统一通信——满足业务需求(一)

专家Gartner曾表示,没有任何供应商产品可以满足企业的所有UC需求。因此,最佳方法仍然是确保适当功能的最可靠方法,规划人员应要求供应商产品具有互操作性。

Gartner对其所谓的单一供应商神话的攻击来自其自身的研究,该研究揭示了实施多供应商网络基础设施的重大好处,不仅在总体拥有成本方面,而且在整个企业的服务交付方面。在统一通信和协作UC&C)的实施中存在类似的“单一供应商”神话,同样,组织可以通过选择多供应商选项来获得巨大的生产力,流程改进和TCO优势。

企业认识到,为了获得统一通信和协作的真正好处,关键是利用已有的产品并且系统需要能够与其他业务应用程序,设备和服务集成,这是至关重要的。劳格科技SparkleComm统一通信平台采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。使用SparkleComm系统,我们就可以开始启用业务流程,提高生产力并降低成本。曾有研究结果表明,89%的知识型员工认为与他人沟通和协作对他们的工作能力越来越重要,而且几乎相同的数字--85%相信综合沟通技术将提高他们的生产力和参与水平。同样的研究表明,31%的知识型员工使用了完善的UC套件,70%的人认为它提高了他们的工作参与度。在尚未使用UC的69%中,100%认为拥有该技术可以提高他们的生产力。

网络会议和视频会议有何不同?

随着时间的推移,网络会议与视频会议的差异已经缩小。了解技术进步如何促成这两种工具的融合。

在NBC情景喜剧办公室的一个场景中,办公室管理员Pam要她老板找到两张照片之间的差异,让她的老板分心。这个笑话的笑点是它们都是同一张照片。这实质上就是今天的网络会议和视频会议。如果您比较产品功能,它们几乎无法区分。所有严肃的网络会议产品现在都包括视频,所有视频会议产品都包括屏幕共享。

网络会议和视频会议产品之间唯一真正的区别在于它们的起源。在互联网发展的早期,视频会议对IP而言并不可行。视频需要比提供的典型互联网连接更多的带宽,以及比典型PC提供的更多计算能力。因此,早期视频会议通过单独的网络运行并使用专用计算硬件。

在早期视频会议设备上共享内容并不总是可用,并且其早期实现很困难。今天,我们将视频应用程序运行在我们保留内容的相同PC,笔记本电脑和其他设备上。例如使用劳格SparkleComm桌面视频应用程序共享桌面屏幕是常态。在会议室中,当前一代IP连接的视频设备可以轻松连接到个人设备并通过USB连接或Wi-Fi共享内容。

早期的Web会议旨在有效地使用尽可能少的带宽和PC资源。典型的网络会议与会者将在他们的计算机上观看演示时拨入电话会议线以获取音频。在那些日子里,甚至简单的IP音频也是需要很多要求的。随着带宽和处理能力在过去几十年中不断增加,这些平台增加了音频和视频,以应对市场压力和客户要求。

今天,网络会议和视频会议这两个术语基本上是可以互换的。一段时间以来,人们普遍认为网络会议产品中的视频很弱,无论是分辨率较低,错误恢复能力较差,还是唇形同步都没有关闭等问题。

今天,大多数产品都解决了这些问题,传统的网络会议平台现在将视频质量放在首位。例如劳格科技SparkleComm视频会议系统,其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。也许现在是时候退出网络会议一词,应该把所有视频都叫做视频会议

公司如何整合社交协作平台?

UC专家Jon Arnold称,在部署社交协作软件时,组织必须让早期采用者参与进来,以确保广泛采用。

关于如何整合社交协作软件的简短答案是:非常谨慎,开放的思想。社交协作是一个广义的术语,有几十个平台可用,几乎没有标准来与每个产品进行比较。新供应商不仅一直进入市场,而且现有的UC供应商正在推出他们自己的社交协作平台。例如UC供应商劳格科技推出了SparkleComm统一通信平台,它是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

要选择正确的道路,你需要让事情有序地展开。从上到下建立一个现成的社交协作平台可能会失败,除非您有明确定义的工作流程,且每个人都必须遵循。这种情况不是常态,许多员工正在自己搜索网络并自己尝试社交协作平台。员工自己寻找工具的主要原因是现有工具无效,而且在许多情况下,他们看不到来自IT的任何修复。

由于这些社交协作平台(如SparkleComm)基于云,并且通常具有免费增值模式,因此员工不会面临任何自行部署的障碍。这就是使这个过程变得如此广泛普及的原因。他们正在以消费者为中心的方式搜索和使用协作服务,就像他们使用社交媒体一样。当IT决定需要社交协作平台时,许多员工都已在协作的路上。

将社交协作掌握在自己手中的员工已经完成了多项服务,公司已选择了易于使用且满足其需求的员工,这使IT更难以增加价值。

通过让早期采用者参与部署他们的首选平台,而不是从头开始并尝试完全拥有流程,IT将会更快地进行。早期采用者已经在努力识别您所拥有的缺点并将协作平台与其工作流程相匹配。

为了使社交协作平台部署在整个公司范围内取得成功,IT需要确保平台可以在整个组织中扩展,灵活地添加新应用程序,并安全地支持员工使用的所有网络环境和端点。必须仔细考虑这些因素,因为许多社交协作产品都是新的,并且尚未广泛部署以支持企业级需求。而劳格科技SparkleComm统一通信平台则没有这方面的担心,它是专门针对企业级需求而研发的社交协作平台,企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

如何使用视频会议进行营销?(二)

c) 互动和沟通

对于任何数字营销视频会议,渠道互动和沟通是其关键。没有适当的互动或沟通,就像是单向沟通一样。交互式会话往往是理想的方式。SparkleComm为问答环节提供交互式视频会议托管平台,通过回答有助于获得最佳利益的问题,可以最大限度地提高受众范围,并消除受众的疑虑。此外,直播是一个额外的优势,SparkleComm赢得了这个惊人的功能。这提高了品牌知名度,因此营销实践也持续了很长时间。

d) 受众的回应

您可能希望查看受众的反应并评估他们是否对展示形式或您展示的内容感兴趣,虽然在任何营销实践中,您都可以密切监控回复,但后续工作非常耗时。此时,借助SparkleComm视频会议报告和受众群体的反馈,可以轻松跟踪业务活动。为了使您的下一次视频会议营销更加成功,进行民意调查也很重要。可以分析未来对品牌的需求,并通过视频会议了解在线营销的成功率。

e)录制和播放

考虑到其他营销渠道,几天后,视频会议营销实践的所有努力都可能被遗忘。因此,应该记录视频会议并选择下载,以便共享视频并用于营销。劳格SparkleComm视频会议支持录制和播放,并在不同平台上共享。预定的没有时间参与的观众也可以观看视频会议。最近,我们看到视频营销是新的利基市场。通过录制,视频会议将在社交媒体平台上传播很长时间甚至数年,以吸引更多客户。最重要的内容可以进一步分为小视频进行广泛分享,因为短视频往往会吸引更多客户。

据说,一项业务随着成熟的营销策略而增长,需要与最新技术保持同步。SparkleComm视频会议就是有用的平台,如果内容是在系统化的程序中形成的,这意味着知道观众想要什么,那么制定营销策略和在线营销视频会议的新趋势可以更加有效和强大。

如何使用视频会议进行营销?(一)

在这种忙碌而不安的生活中,时间管理已成为一个至关重要的部分。虽然我们感兴趣并且很想参加重要的会议,演讲或研讨会,但我们没有时间参加。在技术时代,视频会议是广泛使用的,因为它节省了旅行的时间和金钱,并且可以通过简单的互联网连接从任何地方参加。更重要的是,视频会议也可用于营销。

视频会议营销是一个关键策略,可以选择合适的目标受众。至于营销,视频会议应该具有互动性,信息性和教育性。只有当观众轻松加入视频会议时,我们才能迅速传达信息,营销策略才能成功运行。

在市场上,对于视频会议软件,我们有很多选择,其中最受信赖,方便使用的多功能软件必须是劳格科技SparkleComm视频会议系统,因为SparkleComm视频会议的系统服务更高效,SparkleComm视频会议系统具有所有高级和最新的功能,如电子邮件邀请,高清视频和音频,屏幕共享,白板,演示,在线聊天,民意调查等。通过简单,舒适和互动的视频会议,如果您知道如何使用视频会议进行营销,就可以明智地推动销售。以下是一些视频会议营销技巧。

a)观众。

谈到在线视频会议营销服务,观众是最重要的。我们如何为视频会议建立受众?安排视频会议同样重要。SparkleComm具有简单安排视频会议的功能,其中包括通过电子邮件通知受众关于视频会议的时间。在这个时代,我们大多数人更喜欢系统和有计划的工作方式,正确地向观众发送电子邮件邀请,并提醒他们提前安排他们的任务。而且,这一行动可以让他们知道自己受到重视。这也是在举办营销视频会议之前必不可少的一步。您今天就可以通过注册SparkleComm进行视频会议营销!

b) 内容演示

通过内容营销视频会议,可以将无聊的内容变成有趣的视频会议。该视频会议可以整合不同形式的演示文稿,如视频,文本,图像等。确保以最有效的方式,而不是无聊的方式,将信息和教育内容与目标集联系起来。例如,您可以使用SparkleComm视频会议的交互式白板或屏幕共享功能来生动地展示您的产品视频或想法。建议视频会议不要超过30-40分钟,应清晰简洁。在合适的渠道中推广合适的内容,据说SparkleComm视频会议是最强大的营销平台。