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从研究中得出的更好的结论是，偏远地区的父母和孩子可以避免昂贵，耗时，艰苦的长途旅行，以便看到专家。这样的旅程也不需要在将来进行，因为与医生保持联系可以像打开智能手机一样简单。

应用程序让医生近在咫尺

有许多医疗应用程序可以让您与医生联系。但在正在进行的病例中，例如年轻的哮喘患者，您真正想要的是一款可以让您与自己的医生保持联系的应用程序。劳格科技的SparkleComm视频会议应用程序值得一提，它是一项廉价的服务，您的医生必须邀请您加入。它允许您通过聊天和共享消息，图像和数据进行快速，私密的通信。SparkleComm独特的功能是您的医生可以与其他医疗保健专业人员共享平台，以获得第二意见，参考治疗或访问专业服务。

另一个是医生的虚拟实践。同样，您的医生必须已经使用此服务并邀请您加入，但一旦您这样做，它会重新创建通常位于医生文件柜中的所有记录，临床记录和患者信息，同时还允许直接视频聊天。还有Microsoft HealthVault，这是一项永久存在的免费服务，可存储您的所有医疗数据，并让您与医生分享定期更新。这里没有视频聊天，但是医生可以快速查看患者的进展情况。

虚拟患者/医生关系

通过将初始远程诊断和计划咨询与SparkleComm视频会议系统和常规智能手机检查相结合，医生和年轻患者可以建立持续的关系多年，而不必在同一个房间。也许，在与专家进行初步咨询后，正在进行的虚拟访问可由一般医生甚至当地社区诊所处理，并且知道可以在需要时通过SparkleComm视频会议呼叫专家。

这种远程关系的真正好处是年轻的哮喘患者，就像其他身体和心理上的长期疾病的患者一样，他们的父母可以通过了解他们可以获得的最佳护理来获得安慰和安心，无论在哪个国家，他们都用SparkleComm视频通话来寻找它。

即使经过最严重的影响，褪色的空气又回到挤压的肺部，咳嗽停止了，窒息的恐慌消退，患者可能会被严重的哮喘发作震动几天。实际的情节可能只持续几分钟，但有些人在之后的几天里走路和说话都会遇到困难，许多人身体疲惫不堪。对于年轻的哮喘患者来说，这种攻击可能会让他们失去理智。事实上，由于这种情况，每年全国约有一半的学龄患者错过了上学的时间，总计每年错过的天数超过1300万。

治疗哮喘的最佳方法是制定并坚持正在进行的行动计划，该计划是在该领域专家的帮助下精心准备的。在今天的数字世界中，通过大多数人可以使用SparkleComm视频会议，无论医生和患者之间的物理距离如何，都可以向该国最好的哮喘专家寻求帮助。

远程医疗有效吗？

哮喘影响了2400万人，其中包括约8％的学龄儿童，并且存在于每个城市。这意味着它可能会影响远离主要医疗中心的偏远社区的年轻人和居住在大城市地区的年轻人。幸运的是，最近的一项研究表明，您不需要住在专科治疗中心附近就能得到最好的护理。事实证明，在线通过SparkleComm视频会议平台远程医疗与传统的医生办公室室内访问一样有效。事实上，它甚至可能更好，因为SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。每个患者都可以用SparkleComm在自己手机上看医生无需亲自到医院。

该研究发表在过敏，哮喘和免疫学年鉴上，发现通过视频会议咨询专家过敏症的患者获得的治疗水平与亲自就诊者相同。参与该研究的患者参加了当地的普通科诊所，并在护士的帮助下，使用数字设备进行了咨询的物理方面，如听诊器和耳镜（带有用于检查耳朵和鼻子的小手电筒的设备）。结合SparkleComm视频会议设置的视觉和音频功能，该数字信息被发现足以让专家对年轻患者进行全面诊断并为未来制定治疗计划。

什么是统一通信平台？

统一通信（UC），基本上是关于各种通信工具的集成。最终，这些平台的目标是帮助人们和组织有效地交流思想，高效地开展工作，而不需要太多的努力。

在选择合适的UC时，我们必须记住一些事项。诸如即时消息，IP电话和在线技术等一些工具有助于同步通信。这是一种实时发生的通信。比如SparkleComm UC平台。

另一方面，当我们谈论电子邮件或Twitter时，他们提供所谓的异步通信。它们有助于在方便的时候与人沟通。因此，它们也被称为不同的时间和不同的交流场所。

统一通信的目标是什么？

当我们能够理解并选择正确的统一通信时，我们将能够集成同步和异步通信所需的各种软件系统。因此，在一天结束时，用户能够选择适合他的通信手段，而不管他在任何给定时间点可能使用的计算设备。

看几个统一的通信平台

我们需要从正确的角度来看SparkleComm UC平台。机会和可能性非常令人兴奋，围绕这种统一通信平台有许多实实在在的好处。我们将尝试着看一些这样的平台，这些平台将来可以定义人们彼此沟通的方式。

●基于云的统一通信

值得指出的是，今天几乎90％的公司都使用SaaS（软件即服务）。这是根据报告的数字，今天这个百分比可能会接近100％。将SaaS与云集成的最大好处是，它可以帮助企业灵活地利用其IT资源，并使支出变得更加专注和以结果为导向。但是，由于成本因素，云UC适用于大型组织。云UC的用户数量越多，可能就越贵。

●移动统一通信

移动电话可以与统一通信技术集成，它可以成为统一通信平台的最佳示例之一。许多组织已经明白，进入BYOD（自带设备）有其自身的优势和好处。它可以帮助提高员工的工作效率，帮助他们团队合作。它可以重新定义他们彼此沟通的方式。因此，许多组织正在转向本质上统一的软件解决方案，这些解决方案具有移动友好和移动功能。

未来该何去何从？

我们需要牢记的是，员工在日常工作中希望方便，易用，可靠。因此，在未来查看统一通信解决方案时，我们可能必须满足实地的许多需求。我们可以看到员工要求一个号码联系人。这肯定是UC功能的典型示例。他们可能想要在他们的智能手机，平板电脑上，或者他们也可以在他们的笔记本电脑和台式机上使用它。虽然这当然是整合不同平台的好方法，但它带来了自己的问题和挑战。这需要保证高度拥挤的网络上的实时性能。SparkleComm有企业通讯录功能，在任何终端（手机／平板／电脑等）上都可以看到相同的通讯录联系人，并进行语音电话拨打。

结论

尽管统一通信平台可能处于初期阶段，但是当我们有一个能满足各种需求的单一号码并且几乎所有电话都可用时，这一天并不遥远。比如SparkleComm。

SparkleComm统一通信正在迅速发展。它被定位为有线和无线通信行业向前迈出的下一个重大步骤。

在过去，各种规模的公司都必须配备电话设备，例如昂贵而复杂的私人分支机构交换机，该设备需要付费，安装并不断更新。统一通信的兴起已经用易于实施，负担得起且始终保持最新状态的系统取代了这一负担。

“统一通信”或“ UC”是订阅通信服务和软件的名称。订户的电话，计算机，视频会议设备以及他们可能使用的任何其他类型的通信技术都通过在线UC服务运行。

拥挤的市场 有许多提供UC服务的公司。除了找到满足您需求的服务外，选择可以信任的公司或提供商也很重要。如果排队10个UC提供程序，您会发现它们都有不同的角度，也有不同的优点和缺点。当然有些人会更关注技术而不是其它。

选择供应商可能具有挑战性，但值得付出努力，因为这将改善您与客户，潜在客户，高管，员工和合作伙伴的沟通。

拥有和维护自己的通信系统可能既昂贵又令人生畏，并且可能很快就会过时。新技术飞速发展。SparkleComm统一通信就消除了这些麻烦，并且使你的公司更具竞争力。

SparkleComm统一通信是通过Internet或数据线（有线和无线方式）提供的数据服务。知识产权起着重要作用。新技术是数字的，而不是模拟的，这意味着它们需要数据网络。

SparkleComm统一通信服务的提供商来自通信行业的不同角落-电话端，有线电视端，无线端或Internet端。

UC并不是新生事物，但它还很年轻。它的快速增长和发展清楚地表明了它的未来。每个电话公司，有线电视公司，无线公司和互联网公司要么已经进入统一通信市场，要么将进入该市场。

SparkleComm统一通信是企业客户想要的。需求是真实而可观的。大型总部不再希望与PBX系统发生冲突。对于较小的地点，甚至是家庭办公室，都可以通过Internet或数据线轻松连接。

可以将SparkleComm统一通信视为适用于大型和小型企业，有线和无线企业的通信网络的现代化。它涉及各种通信-电话，无线，互联网，收费电视，视频会议，计算机通信等等。

SparkleComm统一通信使负责保持业务各部分可靠连接并全速前进的人们的生活变得更加轻松和美好。

五个问题可帮助评估您的环境是否可以支持SparkleComm统一通信

这是企业网络管理员在考虑UC部署时要记住的五个问题：

许多企业IT组织将网络和应用程序的责任分为两组。SparkleComm统一通信需要应用程序和网络基础结构的支持，因此这意味着在部署之前都要让两个小组都参与其中。启用SparkleComm统一通信支持可能会涉及少量或大量工作，具体取决于应用程序。对于某些消息传递和VoIP应用程序，已经内置了状态显示支持。

其他应用程序（例如数据库，CRM程序包，尤其是定制开发的交易处理程序）可能完全缺少状态显示支持。确定哪些应用程序需要统一的通信支持，并在需要时获得适当的开发帮助，这是必要的第一步。

在启用SparkleComm统一通信的网络中传递状态信息通常意味着支持新协议和/或添加基础结构服务。例如，对于基于位置的SparkleComm统一通信服务，可能需要使用SRV（服务类型）和LOC（位置）记录来更新DNS服务器。其他基础结构服务，例如用于电子邮件和即时消息的服务，可能需要扩展。可以通过SIMPLE或XMPP添加状态信息（例如，在语音和即时消息系统之间移动可用性状态）。

每当通过网络添加新路径时，安全始终是关注的重点。大多数统一通信系统都可以使用集中式目录服务器（例如基于轻型目录访问协议或Microsoft Active Directory的服务器）来对寻求通信的用户或进程进行身份验证。而且，防火墙和其他安全设备将需要重新配置以支持新的消息传递协议-不仅是SIMPLE和XMPP，而且还包括任何专有消息传递协议，例如AOL Instant Messenger，Yahoo Messenger等所使用的那些。

电话系统已经支持状态服务数十年了（认为请勿打扰和呼叫转移功能），但这并不一定转化为对消息传递，视频和其他数据类型的统一通信支持。向Asterisk或OpenSER等开源平台添加状态支持相对容易。对于专有PBX（甚至是基于ITU H.323规范衍生产品的PBX），可能需要做更多的工作。请与您的PBX供应商联系，以增加对诸如SIMPLE和/或XMPP之类的在线状态协议的支持。

鉴于对将服务折叠到集中式数据中心的巨大兴趣，从中央位置添加和管理SparkleComm统一通信也很有意义。例如，在试用期间，将单个Jabber服务器放置在中央数据中心要容易得多，而不是在整个企业中分布服务器，然后尝试使其保持同步。集中管理还可以简化变更管理。另外，统一通信也可以完全外包。主要的PBX供应商（例如Avaya和Siemens）的专业服务团队提供统一通信即服务。

由于统一通信的概念是如此广泛，因此很可能最终需要额外的应用程序和网络服务，并且要在初始部署之后进行。初步试用期间的经验可能具有启发性：例如，如果很难将LDAP支持集成到一个应用程序中，那么将其添加到10个应用程序中可能会更具挑战性。初始部署后的验尸将帮助您了解SparkleComm统一通信的哪些部分在您的组织中可以使用，哪些不能使用。