改善在线小组交流的10个技巧(二)

4.使用精确和有限的信息

为了加强在线小组沟通,所传达的信息应简短,准确并针对当前问题。漫长但不言自明的交流令人厌烦,并浪费更多的读者时间。读者也可能不愿使用此类信息,从而使他/她忽略了需要注意的重要部分。这是为了获得成员的一致关注。

5.以多种形式传递消息

以多种形式混合传达您的信息,例如在进行口头交流时,将其与适当的身体表情,不同的语气结合起来,甚至应用面部表情。这将引起当事人的注意并迅速掌握信息并能够保留更长的时间。

6.了解个人成员

SparkleComm在线小组有很多参与者,因此,每个人都必须了解和理解其每个成员,这一点很重要。这些包括成员拥有的技能或才能或弱点。重要的是要以成员的优势而不是劣势来应对成员。仅传达正面信息。

7.至少了解单个成员

请与姓名相关的人讲话,这对于有效的在线小组交流非常重要,因为它可以使成员保持个人联系并产生信心。使名称的发音更好,并在短信中增加拼写错误。这意味着至少每个人都可以赢得您的忠诚度。

8.布局礼节

为每个成员定义良好的礼节。这将使所有成员能够与他人进行良好的协作,并使他们完全实现共同的目标。

9.监督成员

密切监视成员并在需要时向他们提供说明。成员可能对某些信息有疑问,而他们没有正确地获得信息,只有发件人才能做出这样的解释。主持人的密切监视确保所有成员都遵守管理团体在线交流的规则,以实现相互共存。

10.计划会员活动

主持人应针对所传达的问题开展相关活动。改善参与度并与现实生活状况相关的活动将导致成员做出更好的回应。相关的网站,链接,视频甚至音频将使参与者更好地参与。

在线组通信比通过使用例如SparkleComm传递的消息到达更广泛的听众方要胜过当事方有更多的优点,信息也可以存储或记录下来,从而使内容的检索和灵活性变得容易,因为信息是发件人的错误可以很容易地纠正。

最后,它鼓励反思,因为参与者可以接触到任何新旧信息,而与发布日期无关,并且它提供了相关性,因为现实生活中的经验可以在每个人之间互惠互利和交流。

改善在线小组交流的10个技巧(一)

在线交流是两个或多个不同方或组织之间通过社交媒体平台通过使用Internet进行的一种交互。在这里,个人或组织通过使用联网计算机彼此通信,并且最近通过使用联网手机进行通信。在通信中使用信道可以实现一大群人的通信。可以在这样的平台内创建组以促进社会中信息的流动。因此,这使在线组通信成为可能。

因此,在线小组交流是一种交流,它使用户或组织可以创建,发布,评论或更确切地说阅读自己感兴趣的内容,或讨论影响其存在的问题。小组交流通常由主持人或什至是创建它们的人员来维护,如果使用贬义语言,主持人应在进行编辑之前进行必要的更改,然后再传达给目标受众。

1.使用SparkleComm会议

视频会议是世界上数字错误中最新技术的产物。您无需花很多时间去参加小组会议,而是可以在他/她的工作场所内通过使用实时视频会议软件将消息传达给目标受众而简单地组织一个会议室。它是支持这种信息传递的软件,您可以在其中与同事,客户,合作伙伴和其他人实时共享文本消息,视频,图像,屏幕甚至白板。

SparkleComm是用于实时视频会议的软件,会损害实时分辨率。公司通常使用它,使他们可以通过智能手机,平板电脑或使用计算机与员工,客户和其他人立即建立联系。使用此软件是有利的,因为它具有免费版本,多个参与者可以共享他们的问题。它的一些主要功能包括屏幕共享,在线会议安排,实时录制,私人聊天,群组聊天等。

2.采用反馈机制

为了改善在线小组交流,建立反馈机制以构成交流的一部分非常重要。这样可以确保成员可以轻松检查所进行的通信,以确保将所需信息混合在一起传达给每个人。

3.应用混合交流

大多数在线小组都是围绕键入的消息和文本展开的。建议也使用口头交流。这可以通过录音或录像来实现。使用此类系统可确保在阅读文本或消息时遇到困难的各方现在可以轻松地收听音频或仅在观看信息的同时观看视频

SparkleComm电话会议礼节的5条规则(一)

要进行有效的SparkleComm电话会议,您不能让所有人大声喊叫并试图互相交谈,也不能让人们迟到或根本不打来电话。此外,有故障的Internet连接会完全打断良好的电话会议。以下是SparkleComm电话会议礼节的五个规则,可帮助您进行有效的电话会议

  • 拥有稳定的互联网/电话连接

无论您是主持在线电话会议还是通过电话会议电话,这两种方法都必须保持牢固的连接,这一点同样重要。首先,请确保您的电话连接或Internet连接能够进行此类呼叫,或者确保您选择了适合您需求的电话会议服务。电话会议可以通话吗?您的互联网速度是否允许基于互联网的电话会议服务?

如果答案是否定的,而电话会议是您的业务或项目的主要内容,那么可能是时候升级(或购买)电话或互联网套餐了。如果电话掉线或电话会议期间互联网中断,则可能会造成极大的破坏,尤其是在一开始很难组织的情况下。每个人都必须重新连接,重新启动,并且在过渡期间经常会丢失信息。

您应归功于自己和被呼叫者,以确保您拥有正确的工具来进行有效的呼叫。

  • 如果您要说话,请确定自己的身份

并非所有人都能通过您的声音识别您,或者实际上,通话中可能有人的声音与您的声音非常相似。因此,为什么在电话会议上讲话时始终保持自己的身份很重要。

说话要清楚,并说出您的姓名和位置,以便电话的每个人都知道谁在讲话以及关于什么。如果您是团队的领导者,请说明自己的身份,以便每个人都知道向谁提出领导问题,等等。

永远不要以为所有人都知道您是谁,尤其是当您与一个远程团队合作时,没人会见过其他团队成员。可以使用一个简单的词组,例如“这是Amsterdam,然后……”或“嗨,这是Amsterdam,运营经理”,以正确地标识自己并宣传您在公司中的职位。

如果一个或多个团队成员在开始发言之前无法识别自己的身份,请不要打扰他们说的是什么,以询问其姓名或职位;等他们说完话,然后简单地说:“对不起,我不熟悉您的姓名或名称,谁在说话?”尽量不要在电话会议中打扰其他人;它不仅不礼貌,而且会分散注意力和不必要的紧张感。

BYOD视频会议在哪里适合企业难题?(二)

集中管理您的设备可带来许多未被重视的好处。它使您能够建立企业范围的BYOD标准并强制执行该标准,而无需单击几下按钮即可完成很多工作。这使您能够建立文档共享和使用策略,数据共享限制以及列表的黄金规则集,批准的视频会议应用程序。

实施或扩展当前MAM或其他集中管理应用程序(例如Microsoft的System Center Configuration Manager(SCCM))的功能,可以轻松地部署安全补丁并创建涉及与公司数据相关的每台设备的总体合规性的报告。这为您提供了简洁的审核记录,并降低了所选视频会议应用程序的支持成本。

考虑到具有互操作性的BYOD

控制BYOD视频会议意味着正确定义BYOD设备将如何与网络体系结构的所有区域进行交互。所有主要的视频会议供应商都拥有适用于智能手机和平板电脑的移动应用程序,如SparkleComm视频会议应用程序,以及适用于笔记本电脑的基于客户端的安装或基于浏览器的WebRTC,从而通过适当的管理工具轻松进行了部署,修补和升级。

实施BYOD视频会议时,重要的一点是,您批准的视频会议应用程序如SparkleComm可以安全地处理员工的数据,并最大程度地减少潜在的误用或盗窃,并且它们还应满足寻求与设备和特定功能兼容的用户的需求。这就需要采用多团队方法来使BYOD可用性目标与业务数据加密和总体安全目标保持一致。 

BYOD视频会议是最安全的工具

对于任何规模的企业,SparkleComm视频会议都是一种有价值的工具,并且越来越受欢迎,并且越来越必要。当BYOD发挥作用时,必须制定定义明确的安全和技术管理策略,以减少网络和信息安全的风险。MAM和MDM(移动设备管理)工具与诸如SCCM之类的胖客户端管理工具结合使用时,可以确保一旦建立这些策略即可完全执行,并跟踪每个设备的活动。这样可以保护您的业务数据不与未经授权的应用程序或各方进行交互,并限制视频会议场景中的数据移动。 

BYOD以及企业中的视频会议和协作都将留在这里。设计适当的BYOD支持策略并仅允许列入白名单的视频会议应用程序将加深您的数据保护并限制在个人设备上允许视频呼叫交互的责任。 

BYOD视频会议在哪里适合企业难题?(一)

自带设备(BYOD)趋势已为企业环境引入了更高的灵活性和功能,尽管这一运动曾经主要应用于智能手机,但现在也包括笔记本电脑和平板电脑。将这些最新设备引入BYOD中意味着,公司了解并能够管理BYOD在组织中的实施方式比以往任何时候都更加重要。 

视频会议是BYOD的一种应用,并非总是受到足够的审查。支持BYOD视频会议可能是有益的,因此开发简洁的安全策略和策略模型来处理个人员工设备上的视频会议至关重要。劳格科技开发的SparkleComm视频会议就是一个安全的可以在BYOD中使用的应用程序,SparkleComm视频会议让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

在BYOD世界中管理视频会议安全

为了保护公司信息,在允许BYOD视频会议之前,首先必须建立并遵循安全最佳做法,这一点至关重要。缺乏完善的BYOD安全策略会导致严重的违规可能性。一个示例是2019年7月发现的Zoom漏洞。尽管Zoom迅速发布了一个补丁来解决此问题,但实施BYOD的组织可能不知道哪些员工正在使用Zoom以及他们使用的是什么设备。

企业必须能够确认所有BYOD设备均符合公司的功能和安全标准。在这种特殊情况下,不知道BYOD用户组中的谁通过SparkleComm参加会议可能会导致在SparkleComm视频会议会话过程中泄露敏感信息。解决组织面临的BYOD技术挑战,可以降低BYOD视频会议的支持成本,同时又能保护智能数据的安全。  

解决集成BYOD视频会议的技术挑战

解决BYOD视频会议安全问题的一部分,是实施可以帮助最大程度降低风险的软件。大多数允许BYOD的企业已经准备好了设备管理或移动应用程序管理(MAM)解决方案,以在涉及其数据或网络基础结构任何部分的设备上实施安全和技术策略,还有就是采用安全的视频会议软件,例如SparkleComm视频会议系统。如果您的公司不是这样做的公司之一,则应在允许BYOD之前考虑实施这种软件的版本。