互联网和UCaaS如何改变协作

首先是语音邮件,然后有电子邮件,接下来是智能手机。长期以来,新技术一直是企业交流方式改变的原动力。随着对协作的日益关注,如今具有移动功能的工作人员也在寻找将消息传递,任务管理和视频会议集成到与同事和客户的日常交互中的方法。

现在,每个人都始终保持联系,团队合作的概念已发生了巨大变化。员工需要能够使用消息传递,视频,文本和其他通信工具在任何地方与团队成员进行协作。通过将所有这些各种功能整合到一个平台中,劳格SparkleComm统一通信使团队能够比以往更快,更轻松地协作和共享信息,从而使团队更加敏捷。

企业现在实现这种协作的关键方法之一就是将移动设备集成到工作日中。对于许多人来说,工作环境现在是不稳定的,仅受Wi-Fi或蜂窝信号的可用性的限制。但是,劳动力流动性的上升带来了新的业务通信挑战。与当今的移动办公人员保持同步,要求公司确保其当前的商务电话系统能够满足移动中员工不断变化的需求。

在现代办公室中,业务通信分为两大类:实时和异步。实时通信(例如语音呼叫和视频会议)要求人们实际上同时参与对话。另一方面,异步通信(例如电子邮件)允许人们在自己的时间彼此独立地进行通信。

但是,文本消息传递应用程序的日益普及导致了第三类:近实时通信。消息传递应用程序现在为人们提供了更大的灵活性,使他们可以随时随地与他人进行近乎实时的对话。 SparkleComm统一通信将实时,异步和近实时通信整合到一个集成的通信系统中,SparkleComm提供文本,语音,视频,团队协作等。用户可以针对每种情况使用最佳方法进行交流。商业SMS允许用户使用个人设备通过其办公室电话号码发送消息。它不仅可以保持专业形象,还可以保护个人联系信息的私密性。

现代的协作和交流已经超越了呼叫和各种消息传递媒体。但是,团队需要能够共享文件,照片和文档。但是,在实际需要它们时再次找到这些文件通常会使您感到沮丧。SparkleComm 协作工具极大地简化了与同事共享内容的过程。电子邮件,讨论和文件都集中在一个协作的工作区中,从而大大减少了在不同应用程序之间搜索和组织信息所花费的时间。

借助SparkleComm,云通信和团队协作可以一起帮助公司中的每个人更有效地工作。

在10分钟内改善您的商务电话系统

基于云的劳格SparkleComm商务电话系统为您提供处理所有商务通信的功能和灵活性。设置简单,并且与传统电话硬件不同,它不需要专门的技术支持或培训。实际上,该系统的设计使用户可以处理大多数自己的帐户管理。一切都旨在协同工作,并且有很多方法可以自定义SparkleComm。使用SparkleComm统一通信平台,您可以使您的商务电话系统变得更好。

设定营业时间

每个人都需要一些停机时间。个性化您在SparkleComm帐户中的工作时间,以控制“全天候”处理电话的方式。这非常适合仅在特定日期上班的兼职员工,或当你深夜在家时确保商务电话不会中断。每天的时间可以相同,也可以为一周的每一天设置自定义时间。

SparkleComm帐户的“用户详细信息”下设置营业时间。然后在“ 呼叫处理和转发”中,指定您希望在小时后处理呼叫的方式。在您的工作时间之外,可以直接将呼叫者发送到语音信箱,可以听到无保留语音信箱的通知,也可以将其转接到其他号码。

主语音信箱

语音邮件是当您无法接通电话时的绝佳工具,但是如果您接听大量电话,语音邮件也可能会令人不知所措。SparkleComm的语音邮件选项可以帮助您处理传入的消息。当您无法停止收听消息时(例如,在通话中或在会议中),语音邮件预览使您能够通过电子邮件或在SparkleComm移动应用中阅读自动转录。这是一种筛选消息和确定响应优先级的快速方法。SparkleComm的语音邮件到电子邮件功能将语音邮件作为电子邮件附件提供,因此即使您不在办公桌旁,您也可以一次收听所有邮件。当然,SparkleComm统一通信应用程序也可以提供所有消息以获得最大的灵活性。

阻止推销电话

如果您的电话因重复通话而无法接听电话,请登录到SparkleComm帐户并阻止不需要的电话。呼叫阻止非常灵活,可以阻止特定的呼叫者甚至整个区号,并且可以从播放给被阻止的呼叫者的不同消息选项中进行选择。

自定义通知

SparkleComm统一通信还为来电提供灵活的路由选项。但是您知道通知同样灵活吗?完全可以自定义未接来电通知和消息警报,以适合您的工作流程。语音邮件消息可以触发文本警报到您的移动设备,例如,将传入的传真通知通过电子邮件发送给助手。自定义的通知可以节省时间,并有助于确保您始终处于需要注意的消息的顶部。

只需进行一些小调整,您就可以调整SparkleComm帐户,以帮助您更好,更高效地工作,同时减少干扰。关注您的业务,因为我们涵盖了您的业务沟通。

如何选择VoIP提供商(一)

从个体经营者到大型公司,电话服务是任何企业通信的重要组成部分。但是,大型公司使用本地PBX(私有分支eXchanges)所具有的功能类型远非小型企业使用模拟座机或关键系统提供的功能,这些功能需要复杂的设置和维护。

VoIP电话服务(通常称为托管VoIP或虚拟PBX)的引入改变了所有这些情况,并为所有企业规模提供了公平的竞争环境。

现在,每个人都可以使用自动助理,保留音乐和语音邮件到电子邮件等功能,而定价通常只是基于用户数量。

那么劳格科技的SparkleComm VoIP的简单性使您可以轻松地(更重要的是,通过安全的在线门户单击几下鼠标)来快速添加或删除用户。不需要特殊的技术技能,也不需要外包维护合同。

SparkleComm VoIP解决方案适用于各种规模的企业,从小型办公室,家庭办公室(SOHO)到企业。如果您想了解有关企业电话服务的更多信息,那么可以进入劳格科技官网进行详细地了解。

VoIP电话服务的一大优势是所包含的丰富功能。可以使用一些全面的功能比较工具来比较VoIP服务提供商,并确保以最便宜的价格获得所需的功能。

如今,大多数企业正在考虑或已经开始用IP语音(VoIP)电话系统替代其现有的电话服务。进行切换的原因有很多,已经采用这些系统的公司可以证明这一点。

本文将涵盖有关如何选择像SparkleComm这样的最佳VoIP提供商的某些方面。它们包括但不限于以下关键因素和注意事项:

  • 所涉及的成本

当然,价格将是选择一个适合你的VoIP供应商的一个重要组成部分。然而,最低的价格不一定是最好的价格,因为服务质量、客户支持、服务计划选择等因素肯定会影响VoIP提供商的最终决定。

预计一次性的非经常性的费用通常包括安装和/或帐户设置费用。在执行此步骤之后,通常只对您指定的计划收取经常性费用以及少量服务费等。

呼叫转移,语音邮件,呼叫等待,电话会议,呼叫者ID和呼叫过滤都非常有用,许多VoIP提供商都提供这些服务并不需要太多的费用。

在与VoIP提供者进行注册之前,请仔细阅读详细信息,以确保确切地确定您最初要支付的费用,包含的费用以及

6个小型企业的集成VoIP电话服务功能

对于许多小型企业来说,VoIP电话系统是最有意义的。基于云的系统具有很多优点,包括更低的前期成本,更容易的可伸缩性和更高级的功能。但是有时有用的电话功能会被忽略和使用。以下是六个劳格SparkleComm统一通信功能,可以帮助您的小型企业成功。

1)自动接待员

接待员通常是呼叫者致电您的公司时希望听到的第一件事。但是,如果您的规模不足以负担专职接待员的费用,那么接听电话的简单举动很快就会落伍。您可以要求员工给电话盖上电话,但随后您的呼叫者可能无法获得稳定的服务,并且如果人们正忙于其他任务,也可能根本无法得到答案。设置自动接待员可以解决这些问题,从而确保呼叫者在致电您的公司时获得可靠的客户服务水平。

2)回答规则

设置应答规则可以使您的电话系统满足您的业务需求。几个小时后自动将呼叫者发送到特定部门,或将重要呼叫路由到家庭办公室,而其他所有内容都转到语音邮件。如果您有多个业务,甚至可以根据拨打的号码指定不同的应答规则。

3)语音信箱预览

在开会或通话时,您不能总是停下来收听语音邮件。语音邮件预览会自动记录传入的消息,然后您可以在电子邮件或SparkleComm统一通信移动应用中阅读这些消息。预览可帮助您快速筛选消息并首先响应最重要的消息。

4)消息通知

对任何企业而言,提供良好的客户服务都是很重要的,但是有时小型企业在处理传入消息方面会遇到困难。可自定义SparkleComm的未接来电通知和消息警报,以确保不会有任何东西掉进裂缝。例如,您可以将语音邮件和传真的短信警报发送到您的手机,而未接来电警报则通过电子邮件到达,因此您可以立即进行跟踪。SparkleComm统一通信的灵活通知使小型企业具有超级响应能力,您不必整天在电话旁度过。

5)商务短信

随着移动设备的普及,文本消息已从个人对话演变为一种商务工具,用于使客户和同事保持联系。但是从个人设备发送文本消息的专业性较差,因此很难将业务和个人通信分开。使用SparkleComm统一通信平台,您可以从公司号码发送短信,而无需共享您的个人联系信息或携带第二台移动设备。Business SMS还可以在SparkleComm移动应用程序中使用,因此您可以灵活地在所有设备上使用SMS消息传递。

6)音频和视频会议

音频会议将多个呼叫者快速连接在一起。每个人都拨入中心线,并且可以与所有其他呼叫者一起参与。这是临时讨论的理想解决方案,并节省了参加会议的时间。会议包含在您的SparkleComm服务中,并且为专用网桥号码提供了唯一的访问代码,允许同时进行多个电话会议。无需支付单独的会议服务费用,也无需提前安排会议时间。当需要面对面的协作时,SparkleComm视频会议可以在任何计算机或移动设备上进行。内置了屏幕共享,协作式白板和文件共享,以提供灵活的协作式体验。

VoIP商务电话系统具有一系列功能,可以使您的小型企业受益。学习使用这些功能可以帮助您的公司脱颖而出,简化您的工作流程,从而使您可以始终专注于目标。

远程学习的好处(二)

在学习的同时赚钱:

那些希望通过接受高等教育而在不中断现有工作的情况下改善简历的人,远程学习可能是他们的最佳选择。您可以继续谋生,同时提高自己的资格,因为远程学习既可以学习,也可以赚钱。

既省钱又省时:

通过参加远程学习课程,您可以节省前往附近的教育机构的钱和时间。远程学习使您可以在线访问学习中心,而无需任何额外费用。此外,远程学习中心提供的课程比传统教育中心提供的课程便宜。

轻松访问专家:

传统班级的学生可以选择的方式很少,但是通过SparkleComm视频会议进行的远程学习将为您提供扩展的机会,即使他们不在您所在的城市或国家,也可以与他们学习课程中的专家。他们可以轻松地与世界各地的人联系,与您分享他们的专业知识和经验。这种设施在传统教室中是不可能的。

与其他教育机构沟通:

您还可以通过SparkleComm视频会议软件进行远程学习,从而与其他几所电子学校保持联系。您还可以与世界各地的学生保持联系,以相互分享经验和问题,以及彼此解决问题。通过视频会议进行的远程学习还使您可以与来自不同工作环境和文化的其他人合作,从而提高自己的互动技能。这些设施在传统的课堂教学系统中将不可用。

虚拟旅行:

如果您的预算不允许您去实际学校旅行,远程学习的另一个重要优点是可以计划虚拟旅行。通过视频会议,远程学习课程的学生可以访问对他们来说很重要的地点,并比实际旅行更享受体验。这些虚拟旅行使您可以访问您可能从未想到的位置。此外,这样的旅行可以使您的老师或讲师使您的普通课程比以往更加有趣。

因此,通过视频会议软件工具(例如SparkleComm等)进行的远程学习为那些想要提高自己的资格甚至不打扰他们的日常活动的人带来了很多好处。