如何实施适合您的视频会议解决方案

几年前,公司很少考虑视频会议。很高兴有一些先进的公司使用远程工作者。现在,它是企业拥有的最有价值的技术之一。随着向完全远程或混合工作的转变,视频会议解决方案必须满足当今的需求。

确定哪个平台适合您取决于各种因素——可靠性、安全性、功能、成本。一个关键的考虑因素是实施一些对你今天和未来几年都有效的东西。

在这篇文章中,我们将为您提供有关选择和部署视频会议软件的见解、提示等。

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评估您的需求

在你去市场看看有什么可用之前,你会从需求分析中受益。您应该收集一组员工,他们的意见反映了整个公司。

您需要齐心协力确定您需要这项技术来提供和启用什么。尽管许多平台具有相似的特性和功能,但存在关键差异。在此评估中,您应该考虑以下问题:

可访问性:员工是否需要在任何设备上随时随地使用它?

预算:您愿意在解决方案上花费多少?

用途:您会将其用于公司范围的会议、较小的部门会议、网络研讨会、客户电话等吗?

特点:使该工具有价值的必备品是什么?

用户:你会有多少?预期的每月会议?

安全:您对这种沟通渠道有什么顾虑?

系统配置:它是统一通信(UC) 平台的一部分还是单个应用程序的一部分?

一旦你回答了这些问题,你就可以开始比较产品了。在这样做时,有一些关键的事情需要优先考虑。

视频会议应该提供简单的用户体验

视频会议最大的挫折之一是难以部署。您的员工、客户或其他用户不必是技术专家即可使用它。如果它很麻烦,人们就不会使用它。然后它没有带来任何价值并阻碍沟通和协作。

理想情况下,您会找到不需要培训的解决方案。幸运的是使用SparkleComm视频会议平台一键启动和加入会话只需要几秒钟。用户可以毫无问题地使用耳机或移动设备在他们的桌面上加入。演示产品时,您将了解SparkleComm的可用性。

屏幕共享和注释以及会议记录

虽然视频会议可以实现屏幕到屏幕的交互,但您要做的不仅仅是显示网络摄像头。在大多数会议中,您都需要向与会者展示文件。SparkleComm视频会议的屏幕共享允许这样做,提供与在会议室中投影屏幕相同的体验。

除了屏幕共享,SparkleComm得屏幕注释支持更好的协作。如果您需要处理文档或详细说明后续步骤,此功能非常有用。此外,具有注释功能使后续操作变得简单。系统实时捕捉笔记,会后,所有与会者都会收到一份副本。

集成提供简化的流程

另一个需要研究的领域是平台的集成能力。当解决方案提供这一点时,它可以使技术无缝地协同工作。根据您使用的工具,大多数视频会议解决方案如SparkleComm都可以与和其他应用程序集成,拥有连接程序的能力将为忙碌的员工节省时间。

提供价值的附加功能

还有一些附加功能并非所有平台都提供,但可能对您的业务至关重要。首先是记录会议然后共享和存储它们的能力。您可能想要记录对客户的采访,这样您就不会错过他们的意见。录制全体会议也是一种常见的应用,那些无法参加的人可以稍后赶上。

其次是转录能力,这在发生大量讨论的会议中至关重要。例如,您可能会就路线图和影响它们的因素召开产品营销会议。对此进行转录可以节省时间,并使每个人都可以参与会议而不是做笔记。

第三个是允许参与者控制键盘或鼠标的远程控制选项,这是增强数字协作的另一种方式。

安全不应该是事后的想法

当 2020 年视频会议加速时,不幸的是,出现了违规情况。因此,安全性应该是实现平台的优先事项。如果您处于医疗保健或金融等高度监管的行业,则尤其如此。请务必根据产品对法规的遵守情况和一流的数据安全措施来评估产品。

可靠性意味着一切

视频会议解决方案可以拥有所有的花里胡哨,但如果系统不可靠,它就没有多大意义。您不想面对掉线和重复的技术问题。它可以阻止使用并影响您在客户中的声誉。向供应商询问有关其正常运行时间可用性以及出现问题时提供的支持的问题。

视频会议在一起时效果更好

最后,您应该强烈考虑作为 UC 平台一部分的解决方案。这样一来,您沟通和协作所需的所有工具都在一个保护伞下。您将获得基于云的电话、聊天、文件共享、分析、在线传真等,这一切都来自一个供应商,一个价格。

探索SparkleComm视频会议

在实施视频会议系统时,您需要一个能够检查所有框且易于使用且价格合理的系统。这就是SparkleComm所提供的。SparkleComm是一个出色的整体视频会议平台,价格非常适合小型企业。


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本文发布者:

王莉

王莉

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