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小型企业视频会议的工具对于公司而言不再是可选的。随着大多数员工在可预见的将来在家工作，小型企业必须拥有首选的视频会议工具才能与其团队，客户和供应商进行交流。

在COVID-19大流行之前，  58％的企业在日常运营中都使用了SparkleComm视频会议。预计这一数字将在明年及以后急剧增加。

幸运的是，视频会议工具为各种规模的企业提供了各种优势。小型企业可以期望享受以下好处：

1.几乎没有入门

小型企业视频会议软件非常易于使用。与其他SMB工具相比，员工将快速了解如何正确使用视频会议工具来满足其内部和外部工作需求。

使用这些工具，员工可以：

• 安排内部会议
• 与世界各地的客户和供应商沟通，而无需出差
• 与队友讨论项目和计划，无论地点在哪里

而这只是在摸索可能性的表面。

2.凝聚力沟通

电话会议，电子邮件，项目管理通知和其他过时的通信形式经常成为项目的瓶颈。借助视频会议工具，借助无缝的视频通信，小型企业可以轻松地向团队成员更新任务或项目的状态，并更快地实现目标。

3.降低成本

小型企业一直在寻找降低成本的战略方法。投资视频会议软件是一种节省资金的好方法。

事实证明，视频会议可将小型企业的差旅成本降低多达30％。而且，随着远程办公的兴起，小型企业可以节省更多的办公室管理费用。同一项研究还发现，使用SparkleComm视频会议软件，企业可以为每位员工节省约11,000元。

4.提高生产力

小型企业视频会议软件还使远程工作者可以全天提高工作效率。使用视频会议的远程工作者中，有43％认为这可以提高他们的生产力。

员工无需花一天时间尝试通过文本，电子邮件，聊天或业务系统来获取答案，而是可以在视频会议中立即回答他们的问题。

5.员工敬业度

无论您的小型企业经营的是部分还是完全远程的团队，SparkleComm视频会议工具都可以使员工全天与同事互动。由于可以隔离远程工作，因此这种面对面的互动可以提高员工士气，  从而使团队更有生产力和热情。

亲身体验优势

准备看SparkleComm视频会议软件如何使您的小型企业受益？ 今天尝试一下！

在COVID-19大爆发之前，美国有75％的员工使用个人手机工作，其中多达65％的员工实际将个人手机号码提供给客户。可以肯定地说，自从大多数人开始在家工作以来，这一百分比已经增加。

由于大多数雇主要么在工作中提供电话，要么在工作中提供单独的移动设备，为什么在行业和公司规模中仍普遍使用个人手机进行业务？答案很简单-因为它很容易。

所有这些都导致BYOD时代的到来（自带设备），一方面，人们更喜欢聪明地工作，并尽可能利用移动设备，这可以提高生产力。另一方面，员工使用个人手机对企业造成的潜在危害往往超过提高员工生产率所带来的好处。

员工使用个人手机工作的真正危险

与员工个人手机使用相关的主要业务风险涉及数据。安全漏洞不仅会损害您的业务和新老客户的声誉，而且还可能暴露诉讼，政府行为和民事处罚。多达40％的遭受安全破坏的组织是由于设备丢失或被盗造成的。因此，拥有一种方法来控制设备被盗后可以访问哪些内容对于数据保护至关重要。

当员工利用个人设备进行工作时，行为风险也是对企业的主要威胁。研究表明，员工通常可以通过其个人手机号码与潜在客户和客户成为朋友，从而有可能在员工离开公司时将生意带离公司。这再次强调了雇主在某人在公司任职期间可以使用个人设备访问业务联系和对话的重要性。

雇主如何最好地适应BYOD时代

如今，雇主可以允许员工使用自己的个人设备进行工作，而不必担心对其业务造成的威胁。在个人设备上运行的SparkleComm VoIP软电话应用程序就像员工口袋中的整个商务电话系统一样。它们不仅可以使个人手机具有易用性和移动性，而且还具有在办公室进行硬连线的台式电话所提供的功能和安全性。雇主之所以喜欢它们，是因为它们具有安全性和内容控制能力，而员工之所以喜欢它们，是因为它们在其个人手机上获得了公司电话号码，即使在同一台设备上进行个人和企业通信时，也很容易将它们分开。

商业通信安全始于正确的数据备份。基于云的数据存储非常适合通过日常测试的自动化冗余和故障转移措施来安全保护所有必要信息，甚至包括物理服务器存储以防止故障，数据丢失并提供拦截保护。因此，如果员工丢失了设备或离开了公司，则雇主可以访问所有联系数据，通讯和帐户信息。您员工的运营商网络可能不提供这种安全性和对公司数据的可访问性。

实际上，雇主最好的选择是采用WebRTC技术的移动优先商务电话系统。 WebRTC（Web实时通信）是一个开源项目，将VoIP（IP语音）和Web的两个世界融合在一起。这项技术允许通过语音或视频进行对话，并且共享屏幕时中断更少，并且可以在没有浏览器的应用程序上运行。 WebRTC是全面业务通信加密的关键。

总而言之，远程工作无处不在，因此使BYOD的普及率更高。了解雇主和雇员所涉及的复杂性，以及解决问题的最佳解决方案，将使您的企业处于最佳位置，以成功实现新的正常工作。

了解SparkleComm VoIP软电话系统如何将您的信任放在第一位，以提供完整的帐户安全性。

现在考虑您的基础架构中有多少位于内部。如果冠状病毒的传播使其有必要告诉员工不要进入办公室，或封闭学校或检疫区等社区影响意味着工人将远程工作，那么您的团队将如何访问这些平台？考虑可用于促进对网络的远程访问级别的带宽，并确定是否需要增加容量。考虑你的远程工作者需要什么样的沟通工具进行远程协作，也许劳格SparkleComm统一通信应用程序是您不错的选择。

还应考虑许可要求，例如VPN服务和其他软件的许可要求。如果您有1,500名需要安全访问网络的员工，但只有400个VPN许可证，那么您如何迅速解决短缺问题，以便人们可以不中断地进行通勤？您的防火墙体系结构将需要进行策略性配置，以有效管理流量的这些增长。还应该考虑围绕分段和健壮的入侵防护系统（IPS）制定计划，以提供适当的安全性，防止未经授权的访问。

不幸的是，黑客利用COVID-19发挥了优势。声称来自CDC和其他官方机构的网络钓鱼骗局已经泛滥成灾。渴望了解发生的事情以及如何保护自己和家人的新闻的员工可能会比以往任何时候都更多地点击未经请求的电子邮件中的链接。您的安全状况应包括对现有系统的审查，以阻止网络钓鱼活动和其他入站威胁媒介在员工的收件箱上击中，因此您不会在团队进行远程工作时尝试关闭潜在的漏洞。

混合云需要一个经过微调的自动化平台，以平滑应用程序的部署和操作，同时避免人为错误。

如今，云计算已成为每个IT部门的固定设备。基于云的SparkleComm统一通信应用程序带来了久经考验的价值：更加安全的性能，增强可扩展性，敏捷开发和嵌入式冗余。

对于较小的企业和那些已经在努力支持草草准备的远程工作安排的企业而言，即使执行这些核心步骤也可能是巨大的负担。关键的第一步是审查组织的需求并制定策略，以在快速变化的业务环境中最佳地促进沟通和协作。而选择SparkleComm统一通信平台是您成功的必要因素。接下来是制定短期战略，以最大程度地减少对运营的干扰，同时制定战略计划来支持员工的潜在变动。最后，必须评估并制定正确的长期方法，以确保现有或增强的业务连续性计划能够提供所需的弹性，以应对未来几周和几个月内可能发生的任何大流行应对，从而使您的组织从中受益。请记住，在这个“新常态”中，唯一不变的就是变化，唯一正常的是意外。

这些基准业务连续性策略将有助于确保您的组织在业务环境升级时也能够保持运营正常进行。

可以说，随着COVID-19传播的影响完全进入未知领域，世界各地的每家公司都在最近几天和几周内看到了其优先事项的巨大变化。不仅引起人们对供应链的担忧和对经济影响的担忧，而且劳动力的中断也促使CIO和CSO想知道如果员工不能出差甚至上班，他们将如何维持日常运营。

在冠状病毒活跃的地区，企业已经看到了这种效果。受感染的员工，高风险人员以及与可能的病毒携带者有密切联系的人员都已住院或被要求在家进行自我检疫。为了遏制COVID-19，极有可能有更多学校和日托机构关闭，这迫使一些父母在家里呆几天或几周甚至更长的时间照顾孩子。

随着疾病进展的更新充满新闻周期，许多技术领导者不知所措，试图跟上。当对公用事业和建筑物的影响最大时，传统的业务连续性和灾难计划涵盖了应采取的措施。当员工人数不再稳定时，他们中很少有人提供有关如何维持日常活动的指导。

COVID-19已经使整个设施和学校系统都已关闭。为了帮助您度过由病毒引起的不确定性和忧虑，我们在制定流感大流行应对计划并使技术态势与当今需求保持一致时，将一些关键步骤列在了您的清单上。这些基准策略将有助于确保您的组织在业务环境剧变的情况下也能保持运营正常进行。

现在的主要重点应该放在建立业务弹性上。COVID-19将破坏公司日常活动的方式。适当级别的灵活性将使您能够维护操作，即使您的常规协议有所发展。在此时，部署灵活的SparkleComm统一通信平台能给你带来更大的便利并保持业务的正常运行。

弹性始于对核心业务系统的评估。大多数公司具有混合基础架构，依赖于内部部署平台和基于云或Internet的类似SparkleComm统一通信平台的混合。这是在降低成本的同时利用新技术的绝佳方法，但这意味着您需要制定计划以确保员工即使在远程工作也可以继续访问其工作所需的工具和数据。

1.检查影响协作的系统和流程：员工建立联系，沟通和协作的能力对于成功至关重要，而由于最近的大流行，依赖非正式或临时方法的公司也面临着粗鲁的觉醒。六个月前，对于大多数公司来说，远程工作是一个边缘情况，现在许多人发现它普遍存在。那些没有在家上班的奢侈生活的人面临着更多的卫生和疏散要求。所有这些不仅给系统带来了巨大压力，而且还给基础业务规则和流程带来了巨大压力。什么坏了？必须改变什么？协作过程的更改可能像平常一样（但很重要），就像将工作区灭菌安排到更复杂的调整中一样，例如重新配置批准路由，又例如重新选择一个更好的通讯平台如SparkleComm统一通信平台来支持远程工作。

2.评估供应链和客户参与度：显然曾经是无法想象的（供应链中的整个部门关闭；客户和销售不再能够进行实际交互）。结果是哪些现有流程中断了？在哪里需要额外的冗余？例如，与我们合作的一家主要的全球金融服务提供商不得不创建新流程并与WhatsApp集成，以取代实际的客户贷款业务，还不得不创建新流程并与SparkleComm统一通信系统集成，以确保能跟客户正常交流乃至交互。

3.重新评估风险和治理实践：企业应将许多风险管理措施作为其业务连续性计划的一部分。从一个角度来看，建议企业绘制其组织内的单点故障（无论是流程，员工还是技术）并制定对策。然后，建立应急措施和组织指示，以确保根据风险等级进行操作的连续性。最后，敦促企业准备必要的方案，计划和措施，以在发生中断时恢复业务运营。

4.使用自动化来加强流程以防破坏：自动化使组织能够更好地编排人员，系统和数据，从而使他们更不易受到破坏的影响。自上次金融危机以来，流程自动化一直是数字转型的核心，当时全球各地的组织都转向业务流程管理（BPM）软件来释放效率和节省成本。这种古老的BPM方法已经发展为灵活的，通常是低代码或无代码的现代数字流程自动化，并且拥有大量的机器人流程自动化（RPA）和人工智能/机器学习（AI / ML），从而使企业不仅可以改善效率，但也要保持连续性。

对于许多组织而言，IT领导者的当务之急是对现有系统和流程进行分类，以度过当前的危机。但是现实情况是，我们很可能会面临“新常态”，如果这一切都有一线希望，那就是它阐明了最需要改变的业务运营过时或僵化的方面。即将蓬勃发展的公司将抓住这个机会开始工作。