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从标准电话迁移到VoIP可能是有益的。SparkleComm见证了VoIP的迁徙历史,其带来的变革为企业提供了良好的VoIP服务。

一旦企业意识到VoIP的潜力，就可能会提出许多问题 - 不仅仅是技术问题，还有商业价值问题。新技术通常意味着风险。但就VoIP而言，这种担忧应该是名义上的。

虽然许多企业仍有了解VoIP的优势，但该技术已经足够成熟，可以取代传统的电话技术。这种考虑很重要，因为基础时反复用（TDM）技术长期以来为企业提供了良好的服务。

在理解对VoIP的需求时，这段历史是很有必要了解的，因为条形设置得如此之高。 TDM价格昂贵，但具有出色的质量和可靠性。对于IT部门而言，TDM不会带来任何重大的网络挑战，而对于管理层而言，业务案例必须考虑更换能够很好地运行的东西。

迁移到VoIP通常需要组织电话中的故障 - 系统故障或容量限制。在这种情况下，保持手机运行通常胜过其他需求。但在大多数情况下，三种常见的VoIP用例会推动迁移。

VoIP用例1：降低电话费用

抑制成本是VoIP的标准用例，可节省大约20％到30％。由于两个原因，企业通常会将VoIP作为节省成本的措施。首先是降低电话成本的特定需求，特别是免费或近乎免费的服务在企业中变得更加普遍。其次是管理层要求降低运营成本的更广泛任务，在这种情况下，IT领域下的任何事情都将是公平竞争。

总的来说，VoIP可以为组织提供短期和长期的战略利益。 转向VoIP将立即实现这些目标，但从长远来看，节约的规模将会减少。企业将立即实现服务本身的节省，因为每月线路速率将低于TDM，并且许多增强功能会产生额外的标准电话费用，免费提供VoIP。此外，使用VoIP，国内长途电话基本上不需要任何费用，国际电话肯定会减少。

从经济上讲，这可以节省通信成本，但这必须与迁移到VoIP的总体成本形成对比。从好的方面来看，网络融合存在显着的成本降低，其中电话流量从专用语音网络转移到数据网络。迁移到VoIP也有可能节省硬件，因为基于IP的电话系统和手机的成本将低于继续使用传统系统。

但是，网络升级可能会产生隐藏成本，无法支持局域网上的VoIP，并且可能会因与电话供应商签订现有合同而受到处罚。从传统电话系统升级到VoIP设置的企业需要扩展其网络容量以承载语音流量并可能添加SIP中继。

此外，新的网络管理功能对于优先处理语音流量并提供适当的VoIP安全保护是必要的。最后，组织需要特定于VoIP的网络基础设施，例如媒体网关和会话边界控制器。总体而言，降低成本可能是VoIP的一个坚实用例，但前提是切换时考虑到这些因素。

总的来说，VoIP拥有很多传统电话所没有的好处，而支持多操作系统的SparkleComm以IP电话为基础、基于标准SIP协议的VoIP电话。

团队成员只有在有支持关系时才能正常工作。团队会议提供了彼此保持联系和自由的最佳机会。在这些会议中，同事们互相帮助，需要帮助的人有机会寻求帮助。当成员陷入某种程度时，如果没有一次包容各方的会议，就不可能取得进展。在需要研究和广泛旅行的事项上，可以通过从同事的调查结果中寻找来减少开支。当成员见面时，他们会创造一个支持环境。

开放式论坛对任何组织或团队都很重要。团队成员利用这个机会消除他们的挫折感，不满和赞美。优秀的团队领导利用这个机会倾听同事的心声，并找到加强团队合作的方法。在公开论坛中讨论的事项不能在官方报告中列出。在这些会议期间，团队成员也有机会培养他们的领导技能和决策技能。团队领导者学习如何管理同事并处理不断上升的问题。

那么，如何组织团队会议呢？

在任何团队开始工作之前，他们需要先进行初步会议。在第一次会议之后，团队应根据其项目或目标的时间框架举行其他会议。组织团队会议可能是一项艰巨的任务，尤其是当团队成员位于不同的地理位置时。当所有成员都住在一个公共区域时，组织会议就像设置日期，地点和通知团队一样简单。但是，如果同事受地理距离的限制，可以使用远程会议软件。

该远程会议软件可用于在船上的所有团队成员在指定时刻。使用最好的远程会议工具，团队成员可以享受彼此的实时视频聊天和信息共享。SparkleComm是最受欢迎和最常用的远程会议软件之一。SparkleComm的视频会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。无论成员的地理位置如何，它为团队成员提供了会议的所有好处。

团队会议非常重要，是建立团队和实现团队目标的重要组成部分。这些会议是一个聚会，反思进展和互相帮助的开放机会。这些会议将有助于提高团队的整体表现和个人成员的生产力。

在团队中工作并不总是一件容易的事情。团队从不同的角度，目标和地理位置开展共同的目标。因此，召开团队会议非常重要，这样团队才能全面了解进度。

无论是在工作场所，在商业场所还是在学校，在团队中工作的人都应该有时间与对方进行对话。这些会议有效地加快了要完成的工作成果并提高了效率。那么，团队会议的目的是什么？人们举行团队会议的原因有很多。

团队会议的目的：

1.提供安全的共享环境

在处理项目时，团队成员需要从各个角度共享信息。不幸的是，如果共享方法仅限于报告和电子邮件等正式文档，则可以忽略重要信息。团队会议为成员提供了一个安全的环境来分享信息和调查结果，即使是那些可能没有可靠证据的人 在分享此类信息时，该团队为更多的研究，合作和生产力打开了大门。任何项目都不能忽视团队成员面对面分享的自由。

SparkleComm的视频会议系统采用了劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析，保障了团队内部沟通的安全，能够自由的分享自己的想法。

2.提供一个平台来学习团队成员的恐惧

与团队合作时，了解彼此非常重要。团队会议的一个目的是提供理解彼此的恐惧，希望和抱负的基础。团队应该分享同样的抱负，并且应该能够一致地解决他们的烦恼。如果没有适当的团队会议，一些团队成员可能无法处理各种问题。会议是一个平台，解决与团队目标和成员责任有关的所有问题。这是提出问题和解决各种问题的最佳时机。

3.为接收反馈提供空间

同事需要定期提供反馈，但是，如果没有团队会议，所提供的信息可能不是全面的。召开团队会议可以为团队成员提供一个喘息的空间让他们失去理智。它为同事提供了重新聚焦和反思他们进步的机会。所有成员都有机会提供有关其进展的深入报告，并接收同事的报告。团队会议是一个检查点，用于确定团队是在正确的路线上还是已经撤离。会员还可以向同事学习。这是团队会议的另一个目的。

SparkleComm的视频会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，更方便团队成员的互相交流和会议的召开。更有录制、共享的功能，能够共享文件、屏幕，还可以录制下来，方便成员们之间的讨论。

当你使用SparkleComm的时候，你有注意到如何提高VoIP服务质量吗？

SparkleComm是基于IP网络的语音通讯，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化，并支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密，支持了传统电话与VoIP有效结合。

虽然VoIP服务越来越受欢迎，但仍然存在可靠性和呼叫质量问题。但我们应该了解组织可以采取哪些措施来维护和改善VoIP服务质量。

IP语音服务当然可以达到与传统电信服务相同的质量和可靠性水平。事实上，鉴于当今基于IP的语音服务具有内置的故障转移功能，VoIP服务甚至可以比传统服务更可靠，更具成本效益。但是，在VoIP质量和可靠性方面实现平等需要关注如何构建通信和网络服务的细节。

至少，为了提高VoIP服务质量，业务的广域网（WAN）连接需要具有足够的带宽来支持估计的并发语音连接数。如果语音服务与其他网络流量竞争（包括传统和基于云的应用程序）以及互联网使用，质量可能会受到影响。因此，必须确保采用强有力的服务质量政策，以便在WAN和局域网上提供语音流量优惠待遇。

同样重要的是要记住，与传统语音服务和传统PBX不同，共享网络上存在端到端VoIP通信。虽然通常很容易将VoIP服务提供商归咎于质量问题，但真正的问题可能存在于提供商的核心网络与用户桌面上的电话之间的任何地方。

为确保正确识别和解决与VoIP相关的问题，企业应考虑采用整体的通信监控方法。来自服务提供商，客户部署的企业会话边界控制器以及新一代SparkleComm统一通信可以帮助隔离和改善VoIP质量问题。

您对VoIP或我们的SparkleComm产品有任何疑问，都可以https://www.loogear.com来咨询您的企业特定问题！

DoS（拒绝服务）

DoS攻击是对网络或设备的攻击，拒绝服务或连接。可以通过消耗其带宽或使网络或设备的内部资源过载来完成。在VoIP中，可以通过用不必要的SIP呼叫信令消息淹没目标来执行DoS攻击，从而降低服务质量。这会导致调用过早掉线并停止呼叫处理。为什么会有人发起DoS攻击？一旦目标被拒绝服务并停止运行，攻击者就可以远程控制系统的管理设施。

SPIT（通过互联网电话进行垃圾邮件）

如果您经常使用电子邮件，那么您必须知道垃圾邮件是什么。简而言之，垃圾邮件实际上是违背他们的意愿向人们发送电子邮件。这些电子邮件主要包括在线销售电话。VoIP中的垃圾邮件还不是很常见，但已经开始出现，特别是随着VoIP作为一种工业工具的出现。而劳格SparkleComm中的邮件功能支持实时加密，端到端加密，可以自动检测并防止病毒和间谍软件的入侵。

每个VoIP帐户都有一个关联的IP地址。垃圾邮件发送者很容易将其邮件（语音邮件）发送到数千个IP地址。结果，语音邮件会受到影响。随着垃圾邮件的发送，语音邮件将被堵塞，需要更多的空间以及更好的语音邮件管理工具。此外，垃圾邮件可以携带病毒和间谍软件。这给我们带来了另一种SPIT，即通过VoIP进行网络钓鱼。网络钓鱼攻击包括向一个人发送语音邮件，用来自可信赖的一方的信息伪装成接收者，如银行或在线支付服务，使他认为他是安全的。语音邮件通常会要求提供密码或信用卡号等机密数据。

呼叫篡改

呼叫篡改是一种攻击，涉及篡改正在进行的电话呼叫。例如，攻击者可以通过在通信流中注入噪声分组来简单地破坏呼叫质量。他还可以拒绝传送数据包，以便通信变得参差不齐，并且参与者在通话期间会遇到长时间的静音。SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，可以更好地保证通话质量。

中间人攻击

VoIP尤其容易受到中间人攻击，其中攻击者截获呼叫信令SIP消息流量并伪装成被叫方的主叫方，反之亦然。一旦攻击者获得了这个位置，他就可以通过重定向服务器劫持呼叫。