SparkleComm统一通信六种新的通话体验

电话是连接每个企业与员工、客户和合作伙伴的支柱,在这个混合工作的时代,打电话变得比以往任何时候都更重要。随着越来越多的企业建立长期混合工作策略,我们将为在办公室、远程和混合工作的员工提供他们完成工作所需的直观协作工具。对于许多人来说,要实现更大的合作,首先需要一个强大的电话系统,而劳格科技提供了一个行业领先的SparkleComm统一通信云电话系统,它的强大和灵活不亚于混合劳动力。

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劳格科技SparkleComm统一通信的特性将任何环境——无论是在办公室、家里还是在路上,提升为一个个性化的协作工作区。SparkleComm统一通信平台旨在消除沟通障碍,使每一个电话都像面对面的交谈一样富有成效、高效和包容。根据我们的愿景,我们继续为市场带来深思熟虑的能力,使我们的客户能够推动业务增长,提供卓越的客户体验,并优化业务运营。

随着SparkleComm统一通信平台将来自世界各地的更多用户连接起来,我们为医疗保健、金融服务、零售、政府、教育等行业的员工提供了支持。无论您有一个本地解决方案,正在使用混合云,或者已经在公共云上,我们都在经过验证的SparkleComm统一通信平台上提供强大的企业级下一代云呼叫解决方案,可以在任何地方、任何设备上工作,包括对第三方设备的支持。为了帮助您的组织按照自己的节奏向云过渡,我们通过自我护理门户提供了灵活的迁移选项和易于使用的管理工具。

您可以感受到劳格团队的热情,因为我们的创新仍在继续。最近我们宣布了六种新的通话体验,让我们来深入了解一下这些功能:

集团呼叫管理,一个开箱即用的呼叫中心包括在SparkleComm呼叫,无需额外费用,带来先进的呼叫路由和分析,以提高入站呼叫处理团队的性能。

业务短信使员工能够直接从SparkleComm统一通信平台上与客户和合作伙伴发送短信,从而支持企业遵从政策和法规。

SparkleComm统一通信平台与第三方应用程序的集成提供了在内部进行通信和协作的强大方式,因此您可以保持在自己的流程中。

SparkleComm呼叫的多线路支持使管理员能够为单个用户分配多条线路,或为多个用户定义共享线路,而不需要额外的呼叫权限。

在可视电话上使用SparkleComm电话呼叫的下一代虚拟办公桌提供了更个性化的办公体验。

SparkleComm在各个浏览器中提供企业级的呼叫中心体验。

此外,我们正在继续扩大我们的行业领先的SparkleComm呼叫中心系统,通过三种灵活的PSTN连接方案——SparkleComm呼叫计划、用于SparkleComm呼叫的云连接(云连接PSTN的新名称)和本地网关,我们提供无与伦比的行业领先的全球覆盖。现在,您可以将SparkleComm音频通话提升为视频通话或会议,以获得更迷人的体验。


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本文发布者:

王莉

王莉

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