统一沟通的预测

2019年统一沟通的趋势是什么?去年,我们在基于云的视频上看到了数十条公告,我们认为,尽管视频会议和协作市场在2019年将继续增长,所以现在可能是在这里进行合并的时候了。

同时,我们认为基于云的SparkleComm视频会议服务将为使自己与众不同而奋斗,并且我们希望看到围绕基于云的视频服务的显着营销活动。

各地都面临着不可预测的经济状况,所有主要行业的组织都在寻找降低开支的方法,同时确保提高生产率,效率和效益。

统一通信(UC)是多种通信应用程序的统一,例如即时消息,电子邮件,音频和视频会议以及IP电话等。

统一通信可加快业务流程的执行和交付速度,进而有助于做出明智的决策,并增强组织之间的协作。

除了与统一通信相关的好处外,高速宽带连接的可用性是推动该市场发展的另一个因素。 

随着企业对基于UCSparkleComm解决方案的投资日益增加,技术供应商正在为UC产品寻找新的市场。组织之间越来越需要共享信息,这正在推动全球UC市场。视频,音频会议和网络会议服务由于能够紧密联系地理位置分散的企业而驱动着UC市场。 

最近进行的一项研究表明,UCaaS将成为推动统一通信市场的关键推动因素之一。视频技术和协作解决方案的出现一直在推动市场,尽管电话将成为未来几年中使用最多的技术。

UCaaS是一个快速增长的市场,正在引起企业的广泛关注。运营商正在寻求将通讯即服务和统一通讯添加到其产品组合中,以增强其在企业市场中的影响力。

我们在2019年看到了会话边界控制器(SBC)和应用程序服务器升级的浪潮,我们预计2020年的下一步将是提高竞争解决方案之间的互操作性。对于支持公司间UC生态系统的企业到企业网络设计,这尤其重要。

支持SparkleComm统一通信的移动设备的需求将继续增长,我们将看到一些演进。例如,我们将在移动设备上看到高清语音;但是,与陆上VoIP甚至在竞争的移动到移动服务上的互操作性都将是艰难的,直到在互操作性方面做进一步的工作。LTE语音(VoLTE)也将面临与现有UC平台的互操作性问题,要求网关在公共和专用语音系统之间进行转换。


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李声英

李声英

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