办公室沟通方式,离不开SparkleComm

企业家和企业领导者都需要留意这些办公室沟通的陷阱。了解如何激励员工发表意见。

作为企业管理者,我看到许多功能失调的办公室和运营。然而,让我感到惊讶的是,同样的问题不断出现在各个不同的行业中,几乎就像是效率低下的流行病。我与之合作的许多领导者经常承认这些问题,但往往不知道如何解决这些问题。

在公司的各个部门中,领导者多年来一直在努力解决一个沟通问题 - 工作孤岛。无论是营销,销售,人力资源还是其他部门,这个问题都会迅速而且往往不会引起监管者的注意。

孤岛如何阻碍办公室的沟通?为什么它们对整个企业有问题?

当员工只与同一部门的员工进行沟通时,就会出现工作孤岛。它不是一种集团心态,当员工全神贯注于自己的工作和目标时,以至于他们看不到大问题,所以工作上的通信孤岛才是整个企业应该首先处理的问题。虽然这不是一个有意识的举动,但是这种缺乏沟通造成了实质性的低效率,延迟和通常低于预期的结果。

当我看到公司的工作孤岛时,必须强调,在发生重大问题之前必须解决这个问题。不然错误传达可能会破坏主要产品或导致企业遭受重大损失。好消息是,这一切都是可以避免的。

如果您的业务受到工作孤岛的影响,SparkleComm统一通信将有助于重新团结业务并改善沟通和生产力。

1.正面解决问题

促进开放式沟通比开放式沟通有什么更好的方式?解决部门内部员工没有加紧处理并与团队其他成员谈论工作的问题。员工必须了解正在发生的事情以及必须解决的原因。明确表示怎样越线的行为不会被接受,无论是否有意。说明公司工作的唯一方式是通过透明,开放和互联的沟通。

2.创建跨职能团队

当一个大型项目即将到来时,用SparkleComm统一通信建立一个由来自不同部门的员工组成的团队。SparkleComm VoIP将整合通讯录功能,包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。这既能确保公司的每个部门彼此沟通。又能成为你的私人通信助手。如果团队中的员工充当开放式沟通的强化者并鼓励他们部门的员工发表意见,那么它也会有所帮助。

3.简化沟通

如今,技术几乎没有为错误传达提供借口。初创企业和大型企业都可以从使用SparkleComm统一通信团队管理软件中受益。SparkleComm采用熟悉简单的操作模式可以进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递。而使用这些类型的功能,所有内容都会记录下来,只需单击一下即可完成。

4.设定综合目标

这个概念非常适合刚刚习惯于管理员工的初创公司和企业家。虽然没有一个正确的公式,但设定综合目标将激励员工彼此合作,并为更大的利益开辟沟通。

许多公司以惊人和深刻的方式遭受工作孤岛的影响。一个部门可能已经提出了问题的解决方案,另一个部门仍在寻找答案。或者,可能已经开始使用了SparkleComm平台。无论如何,领导者有责任提高公开、透明度,使彼此能够有效沟通并提高绩效。

如何避免统一通信隐藏的陷阱(三)

他们将客户锁定为长期计划,通常还有额外的可变费用,其中成本在合同期间分摊。这意味着价格虽然表面上可以承受,但实际上可以在预期的计划的整个生命周期内更高。

对于大公司来说,这可能是一种可接受的方法。他们可能很乐意签署多年合同,并准备接受基于每个用户的平均成本的费用变化。当然,服务提供商也可以从这种方法中受益,因为它的客户一下子变成了资产,有助于提升自己的市场估值。

预付统一通信

在英国,政府数据显示小企业占私营公司的99.3%。Small被定义为雇员少于50人的企业, 这些公司共有超过1200万人。这些公司并不竞争采用统一通信。尽管是头条新闻,但统一通信已经在大公司中得到采用。市场受阻,打开这个市场的关键是学习预付费移动的教训。

企业应该能够按现收现付的方式购买统一通信服务。他们不应该承诺签订长期的多年期合同。您应该能够探索服务,了解优势并了解统一通信可以为您做什么,而无需签订设备租购协议,无需启动成本,并可随意停止和启动服务。这就是SparkleComm统一通信可以为您做的事情。

所有人的统一通信

如果您是一家小型企业,初创公司或者只是考虑迁移到统一通信,但是担心承诺签订冗长的合同,那么SparkleComm就适合您。这是一种即用即付的统一通信服务,其核心是功能齐全的虚拟PBX。它提供即时消息,团队协作,状态等,以便您体验统一通信的优势。

它使定价民主化,因此任何企业都可以享受卓越的通信体验,并为大众市场带来强大的商业级功能。简单,灵活的定价,可随时自由激活或终止服务,为您的业务提供便利和控制。

如何避免统一通信隐藏的陷阱(二)

统一通信如何销售?

顾名思义,SaaS意味着通常由基于软件的解决方案启用的服务根据租赁许可证销售给用户。统一通信解决方案通常以这种方式提供,但有一个至关重要的区别,正如我们将要看到的那样。

因此,大多数提供商为其商业客户提供每个注册用户帐户的固定月费。提供商通常会指出可能带来的成本节约。虽然旧模型依赖于销售平台并将其部署在公司自己的网络基础设施中,通常需要大量的前期成本和资本投资,但SaaS将支出转移到运营预算 - 运营支出。这样可以节省现金,并在理论上提供可预测的现金流,可以轻松提供并包含在月度和年度预算中。因此,SparkleComm统一通信变得更加经济实惠,并且在许多较小公司的范围内,这些公司以前无法访问此类高级通信功能。

除了服务之外,供应商通常还提供固定电话作为包的一部分。然而,这种模式存在缺陷,这可能导致意外成本,降低业务敏捷性,并最终限制统一通信的采用,否认许多公司承诺的好处。

事实上,统一通信背后的SaaS模型通常是纯SaaS和其他成本的组合。此外,捆绑中可能包含通话费用,但是当超出预定义限制或者对计划未涵盖的目的地和号码类型的呼叫进行时,也可能会对捆绑外呼叫收取费用。

今天的统一通信服务类似于后付费移动服务

统一通信部门一样,移动行业享有早期增长,因为采用者热切地接受了移动通信的新颖性。移动设备的成本是很高,因此为了刺激移动服务的采用,提供商引入了补贴,以便在合同期内分摊电话的成本。这实际上是当今统一通信服务提供商正在做的事情。

如何避免统一通信隐藏的陷阱(一)

统一通信

为什么统一通信解决方案的隐藏成本需要改变?

统一通信已迅速成为关键的商业术语。正在督促大大小小的公司采用统一通信解决方案作为其下一代通信平台,并且出现了越来越多的供应商和服务提供商社区,其中包括令人眼花缭乱的各种优惠。它们承诺提供众多优势,例如提高生产率和提高效率,所有这些都以合理的价格提供。

但是有一些陷阱可能会导致不谨慎并为您的企业带来风险 , 这些陷阱阻碍了数千家企业利用统一通信。虽然统一通信可以提供,但您需要真正了解隐藏的成本。在本文中,将探讨这些陷阱,展示不断变化的定价模型如何释放统一通信的潜力,并帮助您为您的业务做出正确的选择。

什么是统一通信?

像往常一样,使用新术语可能会令人困惑。许多企业现在都意识到托管VoIP的优势,VoIP解决方案采用传统PBX的功能,并通过宽带连接从托管(或云)网络提供这些功能。查看统一通信的一种方法是简单地将其视为托管VoIP服务发展的下一阶段,为已建立的电话功能添加新的协作和集成可能性。因此,典型的统一通信解决方案增加了状态,即时消息,团队协作以及与CRM(客户关系管理)产品以及其他业务软件的集成。例如,SparkleComm统一通信平台,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。

而且,虽然有可以在公司内部部署的解决方案,但更常见的模式是将统一通信部署到云中并通过宽带连接进行访问,其中一个平台由许多公司及其员工共享。市场上有很多优惠,但大多数都是围绕这些关键主题的变化。重要的是,大多数都是在所谓的“软件即服务”或SaaS模式下打包和销售,这已经打开了市场并为更广泛的受众带来了统一通信解决方案。

如何轻松实现远程屏幕共享(二)

在线支持和培训。每当需要为远程位置的客户提供支持时,已经发现远程屏幕共享至少可以说是非常有用和有效的。可能存在紧急情况,远程共享桌面和文件有助于在几个小时内解决问题,客户肯定会发现其中有很多价值。

在当今市场上远程支持共享屏幕的众多工具中,有理由相信选择SparkleComm视频会议是一个明智的选择。它是流行的视频会议解决方案,可以很容易地从远程位置共享屏幕。

SparkleComm非常可靠,您可以进行在线会议,视频网络研讨会,在线演示,互联网培训等等。它配备了许多工具,允许员工通过互联网连接同时实时联系全球的参会者。

SparkleComm视频会议使用起来非常方便,对客户也很友好,这使得各种员工可以轻松地进行最优质的视频通话。

由于您需要注册使用它并需要创建个人帐户,因此始终需要注意安全性和安全性。而SparkleComm统一通信平台具有独特的加密技术,能够确保您的信息安全,防止商业机密外泄。

此外,它还具有实时和在线视频通信方法。因此,您可以使用您的网络摄像头,并邀请的员工共享您的桌面。SparkleComm最多可以支持单一节点100人的视频会议

考虑到所有上述因素并考虑到易用性,选择SparkleComm视频会议来进行远程屏幕共享肯定是有意义的。如果您对它感兴趣,快来点击下载,申请免费试用吧!