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经常问的问题

WiFi通话有什么意义？

WiFi通话拥有许多出色的功能。不管传统的移动网络限制如何，它都可以促进从任何地方进行的通信。以SparkleComm统一通信应用为例。该服务使移动电话用户可以通过集成的高清语音，传真，文本，会议和在线会议将他们的工作带到任何地方。 

对于正转向混合工作模型的企业来说，这是个好消息，该模型将团队的一部分分散了。拥有多合一的SparkleComm统一通信平台，即使在国际旅行中，也可以通过WiFi可靠地拨打和接听VoIP呼叫。另外，员工可以使用具有一个公司号码的单一公司身份进行呼叫，消息收发和传真。 

回顾一下，通过WiFi通话，您可以：不必依靠固定电话或手机连接，可以通过无线网络从任何地方拨打电话，拨打国际电话，可以使用单一业务身份拨打电话 。

VoIP和WiFi通话有什么区别？

网络电话

VoIP呼叫或Internet协议上的语音通过Internet提供电信服务。换句话说，任何人都可以通过互联网连接拨打电话。您的声音通过路由器从所选设备通过路由器传输到数字化门户，然后作为数据包转发。

就像将您的声音包装在数字信封中一样，它通过互联网传输到接收者，然后他们收到数据包或数据包，然后听到您说的话。这一切几乎都是瞬间发生的。这样一来，您就可以拨打长途电话，长途电话，而不必花很多钱。VoIP用户所需要做的就是向提供商支付固定的月费，而VoIP在多个设备上都具有灵活性和功能性。您可以通过以下方式拨打VoIP电话：

1.VoIP电话

2.带有适当适配器的标准电话

3.PC上的软电话和其他软件

4.移动设备上的第三方应用 ，例如SparkleComm软电话

WiFi通话

WiFi通话略有不同。启用WiFi通话后，您可以在没有蜂窝网络连接的情况下拨打移动电话。WiFi系统代替了移动发射塔，而是提供了与您通常的Internet连接条款配合使用的呼叫服务。 

移动WiFi通话可以通过应用程序或手机本身进行。基于计算机的WiFi呼叫的工作方式略有不同，因为使用计算机到电话的程序，您可以从PC或Mac拨打免费电话到真实电话号码。PC到PC的互联网通话还可以促进计算机之间的免费电话通话。

WiFi通话：混合劳动力如何在任何地方协同工作

随着员工虚拟化和在任何地方工作成为新的常态，WiFi呼叫正在介入，以帮助我们继续拥有来自世界各地的优质，简化的通信。“永远在线”的需求一直存在，特别是随着公司的移动性和分布式性越来越强。

因此，企业需要开始认真考虑如何将WiFi呼叫纳入日常工作中，以保持分散的团队之间的联系。如果没有与网络覆盖范围限制和高国际化率相关的传统障碍，我们所有人都将在不久的将来享有更大的工作自由。

在本文中，我们将讨论一个鲜为人知的虚拟电话号码服务，该服务可以有效地将任何电话变成具有增强功能的商务电话系统。对于需要低成本服务但还没有准备好迁移到功能全面的托管企业VoIP解决方案的小型企业来说，这提供了一个非常诱人的解决方案。例如SparkleComm VoIP解决方案，设置快速简便，无需其他硬件。

智能手机、VoIP、PBX、软电话、办公电话、固定电话等都具有不同的形状和形式，其成本和功能也千差万别。这使得选择最佳的商务电话解决方案变得有些痛苦且耗时。更令人困惑的是，移动办公设备取代台式办公电话的趋势也 越来越大，这反过来又增加了这些呼叫管理解决方案的普及度。

小型企业从电话解决方案中真正需要什么？

托管VoIP服务提供商通常会在价格和功能上展开竞争。经常会以难以比较的方式呈现这两种方式，并且很难以最优惠的价格看到谁真正提供您所需要的东西。

您希望您的商务电话服务做什么？

SparkleComm VoIP服务现在有很多功能，您需要退后一步，问问自己您的业务真正需要什么。以下是一些我们认为对大多数人非常重要的信息：

公司电话号码-您至少需要一个唯一且专用的电话号码，以便人们致电您的公司。

免费电话号码-在本地以外开展业务的任何公司都应提供此选项。

多个本地电话号码-如果您的公司有多个物理位置，请考虑每个位置的唯一本地号码。

远程工作者支持-企业通常需要为经常在家工作的远程工作者提供选择。

虚拟接待员（自动助理）-甚至最小的企业也能拥有大公司的形象。

自动呼叫处理-确保您不会错过任何一个找到我的电话，跟随我的功能将尝试您的所有号码。

拨出电话ID-所有拨出电话应显示您的公司电话号码。

直接拨入（DID）-跳过总机并将某些号码设置为DID，以使客户可以直接联系员工。

智能手机应用程序-如果员工拥有智能手机，则是不错的选择。

低成本服务-每个企业都需要具有所需功能集的低成本，可靠服务。

进行切换前须知

现有基础设施

在这十年的初期，80％的学校表示他们的互联网连接速度不够快。尽管学校不需要大量带宽来使用SparkleComm VoIP，但速度较慢可能是导致通话质量下降的关键因素，学校应确保在使用VoIP设置之前，他们具有足够的带宽。

应该分析和审核现有电话线的数量，以查看它们是否必要或是否可以通过VoIP电话更换。工作人员对电话访问的总体需求是什么？

确定哪些现有POTS连接的设备（传真、电话亭等）需要连接到新的VoIP设置。

确保所有新的IP电话都能正确访问电源连接。一个高级选项可能是利用以太网供电（PoE），特别是在电源插座有限或出现故障的区域。使用PoE，电话可以使用标准数据线供电，而无需其他插座。

内部能力

您的学校是否具有技术专长来安装和组织VoIP转换？您需要第三方来监督设置吗？

您的学校是否具有专业知识来现场管理相关的硬件和软件？您需要利用SparkleComm VoIP解决方案吗？

老师和员工需要什么VoIP功能？

应急准备

如果Internet连接或电源（和VoIP服务）断开，您的备份系统将是什么？考虑保持一条或两条POTS线路处于活动状态（使用裸机服务），以为更糟的情况做准备。

整个学校的紧急电话或电话亭是否可以访问VoIP网络，还是仍然可以通过POTS进行连接？

在学校实施VoIP的其他资源

折扣-联邦拨款可用于在教育机构中实施VoIP系统。但是，这些补助金的使用方式和网络范围（内部与外部）都有一定的局限性。州也可能会为教育机构的技术升级提供额外的折扣或资金。

供应商研究-这个领域有众多竞争服务提供商。在做出决定之前，请确保比较本网站和其他网站上的服务选项，价格和评论，并确定谁是最适合（最可靠）的提供商来满足您学校的需求。

希望此有关学校SparkleComm VoIP的指南有助于阐明在过渡之前的好处以及您需要了解的知识。

在适应新技术时，学校通常会处于艰难的关系。通常，只有最富有的学校才会制定技术采用和实施的规划计划，这意味着绝大多数人都在追赶潮流，并且往往会零星地实施新技术。很多时候，这些技术可以与过时的技术一起实施。您可能会发现iPad在教室中使用，老师正在通过高架投影仪上的透明胶片进行演示，学生正在使用笔记本电脑处理复印的纸本讲义，或者在与本文其余部分相关的示例中使用模拟的老式旧电话系统（POTS）与Wi-Fi路由器一起工作。

在急于变得更加精通教育技术的过程中，许多学校和地区都忽视了新技术可以帮助改善其老化基础设施的方法。POTS是许多学校仍依赖的技术痕迹之一。这些铜线系统不仅操作和维护昂贵，而且扩展成本也很高。与这些系统同时，学校大力推动了整个学校的互联网访问。尽管这显然有益于学校课堂教学，但也可以利用Internet连接进行另一项改进。切换到Internet协议语音（VoIP）电话服务。

有什么好处？

教育机构从POTS切换到SparkleComm VoIP的主要也是最令人信服的原因是成本。使用SparkleComm VoIP可以避免经常性的费用，税金和各种费用，尤其是对于学校等较大的网络而言，VoIP则比POTS便宜，因此全面避免了这种情况。SparkleComm VoIP呼叫不再依赖公用电话网络来拨打和路由呼叫（这由POTS客户的月服务费来补贴），而是将其转换为数据并通过学校的Internet连接进行流传输。与电子邮件如何革新基于字母的通信一样，VoIP是语音通信的下一步发展。

SparkleComm VoIP的可扩展性和灵活性还带来了更多的节省。无需由技术人员安装新线路，只需将兼容电话插入墙壁插孔的数据端口（或无线连接）并通知提供商，即可扩展线路。实际上，任何可以访问Internet的教室也可以使用专用电话访问，以及通过SparkleComm VoIP获得的其他好处。根据提供商和计划，这些功能可能包括从移动设备发出呼叫，进行视频电话会议甚至直接连接到对讲系统的能力。

实施VoIP系统似乎是一项艰巨的任务，因为这是对学校现有电话网络的全面改革。然而，实际上，设置通常不像使用POTS系统那样复杂。通过称为SIP中继的过程，可以调整标准PBX（或IP-PBX）网络，以允许将呼叫路由到外部。硬件管理既可以在现场完成，也可以通过提供商进行管理，该提供商将以低于POTS的价格对外托管（也称为托管VoIP）并维护网络（通常同时提供附加的安全性和功能）。

由于工作日有时会很忙碌，即使不是总是很忙，所以应该始终为他/她可能遇到的任何情况做好准备。

准备是提高效率并保持工作管理有序流出的一种好方法。

这应该全天进行协调；从最开始（例如早餐吃什么）到最后（例如如何安排未来的工作流程）。

SparkleComm统一通信认为，为大型和小型商品设定议程是成为成功和富有成效的个人的关键一步。

您可以通过以下五种方法在整个工作中做好准备：

1-注意吃什么：

为了开始一个富有成效的一天，人们必须始终牢记他/她在他们的体内所做的一切。

食用正确类型的食物最终可以使一个人在更长的时间里变得更有活力和机敏。

我们都知道日子可以拖延，因此在工作中保持乐观是很重要的。

研究表明，食用腰果，蓝莓或鸡蛋等食物有助于提供维持人体能量所需的营养。

必须设法避免或适度摄入含添加剂糖的含咖啡因的饮料或点心，这可能会导致人的能量水平下降，从而影响人的整体生产力。

2-在每次进行SparkleComm视频会议前设定议程：

议程是为需要讨论的关键点制定时间表的重要方面。

在工作日内，为每个SparkleComm会议或任务设置议程可以帮助减少干扰或浪费时间。

花时间总结和确定当前手头上每个项目或任务的主要领域可能是您及时实现目标的有效方法。

这就是SparkleComm为您提供议程管理工具的原因，您可以在每次会议之前进行设置，以保持进度。

这些议程项目将在SparkleComm会议期间与其他会议成员共享并突出显示，以便包括所有人。

会议议程项目将包含在会议邀请中，​​以供所有人查看。

其他会议成员也可以选择建议议程项目。

3-跟踪议程：

为了进一步提高自己的能力并扩大组织范围，您始终可以在议程项目上设置计时器。

在议程中的每个项目上都有一个计时器是SparkleComm为每次会议提供的功能工具。

使用此工具可以帮助您和其他人避免不必要的会谈，众所周知，这可能会浪费时间。

使用SparkleComm的议程计时器工具，您可以放心，在远程会议期间，会议成员将能够按需进行讨论。

4-提醒并与他人协调：

每次SparkleComm视频会议后，您也可以跟踪自己的议程项目。

这可以通过SparkleComm的通知和提醒电子邮件来完成，该电子邮件每周与每个任务一起发送。

这样做是为了帮助您专注于对自己的期望。

您还可以通过SparkleComm专用仪表板跟踪其他会议成员或项目成员的进度，该仪表板为您提供重要的会议见解。

5-安排即将到来的日子：

经过一天的工作，一定不要忘记安排和设定明天的议程。

在每次SparkleComm视频会议或任务之后，重要的是要突出显示接下来几天的下一步工作，以保持进度并最终实现目标。

SparkleComm生成会议记录，以显示每次会议中讨论的内容。您还可以在安排接下来的日子之前修改您的行动项和待决的决定。

使用SparkleComm，您可以放心，有组织，高效的一天即将到来。

也不再需要担心为您的进度输入有价值的见解。