避免虚拟会议疲劳的9 个技巧

会议疲劳在工作场所并不新鲜,但远程和混合工作使它更难避免。对于混合型员工队伍,许多领导者认为他们需要更多的会议来让每个人都参与进来,但事实往往恰恰相反。太多的会议会导致敬业度降低、员工倦怠和整体生产力下降。

了解混合协作需要新的策略来保持员工的参与度和工作效率,您可以做些什么来减少会议疲劳的机会?

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避免虚拟会议疲劳的9 个技巧

  1. 制定会议议程并提前分享 

根据具有特定目的和目标的明确会议议程开展工作,这有助于确保每个人都保持在正轨上,并且会议不会持续太久。制定议程可以让人们知道对会议的期望并据此制定计划。

将议程放在会议邀请中是个好主意,这样人们就可以立即知道他们是需要接受会议还是拒绝会议。

  1. 只邀请必要的人参加虚拟会议

邀请每个人参加会议的日子已经结束。人们实在是太忙了,无法再过那种生活了。在计划会议时,请确保找出最重要的利益相关者并邀请他们。如果还有其他人您不确定,请问他们,或者将它们作为“可选”包含在邀请中。

  1. 为错过的人录制虚拟会议

使用SparkleComm视频会议软件录制虚拟会议,请在深入讨论重要主题之前按下“录制”。

SparkleComm视频会议结束且录制可用后,您可以与无法出席的任何人分享。这样,每个人都不会感到不知所措。

  1. 创建会议后分享的行动项目

通过易于阅读的项目符号列表来对抗会议疲劳和注意力不集中的问题,这些内容是您举办的任何会议的要点。通过电子邮件或SparkleComm即时通讯应用程序与与会者分享,并确保加粗或@标记任何有行动项目的团队成员。

让您的视频会议平台为您记下您的行动项目!使用像SparkleComm这样的视频会议应用程序,您将获得 AI 生成的SparkleComm视频会议录制摘要,供与会者事后查看。

5.人工智能可以帮助缓解疲劳

对话智能是分析对话的人工智能。这项技术提取了各种有用的见解,现在可以在某些视频会议平台上使用!

例如,使用 SparkleComm视频会议平台,您可以:

捕捉您错过的会议的视频精彩片段,其中总结了所有要点

随时随地浏览会议的“悬崖笔记”

搜索特定主题或演讲者的虚拟会议记录

SparkleComm视频会议平台拥有触手可及的AI工具,它真的可以节省会议时间!

  1. 合适的团队消息应用程序可以取代很多会议和电子邮件

随着混合工作的兴起,对异步协作和实时会议的需求也越来越大。这就是团队消息传递的用武之地。

借助合适的平台,您可以与所属团队保持联系,而无需面对面接触。其中一些平台具有许多其他功能,可以帮助减少定期会议。例如,在SparkleComm即时通讯中,您可以:

创建无限制的 1:1 和群聊(私人和公共)

邀请企业外部的来宾进行协作

跟踪带有任务的项目

分享文件

锁定重要对话以供日后使用

轻松搜索主题和关键字以跟进项目

  1. 收集关于你的会议文化的反馈

从参与者那里获得关于他们的会议进展情况的反馈。这将帮助您确定任何可以改进的领域或需要投资的领域,例如会议管理工具 ,以保持每个人的参与和积极性。

反馈还提供了关于哪些主题对您的团队或企业最重要的宝贵见解,以便您可以在以后的会议中专注于这些主题。通过收集参与者对虚拟会议体验的反馈,您可以确保会议的有效性随着时间的推移不断提高。

8.创造不可协商的空闲时间块

消除会议疲劳的最佳方法之一是在您的日程安排中划出一段空闲时间,让您可以专注于任务,而不会受到任何干扰或打扰。通过留出“非会议”时间,您可以确保有足够的时间完成工作,而不会因太多的虚拟会议而感到精疲力竭。

9.在会议之外与团队进行社交

从办公室休息一下,在会议环境之外与团队进行社交。这可以帮助员工恢复注意力和精力水平,同时还可以让他们以更随意的方式与同事联系。指定时间进行有趣的社交可以减少工作会议中可能发生的玩笑,并让您的会议听众更加专注于手头的会议议程。

这里有一些提示,可帮助您在会议之外与团队进行社交: 

使用SparkleComm即时聊天或休闲消息与同事保持联系

计划办公室以外的活动以获得乐趣

与朋友或同事安排虚拟的咖啡休息时间或午餐时间(这种非正式会议通常不会导致与更正式的会议相同类型的疲劳。)

用正确的技术消除会议疲劳

虚拟会议无处可去。避免会议疲劳的关键在于为每个人提高会议质量。SparkleComm在线视频会议软件可以帮助您从会议中获得最大收益。

SparkleComm视频会议软件旨在让您的会议更加高效、高效和有效。它使您能够轻松地与团队成员协作,无论是通过视频会议还是即时聊天。凭借高清质量的语音、视频和屏幕共享,SparkleComm 拥有您保持会议高效和员工参与所需的一切。

企业级SparkleComm即时通讯软件的 5 个主要功能

SparkleComm即时通讯应用程序提供的功能可以改变您的客户支持功能并让客户满意。以下是企业级SparkleComm即时通讯软件的前五项功能。

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1.集成能力

SparkleComm即时通讯应用程序与 CRM 平台集成后,可以在一个集中位置捕获所有联系记录、对话、抄本和数据——因此您的支持部门在与客户打交道时拥有单一的真实来源。

2.自动路由

使用自动化工作流程,支持团队可以管理下班时间的流量、推动转化并收集客户信息。SparkleComm即时通讯软件使用基于技能的路由和 AI 支持的优先级排序,自动将客户路由到合适的座席进行优先级解决。

3.对话自动化

预制回复加快了解决过程并减少了座席的响应时间。响应的标准化允许您的座席在后续聊天会话中仅需几次击键即可使用它们。座席必须在以下情况下使用预设回复:按名字问候回头客;提供促销折扣;将聊天转移给另一个座席;回答常见问题。

4.聊天监控

您可以通过聊天监控跟踪流量、收集客户反馈并分析座席绩效。它提供有关客户满意度和意图的实时可操作见解,并使用自定义触发器收集有价值的绩效反馈。

5.主动聊天

主动聊天利用智能触发器并允许您的支持座席与网站访问者实时发起对话。它提供实时行为洞察来识别高价值客户并主动与他们互动以推动更多转化。您可以根据关键指标设置触发器,例如在页面上花费的时间、滚动深度、购物车内容和座席可用性。

例如,如果网站访问者在页面上花费一定时间,智能触发器可以弹出带有预制问候消息的网络聊天窗口。

借助SparkleComm即时通讯软件,企业可以将客户关怀转化为营销,降低成本,并通过为客户提供即时答复来提高客户满意度。

充分利用视频会议

我们工作的世界在不断变化,相比从前,如今团队更加分散,员工们远程工作。在过去十年中,远程工作的增长率提高了 91%,因此,我们需要能够进行实时协作的生产力工具。   

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面对面的沟通是功能强大的工具。在沟通中,大约 55% 是肢体语言,38% 是语气,7% 是口头用语。最近的研究表明,有 84% 的人喜欢远程会议。 

尽管如此,仍有近 100% 的人认为面对面会议对于长期的业务关系至关重要。因此,通过免费的视频会议进行交流,有助于满足远程工作人员和团队面对面互动的需求,同时还有助于改善交流以及通过视频会议了解他人的观点。  

为什么选择免费的视频会议服务?

免费视频会议并不是什么新鲜事物,它是许多行业的业务标准,通常作为统一通信平台的一部分提供。它是一款很棒的工具,用于与同事开会和协作。随着远程工作者人数的增加,它的使用量呈上升趋势。但是谁可以从使用免费视频会议中受益?这包括了小型企业、企业家甚至是大型企业。   经营小企业或做企业家并不容易。每一分钱都很重要,因此通常不会选择投资昂贵的软硬件。对于这些企业来说,免费视频会议是一种利用顶级协作工具的极好方法,几乎不需要投资。对于企业而言,好处是可以测试多个免费的视频会议程序,了解哪些产品可以满足公司的需求。 

要寻找的基本视频会议功能

免费视频会议程序的功能至关重要,而且每个程序的功能都不同,但是您是否能够充分利用已有的功能?   下面是使SparkleCommm视频会议脱颖而出的功能:  

屏幕共享  

在寻找提高会议效率的方法?如果您在使用免费的视频会议,则您或共事的人很可能位于远程位置,SparkleCommm视频会议屏幕共享与视频会议配合使用可帮助保持团队联系,同时使实时协作变得轻松而有效。它使与会人员可以看到相同的内容,从而确保每个人都掌握相同的信息。   文档共享 

确保您选择的免费视频会议程序具有文档共享功能。SparkleCommm视频会议文档共享消除了会议前或会议后通过电子邮件发送文档的需要。使用此功能,您可以在会议期间立即为与会人员提供访问相关文档和演示文稿的权限。另外一个好处是,它可以帮助您让会议顺利进行并按时完成任务。 

主持人控件 

在线视频会议可能包括两个人,也可能包括一百(或更多)人,因此具有特定的控件至关重要。当所有人都在通话时,有人可能忘记静音,这会分散注意力,并且会直接破坏会议继续的势头。通过SparkleCommm视频会议主持人控件,会议负责人可以在需要时掌控会议。通过使与会者静音和取消静音的功能,剔除不应该参加会议的与会者。  

文字聊天功能 

SparkleCommm视频会议文字聊天功能使与会者可以参与、协作、提问等,而不会中断会议流程。无论是发给个人的私人消息,还是发给整个小组的消息,文字聊天都是一项高价值的功能。  

免费视频会议的价值 

我们的工作方式几乎每天都在变化,但是面对面交流的需求仍然是人类体验的重要组成部分。SparkleCommm视频会议可帮助我们弥合鸿沟,并与来自世界各地的同事建立联系。  当我们能够看到彼此,能够听到彼此的发言时,我们就能以自然的方式进行交流,包括语言和非语言。随着越来越多的员工在远程或在不同的办公地点工作,SparkleCommm视频会议将继续成为商业世界中每个人都要使用的宝贵工具,您只需确保能够发挥出它的最大作用。 

为什么现在是将您的企业切换到SparkleComm VoIP 商务电话系统的时候了

如果您是中小型企业的所有者,您可能一直在寻找改善运营和节省资金的方法。您可以同时做到这两点的一个领域是您的电话系统。传统的固定电话系统可能既昂贵又不灵活,但有更好的选择是SparkleComm VoIP商务电话系统

SparkleComm VoIP 或互联网协议语音是一种使用互联网拨打和接听电话的电话系统。它提供了一系列传统固定电话系统无法比拟的优势,包括灵活性、成本节约和高级功能。在这篇博文中,我们将仔细研究为什么现在是将您的业务切换到SparkleComm VoIP 电话系统的时候了。

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灵活性

SparkleComm VoIP 的最大优势之一是它的灵活性。使用SparkleComm VoIP 电话系统,您的员工只要有互联网连接就可以在任何地方工作。这在当今的商业环境中尤为重要,混合和远程工作模式越来越受欢迎。使用SparkleComm VoIP,您可以确保您的员工无论在何处工作,都可以使用他们在办公室使用的所有相同通信工具。  

高级功能

SparkleComm VoIP 的另一个主要优势是它提供的高级功能。这些功能有助于简化您的业务运营并提高效率。例如,您可以设置呼叫转移、语音邮件到电子邮件和通话录音。您还可以设置虚拟电话号码,这样您就可以在多个地点拥有本地业务,而无需设立实体办公室。使用这些功能,您可以更有效地管理您的通信并充分利用您的资源。  

节约成本

SparkleComm VoIP 电话系统通常也比传统固定电话系统更实惠,尤其是当您有很多员工或打很多长途电话时。使用SparkleComm VoIP,您可以享受无限制通话等功能,可以为您的企业节省大量每月电话费。此外,您还可以节省硬件成本,因为SparkleComm VoIP 电话系统不需要任何物理电话线或设备。

今天做出改变

立即联系我们了解SparkleComm VoIP 电话系统更多信息。我们的专家团队可以帮助您找到适合您业务的 VoIP 解决方案,并帮助您快速启动和运行。SparkleComm的多种电话功能,以及集成的视频会议、聊天、文件共享等功能正在等待中……只需支付低月费!

云驱动的一体化通信如何帮助各种规模的企业启动

移动优先,永远在线:在当今的现代世界开展业务可能是一个充满挑战的地方。   制造、服务、酒店、娱乐;无论垂直领域如何,也无论企业规模如何,那些利用技术力量的人都能做出最好的反应。 

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沟通当然是关键。迈向智能、全渠道、一站式通信平台是必行之路。语音、视频、消息、电子邮件,所有这些都巧妙地集成在一起,为客户和同事提供了一种更顺畅、更流畅、更现代的联系方式。 

对于最终用户组织和类似的 IT 服务合作伙伴而言,推动改进、效率和增长的机会无处不在。 

第一步是选择合适的供应商。现在在固定地点或固定时间运营的企业、客户或利益相关者要少得多,因此需要一种新的、移动优先的方法,领先的SparkleComm统一通信解决方案功能丰富、易于使用,可以帮助企业更好的联系与运营。   需要一种新的、移动优先的方法

疫情之后的灵活工作意味着我们现在都在最有效的地方工作;有时在我们的办公室,有时在家里或其他地方。这使得简单、无缝和可靠的通信成为关键任务。这意味着,对于企业而言,部署正确的工具非常重要。

SparkleComm统一通信平台集成了聊天、视频、屏幕共享、会议和文件管理功能,所有这些功能都通过一个用户界面整合在一起。

移动设备成为电话系统的无摩擦部分,由于“随时随地,任何设备”的可访问性,提高了员工的灵活性。

呼叫路由流畅且顺畅;语音邮件消息被转录为文本和电子邮件,以便快速、高效地处理;聊天、短信、视频会议、屏幕共享、文件共享和文件备份都超级安全地集成在一起,以实现更好的协作和生产力。 

SparkleComm统一通信平台功能极其丰富,但同时操作起来非常简单直接,它彻底改变了我们的工作方式。利用SparkleComm呼叫中心功能,现在可以使用系统的状态功能检查所有员工的可用性,并使用自动助理功能将呼叫路由到正确的部门或人员,无论他们身在何处。

SparkleComm统一通信提高呼叫中心部门的效率

在呼叫中心部门使用SparkleComm统一通信平台时,就更加便利了。当某个部门无法接听电话时,企业可以使用寻线组,以便有人可以处理电话,呼叫中心座席可以使用未接来电数据功能检索和回拨客户和供应商。此外,所有的通话都被远程记录,这令人难以置信,而且有一个用户门户允许企业自己对系统进行更改,这是在旧系统上无法做到的。

所以部署现代基于云的SparkleComm统一通信平台对致力于实现繁荣和发展目标的企业具有更大帮助。