商业VoIP技术(三)

VoIP作为UC的一部分

尽管一些公司正在发现VoIP的优势,但其他公司正在超越它。VoIP通常被用作统一通信系统的基石,其旨在将尽可能多的企业通信信道与公共接口集成。统一通信不涉及特定应用程序或软件。尽管它通常只被视为一个营销术语,但它为当今高度互联的商业环境中的企业带来了实实在在的好处。

例如,SparkleComm提供集成语音呼叫,视频会议,状态信息,屏幕共享以及之前彼此独立的许多其他服务的部署。SparkleComm系统可以促进数据共享,增强协作并打破不同产品之间的隔阂。

另外,员工可以通过移动VoIP应用程序SparkleComm在智能手机上查看同事的状态信息。然后他们可以根据数据决定打电话,发短信或开始视频会议。正在进行电话会议的项目团队可以通过按下按钮无缝地添加视频或将特定用户的屏幕广播到其余部分。这些只是可以从SparkleComm统一通信系统中受益的几种情况。

作为一个行业,VoIP并没有很长的历史,但它已经是一个强大而成熟的技术。尽管VoIP市场取得了令人瞩目的增长,但仍有许多消费者和组织尚未进行转换。由于这个庞大的未开发市场,VoIP的增长率在未来几年内没有放缓的迹象。与仍然来自提供商和开发商的创新相结合,毫无疑问,VoIP迟早会完全取代PSTN。

商业VoIP技术(二)

VoIP作为PSTN的更便宜的替代品

虽然能够访问技术提供的最强大的功能可能会很好,但有时它只是企业不需要的。家庭经营的小型餐厅可能不关心与ERP系统或统一通信的集成。他们所关心的并且获得与VoIP相比,它可以比现有的商业计划语音节省大量成本。

没有人愿意为他们不使用或不需要的功能付费,因此有许多组织使用VoIP服务作为固定电话的直接替代品。有许多运营商提供量身定制的服务以满足该细分市场的需求,通常弥合了以消费者为中心和企业解决方案之间的差距。这些服务的开始费用通常很少,并为本地/国际电话提供极具竞争力的价格。

这种简单的VoIP服务非常适合小型企业,企业家,初创公司和自由职业承包商,只有少数用户需要呼叫功能。

VoIP作为生产力强国

这对于习惯固定电话的人来说听起来很有趣,但VoIP系统实际上可以提高许多组织的工作效率。SparkleComm的一些优势使整个企业受益,而其他优势则有助于提高个人的生产力。例如,开始使用新的VoIP托管服务的时间可能只有几分钟或几小时。这意味着员工不会受到干扰,办公系统不会停机或业务收入损失。

另一方面,从计算机发送传真的能力,否则他们可能必须去不同的楼层或办公室,可以每周为特定员工节省数小时。这不是企业节省时间的唯一方式。通过SparkleComm,能够在任何设备上转发和接听电话,使管理人员,技术人员或销售人员不会错过任何呼叫。几个或所有呼叫的自动语音转录,预先配置的呼叫或语音邮件转发到组收件箱,交互式语音响应系统和自动接待员等一些其他功能可以大大减少无意义任务浪费的时间。

商业VoIP技术(一)

在互联网的早期阶段,对于那些技术倾向的人来说,VoIP开始是一种业余爱好。然而,随着时间的推移,宽带互联网的普及以及VoIP行业的创新已经成为现实,并且现在已成为全球使用最广泛的语音通信标准。

尽管VoIP还没有完全取代PSTN,但它仍然在那里。VoIP属于那种迎合消费者和企业的技术类别,类似于互联网。虽然VoIP最初开始在消费者中流行,但企业也全心全意地接受了它。当然,两个细分市场的价格,功能和服务都有所不同。例如,许多企业选择数字传真,这一功能对绝大多数消费者来说几乎毫无用处。

VoIP技术如何用于商业?

VoIP电话SparkleComm不仅仅是对PSTN的适度升级。它提供了更强大的功能,灵活性和可扩展性,这意味着企业倾向于以各种方式和不同目的利用该技术。这与旧的PSTN系统非常不同,旧的PSTN系统基本上是语音呼叫的管道而不是其他。当然,有些企业继续使用VoIP服务就像PSTN替代品一样,但还有许多其他公司将利用更先进的功能作为竞争优势。

SparkleComm的优点在于它实施起来比大多数新系统便宜,同时还能持续降低每月费用。但现在是企业将VoIP视为竞争优势的时候了。您可以在办公室内以创新的方式部署VoIP,让您在竞争中占据优势。VoIP电话服务不再是商品,您可以自定义和个性化它们以适应内部工作流程。

SparkleComm VoIP:你在等什么?(二)

目前,市场上已经采用了各种商业级VoIP和托管IP电话产品。而今天的SparkleComm VoIP电话可以提供更好的音质,更多的功能,灵活性和成本节约。

为什么现在是您的企业考虑SparkleComm VoIP电话的最佳时机?

1.质量问题得到解决

虽然开源或低价的VoIP服务仍然可能成为声音质量差的牺牲品,例如“抖动”,回声或无序语音传输,但已出现了一系列商业质量服务。SparkleComm提供商使用称为IP-PBX系统的以太网设备来改善VoIP服务的声音和数据传输质量。这些还可以防止停电的影响,这可能会破坏VoIP服务,但不一定是传统的电话服务。

2.正在解决安全问题

随着越来越多的产品线提供保护线路的方法,最初对VoIP安全性的担忧正在减弱。 SparkleComm VoIP已采取“分层方法”来保护其产品的安全性,提供包括防火墙,入侵检测和虚拟局域网在内的VoIP解决方案,以保护多媒体VoIP的使用。

3.呼叫选项

SparkleComm VoIP 呼叫支持APP唤醒功能。即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。

尽管如此,大多数中小型企业需要考虑市场中的这些发展,以平息他们对VoIP的担忧,以便他们最终能够采取行动。

SparkleComm VoIP:你在等什么?(一)

据调查显示,中小型企业一直对互联网协议语音(VoIP)持怀疑态度。以下是从固定电话服务切换时间的原因。

在谈到互联网协议语音(VoIP)时,中小型企业可能只是时候克服恐惧。

早期的担忧使许多企业无法放弃传统的固定电话服务并成群结队地注册网络电话。根据技术行业协会计算技术行业协会的数据,1月份对350家员工人数少于500人的企业进行的一项调查显示,只有一半人信任互联网电话提供商今天提供的安全性。

VoIP的小企业问题涉及呼叫质量,服务可靠性以及从VoIP电话接入911紧急服务。关于911呼叫的问题存在是因为VoIP呼叫不向紧急响应者提供地理位置信息,因为他们使用因特网连接,使得呼叫者的行踪在发生犯罪,火灾或其他紧急情况时难以确定。

但市场已经采用了各种商业级VoIP和托管IP电话产品。今天的SparkleComm VoIP电话可以提供更好的音质,更多的功能,灵活性和成本节约。

为什么现在是您的企业考虑SparkleComm VoIP电话的最佳时机?原因如下:

1.流动性和灵活性

SparkleComm VoIP电话具有强大的移动功能,由于VoIP电话服务使用互联网线路,您可以将手机带到世界任何地方,拥有相同的电话号码,并能够接听您的电话。拥有多个办公室的小型企业可以作为一个办公室出现并具有系统透明度。

除了这种移动性之外,SparkleComm VoIP还可以灵活地以传统电话无法与其他基于互联网的服务集成。这些包括视频/ Web会议演示,日历或数据文件交换期间的电话。

2.省钱

除了卓越的灵活性,SparkleComm VoIP还为企业节省了资金。根据您选择的服务,您可以避免支付宽带和电话服务费用 - 或者显着缩减您的电话费用。有些提供商允许您购买宽带服务,然后拨打该宽带线路是免费的。 VoIP长途或国际电话的收费最低,从无到低。此外,与本地电话公司不同,许多VoIP提供商提供三方通话,呼叫转移,自动重拨和来电显示,无需任何额外费用。

虽然IP电话系统可能涉及对硬件和IT人员的重大投资,但也有针对小型企业的新托管IP电话选项。

如果您还没有听说过VoIP - 基于互联网协议的语音 - 您可能仍在使用传统电话。虽然VoIP比老式电话便宜得多,但服务并不总是如此。并且缺乏专门为小型企业设计的功能。幸运的是,SparkleComm VoIP正在成长。许多长期存在的问题 - 与可靠性,音质,便利性有关 - 终于得到了解决。

SparkleComm软件的VoIP呼叫通过互联网路由,这意味着它们可以像电子邮件一样被黑客入侵。该软件可免费下载,加密和保护您的VoIP通信。