选择VoIP提供商时的注意事项

在GetVoIP.com这个VoIP网站,我们离完美还很远。大家都知道我们有时会犯一些错误。但有一件事对我们有利,那就是我们犯了任何错误,我们都会写下来。大多数小企业都没有“马力”。因此,在选择或处理VoIP提供商时,要避免以下几个错误。有些是我们做的,有些我们只是读到过。我们不会告诉你是哪个!

  • 不要把销售部门的电话挂了,搞不清是你还是他们

当你把它分解的时候,它听起来是如此的简单:慢慢地说,做笔记,手边有问题,不要因为第一次打电话而感到有压力。但事实是,简单的事情也可能导致大错误。如果销售代表不理解你的具体问题,他可能会直接给你标准的方案。如果你需要标准包装以外的东西,一定要确保你们都明白。可能你想要的东西已经没有了。就问我。需要的话再问一遍。如果你没有得到你想要的,至少要明白你得到了什么。

  • 在你提交合同之前(而不是之后!)

至少与一个人回顾一份合同。如果你是一个独资经营者,和朋友一起回顾一下。当然,如果有必要的话,你也可以大声读给你的狗听,但无论那小字有多短或多长,你都不能只是读,还要确保你对它的理解足以向别人解释。小字体中不太可能隐藏着邪恶,但是,再一次,小错误可以导致大灾难。它可以是“放弃”和“免费”之间的区别,或者是“预付”和“合同长度”之间的区别。或者这可能是一个大错误,比如150元的费用和150元的月费之间的差异。

  • 了解你需要了解的技术

想快!你知道托管VoIP和SIP中继的区别吗?如果你不喜欢也没关系。这是我们的工作。但不管你得到的是什么,一定要理解它。某个提供者可能不会给出他们的SIP凭据。这可能会有所不同,也可能与你如何使用他们的手机或桌面/网络客户端无关。你需要G729还是G711?别担心,SparkleComm VoIP提供商可以运行测试来为您的办公室确定最佳的编解码器。但是,你需要知道基础知识。查看我们的库,了解有关查找我/跟踪我,呼叫转移,和其他重要的功能。

  • 不要仅仅根据哪个提供商提供的报价最低或功能最酷来做决定

VoIP最大的优点之一就是价格低廉。但正如我们经常提到的,低价只是开始。有桌面客户端、web客户端、软电话、兼容性需求,以及许多其他的方式,无论大小,都可能影响您的决策。没有最好的,甚至是最便宜的VoIP提供商,因为VoIP的定价模式与传统的定价模式非常不同。大多数VoIP提供商(例如SparkleComm)都有UCC工具,可以增加你的底线。你们要善于利用,但要谨慎;如果没有人知道如何使用这些昂贵的功能,那么它们就一文不值。

  • 确保你的办公室在工作效率提高的时候可以处理额外的工作

从表面上看,这听起来有点傻。SparkleComm VoIP真的能增加这么多的创造力吗?那么,做这个测试:拿出桌上的电话,拨一个号码。现在用快速拨号拨打同样的号码。你可以使用你的手机,点击重拨,或任何其他技术。这30秒听起来可能微不足道,但当你把它加在整个办公室里的时候,那些听语音邮件、查别人的电话号码、给空桌子打电话的时间加起来,就都加起来了。那么一旦你走上正轨,又会怎样呢?您的网络带宽需要升级吗?你需要额外的帮助吗?

  • BYOD并不总是一个好的ROI

自带设备当然有好处也有坏处。一个最大的危险是你可能会得到一个200元的镇纸,因为你的新供应商不会支持你已经拥有的IP电话

  • 正确配置您的e911、故障转移号码/数据提供程序和任何其他灾难恢复工具

一些VoIP提供商甚至不让你配置呼叫规则,直到你第一次配置你的e911。不要懒惰,也不要拖延。无论是你的个人信息还是你的个人安全,一分预防胜似十分治疗。


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本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。