如果您正在为小型企业寻找新的统一通信平台，那么您很幸运——市场上有各种各样的选择。但您如何选择最适合您的那一个？选项的数量之多让人眼花缭乱。
每家云通信平台提供商都声称自己是业内佼佼者，但谁能真正以最合理的价格提供最优质的产品呢？您从哪里开始筛选不同的工具并决定哪一款最适合您的团队呢？
作为云通信领域的开发服务商，我们对统一通信服务有所了解。以下是选择统一通信产品时需要考虑的使用标准：
易于使用：时间对于小型企业来说是宝贵的资源，因此我们客户对每种产品的易用性和客户支持的看法至关重要。
移动性： 您的通信系统是否真正适合移动设备，并且能够支持您的团队对灵活性和远程工作的需求。它是否提供强大的移动功能，以便您可以在任何地方工作？
服务质量：对于小型企业来说，中断可能意味着失去真正的客户。云电话连接有多可靠？
可负担性：经营企业时，每一元都至关重要。这项服务对您的利润有多大影响？
集成：平台与您当前的应用程序（如 CRM 或电子邮件客户端）的同步效果如何？您需要执行的切换越少，效果就越好。
客户支持：联系他们是否方便？在危机时刻他们能提供多大的帮助？
总体价值：价格实惠很重要，而您以这个价格得到的东西决定了产品的真正价值。单点应用表面上看起来可能最便宜，但附加组件确实会加价。
- 什么是统一通信平台？
统一通信是将所有通信渠道集中到一个地方的理论。SparkleComm统一通信平台可以充当一站式服务，为您的团队提供所需的一切，而无需不断地在应用程序之间切换。它通常具有一些标准功能：
- 基本功能
每个统一通信即服务 (UCaaS) 平台都略有不同，但大多数优秀的提供商都允许您在任何设备上执行以下操作：
与团队成员聊天和协作
开始和加入视频会议
拨打和接听电话
- 值得关注的 UCaaS 高级功能
以下是一些SparkleComm统一通信平台物有所值的附加功能：
商业短信：可通过任何设备向客户发送短信
数字传真：无需机器
易于使用的移动应用程序：可从任何地方访问的直观界面
无需下载的视频会议：非常适合与不想下载应用程序的客户或利益相关者开会
文件共享、注释和组织
第三方集成：与您最喜欢的工作应用程序同步
保护语音和视频
高清语音和视频
好消息是：在某些平台上，这些功能的价格不会比基本套餐高很多。此外，随着时间的推移，由于效率、团队协作和客户满意度的提高，这些功能很可能会收回成本。
