如何使用 UCaaS 推动混合工作场所战略(一)

在员工权衡是否返回办公室时,公司正在确定 UCaaS 可以发挥的作用,以鼓励员工进行过渡。

随着大流行在 2021 年继续转变方向,企业正在评估如何在提供安全环境的同时欢迎员工重返办公室。这种变化不是轻按开关那么简单,因为许多员工已经习惯在家工作。

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2020 年,企业和员工都了解到远程工作是有效的,而这在很大程度上得益于协作技术,例如SparkleComm统一通信即服务 ( UCaaS )。然而,并不是每个员工都能全职呆在家里,许多人想要回到办公室,尤其是那些住在近处的人。

这种转变正在推动混合工作场所战略,工人和雇主都必须在这两种环境之间取得平衡。UCaaS 发挥着核心作用,但每种设置的需求各不相同。让我们探讨回到办公室带来的三个挑战以及 UCaaS 如何解决这些挑战。

  1. 重返办公室挑战:安全第一

最重要的是,在工人返回之前,企业必须解决与大流行相关的工作场所安全问题。不仅必须采取基本的卫生措施,而且工人必须相信他们可以安全地返回工作场所。对于那些在家工作适应良好的人来说,不要错过长途通勤,回到办公室更多的是一种选择,而不是一种要求,所以一个安全的工作场所是绝对的。

SparkleComm UCaaS 通过提供非接触式通信选项来支持安全的工作环境。除了个人设备上没有其他人使用的日常电话之外,文本是一种有效的渠道,可以减少人们面对面会面的需要,尤其是在与其他协作应用程序集成时。SparkleComm视频功能为面对面互动提供了一种更加身临其境的选择,使员工在回到办公室时能够进行协作。

此外,更先进的 UCaaS 产品支持对话式人工智能,员工可以通过SparkleComm统一通信平台语音执行许多协作任务,进一步减少与外围设备和办公家具接触的需要。对于仍然需要办公室会议的场景,人工智能驱动的传感器会在达到容量限制或社交距离受到影响时发出警报。


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本文发布者:

王莉

王莉

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