您的协作中心的辐条：文件管理 说到内容，您将需要确保协作中心的说辞之一是文件管理。在团队需要共享所有文件的情况下，我们都知道无休止的文档标题以“版本2”，“最终草案”和“最终决赛”结尾并通过电子邮件来回飞行是不会减少的。
减少混乱，并使用Google云端硬盘之类的平台进行文件共享。我们之所以喜欢Google，是因为每个人都可以共享文档，这意味着在团队内部和团队之间共享编辑功能。
从在Google Docs中创建副本（了解27种省时的Google Docs黑客技巧）到上载和共享设计中的最终图像，甚至在财务团队之间共享电子表格，一定要选择一个使每个人都在同一页面上的平台。
此外，Google与SparkleComm统一通信集成在一起，可以在您的聊天软件中进行无缝文件管理。您甚至不必发送电子邮件即可共享文件，只需将文件从Google云端硬盘直接导入您的团队聊天中，每个人都可以访问。
您的协作中心的代言人：销售
好的CRM（当然还有蓝牙耳机）是任何销售人员的生命线，在这里，他们可以跟踪潜在客户的整个旅程，然后再转换并决定购买。通过轻松访问与潜在客户进行的先前对话的详细信息，您的销售代表可以参加可帮助潜在客户做出决定的信息，这些会议都是由出色的销售对话启动者准备的。
Salesforce是销售团队可以用来管理潜在客户的流行且动态的“辐条”，此外，您可以将其与SparkleComm统一通信集成以优化销售协作中心。
通过获取有关案例更新的通知，并能够在您的SparkleComm聊天平台中查看机会，创建销售线索并为销售机会添加注释，您的销售团队将处于独特的位置，可以在与销售线索合作时在其团队内部和整个组织内进行沟通。
例如，当营销团队成员与您网站的实时聊天中的潜在客户进行互动时，他们可以立即向销售团队发送消息。在经理分配了潜在客户之后，销售人员可以立即创建新的销售线索，并在甚至打开Salesforce之前填写售前对话的详细信息。
来自Salesforce的通知还使您的团队能够随时掌握最新情况，而不必费力地浏览无休止的电子邮件流或处理大量的应用程序。通过在已经与同事，潜在客户和客户进行交谈的同一个空间中发出通知，销售人员可以立即关注所有机会，并在发生变化时迅速采取行动。
