统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

为您的业务选择合适的通信软件不是问题，它可以帮助您解决问题。解决这个难题的一个重要步骤是知道团队需要哪些功能，这样您就可以全心投入所需的沟通工具。

但是每个通讯工具都是不同的。诀窍是能够利用每种功能必须提供的不同功能。

首先要知道我的团队需要什么通信软件功能？

有效的团队沟通有许多秘诀。确定您的团队需要哪种通信软件的第一步是更好地了解最重要的软件的主要优势。

与您的团队更好地协作-使用我们的指南为生产力团队提供9种最佳协作软件工具。

这是针对小型企业的十大通信软件功能。

1.群组即时消息传递

2.视频聊天

3.屏幕共享

4.音频会议

5.安全的文件共享

6.深度应用集成

7.共享笔记

8.视频会议

9.公司通讯录

1.群组即时消息传递

每个小型企业通信工具最应该具有的最重要功能就是消息传递。直接消息传递或即时消息传递使您可以直接与队友进行一对一交流。通过将您与整个团队联系起来，群发消息可以扩展该功能。

通过计算机或智能手机与团队进行实时沟通的能力至关重要，而且小型企业需要的不仅仅是电子邮件。使用SparkleComm统一通信，您只需创建一个频道即可与团队中的任何人开始聊天。使用私人渠道进行集中讨论，或使用公开渠道让您的队友轻松发现并加入有意义的对话。

2.视频聊天

当您具有直接消息传递功能时，可以将直接消息传递功能推向新的高度，这也意味着您可以通过任何地方的视频与远程团队进行联系。如果您需要与直接报告或更有意义的小组对话进行面对面的交流，没有直接的视频聊天解决方案将是一场噩梦。

最佳的视频聊天功能使您可以一键发起视频通话，但是正确的通讯软件将使您可以从现有聊天中开始视频通话。如果您使用的通讯工具不能让您直接在现有对话中一键启动视频聊天，那么可能会有更好的选择。

一键操作即可直接在SparkleComm统一通信中进行操作。

3.屏幕共享

SparkleComm统一通信具有可靠的视频聊天功能，且它的另一个好处是屏幕共享。当您需要在会议进行中拉出报告或查看重要文档时，可以在对话中直接共享屏幕（甚至是通过智能手机），这是非常宝贵的便利。不必切换到另一个应用程序或退出现有的视频聊天，可以节省时间，保持动力，并使每个人即使在旅途中也可以在同一屏幕上。

4.音频会议

雷达上的任何通信软件工具都应标配直接语音和音频呼叫。如果您需要当场澄清问题或快速跟进对话，那么在无法播放视频时邀请您的团队参加音频会议很有意义。

此简单功能非常适合远程团队使用，而无需设置外部应用程序或单独的通信线路即可直接从您的台式机或移动设备拨号。

5.安全的文件共享

能够共享文件是一回事。能够共享多种文件类型将改变游戏规则。如果想要成为一支高效率的团队，您会需要。许多提供安全文件共享的顶级通讯工具，使您可以拖放所有类型的文件，以及查看这些共享文件的预览。在Messenger中搜索共享文件或将文件固定到对话顶部的能力是您正在考虑的许多工具应提供的一种生产力功能。

例如，您可以直接在SparkleComm统一通信中查看所有共享文件。

6.深度应用集成

选择实现深层应用程序集成的通信软件，使您的工作效率得以发挥，从而使您从最常使用的应用程序中获得更多收益。例如，将您喜欢的应用程序和SparkleComm统一通信相集成，就可以像真正的专业人士一样更好地可视化，组织和优先考虑板上的所有项目。

7.共享笔记

在纸上写下笔记是很老套的，尤其是当整个团队都可以从中受益时。如果您在会议进行中有个好主意，则可以利用通讯工具中内置的共享笔记功能，鼓励您的队友分享自己的想法。这激发了合作。在您共享笔记的聊天中进行编辑和跟踪更改的功能也是值得注意的主要功能。SparkleComm统一通信自动检测代码语言和语法，使队友可以更轻松地阅读和查看您的笔记和摘要。

8.视频会议

SparkleComm统一通信的视频会议召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人，会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对。

9.公司通讯录

另一个被低估的通信软件功能是访问您公司的通讯录。当您需要在一个项目上进行快速沟通或在一个新项目上进行协作时，寻找合适的人来工作可能很头疼。您不必离开办公桌就可以这样做。公司通讯录功能使您可以立即与组织中的任何人开始对话，而不必离开座位或屏幕。

借助SparkleComm统一通信，您可以一次与特定团队或更大的团队共享重要的公告或大数据报告，而无需搜索或输入单个电子邮件地址。团队邮件列表使您可以直接在现有渠道中管理通讯-无需猜测每个人是否都收到了邮件

我们生活在一个人人可以通过技术联系在一起的时代。随着通信技术的进步，我们现在可以使用更复杂，更有效的通信方法。人们可以通过电子媒体相互交流，这为公司和企业更好地与合作伙伴和员工建立联系铺平了道路。与会人员可以通过多种方式同时在不同地点参加会议。技术使我们能够与世界各地的任何人无缝连接。

视频会议是一种距离会议，其中两个或两个以上的人可以在视觉上相互联系并互动。这种方法使企业和组织可以与他人面对面举行会议，而无需移动到一个特定的位置。

为什么视频会议在企业中很重要？

视频会议有助于打破企业之间的距离障碍。在下面，列出了视频会议在企业中的重要性：

1. 同时与多人联系

视频会议使您可以同时与多人进行会议。您可以在居住或办公室的地方轻松地与来自世界各地的人们聊天。企业主可以与客户和员工联系并进行讨论。要求几个成员出席的战略计划和会议可以轻松进行。您可以选择与多个人同时通话，并轻松执行业务策略。因此，项目可以更快地完成，交易可以在短时间内完成。

2.节省旅行中的

时间和金钱它节省与商务旅行相关的时间和金钱。企业主通过SparkleComm视频会议与人们联系，进行例行会议，谈判协议，面试候选人等。因此，从前往不同地点的成本中节省了很多钱。随着公司开始获得更多的回报，这对公司是非常有益的。因此，视频会议在降低业务运营成本中起着关键作用。

3.通过一个软件将所有工作人员绑定到

您的企业中，移动工作人员可能分散在不同的位置。您可以通过手机的SparkleComm视频会议将它们绑定在一起。它还允许您检查员工的下落和活动。因此，您可以随时随地监视所有员工。这可以改善管理水平，并确保所有员工都步入正轨。

4.提高

生产率团队之间的生产率得到提高。通过视频会议，参与者可以更加专注于讨论主题并保持警惕。这样，项目可以更快地完成。生产率也提高了，您的员工彼此之间更加同步。SparkleComm具有高清视频和音频，免费屏幕共享等功能。它可以帮助您利用所有管理工具进行有效的会议。

5.与人互动和联系的更好方法

视频会议有助于改善沟通和重新建立关系。在视频会议中，您可以看到参与者的肢体语言和面部表情。这将导致更有效和更快的协作。这有助于使员工感到自己也靠近家庭办公室。它可以帮助员工赢得雇主的信任，也可以增进他们之间的了解。

6.协助电信

视频会议也有助于电信。它有助于为您的普通音频呼叫提供视觉显示。如果员工的工作时间安排灵活，那么视频会议可能是抑制员工之间缺乏互动的好方法。

7.其他好处

您还可以独立于时间来组织会议。您还可以在一天之内与几个人交谈，而这仅仅是通过前往所有地点而无法实现的。您还将从团队项目中获得改进的团队工作能力和更好的结果。视频会议还允许您通过数字白板，会议的安排和安排以及文本聊天等功能来调整会议。

SparkleComm可帮助您与世界各地的人们进行视频会议。它具有满足您所有业务需求的各种视频会议解决方案。这是一种非常流行且功能强大的方法，可用于演示文稿，会议和其他音频视频内容的实时流传输，并可供来自不同位置的所有成员访问。

SparkleComm集成软件可实现视频会议，从而确保您拥有丰富而优质的体验。它使您可以连接到不同的用户，并同时与他们进行讨论。该软件还具有用于安排会议时间，屏幕共享，电子邮件，聊天功能，投票分析和许多其他工具的功能，这些功能使公司和组织非常方便地召开多人会议并从中接收输入。因此，它可以帮助人们彼此之间实时召开会议。您还可以在跨平台上进行视频会议。这就是视频会议很重要的原因。用户和参与者可以实时与他们在屏幕或监视器上看到的人交谈。

3）成本更低，可扩展性更高

无论您的企业大小，您对通信解决方案的需求都是不同的。基于云的SparkleComm UC平台能够以适合您业务的规模和价格开始。随着时间的流逝和增长，您可以根据需要扩展服务。

通过选择支付流量或数据而不是设置费率的方式，这种解决方案具有很大的灵活性。自定义的程序包和零碎的选项使您可以选择适合您和您的企业的确切功能。后勤也非常简单。您无需购买任何硬件或修改当前技术。一切都通过一台基于云的服务器进行，这使所有参与人员都可以轻松升级和维护。

4）节省时间

除了节省资金外，SparkleComm UC选项还提供了独特的功能，可以减少与他人交流所花费的时间。例如，短号码拨号等选项就不需要区号。

由于所有设备都将在整个网络中统一，因此您也可以在办公室或其他位置接听电话并将呼叫转移到任何已连接的硬件。持续的沟通和快速的响应时间一直是优质客户服务的基础。SparkleComm统一通信平台可以始终如一地提供这些功能。

5）改善协作

高管离职或将所有人拉离办公桌开会的日子已经过去。今天，我们利用SparkleComm视频会议和群组消息之类的功能来与业务的其他关键成员同时进行协作。当今的UC平台（如SparkleComm）使您可以随时主持视频，网络或电话会议，无论您的员工位于何处，他们都可以实时联系和共享想法或概念。这也适用于国际客户。如果您需要与他们开会或讨论，而又没有时间或方法参加，那么您的SparkleComm统一通信解决方案可以立即与您联系。

最后的想法

当今的商业世界是相互联系并不断交流的。通过利用SparkleComm统一的通信系统，您可以将单独的设备变成一个解决方案，该解决方案可以随时处理内部和外部协作。

企业与其客户之间的沟通至关重要。为了使数字时代的事情变得更简单，统一通信（如SparkleComm）解决方案已经开始兴起。这种类型的解决方案将所有单独的通道组合到一个基于云的单个数字连接中，以进一步简化使用。

每年，越来越多的企业开始转向这种新型的高效通信。实际上，透明市场研究公司的一项研究表明，到2018年，统一通信市场增长到619亿美元。今天，我将与您分享五个为什么需要为企业提供统一通信解决方案的原因。

这些原因将向您显示拥有这样一个系统的重要性。它远远超出了诸如方便之类的简单原因。类似SparkleComm这样的解决方案可以重新定义您与客户交流和营销内容的方式，与其他人保持良好的沟通是您需要的。

1）UC是可管理且高效的

该解决方案（如SparkleComm）为您提供了一个单一的集成平台，用于连接您的移动设备，台式计算机和整个业务人员。它将所有内容简化为一个可在所有设备上使用的单一电话号码。

通过添加SparkleComm的呼叫优化功能，您还可以将所有联系信息集中在一个易于访问的地方。这使您的业务能够平稳运行，并且您的员工能够专注于他们的任务并轻松与客户和客户进行沟通。

在UC的基于云的功能也让所有的设备进行场外存储。这样可以释放办公室空间，同时也消除了复杂性。您可以随时使用已连接的设备，无论是电话，计算机还是智能手机上的应用程序。

2）安全的解决方案

SparkleComm统一通信不使用电话线，而是将音频信号转换为数字信号。您的所有通话均通过加密的互联网连接进行。从而为您的业务通信系统增加了重要的安全性。这适用于电话，传真，电子邮件和短信。当今的企业在处理个人信息和敏感信息时需要这种级别的安全性。统一的SparkleComm通信平台可确保所有这些信息都是安全的。

家里有医生吗？

移动技术还解决了实时定位临床医生的问题。例如，埃森哲（Accenture）研究发现，护士不仅要寻找并与非在职医生（例如实习医生）进行沟通，还需要与设施医生进行沟通。但是，借助SparkleComm UCaaS，当医生在现场或不在现场时，可以将其呼叫发送到他们的移动电话或办公室。单号到达等功能可同时敲响所有临床医生的设备。然后，医生可以选择回答最方便的一种。

嘘！–这是一家医院

但是，在临床环境中添加更多技术也可以为潜在的中断创造更多途径。参与埃森哲研究的护士指出，有些无线电话会带来挑战，因为它们允许随时与任何人进行通信。这可能会对患者的护理产生影响，因为有时护士根本无法回答，例如在服药时。

“在一个ICU中，一个家庭的10个不同的家庭成员在三个小时的时间内打电话来了解患者的状况。” –  埃森哲

一个装有UCaaS功能丰富的移动设备可以通过允许调用排除杂念，如果护士与病人被发送到语音信箱或电子邮件。管理员甚至可以建立业务规则，以便可以根据紧急情况对消息进行分类并路由到合适的人。该消息还可以包括上下文，例如关于医院内发送者或接收者的位置的信息。

医院主管正在接听电话

希望成为高性能医疗系统的医院中的C-Suite居民正在注意到这些好处和其他好处，并将移动技术和SparkleComm UCaaS列为优先事项。为护士配备最新技术可以解决临床医生沟通与协作不佳的问题，并减轻其对财务，患者满意度和护理质量的潜在不利影响。

要了解有关医疗保健移动趋势以及如何充分利用UCaaS的更多信息，请下载埃森哲报告。