每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(四)

问题(例如,时间和方向,假期或与天气有关的休假)。

您可以通过SparkleComm VoIP设置邮箱以留言以回答这些常见问题。另一个用于重要的入站邮件。例如,您可以留下一条消息,整个销售部门都可以检查,然后谁先打回电话就可以带头。

请记住:SparkleComm VoIP语音信箱具有与常规邮箱相关的所有其他功能。这意味着电子邮件通知和语音转电子邮件,从任何计算机或应用程序检查电子邮件的功能以及可能的转录。您可以筛选出不太重要的电话,更好地处理打扰。

  • 8.国际虚拟号码:当您真正在这里时就在那里

不要将SparkleComm VoIP虚拟号码与虚拟分机混淆,它是第二个(或第三个或更多)电话号码,也可以将您连接到总公司。

您可以使用虚拟号码选择本地号码或免费电话号码,甚至可以使用虚拟国际号码。

与长途电话相比,为长途电话支付更多费用的日子已经过去了。但是,听起来很奇怪的人有时与区号有情感上的联系。因此,拥有与您要维修的区域相关的区域代码可能是值得的。

虚拟国际号码不只是装饰性的。国际费率非常昂贵,除非有必要,否则很少有人会拨打国际电话。但是,如果您的服务超出了国界,那么为国际号码支付的费用将使您的VoIP服务更加便捷。

  • 9.与Microsoft Office /免提拨号集成:看起来不错,不……错误,正在拨号!

您的计算机屏幕上的一个图标有多重要?好吧,有了这个VoIP功能,它可以使您免于滚动浏览手机的通讯簿,或免于记住号码。

如果您正在浏览自己的地址,并且想给发电子邮件的人打IP电话,那么电子邮件顶部会出现一个按钮,可以打电话给他们,并通过VoIP拨打您自己的电话;您甚至不必按拨号盘。

另外,您可以设置视频会议电话会议。现在,您可以获得电话会议的所有功能,例如视频聊天,桌面共享等。

此功能不是很节省时间,因为它很方便。像许多现代业务通信方法一样,您会很快适应它,并使工作流程变得更加轻松。花时间设置此功能后,您会想知道没有它会如何生活。

  • 10,独特的铃声:可爱的小铃声都长大了。

与众不同的铃声是手机上个性化铃声的更友好的版本。在配置每个DID和分机时,可以通过SparkleComm VoIP设置特殊铃声。根据您的设置方式,它可以为呼叫该路由到同一电话或呼叫者的不同入站号码提供不同的铃声。

区别特殊铃声与普通呼叫的模式不同,因此,常规呼叫可能会变成“暂停铃声”,“暂停铃声”,而区别铃声可能会变成“铃声”,“铃声”,“暂停”,“铃声”,“铃声”。

小型企业从视频会议工具中受益的5种方式(二)

减少干扰:纯音频会议鼓励多任务处理,这会分散他们的工作进度。得益于清晰的视频,SparkleComm可以帮助与会者保持专注。

缩短会议时间:漫长的会议测试每个人的注意力。最好的视频会议软件通过简化加入和参与的过程,消除了增加会议时间的延迟和技术问题。

提供丰富的功能:通过SparkleComm视频会议解决方案,您不仅可以看到在线的另一端,还可以做更多的事情。屏幕共享,在线会议记录,网络广播等为您打开了许多可能性。

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  • 3.许多可能的用例

小型企业主及其团队经常承担重担。从销售到客户支持,同一名员工每天可能会执行多项不同的任务,因此需要一套类似的通用协作工具。在这里,像SparkleComm这样的灵活而直观的视频会议解决方案将为您带来收益。

使用SparkleComm,您可以:

举行全体会议以提供有关公司的最新信息。
举办网络研讨会,以展示新产品或在项目上推销有希望的合作伙伴。
对人力资源等部门进行培训,包括问答,投票和屏幕共享。
为全球的客户和用户提供高质量的实时技术支持。
使销售团队可以更轻松地在内部以及与潜在客户和客户进行协作。
  • 4.无缝集成

视频会议集成到其他工作流程中时,视频会议的效果最佳,这样您甚至不必再考虑安排会议。SparkleComm可与所有主要的日历软件一起使用,包括Google日历,Microsoft 等。邀请任何人或任何人都没有问题。

另外,您可以从其他集成软件内部或Web端启动会议。当您通过SparkleComm上的视频与某人联系时,这些集成将提供有用的上下文,从而促进更好的会议。

  • 5.减少差旅费用

每个公司的预算通常很紧张,几乎没有余地。视频会议系统可以通过减少对昂贵的差旅的需求来帮助您优化成本,无论是在公司办公室之间,在出差见面或参加会议时。

SparkleComm栩栩如生的视频会议使每个人都好像实际上在一起在一起,即使他们是分开的。因此,节省通勤或商务旅行,并专注于对您最重要的项目。立即免费试用SparkleComm

云之后,商务电话系统将走向何方?

随着业务本身的变化,商务电话系统也处于发展状态。电话系统已经从硬件PBX系统转移到虚拟PBX解决方案。小型企业可以不必在壁橱里装满电话设备,而可以将购买和维护设备的成本分摊给服务提供商,并通过互联网传送电话。尽管电话系统对于大多数类型的企业仍然至关重要,但统一通信平台可提供公司需要在现代商业环境中蓬勃发展的高级功能。这就是UCaaS(统一通信即服务)出现的地方。

UCaaS代表了通信发展的下一阶段。现在,小型企业可以在集成通信平台中由一家提供商来满足其所有通信需求。从简单的价格开始,它有很多好处,不需要您购买专用设备。UCaaS(如SparkleComm)为中小型企业提供了灵活性,使其可以提供员工所需的功能,从视频会议在线会议到团队消息传递和协作,状态通知等。SparkleComm统一通信也可以扩展,以适应长期和季节性增长。

统一的通信解决方案提供了对各种功能的更简单,更经济的访问。通过采用劳格SparkleComm统一通信解决方案,企业可以消除安装和维护硬件的成本,并减少支持一系列旨在共同工作的独立服务的IT成本。借助类似SparkleComm 的UCaaS,随着公司通信需求的变化,公司可以采用新技术,从而变得更加敏捷。与传统电话系统相比,UCaaS系统(如SparkleComm)还提供了更加灵活的管理。无需依靠专门的技术支持来添加用户或重新配置现有系统,而是可以通过台式计算机或移动设备即时配置UCaaS 。

但是,UCaaS不仅可以节省金钱和时间,还可以做更多的事情。统一通信还通过在使用他们已经熟悉的设备的同时提供更好的工具来增强用户的能力。电话不再是与客户或同事进行交互的唯一方法,UCaaS解决方案已准备好适应您的业务运作方式。无论是业务SMS还是团队协作,SparkleComm UCaaS解决方案都可以使您的员工使用最合适的媒体进行沟通。由于UCaaS系统是围绕用户而不是特定的设备构建的,因此公司可以轻松地集成远程工作人员,无论他们是全职的还是偶尔的通勤者。

UCaaS还消除了BYOD的麻烦。劳格科技SparkleComm统一通信平台在计算机,电话和平板电脑上无缝运行。由于用户已经习惯使用自己的移动设备,因此减轻了IT人员寻求支持的压力。SparkleComm简化了跨移动设备工作的复杂性,跨平台的无缝集成提高了生产率,提高了您专注于业务而非设备的能力。

灵活性和移动性是现代通信系统的关键功能。UCaaS使您的企业能够尽可能轻松地连接员工和客户,并提供使您的企业不断发展的功能。

每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(三)

不如将它当作一个机会来告诉您的客户更多关于您的信息。

我只想补充一下我的个人观点:当音乐停止播放或“请稍等,谢谢您的耐心等待”消息暂停时,会迅速引起我的注意,因为我认为等待已经结束了。

我有过一次最糟糕的经历,我在IP电话上等着某家广告公司等了一个小时,该广告公司不仅暂停了音乐来接收一条等待的信息,而且还打断了那条信息,给我另一条信息。

作为对你卑微的叙述者的个人恩情,请做,不是,做的,这一点。让你的音乐和信息顺畅地流动,只有当线路可用时才会停止。

  • 5.从队列中退出:是的,您可以在通话中按退出键!

这是较不常见的功能之一,但绝对应该列入您的愿望清单。没有人喜欢等待。我们都有更好的方式来度过自己的时间。逃离队列让您无需完全放弃通话即可停止等待。保持一分钟左右后,VoIP呼叫者会被告知她可以留言,下一个工作日有人会回电,或者在线路清除后给您回电。对于任何凝视长时间搁置时间的人来说,这绝对会让您很舒心。

如果您考虑一下,像SparkleComm这样的VoIP提供商将能够为更多客户提供帮助,不仅因为他们不会因为长时间等待而疲惫不堪,而且他们也不必花费宝贵的时间长时间向生气的客户道歉。每个人都对像SparkleComm这样的VoIP电话系统更满意。

  • 3路呼叫/ N路呼叫:欢迎参加聚会!

许多像SparkleComm这样的VoIP服务提供商具有3路呼叫,甚至超过3路。我所听到的最多的是十三。这是与会议桥(会议桥)不同的服务,会议桥是您拨入的电话号码。

使用此方法,使用IP电话的会议按钮,然后呼叫第二方,这将使VoIP呼叫方保持通话状态。然后再次按它可使第一个呼叫者重新加入呼叫。听起来很简单,确实如此。

如此出色的VoIP电话不是技术方面,而是您从第三方获得的社会证明。许多营销专家和网络专家都认识到三方通话的价值。它起作用的TL; DR版本是,与呼叫者建立的信任关系可以验证第三方,而第三方的知识和经验可以验证消息。

当我们讨论这个主题时:如果您要联系的人不可用,请不要犯无意间留下语音邮件的错误。熟悉手机的工作原理,以便了解何时打开第三条线路以及何时打给两个人。(有关更多选项,请参见下文)

  • 7.虚拟扩展:您将获得的最佳死胡同

SparkleComm VoIP虚拟分机在大多数情况下是一个不与任何人关联的语音信箱。有两种使用语音信箱的方法:重要邮件进入和重要邮件出去。当您有企业或其他组织时,您最终会发现自己一遍又一遍地回答相同的

不断发展的移动业务用户体验(二)

第4阶段:无处不在的生产力

随着消费者应用程序开始饱和,业务应用程序成为开发人员关注的焦点。因此,跨多个端点设备(包括移动电话)的无缝体验将使应用程序的访问变得更加容易。小型企业和大型企业都可以使用公共云环境来处理关键和复杂的业务应用程序。

随着企业为客户,员工和供应商无缝优化台式机,移动设备,电话,社交媒体以及实体模型,全渠道购买体验将继续得到改善。围绕传统IP-PBX,语音,消息,视频和会议建立的统一通信继续改善,添加了实时员工协作工具。这进一步增强了团队共享环境和客户交互媒介,以支持更复杂的全渠道客户体验要求。这些进步将移动统一通信(如SparkleComm)更改为高级移动统一通信和协作框架(Mobile UC&C)。

更强大的本机设备体验可提高移动生产力。显然,实时协作和无处不在的生产力是移动业务用户的未来。除了这些经验,SparkleComm统一通信和WebRTC等技术将继续推动创新。苹果和谷歌等移动操作系统提供商现在意识到,需要支持此类技术才能满足企业用户的需求。这样,随着时间的流逝,我们将看到特定于设备的本地应用程序对为移动业务用户优化的一组复杂的基于Web的应用程序的依赖关系逐渐减少。对移动用户的优化不仅意味着确定特定于道路战士的相关功能,而且意味着确保某些核心元素(例如语音消息传递和视频)始终保持本地化。   

当今的企业正在第3阶段到第4阶段之间徘徊,人们一直希望选择能够为关键业务通信组件(如语音,视频和消息传递)上升到新一个阶段的平台。例如劳格科技推出的SparkleComm是通过改善的移动用户体验来帮助推动移动行业前进的一种方式。简而言之,SparkleComm是新一代的统一通信平台,可让顶层VOIP应用程序与本机Apple、安卓手机用户界面紧密集成。SparkleComm为移动手机用户介绍这项最新的创新技术,这是朝正确方向迈出的重要一步,有助于在复杂的云应用程序与核心的,移动优先的环境之间建立适当的平衡,从而真正地在任何地方,任何时间,任何设备上构建更多沟通体验。