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最近全球公民印度节的超过80,000名粉丝不得不观看他们为期16年的等待，以便看到酷玩在他们的国家现场直播，总理纳伦德拉莫迪的客串出场延长了。作为大规模视频会议的先驱，印度总理利用这项技术引用一些鲍勃·迪伦的歌词，并推动国家赞助的清洁工作，最终让摇滚乐队做出了自己的事情。

外观毫无疑问赢得了PM一些更年轻的崇拜者，但具有将现场歌曲中的全球艺术家聚集在一起的所有潜力，这不是我们想要在舞台上看到视频会议的方式。相反，我们希望看到VC汇集音乐家和音乐形式，否则将被英里和流派分开。

视频会议正在进入音乐会

尽管它具有消除距离的所有能力，但视频会议很少用于在现场音乐会中联合远程艺术家。老牌歌星顽童合唱团用它最近团聚了一系列的50 场周年演出，但是这绝不是那种行为可能会激发更多的远程表演公共需求。

街区上较穷的孩子通常只接受类似SparkleComm这样的视频通话作为他们音乐会的快速社交方面。 在演唱会期间，Adele 和 Selena Gomez 都使用Facetime与远程粉丝进行面对面交流，而许多艺术家都在Facebook Live和Periscope等平台上播放现场直播，这两者都没有真正提供双向沟通的方式。而劳格的SparkleComm不同，它是真正提供双向沟通的一种方式，只要使用SparkleComm视频会议系统，双方都能清晰地看见对方并与对方交流。

视频通话尚未通过将世界各地最优秀的音乐家聚集在一起来重新定义舞台动态的原因在于它遇到了一个时间障碍，尽管只用几秒钟（或更短的时间）来衡量，但同步演唱是一项非常艰难的练习。

信号延迟使现场音乐滞后

您在私人视频通话中可能遇到的故障，那些瞬间冻结的屏幕或丢失的单词是现场音乐合作的丧钟。很少有专业艺术家会把自己暴露在可能的混乱之中，试图与一个声音延迟了一两秒的伴侣协调。延迟可以大大降低到允许音乐二重奏的水平，但它需要大量的计算机处理和接近完美的网络条件才能使其工作。

除了之前提到的所有优点外，您还会遇到与远程培训相关的几个负面问题，以下提到了这些挑战。

1.隐私级别

远程培训将允许匿名，而在面对面交互的情况下是不可能的。培训师和实习生都将以面对面的方式相互看见，这不会给任何隐私机会。这将导致更多连接的学习设置。在远程训练中使用虚拟接口，这将在一定程度上断开训练者和受训者。与面对面方法不同，远程学习将在教师和受训者之间产生某种断开。

2.没有任何人际接触

面对面学习将允许人际互动，其中个人将能够在受控环境中进行交互。这在远程培训的情况下是不可行的，因为受训者和培训师之间的主要交互方式是复杂的设备以及虚拟系统。事实上，这是不可取的，因为人类本质上是社会动物。

3.通信中的肢体语言

通过一个人的肢体语言以及他或她的行为来推断难忘的经历是可行的，包括一个人的手势，语言，语气，更不用说习惯。我们可以从典型的课堂培训界面逐渐转变为最近的远程培训。事实上，我们的计算机无法获取肢体语言和手势等特定行为。毫无疑问，这将改变特定培训的预期意义，甚至完全抛弃这种含义。

而劳格SparkleComm视频会议恰好是一个可靠的远程培训应用程序，提供各种计算设备的在线培训，如iOS，Mac，PC和Android小工具。SparkleComm软件将允许您在线进行全球任何地方多达1000名学员的在线培训，而且它还可以保护你的隐私，培训会议所有通讯均会加密传输，SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场，通过SparkleComm，你可以清除看到对方的任何肢体语言，从而更好领会对方想要表达的中心思想。

因此，从上面的讨论中可以明显看出，尽管远程培训确实存在一些挑战，但它有一个光明的未来，它肯定有助于补充面对面的学习。随着时间的推移，技术将不断发展，我们都希望远程培训在未来几年在全球各地普及。

随着统一通信技术的成熟，重点从制定UC的业务案例转变为具体和切实的部署问题。要取得成功，业务负责人，IT经理和规划人员必须了解UC解决方案在哪些方面提供价值以及如何提高竞争力。

SparkleComm统一通信旨在消除传统上以各种形式分离语音呼叫，电子邮件，即时消息和会议的障碍。这种通信媒体通过公共IP网络传输，可以从单点管理它们并将它们与通用设备一起使用，使公司能够通过改进的通信流转换关键业务流程。

除了集成通信渠道（包括企业内部和关键组成部分）之外，SparkleComm统一通信还提供了一种将通信功能直接集成到业务应用程序中的方法。

SparkleComm统一通信中最大的单一价值在于它能够减少企业流程中的人为延迟，并提高企业响应和敏捷的能力。将通信功能直接集成到个人使用的系统和应用程序中，在减少人为延迟方面特别有效。

Gartner将UC划分为三个功能区域：

*个人统一通信面向个人，包括智能手机，PDA和其他类型的设备。它们提供对语音，即时消息，状态信息和业务应用程序的访问。 这种形式的UC旨在支持个人或个人生产力。例如，丰富的状态（显示多个渠道中的个人可用性，例如即时消息，电话，移动电话和视频）使个人能够提高工作效率，因为它简化了他们的工作任务。此外，当以其他方式应用时，它可以支持协作工作和企业范围的目标。

*工作组统一通信旨在支持协作和团队工作。提高绩效的方法包括使用在线状态来加速识别具有解决问题的正确技能的个人，使用业务规则来路由或升级通信，或使用虚拟会议室来加速快速响应团队。

*SparkleComm统一通信将通信与企业范围和部门级应用程序，业务流程和工作流程集成在一起。其中一个例子是信用卡授权。当银行收到信用授权请求时，应用程序会实时审核该请求。如果交易超出信用卡持有人的通常行为，则会被标记为存在欺诈风险。系统向信用卡持有者（电话，电子邮件，短消息服务）发出出站通知。如果系统成功到达持卡人，则要求个人确认其身份。因此，银行可以允许交易，改善服务并减少其和客户的欺诈风险，而不是拒绝来自有价值客户的交易。

支持SparkleComm统一通信元素的产品包括IP语音（VoIP）系统，电子邮件，音频和Web会议，视频会议，语音邮件，统一消息和即时消息。这些都在迅速向集成发展，但每个都在以自己的方式发展。例如，语音，视频和Web会议功能将融合，即时消息的存在功能将扩展到所有实时频道，包括语音，会议，视频和电子邮件。

并非所有架构都是最佳的，也不会全部存在。来自IBM和微软等厂商的解决方案将专注于如何从其电子邮件和Web会议基础扩展到包含更广泛的统一通信产品组合，而Avaya，西门子，思科，阿尔卡特和北电的解决方案将使用语音产品作为他们的统一通信产品的基础。

SparkleComm统一通信具有灵活性和可靠性，拥有完整解决方案所需的所有元素，能为客户提供完整的产品组合。

随着技术的发展和对自动化的需求的增加，组织必须找到一种方法来提供自动化流程，从而降低成本并提高运营效率，同时保持灵活性，以便他们能够跟上统一通信的变化步伐（UC ）。

提供全面和成功的UC平台，确保最终用户的服务质量，以及以更低的成本实现这一目标的挑战越来越难。大多数UC部署涉及多种解决方案，供应商，接口和管理方法，这导致了极高的复杂性和更高的成本：解决问题，引入新功能，重新配置系统以及管理用户入职/离职所需的成本和时间。但是SparkleComm UC平台提供一个一体化的解决方案，灵活部署，把复杂问题交给供应商，付出更低的成本得到高的回报。

SparkleComm UC环境面临并克服过的一系列新兴挑战的巨大压力：

• 应对数字化转型的风暴，在变化激烈的时期和之后提供一致且可靠的通信框架
• 吸收日益多样化的UC基础设施和不断变化的参数的复杂性，以支持远程工作，热线办公，灵活的雇佣合同和固定的移动融合
• 成功地将一系列多供应商技术融入到无缝协作体验中
• 将复杂的UC平台与多个操作系统无缝集成
• 实施自动化以应对这些挑战，以便以低成本的方式准确，高效地完成所有这些工作

什么是UC管理？

UC管理平台是一个自动化引擎，提供UC环境的中心控制点，应用AI技术使其更快，更容易，执行任何给定任务的成本更低，响应任何给定的问题，或扩展以支持新的服务或更高的人数。通过集中管理视图，访问有效的UC管理解决方案意味着您的UC环境可以完全灵活并可根据您的特定用例进行配置。 UC管理平台为UC的自动化方式提供了重大改变，它显着降低了运营成本，使组织能够实现业务工作流程的数字化转型。

谁需要UC管理平台？

越复杂 - 您需要的管理越多！复杂性可能是以下任何一点的结果

组织规模 - 员工人数众多，例如，超过3,000名员工，通常导致手动移动/添加/更改/删除的数量变得难以管理
受到严格监管的组织
拥有多个办事处的组织遍布各个地区
需要各种管理控制层的组织以及希望为最终用户提供自助服务的组织
希望通过引入自动化来加速业务流程并引入零接触配置的组织
希望创建灵活且灵活的UC基础架构以满足不断变化的业务需求的组织

打破地理界限，无论身在何处，视频会议都能实现面对面的交流。一些有创造力的人采用这个基本前提并与之一起运行，为该技术提出了革命性的新用途。

SparkleComm视频会议工具可以成为任何组织的资产。需要召开会议的任何部门或个人团队都可以利用协作工具的强大功能。例如，人力资源专业人员可以进行面试，而产品开发团队可以将分散的员工聚集在一起，而无需在办公室或支付差旅费用。SparkleComm视频会议使用的可能性几乎是无穷无尽的。

关于视频会议，许多营销专业人员使用此协作工具来评估其广告系列的成功与分享创意内容。由于沟通的很大一部分是非语言的，营销是基于有效的沟通策略，营销人员需要视频会议工具来快速做出决策，并与更多人在某些项目或活动上进行协作。更具体地说，视频会议解决方案有助于营销专业人员的原因有两个：

● 包含更多有创意的声音

虽然公司可能在他们的办公室中拥有出色的个人，但视频会议工具使营销团队能够在他们的活动和项目中包含额外的创意。营销专业人士可以从全国各地的自由职业者或定期在家工作的个人采购。通过SparkleComm视频会议，这一切都可以在不增加旅行费用，混淆电子邮件链或电话的情况下完成。

● 提高团队效率

除了零星的会议，客户电话和面对面会议之外，没有什么能比营销部门更糟糕了。为了提高整体团队效率，营销人员可以安排团队，团队或客户的设定时间聚集在一起并进行协作。如果没有SparkleComm视频会议工具，如果团队成员只依靠电子邮件或过时的通信形式来完成工作，那么任务或任务很容易就会陷入困境。

请立即使用SparkleComm视频会议工具升级您的营销部门的沟通策略！