

SparkleComm统一通信的价格

使用SparkleComm统一通信有很多优点,但是如果您负担不起的话,意义不大。幸运的是,这些系统不需要很多前期投资。您可以像支付其他服务一样每月支付费用,甚至可以根据需要添加或删除服务。 

一些企业可能必须升级其互联网速度和带宽以支持SparkleComm统一通信,但是您几乎不需要做其他事情。你还在等什么?对于今天的小型企业而言,投资SparkleComm统一通信系统可能是最好的选择。 


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本文发布者:

李声英

李声英

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