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随着网络技术的飞速发展，基于SIP协议的VoIP电话系统以其扩展性强、协议复杂度低而得到了广泛的应用。

Sparkle Softphone是一款IP电话。是SparkleComm统一通信平台的核心功能，SparkleComm的其他功能，如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲机等，都是基于或高度相关的IP电话。

信息网络和相关技术的迅速发展为与其相关的信息产业和传统产业、信息和通信处理以及创新创造了巨大的变化和机会。

VoIP(Voice over Intemet Protocol，IP电话)技术有助于物理语音信道转换服务的数据分组转换。业务的迅速普及为企业带来了商业成功，也为进一步发展技术提供了一个可供参考的方向。

VoIP是英语中Voice over IP的缩写，它将语音技术集成到IP传输协议中，通过Internet网络进行语音传输。

随着互联网在全球规范中的兴起和语音编码技术的发展，VoIP取得了突破性进展和实际应用，逐渐占领了传统电话业务的市场。

VoIP的基本原理是：通过语音压缩算法对语音信号进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按TCP/IP标准进行打包，经过网络把数据包发送到接收地；接收端把这些语音数据包离起来。经过解码解压缩处理后恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。

传统IP网主要用于数据的传输，它采用无连接技术，服务质量没有保证。数据服务对延迟不敏感，但语音传输属于实时业务。它对时间和延迟有严格的要求，因而必须采取特殊措施保证服务质量。

VoIP所拥有的价格优势，利用数字电话或在PC上运行VoIP软件进行通话，可减少一定量的电话费用。此外，VoIP集中的基于软件的升级也可以节省不少费用。

因此，在企业内部，以IP网替代电话网将是大势所趋。

4、从执行者到千禧一代，让每个人都快乐

根据我的个人经验，第一个将自己的设备带到IT的人有一个以“C”开头的标题。当“C”级别得到他们需要的东西时，IT就得到了他们想要的东西。

另一方面，你已经被关于千禧年劳动力的文章所淹没。现在我们拥有庞大且令人难以置信的千禧年劳动力，而且千禧一代重视技术的灵活性。根据我国劳工统计局的数据，我国一半的劳动力将由1980年以后出生的员工组成。最近一篇文章指出：到2020年，不支持BYOD的组织（无论是因为严格监管环境或缺乏对如何安全实施的理解，还是规定员工必须使用公司拥有的设备和操作系统）将在吸引这一人群（千禧一代）方面处于显著的劣势。

5、具体企业有很大的需求

分布式企业，多地点企业，移动员工，轮班工人，毫无疑问，这些企业的设备支持问题大于标准的单一位置或单班制业务。这些业务将从灵活的计算或通信政策中受益。劳格科技SparkleComm统一通信平台是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，移动员工和分布式企业可以从SparkleComm服务中获得更多的便利。

6、您已经遇到了BYOD问题

这是目前最重要的问题。如果您没有BYOD策略，如果您没有移动选项，您的员工无论如何都会想出如何做到这一点。令人惊讶的设备将显示在您的网络中，将显示来自未知机器的VPN请求，电子邮件将在移动设备上访问。许多作家将此称为“IT的消费化”，我们需要更好地接受不可避免的事情并获得上面列出的好处，而不是与你的员工作斗争。毕竟，难道你不想被千禧一代邀请到欢乐时光吗？

劳格科技的SparkleComm已帮助许多家企业将UC迁移到云端并利用移动性和BYOD功能。

为什么要通过实施BYOD和移动战略的努力？

1、生产力提升

人们在舒适时工作得最好。使用桌面即服务（DaaS）和统一通信（SparkleComm），生产力不是特定于设备的。如果工作人员习惯使用Mac，他们可以使用自己的个人设备轻松自如地访问虚拟工作环境。

虽然移动性通常与BYOD混在一起，但它也有自己的生产力提升功能值得一提的地方。您的工作DaaS桌面和SparkleComm UC系统可以随时随地通过任何设备访问（假设Internet连接）。无论是通过手机甚至手机上安装的类似SparkleComm的通信系统接听办公室电话号码还是通过平板电脑访问公司文件，工作效率都不再局限于您的办公桌和办公室。

2、最小化设备支持

维护物理桌面的挑战之一是问题是本地的。需要在该特定桌面上修复硬件或软件问题，以使员工重新开始工作。使用DaaS，您的员工可以通过另一台机器轻松访问他们的工作环境，从他们中断的地方继续。使用劳格科技SparkleComm UC系统，您的员工可以将通信数据和信息共享到云上，以便后期随时使用，这为管理人员，用户和IT团队节省了时间和精力。技术问题不再是缺乏生产力的借口。

通过BYOD计划，员工对自己的设备负责，因此您的组织的IT员工不再陷入用户的PC硬件和移动设备问题。如果员工的手机丢失或被盗，管理员只需点击鼠标就可以从设备上擦除公司数据，而员工可以处理购买新手机的问题。

3、遗产技术

随着新应用程序和技术的不断涌现，IT部门经常遇到安装新技术的问题。例如，工人A使用个人设备，工人B使用公司发行的机器。使用桌面即服务（DaaS），IT部门只需要弄清楚如何在统一虚拟桌面上安装应用程序，而不是各种机器和操作系统。

它始于一个问题

任何技术项目通常都会遇到问题。无论是首席执行官想要在公司发行Windows笔记本电脑时使用她的Mac，还是公司发行的设备与前销售人员一起离开，组织都在不断重新评估其最终用户设备策略。因此，BYOD和移动性已成为近几年的热门词汇。

BYOD并不意味着缺乏控制或安全性

IT主管对推出BYOD政策犹豫不决的主要原因之一是缺乏控制。如果工人带着他们自己的设备工作，用什么来阻止他们离开时收集到的公司机密信息的泄露？现实情况是，为支持BYOD而构建的技术实际上可以帮助组织保护其数据。使用虚拟桌面允许工作人员将自己的设备用于工作，同时保持他们的工作以及设置公司控制下的虚拟桌面中公司文件的访问权限。当员工离开时，您可以简单地禁用虚拟桌面，以减轻数据泄漏的风险。

在许多情况下，我们害怕允许最终用户携带自己的笔记本电脑，但我们很高兴允许我们的最终用户通过他们闪亮的新（和个人拥有）的Apple或Android设备访问他们公司的电子邮件。围绕移动设备管理（MDM）的智能策略可以帮助您保护，配置，定位甚至擦除不可恢复的设备。 

交易工具：实现移动性和BYOD的产品

那你会从哪里开始？考虑这些支持技术以及它们如何适合您的业务。

虚拟桌面/桌面即服务（DaaS）：虚拟桌面提供独立于本地计算机的便携式工作环境。访问工作应用程序，并缓解公司提供的桌面图像问题。在许多情况下，缓解采用简单发布新虚拟映像的形式。所以，在任何设备（BYOD）上的任何地方（移动性）工作。

RMM：远程监控和管理提供从集中位置管理各种物理和虚拟机的功能。因此，请携带您想要的任何设备，但将RMM代理安装到您的计算机上，这样管理员就可以对其进行监控和管理。RMM是一个自我管理的基于云的平台，为IT部门提供点击监控; 桌面和服务器资产（物理和虚拟），移动设备和网络设备（交换机，路由器，防火墙，打印机）的集中管理和性能报告; 补丁管理; 无论最终用户环境的位置和类型如何，都可以在单一窗格中进行远程控制。

MDM：移动设备管理通常是良好RMM平台的一项功能，也可以单独购买。基于代理的MDM还支持标准化安全规则，软件分发，远程删除和设备定位。

统一通信（UC）：独立于位置的UC（如劳格SparkleComm）应用程序以多种方式实现移动性。将手机连接到办公室电话，并在它们之间无缝转接呼叫（同时保留办公室电话号码）。移动和桌面应用程序使用户能够查看其同事的在线状态（可用，通话，会议等），如果可用，可以通过劳格SparkleComm应用程序的即时消息（IM）与他们聊天。无论位置或设备如何，所有这些功能都可供最终用户使用。

为统一沟通奠定基础——UC

统一通信不是特定的标准或协议，而是集成的应用程序和服务套件，通过类似的界面和设计满足整个组织的通信需求。部署完整的UC套件通常是一个多年的项目，但VoIP通常是组织的起点或基石。

为小型和大型企业提供公平的竞争环境

对于模拟电话，小型企业一直受到影响，因为自动助理，IVR或支持功能等高级功能通常成本过高。但大多数这些功能都是SparkleComm提供的，或包含在VoIP的基本计划中，使他们能够向客户和合作伙伴展示专业形象。这并不意味着大型企业无法从VoIP中受益。相反，企业能够使用更新的技术显着降低每次通话的成本。因此，无论大小或类型如何，SparkleComm VoIP都能使每个企业受益。

提高员工生产力，协作和效率

IP语音在数字时代孵化，创新的步伐证明了这一点。VoIP可以集成到从CRM软件到公司网站的各种应用程序中。它提高了员工的工作效率和协作，因为团队沟通不再受位置，设备或访问的限制。办公室工作人员、销售代理和技术支持代表都可以在旅途中，在路上或从酒店房间工作。无论时区和时间表如何，老板，客户或团队成员都可以随时访问它们。

VoIP缺点

然而，VoIP并不完美。目前存在一些弱点（其中大部分将迟早得到解决），组织在双脚跳入之前应该注意这些弱点。

缺乏全面的紧急访问

虽然相当多的VoIP供应商提供E911，它提供紧急拨号服务（前提是用户已指定位置），但它绝不是通用的。大多数组织将拥有备用固定电话或希望员工使用移动设备拨打紧急服务，但对某些公司来说可能还不够。即使那些提供紧急访问的供应商也可能无法在其运营的每个国家/地区提供此类服务。

需要备用电源和互联网

与通过插座获取电力的传统固定电话不同，VoIP设备需要电源才能运行。一般来说，这并不是一个主要障碍因为组织更喜欢将手机连接到现有的备用电源系统。但是，在部署VoIP时需要牢记这一点。

更严重的问题是当互联网出现故障时手机会发生什么。没有数据，VoIP无法运行。有些组织再次倾向于维持备用固定电话，或者期望移动设备能够弥补这一缺陷。其他公司甚至更喜欢在发生问题时为VoIP或其他故障转移选项提供单独的Internet连接。

确保高水平的质量和可靠性需要一些工作

从技术上讲，VoIP提供高质量的呼叫和可靠性，但让它们顺利运行。特别是在内部部署中可能需要一些修补和配置。即使使用托管的VoIP服务，在升级到最新技术和提供创新服务时，该组织也会受到供应商的支配。

只有SparkleComm可以解决其中的一些障碍，但最终它们将不再是问题。随着VoIP变得越来越普遍，以及旧的企业解决方案变得难以获取和维护，组织将不得不进行切换。