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关于如何改善跨团队合作的5个重要技巧

跨团队协作在激发创新和指导绩效方面发挥着至关重要的作用。任何企业都应始终努力建立一支强大的跨职能团队，以确保每个项目都能成功。

以下是一些改进跨团队协作的关键技巧：

1.在项目上设定明确的目标

在开始任何项目之前，重要的是要建立明确的目标，以便知道您的前进方向。您需要制定可行的项目目标和团队协作目标。有了预期结果的清晰愿景，可以更轻松地与来自不同公司团队和部门的人员进行协作。设定较少的协作目标尤其重要，因为这将使团队能够非常轻松地管理业务。考虑到这一点，几乎可以保证成功。

2.确保团队成员的多样性

邀请不同公司部门的人员参与项目讨论是一个好主意，但是如果考虑到多样性，则协作会更加有效。选择团队成员时要考虑的一些方面包括技能水平，经验，能力和资历。您还可以使用其他条件（例如性别，年龄，任期和位置）来选择个人。这种多样性将促进更大的创新，更好的讨论和更高的生产率。

3.通过视频会议与国际团队成员联系

在讨论项目的关键方面时，正确的沟通和信任至关重要。为了建立牢固的团队关系，必须举行渐进式会议。正确的跨团队协作不仅应让远程工作人员参与，还应与国际公司的工作人员和合作伙伴进行互动。

为此，该公司可能需要采用强大的视频会议系统。有了这样的在线会议软件为SparkleComm会议，你可以欣赏到现场的高清视频流，讨论该项目。该软件可以允许文件共享，使用白板进行注释以及记录和回放。有了这些功能，与世界各地的团队成员的协作变得更加容易。SparkleComm视频会议软件版本每次会议最多可容纳400位与会者。

跨团队协作是许多知名公司用来促进业务成功的策略。通过将不同的才能和专长聚集在一起，公司发现更容易实现预期目标。将来自各个部门的员工团结在一起，不仅可以带来更深刻的见解，而且还可以激发新的观点，并在任何项目中取得更好的结果。

但是，实现有效的跨职能协作从未如此简单。公司或组织必须采用各种资源和策略来确保成功。好消息是，公司可以在实现跨团队协作中使用许多简单的想法和工具。本文讨论了采用精心设计的跨团队协作的好处和技巧。

跨团队合作的好处

1.创新方案

来自不同公司部门的人员团结起来开展SparkleComm视频会议，带来了不同的观点，这激发了创新。例如，市场部，销售部和运营部的员工可能对给定项目有不同的看法和想法。从多个角度审视一个项目时，可以更容易地评估可能的挑战并提供更具创新性的解决方案。

2.允许团队中的每个人都了解更多

采用SparkleComm视频协作可以使具有不同技能和专业知识的人们彼此共享想法。这样一来，每位员工都可以学到新的东西，不仅适用于当前项目，还可以供将来参考。例如，财务协调员可以学习生产部门中的材料采购或销售部门中的订单处理所涉及的过程。

3.为任何项目创造完美的动力

从一开始就将公司的相关职能纳入项目中，有助于建立信任，确保买入并允许同理心。这样可以确保每个人都更快地同意项目计划，并最大程度地减少任何可能的延迟。

4.挑战执行项目的旧思想和技术

邀请不同的人参与开发项目可以创建一个环境，使人们可以质疑做事的规范。凭借开放和开放的胸怀，可以更轻松地识别潜在错误并为项目提出替代方法。

以下是著名律师事务所的合伙人的见解

“我们公司有很多精通技术的律师。当我们需要在听证会之间以及在旅途中需要远程完成工作时，我们喜欢使用移动应用程序。我们还喜欢使用在线界面，它非常方便且易于使用。即使我们不在给定时间实际在该办公地点，我们也希望在每个守法的城市都有据点。不管是隔壁的房间还是其他国家，都没关系，借助SparkleComm统一通信，我们可以通过分机拨打电话或轻松快捷地将电话转接给他们。” 

零售或餐厅

零售和餐饮业专业人士了解，处于市场趋势的前沿是至关重要的因素，可为客户创造难忘的体验并使他们在竞争中脱颖而出。为了保持领先地位，您需要一个商务电话系统即SparkleComm系统，该系统应支持您希望与客户进行交流的所有现代方式，同时易于在多个位置进行管理。

强大的呼叫路由和处理规则可确保您放心地提供出色的客户服务。响应式呼叫路由将呼叫直接发送到任何期望的部门或人员，甚至跨位置。多级自动值班人员（或IVR）使客户可以在任何时间，白天或晚上与合适的部门联系。强大而直观的报告可帮助您关注营业利润率和市场趋势。借助可在线查看的报告，轻松分析您的呼入/呼出呼叫活动，或基于对广告活动的响应来识别客户呼叫模式。

以下是零售行业里IT高级总监的见解

“劳格和零售行业之间的合作关系使我感到兴奋，因为它使我们能够非常迅速地发展业务，开设新办事处以及无需担心就可以指数式轻松地发展电话系统。” “ SparkleComm允许每个人都在同一系统上。他们不仅可以更轻松地进行交流，而且我可以通过iPad或Web门户轻松地对任何位置进行即时管理。对于必须控制不同位置的人员而言，这比本地PBX更有意义。”

SparkleComm是一个完全集成的通信解决方案。我们的云电话系统可以帮助任何行业的企业蓬勃发展。SparkleComm云电话系统将您交流的所有现代方式  （文本，语音，在线会议，在线传真等）与您在所有位置，远程和通过移动方式使用的所有现代方式整合为一个统一的通信解决方案，它易于部署，易于维护且易于预算。了解 SparkleComm如何帮助制造业，法律界和零售/餐饮业的企业。

制造业

制造公司必须进行有效的协作，以便能够按时交货。在任何一天，制造主管经常与他们的整个供应链进行沟通，而且常常每个人都在不同的地方。经理和行政人员需要一个统一的，完全集成的商务电话解决方案，该解决方案必须提高生产率，同时降低运营成本 和制造延迟。

制造业公司需要比传统的本地PBX系统更强大，更灵活的电话系统。借助劳格科技基于云的SparkleComm电话系统，您无需做出妥协即可满足您的功能，灵活性和成本需求。借助Cloud PBX，您可以从任何地方访问电话系统。无需安装或维护复杂的硬件，因此功能和特性会不断更新。这样可以简化您所有服务和位置的帐单。

以下是使用过SparkleComm的高级系统工程师的见解

“每个用户都可以直接拨号，直接传真，SMS消息传递，并可以按自己喜欢的方式转发呼叫。SparkleComm系统非常直观，并且可以轻松登录并完成所需的操作。借助SparkleComm，我们能够创建不同层次的支持，客户可以直接与我们联系。我知道我们在SparkleComm上走的路是正确的，现在我们的客户也可以对此进行证明。”

律师事务所

提供世界一流的法律服务需要一个统一的沟通平台，以确保您的客户始终与您的律师事务所保持开放，直接的联系。无论时间，地点或媒介如何，与客户和同事保持持续联系的能力都会决定成败。

SparkleComm统一通信系统可立即简化多个办公室之间以及与远程和移动专业人员之间的通信。与传统的PBX电话系统相比，SparkleComm无需维护昂贵的硬件，具有高度的适应性，直观性和更强大的功能。借助内置的音频会议，员工可以立即加入电话会议并与客户进行协作。

通过SparkleComm视频会议，可以与任何人进行在线面对面交流，以进行实时文件共享和协作。SparkleComm确保您永远不会错过重要的对话，按需通话记录可让您在通话期间的任何时间立即开始记录电话对话，然后方便地在线访问记录以进行回放和分析。

B2B公司正在以迅猛的速度采用云通信。实际上，在2010年至2012年之间，使用云通信系统进行商业活动的用户数量增加了一倍以上，到2018年，这个数字也已经再次增加一倍，直到2020年，这个数字又增加了2倍。

如果这种指数级增长不足以使您的业务转换为基于云的业务模型，我们将提供大量统计数据来说明为什么它是最佳选择。请阅读以下内容，了解公司为何进行此转换。

公司在云中采用通信的主要原因

云通信是一种不断发展的企业工具。到2020年，使用云通信工具的公司将拥有超过2700万员工。新兴的云提供商领导者还能够满足企业业务需求。在最近进行的一项调查中，77％的受访者表示，云通信业务模型使该公司能够支持移动员工队伍。随着行业趋势越来越倾向于移动性和远程劳动力，这是云通信（如SparkleComm统一通信）的巨大优势。

74％的受访者表示，SparkleComm云通信使公司可以更快地访问高级功能。在这个数字时代，更快地访问新功能非常宝贵，只会帮助公司前进。72％的调查参与者表示，云技术使他们的公司能够将其IT和电信人员重新分配给更具战略意义的任务。当IT专业人员不必担心笨拙的本地硬件会损坏而需要更换时，他们的时间可以花在更重要的任务上。最重要的是，该公司不必担心传统的PBX系统出现故障并在维护和修理期间使公司损失数万元。

66％的受访者表示，云通信消除了集成多个供应商的产品的麻烦。从长远来看，这可以为中小型企业节省大量金钱和时间。61％的受访者表示，切换到云使得托管通信的成本是可预测的。电信设备的低成本始终是B2B公司的巨大收益。

公司在云服务提供商中寻找的顶级属性

86％的受访者表示，安全是选择云提供商时要考虑的最重要功能。

85％的调查参与者表示，出色的云通信平台必须具备可靠性，劳格SparkleComm统一通信就是这样的平台。

77％的受访者表示，技术成熟度对于公司云提供商至关重要。

75％的受访者表示，可扩展性是他们选择切换到基于云的业务模型时所寻找的最重要因素。

69％的调查受访者表示，云提供商提供的技术发展路线图对其公司而言是非常重要的因素。

随着组织寻求提高业务敏捷性并更快，更经济地访问由高质量和可靠的安全性支持的集成功能和特性，对托管服务的需求正在增长。

您认为采用云技术的企业的主要驱动力是什么？