只有当您的用户采用技术时，技术才有价值。是什么导致采用瓶颈？许多因素会影响它，但缺乏或糟糕的入职流程是主要原因。入职是您的团队如何理解和使用技术的基础。实施SparkleComm UCaaS（统一通信即服务）当然需要您的提供商的支持。如果没有这种入职帮助，您的期望将与现实不一致。
保护您的技术投资
选择实施新的SparkleComm统一通信即服务解决方案意味着您正在投资高级通信和协作工具。有金钱投资，也有员工时间和精力的投资。有必要制定强有力的实施计划来保护这些。
您和您的提供者应该为计划做出贡献，包括时间表、沟通、测试和培训。要开始的关键事情之一是要求。您需要什么，产品如何提供？是否需要定制？
需求创造期望，之后的决定你的现实。
管理期望
UCaaS平台有没有可能做到这一切？您正在寻找基于云的电话、视频会议、团队聊天和文件共享等功能。您可能正在寻找支持这些功能的附加功能，例如呼叫分析或CRM集成。
无论您需要什么，记录下来，然后比较产品。SparkleComm UCaaS 的实施将满足管理的期望。除了这些东西之外，另一个需要考虑的就是入职培训了。
加速实施：您的计划应该包含哪些内容？
在您确定了要求并找到了合作伙伴之后，就该制定您的计划了，该计划应该涉及这些领域。
时间线
定义何时向用户推出产品。有多个组件需要考虑，包括：
您是否需要淘汰遗留系统？如果有，是哪些？您是否需要迁移任何数据？
所有用户会同时加入还是按部门或地点滚动？
在启动平台之前是否需要完成任何要求（即防火墙或 VPN）？
沟通
在实施SparkleComm统一通信即服务软件时，您需要为用户制作多条有关更改的消息。您可能需要向他们提供有关从旧系统迁移的方向和截止日期。然后，您需要通知他们推出的时间表以及他们将如何访问新解决方案。最后，告诉他们培训和入职机会。
测试
您的内部 IT 团队或其他用户应与您的合作伙伴一起参与测试。您需要模拟用户将执行的相同操作或任务，以确定是否存在错误。您的管理员还想测试如何添加用户和功能，以便他或她对前进充满信心。
训练
每个软件，无论多么直观，都需要一些培训。在大多数情况下，SparkleComm UCaaS 解决方案使用起来非常简单。您的团队可能有使用这些工具的经验，因此它不应该是繁重的工作。但是，一些用户将承担更多职责，例如拉取报告和管理用户。因此，他们需要额外的培训。
您部署的培训类型将取决于什么是方便和有意义的。如果您的大多数员工仍然处于远程状态，那么利用SparkleComm的在线教程是有意义的。您可以为办公室人员进行面对面培训。最好的解决方案是提供不同形式和渠道的培训，因为人们有独特的学习方法。
特别注意事项
实施计划的另一个领域应该是特殊考虑的总括。是否有特定的事情使您对 UCaaS 的使用与众不同？例如，如果您是医疗保健组织，则在创建、共享和存储 PHI（个人医疗保健信息）时必须遵守 HIPAA 准则，这可能需要不同的配置。
这些考虑因素可能是特定于行业的，也可能与您的商业模式或结构有关。此列表可能与您的要求相似，但您需要考虑这如何影响实施。
一个支持、响应迅速的合作伙伴将提供积极的 UCaaS 实施 实施不仅仅是您的责任。你的伴侣扮演着重要的角色。希望您在考虑阶段深入了解实现的样子并感谢他们的回应。
这并不意味着事情会变得完美。预计会出现小问题是可以的，但是您的提供商的响应方式将决定您发布的现实情况。有时，问题可能是不可避免的，例如自然灾害导致的停电，但您可以在开始之前计划和考虑大多数事情。
该实现为关系的发展奠定了基础。一个努力工作以确保无缝连接并提出所有正确问题的合作伙伴就是您想要的。现在是建立信任和保证的时候了。
启动新软件并不困难
改变从来都不是一件容易的事，但提供一套强大的工具（如SparkleComm UCaaS）将提高效率、提高生产力并降低成本。为确保实施尽可能顺利，您需要合适的产品、合作伙伴和计划。当这一点到位时，入职和采用可以很快。
